Девушка, которая обрабатывала документы была (как бы мягко сказать) не очень тактична! В итоге мои готовые документы оказалась совсем в другом отделении! Бардак.
1
1
Алексей Францук
Знаток города 11 уровня
11 сентября 2022
Сделал карту болельщика через госуслуги. Пришёл в МФЦ , без талончика подошёл к работникам , что возле зала ожидания , у меня все проверили сказали ждите смс , потом подойдёте - вызовут . Ждал я 40 минут , ушёл не дождавшись . Через 2 дня прихожу , меня отправляют в последнее окно слева . Я отдаю документы, рассказываю что уже был так мол и так . Мне отвечают , что когда вы были , вас должны были направить сюда ( в последнее окно слева ) . В первый раз меня не направили , так что пришлось идти второй раз ;(
Удобно, быстро слали документы на паспорт ребенку. По готовности пришло СМС. Получил сам быстро , практически без очереди. Вежливый персонал, квалифицированные администраторы.
Очень , хороший МФЦ. Очередей практически нет(но если есть, то могут, тебя назначить на другой день, или попросить подождать). Сотрудники доброжелательные.
Лучший МФЦ из всех, где мне приходилось побывать. На входе прекраснейшая женщина, которая все внятно, четко, доброжелательно объяснила, на стойке информации и в самих окошках также очень вежливые, грамотные, терпеливые, приятные девушки. Прекрасное впечатление, спасибо им большое за оказанную помощь.
Это лучший МФЦ в котором я был!!! Всё объяснили показали и сделали,и это за 20 минут до закрытия!! Администратор в зале очень адекватный! Причем я пришёл из другого МФЦ в котором типа всё по записи делается! А здесь как в другое измерение попал! Если хотите всё сделал быстро и без нервов, вам СЮДА, РЕКОМЕНДУЮ! Персоналу отдельное спасибо!
Удобно, потому что живу рядом. Персонал вежливый, адекватный.
3
Елена Гурина
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2023
Очень испортились за последнее время! Не возможно дозвонится чтобы записаться. В отделение муж пришёл тоже не записаться!!! И как мне на груднечка оформить документы??? Перехвалили Вас. Отвратительно работаете!
Быстро помогли с гос. Услугами. Что-то про верификацию…
Спасибо!
Но смешно, что когда был масочный режим, то только внизу в шаурмечной можно было их купить.
Выражаем благодарность инженеру-инспектору 1 категории Болотских Ирине Потапиевне МФЦ на Народного ополчения за оперативные и профессиональные услуги и помощь в оформлении документов.
Была в Мфц на Народного ополчения время 20.38. Зал пустой нет ни одного человека. Работают до 21.00. Но выдать сертификат готовый отказались т.к. талоны выдаются только до 20/30. В чем смысл сидеть в пустом зале и не работать????
Все цивильно, быстро, вежливо. Можно по записи, можно взять талончик на месте. Я воспользовался последними. Справки готовились чуть меньше положенного срока, что важно когда они нужны уже вчера. В общем все было на высшем уровне. Было бы здорово, если везде бы так!
В данный момент отделение закрыто на ремонт до декабря. В целом сервис не плохой. Бывают проблемы с электронной очереью, потому что она просто иногда не работает. Персонал досточно отзывчивый. Какая обстановка будет после ремонта время покажет...
Трудно припарковать машину в будние дни. Кроме того, не смотря на достаточно профессиональную помощь администратора, скорость оформления документов через "Гос. услуги" гораздо выше, чем непосредственно в офисе. Буквально различие в очереди аж в 2 (два) месяца! Так что вывод следующий, товарищи: хочешь быстро и без очередей - осваивай цифру!
Сотрудники вежливые и отзывчивые. Минус в том, что инспекторы (не записала фамилий) бывают некомпетентны. Распологая некорректной информацией, отказываются принимать документы. Причём "главный" на их стороне. При настойчивости, требуют написать сопроводительное письмо. Было такое четырежды. И в 100% случаев услугу органы мне оказали в полном объёме. Жаль потерянного времени.
А в одном случае и денег (подала заявление на компенсацию через полгода в другом мфц, но с момента подачи предоставляется компенсация)
Работники замечательные, место хорошее,, но удивляет наша всеобщая компьютерная система, которая просто желает быть лучше. Обратилась в МФЦ с определённым вопросом, так оказалось, что меня даже в базе данных нет, поосто суппер!!!)))