МФЦ городского округа Электросталь
1000 отзывов
9 августа 2020
Есть категория специалистов, которым следует пересмотреть своё отношение к посетителям, а руководству не потакать их хамству и грубости, а воспитывать в них корректность и тактичность. Одно, два общения со специалистами, у которых в корне отсутствует чувство такта, ложит тень на всё МФЦ в целом. Так как наряду с хамством есть и отличные, вежливые и всегда готовые помочь специалисты, за данное МФЦ очень обидно. Задумайтесь над этим руководство!!
9
2 июля 2023
Дозвониться не возможно. Никогда.
15 ноября 2021
Находились в МФЦ на улице Ленина шесть часов. Глупые ,некомпетентные ,неквалифицированые работники. Куда написать жалобу крупным шрифтом????
5
9 июня 2022
Был вежливый сотрудник. Очередь очень быстро подошла.
1
7 октября 2021
Был в воскресенье. Прождал в очереди минут 40. Три звезды, только за того человека который занимался моим вопросом, и успешно его решил.
8 октября 2021
Компетентность сотрудников оставляет желать много лучшего.После не - выплаты доплаты в сентябре меня заверили,что в октябре будет всё нормально,но в октябре с выплатой тоже не сложилось.При наличии всех справок у них в компьютерах без визита лично ничего не работает.Талон на встречу дали через 10дней.
7
1
10 июня 2020
Хорошее обслуживание, чисто, есть где посидеть пока ждёте своей очереди. В большинстве своём адекватные сотрудники.
2
2
4 марта 2020
Очень хорошее отделение!!! Я там и детские переоформляла, и права меняла, И ребёнка то в садик, то в школу. Вообще всё очень быстро, и приятные сотрудницы. Мне нравится.
4
1
26 октября 2022
Очень жаль. Долго, жарко, много народа. Где что то не доработан...
3
24 мая 2021
Очень вежливая девушка. Открыли акредитив. Обо всем проконсультировала. Спасибо
3
5 июня 2024
Абажаю
1
28 сентября 2021
При моей боязни гос учреждений - с утра и по предварительной записи пенсионный фонд - вполне себе мирное место! Вовремя и все по делу.
3
23 ноября 2020
Очень жаль что данное учреждение работает а исключительно рабочее время. Огромные очереди длительное время ожидания делают практически невозможным посещение пенсионного фонда работающим человеком. Это продолжаетсямного лет. Такое впечатление что над людьми издеваются.
10
2
19 мая 2023
Девочка на рецепшн все портит вялая
26 сентября 2020
Хочу поблагодарить электростальский мфц за отличную работу и оперативность. Очень круто! Не успел талончик оторвать, как пригласили в окно.
3
1
7 марта 2023
Мало сотрудников. И мало компьютеров.
14 июля 2023
Больше поставить невозможно
1
15 января 2022
Всё хорошо,только народа много,сидели 3,5часа в ожидании сдачи документов на получение паспорта
3
10 декабря 2021
не возможно записаться и соответственно попасть на прием,все закрыто. Караул,как быть и че делать я в тупике
3
1
9 сентября 2021
Отличные сотрудники, всегда помогут, очень стрессоустойчивые!
3
5 сентября 2021
Специалисты, которые работали со мной профессионалы, а вот условия ожидания не очень хорошие, мест для сидения не хватает и очень душно.
2
25 февраля 2023
Отвратительныи отношения в этом заведении
2
3
12 октября 2019
Слушайте, ну всё для людей-всё для людей. Сидишь в очереди, наличных денег нет...а тут агрегаты карту принимают, купил кофе расслабился в очереди)
По существу работы могу сказать так...компетентного персонала стало больше-это радует. Года два назад, невозможно было узнать ответы на свои вопросы. Ответов либо не было, иные были просто мимо.
Документы так же стали делаться быстрее. Сдала паспорт на прописку, на пятый день уже получила👌
4
1
23 декабря 2021
Здорово погли! Особенное спасибо девушке Яне!!!!!!!!! За вуткость и внимание!
2 октября 2023
Приходится долго ждать
2
1
1 августа 2022
Побольше быстрых и грамотных специалистов
4 марта 2021
Все услуги оказываются вовремя , есть очередь, но не критично , специалисты вежливые - знающие свое дело !
