Мой любимый МФЦ! Быстро, профессионально, всегда помогут и много окон! Если нет времени на талоны, можно обратиться к администратору и попросить помощи и тебе не откажут. Смело 5 баллов! Все документы всегда делаю только там.
Всё хорошо долго ждать очереди не нужно. Обслуживание тоже качественное и скорое. Сотрудники вежливый и приветливый. Единственное что не понравилось это когда приходит неадекватный клиент, охрана не проявляет реакции. Мой случай; Один "овощ " разложился на месте ожидания как на диване у себя дома громко выражали эмоции по поводу прохлвады в помещении, на которое охрана не обратила внимания. Охрана должна ходить и следить за порядком, и предупреждать о культуре поведения не аккуратный людей.
Девочки в окошках просто молодцы! Так стараться за их зарплату и график работы это геройство. Администраторы приветливы, не хватает конечно Оксаны Ивановны!
На редкость достойный мфц с адекватными специалистами, комфортным внутренним интерьером и реальной возможностью онлайн записи. Оцениваю на 5⭐️ Один большой минус: расположен в таких зибунах🙈... Кто впервые прокладывает маршрут на этот адрес, закладывайте минут 15 форы, поначалу будете блукать... А в остальном- Рекомендую👍
Очень много окошек ,поэтому огромная толпа народа .У специалистов не хватает времени ,все быстрее-быстрее .
По итогу нам никто не смог ответить на наш вопрос ,мы обратились в другой МФЦ.
Сотрудники вежливые, без очередей, вызвали минуту в минуту к назначенному времени. Разительная разница с 14 годом. Отрадно, что в родной стране всё меняется к лучшему!
Как приятно приходить и вовремя по записи получать свою услугу. Всегда доброжелательные сотрудники, которые подскажут и помогут, если возникнут какие-либо трудности.
Однозначно "5" и даже с плюсом - ближе к "6".
И девушка в окне и администратор(молоденькая девушка в центре зала) работают с душой!
Респект и уважение!)
Сегодня в 11.55 обратились в МФЦ. Барышня сидящая на рецепшен ( блондинка, не помню имени) обсуждала с мужчиной личные вопросы, игнорируя людей, которые подходят и становятся в очередь. По заданному вопросу объяснять ничего не стала, тыкнула номер телефона (звоните и все уточняйте), три номера телефонов - и дозвониться нереально (так как на момент повторного обращения, по этим номерам звонили в течении трёх дней). Вроде, МФЦ созданы для помощи людям, а сотрудники хамовитые и не компетентные (отмечу еще отделение по Кирова), отбивают всё желание лишний раз обращаться.
Отмечу, что в Севастополе, в МФЦ по ул. Рабочей, работают компетентные, вежливые сотрудники, очень приятно к таким обращаться.
Очень классно и удобное расположение, рядом стоянки, а если после обеда попасть и людей мало и можно по живой очереди забрать готовые документы и ждать долго не нада всё очень приветливые
Спасибо большое за приятное и грамотное обслуживание! Специалисты очень хорошие и внимательные! Время ожидания не затягивают! Охране отдельное спасибо за помощь с мало-мобильными гражданами!
Я, конечно, не знаток города 7 или 10 уровня, но хорошие впечатления от большого просторного центра, перечеркнула встреча со специалистом, компетенция которого, у меня, под сомнением. Ее позиция: "какие хотите, какие дадите документы, те я и приму". Ее фраза: " Вам надо, я приложу платежное поручение (оплата госпошлины) к пакету документов, если Вам не надо, мне не надо" - это ответ специалиста?! И она не взяла этот документ при первом моем визите. В результате, отсутствие этой платёжки привело к отказу в регистрации документов, и об этом я узнаю спустя две недели. Потеряно 14 дней в ожидании результата. Снова сдача все того же пакета бумаг, но уже с платежным поручением (оплата двухнедельной давности), и снова ожидание результата 9 рабочих дней. В моем случае, все эти ожидания, из за ошибки "специалиста" , внесли свои, не очень хорошие, коррективы в мои планы. А сократить время ожидания регистрации документов мне сказали, что нельзя. Хочется, чтобы сотрудники МФЦ были более грамотными и внимательными, и не затягивали простые процессы на несколько недель, а то и месяц.
Работники этого отделения все вежливые, девочки в отделе "помощь" вежливые ооочень! Доступно всё объяснят, подскажут, внутри чистота, есть диванчики где можно присесть и ожидать вызова. И очень быстро движется очередь
Кто бы что не говорил, я очень довольна работой данного филиала, оформляли регистрацию права, по телефону девушки консультируют очень подробно и доходчиво объясняют, супер удобная предварительная запись, большое количество окон, что позволяет выбрать подходящее время! Держите планку и совершенствуйтесь дальше! Спасибо за помощь !
Гордеева Виктория
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2023
Спасибо большое за обслуживание и всегда все на высшем уровне. Благодаря вам вся работа проходит на 5 +. Много окон. Администрация всегда на месте. Низкий поклон.
самый новый и большой, все понятно, окошек много, консультация, терминалы оплаты, места для ожидания, в целом чаще всего и припарковаться можно, но не прям всегда))
Все супер. Очень удобно. Брала талончик на определенную дату и время. Мою очередь не переносили и не откладывали, минута в минуту позвали к специалисту.
Сама работа со специалистом заняла ровно две минуты
Ремонт свежий, зона ожидания очень большая, очень удобные диванчики
Прекрасное государственное заведение! Обслуживание сотрудников на высоте, все доступно и грамотно объясняют, быстро проводят операции по бумагам, ну просто супер!
Большой, просторный зал. Сиденья клиентов уже немного потрёпанный (но минус не за это). Есть удаленная запись по электронной очереди. Оба раза - прием был осуществлён вовремя. Есть терминал для оплаты госпошлины, правда я увидел только один (возможно плохо смотрел), что для зала в 50 (или около того) маловато. Также можно оплатить госпошлину через администратора (тогда + комиссия за обслуживание).
При обслуживании нас не совсем верно проинформировали о предоставляемой услуге ( за это минус).
Работают только по предварительной записи. Причем ждать нужно дня 4. Хотя на сайте написано, что можно и по записи и в порядке живой очереди. Сложно взять талончик, так как необходимо сразу указать все, что нужно. Не указал, бери новый и через 4 дня приходи. Много из-за это расстроенных клиентов, а сотрудники как святые, абсолютно не понимают причину недовольства. Я приехала в понедельник, узнала про талончик…ближайшие время было на пятницу!!! Считай неделя!!! Но слава богу, в пятницу все сделали.
Хочу поблагодарить Бабий Зинаиду Борисовну, сегодня попала к данному специалисту, девушка решила все мои вопросы несмотря ни на что, хотя я уже и не надеялась! Спасибо вам огромное Зинаида вы специалист на 10 балов!
Отличный большой и просторный центр, нет очереди. Все четко по времени. Вежливый персонал, есть санузел- чистый. Единственное что добавила бы уголок для детей.
Не люблю такие места 😆 хотелось бы более приветливый и лучше обученный персонал. Я понимаю, что устают от людей...но прилюдно обсуждать какие они несчастные, что не хватает людей ещё и Вы приперлись- это перебор 🙃
Все дороги, связанные с документами ведут сюда. Прием только по талонам. Не всегда есть талоны, поэтому заранее надо планировать. Просторные залы приема. Комфортное ожидание своей очереди. Есть туалетные комнаты очень чистые. Сотрудники вежливые, стараются помочь, подсказать.