МФЦ Мои документы
333 отзыва
9 февраля
Удобно, профессионально, комфортно👍🤝
МФЦ
Как же мы в стране то жили,
Десять лет всего назад?
По инстанциям ходили.
Столько справок, сам не рад!
Например, так раньше было -
В учреждение придёшь,
Час, за часом терпеливо
Приглашение своё ждёшь.
Напирают сзади бойко,
На стоящих впереди.
За окошком дама стойко
Говорит, куда пройти.
"Что за шум, галдёж и вопли?
Недовольство в чём, скажи!
Распустили слюни, сопли,
Заслонили витрожи!"
И подобную картину
Наблюдаешь каждый раз,
Если срочно на квартиру
Справку требует горгаз.
Зарубежный паспорт новый
До поездки закажи.
Или справку, что здоровый,
Для вождения покажи.
В общем, разных документов,
Подтверждающих права,
Соберут. И у клиентов
Закружилась голова!
Разгрузить хотите время?
Где? Подскажем - рядом, тут.
Заберут всю тяжесть бремя.
В МФЦ давно вас ждут!
Много функций в центре скромном.
Без галдёжа, толкатни
На табло, на электронном
Номер мой в разделе "жди".
Огляделся осторожно -
Чистота кругом, уют!
Не понятно, слишком сложно?
Не волнуйтесь! Консультацию дают.
Привыкаешь очень быстро
К ритму, правилам таким.
И ругаться нет уж смысла,
Не бубним и не ворчим.
Извините, прерывают.
Объявили номер мой!
К стойке девять приглашают,
Значит скоро мне домой.
3
4 апреля
Очень понравилось отношение сотрудников — вежливые, компетентные и готовы помочь в любой ситуации. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишней бюрократии. Удобная навигация внутри центра, комфортная зона ожидания и современное оборудование делают посещение еще приятнее. Рекомендую всем, кто ценит свое время и качественный сервис!
3
9 марта
Организация, в которой можно многое оформить. Лично меня устраивает работа специалистов. Всегда вежливые, спокойные.
Особенно впечатляют фото зоны, они великолепны.
3
27 января
Дважды обратился МФЦ г. Биробиджан и очень доволен результатом. Специалисты очень грамотные и очень вежливые, мои вопросы были решены в течении 20минут. Огромное спасибо работникам МФЦ.
3
3 марта
Достаточно вежливые сотрудники, быстрое оформление. Сын получал в первый раз паспорт и взгляд сотрудника его перепугал до такой степени что испортил 4 бланка, пришлось веселить и сына и девушку выдающую ему паспорт что б хоть как то разрядить обстановку
3
8 июля 2024
Доброго всем времени,мфц в Биробиджане расположено очень удобно ,много парковочных мест,приветливый коллектив,в зале ожидания долго не приходиться сидеть ,для ожидающих работает кафетерий.Всем мира и добра.
4
18 апреля
Все очень на высоком уровне. Вежливы высоко квалифицированный персонал, кругом чистотой и уют.
2
20 июля 2024
Много по стране езду и такого мало, где видел. Для относительно небольшого города такой большой мфц. Наличие народа не ощущается. Лавочки удобные, система оповещения, вежливые сотрудники. Нет эффекта замкнутого пространства
3
1
17 октября 2024
Уровень подготовки персонала оставляет желать лучшего. И надо учитывать , что не все обладают способностями пользоваться интернетсервисами. Вас и создавали для того что бы вы были проводником между гражданами и чиновьичним племенем.
7
1
17 сентября 2024
Профиссиональная команда решающая наши современные бумажные, виртуальные проблемы! Спасибо вам за профессиональный подход к людям и к их проблемам!
3
1
1 апреля
Вежливые специалисты, все расскажут и оформят ❗
3
29 ноября 2024
Очень, очень удобно, много какие услуги можно получить, оформить, специалистам МФЦ спасибо!
3
15 мая
В Облученском филиале обслуживают очень долго, из 5 окон работает 2.
29 мая 2024
С любым вопросом можно обращаться в МФЦ, уточнить по телефону есть данная услуга у них или нет. Оформляли дарственную на квартиру, быстро, оперативно, в короткие сроки (такие же как и у нотариуса), оплатить госпошлину можно прям на месте и всего 3000,а не 20+ у натариус.
3
2
5 ноября 2024
Меняю отзыв. Был негативный опыт, сейчас всё изменилось к лучшему.
Записался, пришёл в назначенное время....готово. Никаких проволочек, всё чинно, мирно.
3
23 марта 2024
Хотелось всё таки, чтобы наладили аппарат можно было взять самому талончик. Жаль специолистов, что столько людей проходит и у каждого свой нрав. У разных специолистов была и все очень большие молодцы. )))
3
2
18 октября 2024
Здравствуйте уважаемые, поддержка своевременная с настройкой телефонного ориентирования запись к врачу и многое другое. Премного благодарен!
