Быстро, удобно, современно, дисциплинированный дружелюбный персонал, есть парковка но не достаточная ,летом кондиционеры, при получении талонов на бслуживание помогают работники.
Очень понравился МФЦ. Мы приехали экстренно из Казани и нам сразу помогли в решении нашей проблемы. Персонал отзывчивый, вежливый и профессионально подготовленный, особая благодарность администратору Оксане (к сожалению не помню отчества) Сам МФЦ чистый, светлый и атмосфера спокойная.
Огромная благодарность сотрудницам МФЦ Мои документы в Симферополе Мате Залки,которые работали 05 апреля 2023года,на ресепшене и Юлии(окошко 11). Спасибо за чуткость, внимание,профессионализм!
Все очень удобно. Оплатить пошлину можно на месте. Персонал вежливый. Все в белых рубашках, вежливые. Нет очередей. Присутствуют места, где можно ожидать свое время, если вы приехали раньше. В помещении работает кондиционер.
Делали документы на квартиру. Все быстро и четко. Записались на время, нас приняли вовремя, сдали документы. Через неделю так же записались, нас приняли даже чуть раньше, получили новые. Очень удобно.
Записался на сайте на прием, сдал документы(правда во время сдачи выключили электричество и пришлось ждать лишние 40 минут). На сайте проверил готовность, повторно записался и получил документы. Удобно, что запись без лишних посещений. Есть туалет, копировальные аппараты, справочная.
очень долгое ожидание
бред с талонами
катастрофически мало места для парковки , а если и припарковаться , то становится мало места для проезда и/или разъезда
Александр
Знаток города 14 уровня
12 мая 2024
Удобно, что есть электронная очередь, можно записаться к определённому времени, и в данное время примут.
Хорошее, вежливое обслуживание.
Впервые столкнулась с настольно грамотно устроенным МФЦ. Все четко по времени без задержек, работники очень подробно и понятно объясняют вопросы при необходимости.
Из за ремонта офиса на кирова 41, нам пришлось получать результат в офисе по данному адресу. Во первых когда пришли нам сказали необходимо записаться заранее, но мы пытались записаться через сайт и увы это было невозможно так как запись по данному адресу на получение результата просто неосцществлялась, когда мы подошли на стойку администрации нам опять тупо сказали записывайтесь все работает. Только на третий раз, девушка которая никак не могла понять почему мы не можем записаться, все таки оказала нам услугу и записала нас сама и выдала нам талончик.
Вот все хорошо, построили эти центры мфц удобно быстро, но иногда девушки которые сидят на входе за стойкой информации не с первого раза понимают что им говорят
Наберите пожалуйста у себе специалистов и допускайте к работе только убедившись, что они готовы! Половина сотрудников дают ложную информацию , другие в шоке с них! И страдаем мы обычные люди, теряя своё время!
МФЦ в Симферополе 👍👍👍очень хороший персонал очень вежливые и грамотные, все понятно рассказывают и и помогают разобраться что мне нужно сделать, нет очередей, все работает чётко 👍👍👍молодцы, чистота и порядок 👍🌺🌼🌹только припарковаться сложно 🤔мест моловато 😪
Очередь как живая, так и по талонам. После часа ожидания так и не помогли в проблеме, отослали в банк, хотя проблема с сайтом госуслуги. Общение специалистов пренебрежительное, без желания вникнуть в проблему.
Удобно, хорошо, парконуться негде.. Весь город сюда едет!!
3
Андрей Максимович
Знаток города 15 уровня
16 августа 2024
Все современно, красиво. Не ужасных очередей как 5 дет назад. Все достаточно культурно. И самое главное - нет бегунков, которые за талон просили деньги.
С моими обращениями всё прошло быстро, с предварительной записью. Есть одно но, это мало информативности, по каким-то обращениям нужно брать два талона...
В целом хорошее место и удобно всё, кроме того что потребовали несколько раз оригинал документа, который забрали, а его сделать у натуриуса стоит денег. В итоге 2 раза делал и платил и 2 раза его забрали 🤷
На стойке информации приветливый персонал, а вот уже смотря в какое окно попадаете, там уже лотерея, кто-то очень доброжелательный, а кто-то, с претензией консультирует.
