Спасибо что МФЦ есть!!
Работают чётко!
Всё вовремя!
3
Владимир О
Знаток города 9 уровня
12 января 2024
В целом идея хорошая
Удобно, но, постоянно ждешь своей очереди на 10-15 мин.позже записи. Ошибка допущенная"опытным" оператором привила к 2 лишнем посещениям центра. Итог судебные тяжбы с кадастром.
Всё гуд. одна их операторов - чётко пояснила, до этого бегали по многим " официальным" конторам..
А у нх всё просто... сама пошла, узнала и - резцльтат.
При всём при этом - записывались по другому вопросу )
Так получилось что талон на 14.40 , пришла раньше. Администраторы сказали если кто не придет, можете раньше оформить документы. У Беловой Елены Николаевны 44 окно не пришел человек на свое время . Я просила , получила отказ, она просидела просто за компом. Только отзывчивый сотрудник Сейтумерова Гульнара Энверовна 46окно позвала и все мне сделала, ей премию за человечность. А Беловой выговор . Так нельзя
Приезжала в этот центр несколько раз и всегда попадала на Смусеву Екатерину и это специалист который на своем месте знает намного больше чем остальные!На многие вопросы находит решение.Отзывчива и главное компетентна!Спасибо огромное Катя!
Хорошее помещение, просторное. Но: 1. Очередь задержали минут на 15, но это мелочи. 2. Убило что у каждого специалиста есть МФУ, но копии нужно приносить самим! Отправляют в огромную очередь к администратору за копиями! Добило то, что копии платные! И оплата только налом! Это как? Дополнительные нелегальные доходы? Для чего государство приобретало десятки МФУ? Почему нужно дополнительно стоять в очереди из-за пары листочков копий?! Почему нельзя оплатить картой? Отстояв очередь нужно срочно найти наличные! 3. Почему в МФЦ КАЖДЫЙ РАЗ нужно приносить всю историю своей жизни с копиями?! МФЦ не хранит эти данные? Выбрасывает эти копии каждый раз? Почему банальные вещи (смена фамилии для женщин какой-то аттракцион абсурда) нужно подтверждать каждый раз?! Не понимаю, как они делают все документы и не имеют данных. По паспорту вся жизнь на экране должна быть! Отвратительная бюрократия. Девушка оператор была приятна и приветлива, понимаю что это не её вина, а руководства. Спасибо ей за терпение. Облегчить работу сотрудникам и жизнь людям не так сложно.
Продуманная организация очень удобно через неё делать документы, со рудники стараются помочь всем вежливо и быстро, но есть одно но мебель старая некоторые стулья поломанные диваны для ожидания порванные. За это 3⭐
Там работают нелюди! 16.02. приехали из другого города, т к талонов больше нигде не было. Да, опоздали на 4 мин. Пока выпросили администратора, чтобы она проверила талон, прошло еще время. Она нехотя это сделала, отворачивалась, что-то бурчала и сказала, что теперь нужно было ждать, пока все талоны не пройдут и тут же исчезла, наблюдая за нами со стороны операторского окна. Видимо надеялась, что мы уйдем. Мы прождали еще 20 мин. Зал был пустой, никто к своему времени не явился. В итоге, я опять ее спросила, когда можно подойти к оператору. Она спросила, один ли собственник? Я ответила, что один. Она пошла к операторам, они скучковались и показывая в нашу сторону, долго возмущались. В итоге, она сказала, что уже нельзя. Для чего им платят зарплату? Такой огромный зал, причем во втором зале тоже не было клиентов. Получается, люди берут талоны, не приходят, а они бездельничают. Почему-то в Севастополе система налажена, там даже по живой очереди можно подать.
Очень большое помещение и много специалистов, всегда принимали во время.