1
9 февраля 2022
Отказали в регистрации смерти, поехала в Ногинск и там на самодеятельной зарегистрировала. 27.01.22 это было.
5
23 декабря 2021
Хорошее учреждение, но последнее время стало много народу , очереди огромные
30 июля 2020
Странно немного..по записи и не сразу пускали..но это временно! Зато когда записывалась(мне повезло ни каких трудностей не было) уже была небольшая консультация ! пришла встретили объяснили куда пройти и в общем даже здорово.! Другое дело Закон. конечно. мутноват... но здесь не об этом!! Спасибо за компетенцию и терпение!всем здоровья!
3
3
30 декабря 2022
Персонал относится и внимательно... Плюс чистота
20 декабря 2019
Отзыв не конкретно об этом отделении, а о горячей линии. Телефон 8-800... не обслуживается. На сайте пфр нашла телефон горячей линии по МО, московский (не бесплатный),там робот, выслушала много ненужной информации, прежде чем узнать, какую кнопку нажать, чтоб с оператором переговорить. Нажала и вызов тут же скинули. Спасибо :). Три минуты разговора с Москвой в никуда. Позвонила снова, нужные цифры запомнила, нажала сразу, началось ожидание ответа оператора с музыкой при том, что мой номер в очереди - один. Еще три минуты прошло. Голос оператора услышать удалось, но на мой вопрос ответил пространно и неуверенно, а мне нужна была нужна точная информация.
5
2
25 ноября 2022
Все быстро, вежливо и понятно!
6 июля 2022
Сотрудники все хорошие, но охранница там конечно ужасная, злая и не адекватная
1
6 сентября 2021
Не продохнуть, очень душное и тесное помещение, парковки как таковой нет. Одним словом, жилой дом не очень для таких целей...
1
19 декабря 2020
Осторожно !!! Сотрудники не всегда адекватны . Я получал паспорт и был обвинен сотрудницей в подделке своей же подписи . Я предложил ей вызвать полицию для дальнейшего разбирательства по сути обвинений . Отправил 3 жалобы .Жду результатов
4
1
9 августа 2023
МФЦ какой и должен быть
1
7 апреля 2023
Всё нормально. Верните Игоря Курицына
3
10 сентября 2021
Ужасный сервис. Ничего толком не делают. С чем бы не обратилась Ничего не знают. Социальную карту потеряли. Госуслуги не восстанавливают. Дурдом
4
12 сентября 2023
Отличная работа!
1
1
21 июля 2021
Очень вежливо отношение к людям. Быстро и профессионально ответили на все вопросы.
1
2
3 января 2023
Несколько сотрудников работают неправильно дают отказ в работе видимо не умеют из за этого не справляются ужасный сотрудник в 15 окне
3
1
11 января 2024
Научите своих женщин разговаривать с клиентами !!
5 января 2022
Практически нет очереди, молодцы, работают быстро и при этом вежливо
19 октября 2020
ужас. но не потому, что часть сотрудников не компетентны, а просто потому что мфц это пятое колесо в бюрократической телеге. до его создания проблемы решались непосредственно в нужном учреждении за один день. теперь подай документы, приди на сверку, получи ответ, как минимум в три похода.17 окошек и всегда очередь. ((
4
17 октября 2021
Даже по записи пришлось ждать 30 минут, мест не хватает, чтобы сесть. Нам помогли и все сделали, но было неприятно.
17 января 2022
Очереди огромные. Система у них часто висит. Табло нормально не работает. В час 3 человека это жесть.
1
24 мая 2022
Обслуживание : меня устроило быстрое решение проблемы
4
28 мая 2022
Вежливый администратор, в здании чисто.
3
13 апреля 2019
Работают некомпитентные люди. Не все, но многие. У всех свои стандарты в работе..(так и хочется сказать набрали обезьян на работу и дали заучить 2 фразы.) Одним нужны одни документы другим- другие..... Был послан 2 раза за недостающими документами, ещё и говорили что я кричу и грублю,а на самом деле можно было все сделать и без них. Что собственно и произошло на 3 - тий мой заход. Девушка все спокойно сделала и даже не спрашивала о документах которые требовали ранее. (а они у меня уже были с собой) Ей вот спасибо!
7
1