Самый поганый офис МФЦ в моей жизни,просто зашёл заказать справки об административных правонарушениях и об отсутствии судимостей... В ответ сказали:"вот компьютер,заходите в госуслуги и заказывайте"...сам...садись и заказывай... Приехал в мск на нижегородскую и вуаля! Все оказывается могут сделать!
Короче отвратные и некомпетентные сотрудники как и офис неорганизованный...
Специалисты отзывчивые, доброжелательные. Недавно помогли решить сложную проблему, надо было заказать в электронном виде справку, а гражданин несовершеннолетний, да ещё и плохо понимающий, что требуется. Помогли, терпеливо всё объяснили, справку заказали. И получили через некоторое время.
Приветливые и грамотные специалисты,лучшие!особенная благодарность девочкам на рецепшн и специалистам в окнам!Петрова Валерия-лучший специалист,Федорова Ольга-грамотный и вежливый эксперт!
Мне нравится, сколько раз посещал вопросы решаются, как сказали так и есть, бывает раньше. Есть конечно сотрудницы не всё понимают, но вообщем коллеги подсказывают. В целом работают нормально.
Компетентные сотрудники, большое желание помочь клиенту, есть едоматы (вендинг с кофе, снеками и водой), есть детский уголок.
Единственное, в декабре 2022 было очень жарко в помещении.. надеюсь это исправят.. в целом сотрудникам спасибо!
Все мои вопросы решены были мгновенно, вежливо, без очередей и проблем!
На входе девушки немного тормозят, но это человеческий фактор— народу много! В целом работники и работницы — молодцы!! Спасибо!
Постоянно обращаюсь в МФЦ на пр.Ленина. Отделение работает отлично. Девочки-администраторы на ресепшне,просто молодцы. Всегда спокойно всё расскажут,подскажут,выдадут талон. Ни разу не случилось истерики или недовольства со стороны сотрудников этого МФЦ. Всё делают оперативно и грамотно. Вежливые сотрудники,иные мне не попадались. Успехов в работе!!!!
Получить выписку из домовой книги целая проблема, отказываются выдавать говорят заказывать через госуслуги , что очень не удобно.
В других мфц в Московской области выдают без проблем .безобразие . Как быть пожилым людям или тем у кого нет госуслуг непонятно. Складывается впечатление ,что работать вообще не хотят.
Не очень компетентные сотрудники. Я сказала какую мне нужно подать заявку они ответили что нужно подавать по другому в итоге отказ. Пришлось преподавать. Очереди бешеные.
Вцелом удовлетворительно, но низкая компьютерная грамотность граждан за 50 создаёт заторы при оформлении документов. Нужна активная помощь со стороны персонала.
В Балашове в Балашове взял талон сказал какие проблемы и всё сидишь ждёшь девчонки всё сами заполнят ты только распишешься и всё быстро без очереди почему бы в Электростали такой не сделать
Работают сотрудники на голом энтузиазме... Вечно система не справляется, терминал не работает. С нервными жителями города сотрудникам мфц часто приходиться работать как психологи, успокаивая всех и решая проблемы быстро и без цифровизации хваленой.
Когда в железнодорожном вымотали все нервы с младенцем на руках,не могли нормально заполнить все документы,которые я собрала,чтобы получить от государства выплаты до полутора лет,а такое впечатление,что из их кармана,я попробовала записаться в электросталь,была приятно удивлена какие компетентные сотрудники там работают,приняли раньше времени,сотрудница Александра лично вышла за нами в коридор и пригласила,всё тщательно проверила и заполнила и уже через день мы получили выплаты! Спасибо огромное! На входе приятный охранник который раздаёт талончики и направляет куда идти . В помещении чисто,нет столпотворения.
по сравнению с мфц на ул. победы здесь намного лучше персонал приветливее и както побыстрее обслуживает видимо то что начальство находится там же играет положительную роль а на победе отстой =сейча с сижу на победе в мфц там уже час и народу в зале видно меньше стало а толку нет
Приехали семьей из 4 человек (2взр +2 реб) подать заявление на загранпаспорт. Так называемый «специалист», там работающий, сначала сказала, что 4 заявления будет оформлять 6 часов! По 1,5 часа каждое! Потом, когда поняла, что нас этим не испугать, сказала нам, что по-любому будут ошибки, наши заявления 100% вернут и нам опять придётся приезжать и подавать заново по 1,5 часа каждое. Отправила нас на госуслуги. Так, говорит и вам и мне проще будет. Т. е. зарплату люди получать хотят, а работать не очень(
С вопросом быстро помогут и сделают что возможно. Общаются профессионально и объясняют доходчиво. На входе помогут записаться в нужную очередь. Да и ждать не долго👍
Ходила несколько дней, чтобы получить нужные документы. Вроде бы служащие и старались помочь, но у них это почему-то не получалось с первого раза. В итоге потрачено много времени и сил.
Требует реконструкции и ремонта, места мало народу много, однако конкретно мои все вопросы в этом месте были решены достаточно быстро и качественно, низкая оценка чисто за отсутствие комфорта ожидания, мало табло оповещения и нужен ремонт.
Хотите быстро сделать какой либо документ ?
Не хотите ждать записи 5 дней ?
Тогда вам в МФС , так как тут по талонам. Быстро можно оформить любой документ! Если вы даже сделаете ошибку , то они сами исправят и попросят переделать. Очень удобное место
Отличное обслуживание 2х девушек на ресепшене, к сожалению не запомнила имена. Это было 26июля в 17часов. Очень внимательно отнеслись к очень "вредной" 🤗посетительнице. Помогли все быстро оформить даме предпенсионного возраста
Обслуживание сильно зависит от оператора.
Подавали заявления на регистрацию по месту жительства себя и детей.
При подаче документов нас не предупредили, что забрать паспорт можно только предъявив ! свидетельства о рождении детей!
Паспорт мой, а нужны свидетельства детей! Которые в этом же паспорте и записаны.
В этом отделении работает очень хороший и отзывчивый сотрудник! Сергей Ч. Да и в целом сотрудники компитетные. По ожиданию я с долгими очередями последнее время не сталкивалась