Во всей службе крайне неудобно, что необходимо регистрировать талоны через сайт с личного кабинета каждого заявителя. Доступность талонов на сайте ограничена каким-то внутренним расписанием, не возможно взять талон на 2 недели вперёд, по телефону записывают только льготников из за чего временные различия могут составить и 2-3 часа, если вам к примеру необходимо привезти своего пожилого родственника и обратиться самому.
А
Александр
Знаток города 8 уровня
17 января 2023
Мои документы г.Симферополя, которое находится на М.Затке.. Отвратительное отношение, не могут объяснить что делать и куда обращаться, грубят, повышают голос на пожелого человека который пришел оформить документы на куплю продаже своей квартире... Хамовитая дама, начала в грубой форме, запинаясь говорить что кто вас сюда послал, вам только через нотариус... Она ей пытается объяснить что именно здесь ей могут помочь и она уже оббегала везде и именно в МФЦ последнее что ей нужно оформить, на что хамка начала ее перебивать и доказывать свое, не дослушав что от нее хочет пожелой человек.... В итоге бабушка вышла от туда вся в слезах.. Так вот к чему я, я понимаю что работа с людьми очень сложная и разные ситуации.. Но вы подписывали трудовой договор и знали на какую должность идете, где ваше стрессоустойчивость??? Вам бы так по бегать в пожилом возрасте по документам и каждый раз вас не будут дослушивать .. Так же и мне не помогли по моему вопросу .. Демократия.. С пригородном МФЦ послали именно туда для регистрации ребенка, на что меня послали на Кирова.. А с Кирова пошлют опять туда?! Вот так вот что бы прописать младенца, нужно его оставить с родственниками и знатно побегать по всему городу.. Учитывая то что ребенок на ГВ. Нет слов от возмущения!!!
Ужасно. Я пришла с ребёнком по записи, ждали 20 мин, сидя перед сотрудником, окошко 31, Анджела- она кого-то параллельно обслуживала, потом, впромежуткаж между телефонными разговорами, нас отправила на Кирова, потому что документы на внутренный пампорт после 15.00 не принимают. Я просто в шоке! Я понимаю, что есть "особенные люди", а как же запись. Была 9.09.22. Очень обидно. Потрачено время!!!Ноль внимания!!!
Много окошек. Очередь продвигается быстро. Компитентный персонал . Объясняют всё в доступной форме. Приём документов не занимает много времени. Я брала эл.таллон
Отличный МФЦ! Отзывчивый администратор, помогла попасть к специалисту. Да и все сотрудники молодцы! Всегда чисто и нет толпы. Комфортный офи. Минус только за недостаток паркомест.
Хорошее МФЦ - много окон, опытный персонал. Оформлял здесь несколько сделок - остался доволен. Минус - электронные талоны взять сложно, на сайте появляются в разное время, пропадают стремительно. Короче полная неразбериха с талонами!
В этом же здании пару лет назад арендовали офисное помещение для размещения агентства недвижимости. Большая площадь МФЦ, вежливые сотрудники. Удобное месторасположение.
Плохо. Ездил получать доки на внука, а они не готовы. Пошли навстречу. Объяснили где можно забрать. Поехали забрали. Но это у меня есть машина,а если мать с малышом пешком пройдёт 700 м по прямой на горку. Сразу можно давать Героя!
Неудобная запись, пока получили ребёнку паспорт, всё нервы вымотали! Классное впечатление осталось к ребёнка!
А так неплохо! Удобно, что можно там оформить многие документы, не мотаться по всему городу!
Снятие звёзды за не работающий терминал по оплате госпошлины. Специалисты в окошках молодцы. Спасибо за терпение, всё объяснили и помогли. Очень радует,что работают до 20 часов и суббота тоже рабочая!
Отзывчивый администратор и квалифицированные сотрудники
3
Yana
Знаток города 17 уровня
18 декабря 2022
самый новый и большой, все понятно, окошек много, консультация, терминалы оплаты, места для ожидания, в целом чаще всего и припарковаться можно, но не прям всегда))