Плохо обученные специалисты , подавала заявление на сведения ЕГРН на ребёнка и на себя , первый раз 08.07.2022 года, у ребёнка другая фамилия не попросили свидетельство о браке, второй раз пришлось опять ехать 14.07.2022 с этими же документами и сегодня 20.07.2022 опять звонят и говорят приедете с документами , не могут никак нам сделать сведения , которые делают 3-5 рабочих дней , из за халатности специалистов . Будьте внимательны сами предлагайте все свои имеющиеся документы и пусть при вас ксерят и прикладывают иначе будите долго ждать . Я считаю что специалист должен знать свои обязанности и прикладывать все необходимые документы , чтобы клиент не ездил с одного конца города на другой по три раза .
Внутри кондиционер, специалисты вежливые, аккуратные, всё в срок, по моим вопросам всё проходило чётко. Запись черкз сайт, есть 2 компьютерв для записи внутри, но нужно помнить свой пароль от Госуслуг
Вроде, все нормально, но есть инертность доставшаяся от Союза и менталитета+горячие линии - "холодные"!!! Колцентры- это Ваша беда и возбуждение ненависти народа к действ власти, особенно пожилой части общества. Хотелось бы употребить слово "саботаж", но буду надеятся на оперативность реагирования или придется возглавить эту контору самому!
Обращался в это отделение уже ни один раз, персонал довольно терпелив и адекватен. В случае необходимости всегда помогут и объяснят что к чему. Но вечная проблемма с живой очередью на выдаче, когда спрашиваешь как забрать, то советуют живую очередь, а как поднимаеться буча из-за долгого ожидания, то "У нас живой очереди вообще-то нет. Всё только по записи."
Очень удобный центр услуг. Очень много места в залах ожидания. Очень много парковки. Очень много окон для приёма. Задержки по талонам в пределах разумного 10-20 минут. Работают, наконец то, быстро. Давно перестали хамить, за что, отдельное спасибо руководству. Появился, наконец то, ксерокс и дополнительные терминалы для оплаты госпошлин. Туалеты, вроде все функционирует нормально, но высушить руки не чем, нет ни сушилки ни полотенец. Находиться в таком центре легко, не чувствуешь дискомфорта.
Была один раз.. Этим и довольна.
Если вам нужно настроить гос услуги.. Будьте готовы к тому что в 29 окне вам скажут о том что на вас нет времени и отправят самостоятельно разбираться на общем компьютере с доступом на госуслуги. Что там делать и что нажимать естественно не понятно. Про людей пенсионного возраста.. Которые так же стояли и пытались что-то понять.. Я даже и говорить не хочу. Администраторы которые ходят мимо та же не смогли ничем помочь, прямо сказав о том что они не знают как настроить.
Обратилась в банк РНКБ. Всё настроили в течении 1 минуты.
Прочитала отзывы, те кто пишет положительные, вы видимо на хороших администраторов попались)) оставлю здесь свое впечатление от посещения данного учреждения. Администраторы не хотят работать это факт) нужна была именно консультация, нас отправили за талонами) но парадокс в том что талоны у них можно получить только через гос услуги, а мы там не зарегистрированы. Отправили к компьютеру общего пользования для регистрации на гос услугах. Я не пользуюсь гос услугами от слова совсем! Нам нужна была консультация по сделке. Т к люди тут не хотят работать, либо работают на "отвяжись" решили оформить сделку в краснодарском крае.
Мне этот МФЦ понравился даже больше, чем на Кирова. Просторные помещения, много информационных экранов, большое количество сидячих мест ожидания, светло и приятно. По возможности, стараюсь записываться именно сюда.
Записалась электронно.Прием прошел быстро и продуктивно в строго назначенное время. Здание современное,специалистов много.Прием ведётся согласно регламента. Специалисты общаются вежливо,работают быстро .Есть проблемам в записи.По телефону записывают только льготную категорию,а электронно можно записаться только мониторы ежечасно запись на сайтеи в надежде,что будет свободный талон .Не всей возрастной категории этот вариант доступен.Хотелось бы,чтобы данный вопрос был проработан более детально.
Все организовано на высоком уровне, впечатление портят только некоторые неквалифицированные и безолаберные сотрудники, но это человеческий фактор - без него никуда)