3
21 января 2024
Можно позвонить узнать информацию ,прийти в Мфц а другой администратор скажет что нужно сделать по другому и мое мнение ,что они иногда сами незнают ,как правильно , из за неграмотности теряешь время.
2
1
13 сентября 2023
Нужно поставить на миграционный учет граждан, студентов университета, срок дают 7 дней. УМВД теперь не принимает, посылают в МФЦ. В МФЦ по записи предлагают октябрь или декабрь, без записи просто не принимают. Сегодня был на осенней, там было 2 специалиста всего, когда они были свободны, нас (тех кто без записи) просто не принимали по какой то причине, хотя людей еще не было, потом принимали только людей по записи, а без записи не дождешься, потому что те кто по записи в приоритете. В МФЦ главном прямо сказали, что не примут, так как и у них тоже 2 специалиста, принимают только людей по записи. Сроки горят, поставить на миграционный учет невозможно. А их единственный ответ "Ну а что мы можем сделать?". Не примут завтра, буду до начальства доходить, ибо это позорище и безобразие.
5
2
22 ноября 2024
Запись открывается за две недели до определённого числа, но и за 10 дней невозможно записаться, говорят ещё не открылась запись. В общем не упростили, а всё усложнили максимально.
2
3
4 мая 2023
Удобное расположение в городе. Всегда вежливое и понятное обслуживание. Имеется предварительная запись. Вежливые и компетентные сотрудники. Персонал работает и в федеральном и региональном направлении. Все практически люди города обращаються по всем делам в МФЦ. Здесь специалисты обладают огромной правовой грамотностью и терпением.
7
1
2 ноября 2024
время 13:00 все домой праздник же. А то что другие приезжают из далека им начать праздник. Какой мы ленивый народ! А потом задаём себе вопрос почему так!
4
11 сентября 2023
Сегодня 11.09.23. Талон на оформление сделки с недвижимость на 11 часов дня, минуло уже 15 часов, а движения нет никакого. Объяснение, что что то с программой по россреестру и что перезагружают, звучит как издевательство.
Да и объяснение того, что возможно будет регистрация, а возможно и не будет несколько дней, воспринимать адекватно сложно. Зачем назначают время и выдают талоны? Продавец прилетел с Сахалина, покупатель отпросился с работы, добавляются риски, что сделка может несостояться! Интересно, а кто должен нести за всё это ответственность? Этот специалист будет наказан?
Три раза обращался в МФЦ за последнии 6 лет и все три случая негативный опыт! Мне не нужны улыбки операторов, мне нужно, что бы должностные обязанности исполнялись в срок и в полном объёме!
Время 16-30, нам сообщили, что сегодня точно уже документы принять не смогут. Сказали приходите завтра. Завтра может быть примем! Но это не точно!
2
5
16 сентября 2024
Всё удобно и быстро, персонал очень внимательный, понравилось.
3
14 марта 2024
Много народу и большие очереди но благо что очередь электронная и много свободного места что бы посидеть и дождаться её. Так же в этом же здании можно зайти в кофейню.
3
1
6 ноября 2022
Удобное месторасположение. Приятный, вежливый, грамотный персонал. Всегда помогут, подскажут.
Талон можно получить даже если пришел без записи, принимают очень быстро. Решить все вопросы из разных областей можно в одном месте.
6
7 октября 2023
Большое здание,персонал вполне сносный иногда бывает раздраженный ..ну народу много и каждому нужно что-то..но с другой стороны это их работа ..парковка есть ,если возможно перекусить рядышком ..свои функции выполняет мфц
3
2
29 марта 2024
Мне обслуживание понравилось, быстро. Сотрудники внимательные и вежливые. Чисто.
3
2
18 июня 2022
Очень удобно, в одном месте можно сделать несколько дел. Телефон всегда отвечает, девочки вежливые, всё неторопливо объяснят. В МФЦ тоже не потеряешься, всегда есть в зале, кто подскажет, как лучше тебе всё пройти. Спасибо всем за работу.
5
26 октября 2023
Бесконечные очереди и все долго.а так чисто,аккуратно.специалисты терпимо отвечают на все вопросы .расположение удобное
2
29 ноября 2024
Очень приятные и добрые сотрудники, помогают и объясняют всё понятно
4
10 апреля 2024
На удивление приятное место. Всё четко, отлаженно. Вопросы решаются быстро
3
1
3 июня 2022
Благодарим за отличную работу, неоднократно обращались по разным вопросам в 14 окно к специалисту по имени Кристина. Всегда очень внимательна, оперативно помогла решить все наши вопросы.
