МФЦ Мои документы
1025 отзывов
16 августа 2022
Удобно, что можно решить несколько вопросов одновременно за приём. Очереди есть, но операторов достаточно. Очень вежливые сотрудники. Месторасположение подходит для похода по магазинам после решения вопросов с МФЦ.
3
29 августа 2023
Плохо работают. Не все сотрудники, принимающие документы, компетентны. Пришла выписка ЕГРН с ошибкой, отказали в приеме заявления на исправление ошибки. Из-за некомпетентно сотрудников приходится решать вопросы иначе. Потеря времени, нервов и денег.
3
3
11 февраля 2023
Сотрудники не имеют единой компетенции и не придерживаются единых стандартов обслуживания. В соседних кабинетах на приеме сидели с мужем. Ему один пакет документов и правила подачи сообщили, мне совершенно другие, а потом когда мы все документы собрали, были стандартные круги ада - вы это не принесли, а тут не то, каждый последующий сотрудник добавлял к требованиям предыдущего что-то своё.
В результате времени и денег на ксерокопии мы потратили намного больше чем величина субсидии.
3
26 сентября 2023
Честно маленький ребёнок не разбираюсь в этом но мама сказала то что там все нормально, ну и мне тоже понравился дизайн в этом так сказать здании.
3
3 декабря 2023
Все отлично, все четко по времени. Парковка для посетителей бесплатна.
12 июня 2023
Очень, хорошо, все, что надо было сделать, сделали за 30 минут, причём 25 это очередь, и за 5 минут оформление, персонал очень отзывчивый.
3
14 мая 2021
Несколько раз пришлось пользоваться услугами. Удобное расположение, большой зал ожидания, есть детский уголок, всё очень удобно. Но! Такое чувство, что сотрудников наняли по знакомству! По несколько раз приходится подавать документы, то букву пропустят в названии улицы, то данные собственника не полные. В общем, получая документы, внимательно прочитайте все листы. И да, если будет найдена ошибка при получении, тому же сотруднику подать будет нельзя. Снова берите талончик и садитесь в очередь 😎
6
9 июля 2024
Специалисты работают качественно. Но сам пункт перегружен, дикие очереди.
2
26 ноября 2023
Оформлял карту болельщика для супруги. Быстро, качественно обслужили, отлично.
3
5 апреля 2024
Хорошая организация работы, вежливый и компетентный персонал!
30 ноября 2023
Парковка за счёт заведения)! Сотрудники вежливые ....мне тут удобно заниматься документами !
1
8 апреля
Очень отличное место
1
15 мая 2024
Удобный МФЦ, есть парковка платная, но если идешь в МФЦ то при предъявлении бумажки бесплатно.
11 ноября 2024
Как любой МФЦ на уровне
7 января 2024
Какие они молодцы все, я там провожу от силы 15 минут, нигде в мире нет такого, благодарю и желаю развития.
1
10 декабря 2023
Всё, как всегда чётко. Приятный бонус - бесплатная парковка.
3
23 мая 2022
Удобнее расположение рядом с астановкой)) девушки быстро обслуживание, всё грамотно, любезно и продуктивно) очень рекомендую данный филиал
3
1
18 февраля 2022
Самый лучший МФЦ из всех остальных в городе...очень грамотные и тактичные сотрудники, несколько раз обращалась - всегда вежливо принимают, все объяснят...и то, что народа у них всегда много - так это потому что обращаются к лучшим! Молодцы!
4
18 июня 2024
Всё чётко, удобно, специалисты вежливые.
27 мая 2024
Лучший МФЦ,тихо ,народу меньше ,админы все объясняют
24 августа 2023
Плюс:Обычно работаем много окон
поэтому бывает, что и не долго приходится ждать своей очереди.
Минус: иногда очень много людей, и ждать долго.
3
14 июня 2024
Четко и быстро. Очередь небольшая. Советую.
13 ноября 2023
Как правило оформление происходит достаточно быстро, много окон, обслуживание вежливые
3
1 февраля 2023
Быстро четко - ребята вежливые! Чистые туалеты - мультики для детей, все отлично вообще-то
14 мая 2024
Кабина для активации загранпаспорта работает плохо. Паспорт готов, а не получить - направляют в МВД
1
9 января 2024
Быстрое обслуживание, минимум очередей, всё быстро и чётко .
8 декабря 2023
Обратилась в Мои документы в очереди ждали минут 15 ,но все сотрудник помог,объяснил...Огромное спасибо вам...
25 ноября 2022
Очень быстро , очень удобное расположение, много грамотного персонала. Всегда только здесь оформляемся.
24 октября 2022
Не так и много ожидающих граждан и очередь двигается довольно активно. Сегодня не успела присесть, как меня пригласили к специалисту (электронная очередь). В МФЦ удобная и большая стоянка для автомобилей(наверное, потому, что на первых трёх этажах-магазины). На этаже, где расположен МФЦ есть даже детский уголок.
4 декабря 2022
Утром самое лучшее время . В 8 практически никого нет. Мало времени на ожидание. Оперативно обслужили. Чисто. Хорошо. Банкоматов сбербанка нет для оплаты пошлины
3
18 апреля 2023
При записи заранее удобно, без записи большие очереди и долго ждать. Консультация по любому вопросу, пришла по одному делу и в процессе узнала все интересующее и по другим делам)
1
14 марта 2022
Сегодня,14.03.2022г. оформляла заграничный паспорт, меня обслуживала ведущий специалист Лужецкайте Вероника, очень грамотная вежливая и доброжелательная. После посещения остались самые приятные впечатления.
3
26 июля 2022
Приветствую всех.Я живу в г.Калининграде, столкнулась с серьёзной проблемой в документах(пришла в МФЦ на ул. Карамзина меня уже с порога успакоили, сказали проблема решаема)) и специалист Балагурова С. А очень мне помогла-все объяснила подробно! Посоветовала что возможно сделать в первую очередь и потом!! Всё сделала чётко и быстро! Я очень ей признательна за душевность и терпение!!!!!! Ещё раз спасибо вам за всё👍Всём рекомендую МФЦ-отличные специалисты 🙏🥰😍😍😍
3
1
10 января 2024
Людей очень много, обслуживание хорошее, работают на 4 этаже, сразу не нашла лифт
10 октября 2023
Очень круто! Приятное отношение работников, были с ребенком и отпустили погулять в зал пока заполняли документы, что бы малыш ничего не разнес! Все объяснили, ошибок не сделали. И всегда можно попасть без записи.
3
16 июня 2024
Все хорошо, приятные специалисты работают!
18 ноября 2023
Нет никаких нареканий, всегда помогают если что не ясно. Большой плюс бесплатная парковка.
1
1
17 августа 2024
Очередь часа на 2. Талоны дают 2-5 талонов через каждые пол часа. Потом ещё сидеть в очереди пока вызовут ещё около часа. Прошлась посмотрела, в кабинетах сидят по 1 специалисту, ну это вообще безобразие.
1
20 апреля 2023
Делал здесь регистрацию, так как я иностранец. При регистрации потребовали бумажную копию паспорта. Несмотря на то, что у них есть копировальный аппарат, мне отказалсь сделать копию. Пришлось бежать на другой этаж и делать копию в фотоцкюентре. Организация процесса неудовлетворительная!
1
1
10 февраля 2024
Быстро, чётко, спасибо сотрудникам за такое качество работы.
24 сентября 2023
Очередь электронная, специалистов много. Все быстро и качественно.
4
7 декабря 2023
Всё быстро, всё профессионально! Девчонки молодцы!! 🌹🌹🌹
9 марта 2024
Очень быстро, профессионально , качественно.
1
2 декабря 2023
Удобно. Есть место для детей с книжками и мультики без звука
3
21 марта
Талоны не выдают. Стоишь в очереди два часа и более. Воды нет. Отношение не как к людям. Это не МФЦ
1
9 февраля 2024
Очень хороший мфц. На площади победы 1 надо ждать по 2-3 дня. Здесь всего лишь 20 мин.
20 апреля 2023
Небольшие очереди по сравнению центром погода. Грамотный доброжелательный персонал.
24 ноября 2023
Делали дочке паспорт. Всё быстро и чётко. Без заморочек и проблем.
4
12 июля 2024
Как всегда очереди) но в целом все четко.
10 августа 2024
Всё очень быстро, дружно и приятно