2
15 мая 2024
Нужная организация, облегчает жмзнь гражданам города. В одном месте можно получить все необходимые документы.
3
1
8 мая 2023
Современная и достойная архитектура. Классный. уютный и чистый хол. Профессиональный персонал .Оформляли два договора . Всё прошло без всяких нервов .даже не верится что это город Биробиджан. Всех с праздником Великой Победы !!!
5
26 августа 2020
Вообще не рекомендую. Самое ужасное место в городе. Поехал, чтобы помогли настроить гос.услуги на тел. сказали по записи. Позвонил, сказали что уже записи нет нужно подойти с 9 утра и ждать в порядке живой очереди. Опять поехал, сказали до обеда занято нужно вернуться после обеда. Вернулся после обеда, сказали, что опять очередь нужно на следующий день. Поехал опять на следующий день, сказали нужна записаться у админ. Подошел, сказали через три дня, так как на три дня все занято...
Специалистов нету, никакой помощи, никто не работает не знают как работать и не хотят знать. Окон 30 а работнтков 3 и то просто сидят с умным лицом и все. В день могут троих принят и максимум одному помогут а двое остальных просто просидят с 9 до 6 и уйдут без помощи. Решил настроить когда поеду домой.
14
2
11 декабря 2021
Огромную благодарность хочется выразить работникам центра. В трудной жизненной ситуации рядом оказались не равнодушные люди, работники этого учреждения. В свой личный выходной решили мою проблему. К сожалению фамилию сотрудник не сказала, а данные девушки, которая вышла с ребенком в свой выходной я утеряла. Это было 30 октября. Может кто то узнает эту историю и подскажет данные работника МФЦ. Буду благодарна!
7
2
17 июня 2021
Хорошее расположение, приятный интерьер, вежливые и компетентные сотрудники. Одна из немногих организаций города, действительно работающая на пользу людей.
7
4
4 апреля 2021
В самом МФЦ не была. Посещала диагностический центр. Была приятно удивлена. Коллектив доброжелательно приветливый. Чистота. Молодцы. Спасибо.
3
17 апреля 2024
Непонятно одно, зачем ремонтировать, оснащать техникой 30 окон, если работает не больше 10. Запись на пол года вперед.
4
1
16 октября 2021
Сдавал паспорт на замену. На ресепшене администратор внимательная и отзывчивая. Выслушала,всё объяснила и направила к специалисту. Быстро приняли документы. Очень рад обслуживанию. Спасибо большое.
5
5
1 августа 2022
Сегодня 1 августа 2022 обратился в МФЦ за справкой и консультацией, меня консультировала Голубева Ульяна, все оформила отлично, компетентно, четко и ясно. Рекомендую руководство МФЦ поощрить данного сотрудника.
7
1
21 ноября 2021
Отличное место, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь разобраться в вопросе. Есть терминал Сбера, можно сразу оплатить пошлину или внести на карту деньги. Есть кафе, в котором можно перекусить.
4
2
29 ноября 2024
Записался по телефону на приём пришёл говорят что вы не записывались
3
3
4 июня 2023
Всё не чего, есть специалисты как жандармы,просто ужас, рычат,кричат и не чего толком не объяснят, такое чувство что образования купили, а знания так поверхностное.
2
3
2 мая 2023
В отделении нс проспекте самые лучшие специалисты. Помогут всегда, грамотные и отзывчивые. Помогли сделать госуслуги, научили пользоваться
4
21 августа 2020
Ужасно грубые администраторы на входе!!!На обед не успеть бояться!куда смотрят когда на работу их принимают!Пришла 21 августа 2020 года ,по поводу гос услуг чтобы их восстановить позвонила за ранее что бы записаться,девушка сказала приходите в порядке живой очереди,я пришла!А администратор говорит после обеда приходите,а то она не успеет всех принять!Но я все таки пошла но передомной оказалось всего два человека! Вот так они хотят работать!
7
3
19 октября 2023
Нормальное госусреждение. Нормальные специалисты. Один минус. Не рекомендую ыотографироваться там. Хотя может специалист был не обучен. Не знаю...
3
2
28 сентября 2024
Удобно , быстро , качественно 👍
5
1
31 мая 2022
Ужасное МФЦ, отвратительно работают или не хотят работать.
Я подала 12 Аврея документы о назначении выплат от 3-7 лет. 23 мая мне позвонили и сказали только (когда больше месяца прошло), что отправили мне обратно на исправление не хватает справки от самозанятой. Сейчас мне снова ждать и перерасчета не будет. Они дотянули когда уже срок вышел и думаю таким образом отсрочили.! Я могла бы без исправления отправить им все на почту как я и сделала(они попросили) и не отправлять снова тоже объявление!
2
6