Отличное месторасположение в центре города. Все услуги были оказаны достаточно быстро. Бывают очереди, но специалистов много и ожидание не заняло много времени .
Отвратительная дорога!!! Точнее дороги нет!!! Она полностью отсутствует!!! Если бы, не обстоятельства, вообще никогда там не ездил!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
Быстро, удобно, многофункционально. Все вопросы решаются оперативно!
3
Людмила
Знаток города 5 уровня
27 января 2024
Последнее посещение разочаровало. Мне попались два подряд неквалифицированных сотрудника.По их вине пришлось несколько раз приезжать,переписывать,перезаполнять. А третья ,которая мне звонила,после того,как у меня приняли документы в работу,та вообще атас!!! Как будто,шла мимо и решила в мфц зайти поработать. Совет от души: если вас в этом мфц отфутболили и просят принести еще какую нибудь справку или бумажку,то не поленитесь,зайдите к администратору и уточните,а точно ли она нужна!
Подавала на соц. выплаты, переделала паспорт.. Качество услуг на высоте.. главное приносить полный перечень документов на требуемые услуги. И всё будет у вас 👌
Обратились за платной услугой, составить ДКП. Отказ в приличной форме, и послали в док центр, где стоимость договора в три раза выше)) информировали,что заведующая в отпуске,а только она оказывается оказывает данную услугу. Ее заместители были очень заняты, предложили обратиться в рабочее время))( будто все наравне с ними не работают.
Здание внутри преобразилось. Большое количество менеджеров позволяет решить вопрос ЗА считанные минуты . За последний месяц была трижды в разное время более 10 минут не задерживалась в здании.
Работают абы кто, документы оформляют и отправляют без всех членов дела, дальнейшие инстанции возвращают доки и все по кругу, время потеряно.
Отказывают в услуге отправляют в другие места, а потом оказывается что выполняют, потому что не все знают свои обязанности.
В отличии от МФЦ в Заволжском районе, могу сказать, что тут делается все для народа. Есть зал ожидания. Очередь движется не быстро, но терпимо, полчаса ожидания, это не полтора и не два, и на том спасибо! Брала справку собственности кв. Все бесплатно.
Но в другом отделении, в Заволжском, то же самое , но платила 390 и 70 руб, две квитанции, странновато . Не понимаю почему ? Рекомендую.
Отлично, очередей практически нет, т.к. окошек с работающими людьми настолько много, что ждать долго не приходится. Оформление документов также происходит очень быстро.
В принципе, неплохое место, особенно, если нужно оформить кучу вопросов, с которыми никогда не сталкивался... Лично мне уже несколько раз попадались очень приятные работники, которые и проконсультируют, и подскажут, что ещё можно сделать и оформить. За то время, что мне было отпущено для решения одного вопроса, я выяснила попутно ещё несколько вопросов и оформила даже ещё 2 дела, а могли бы и обратно в очередь отправить по другим делам) искреннее спасибо этим сотрудникам! А то, что ждать в очереди мне пришлось почти 1,5 часа - то это не вина сотрудников, я думаю... Просто народу реально очень много и для оформления нужно заполнить кучу документов.
Охраны надо добавить дабы уберечь граждан и персонал МФЦ от новоиспечённых "граждан" которые зачастую ведут себя как на исторической родине,хотя сомневаюсь что именно на исторической родине они себе могут такое позволить....нецензурные фразы они знают намного лучше русского языка,но это уже вопрос к ФМС....
Обращался по поводу регистрации по месту жительства (регистрировал дочь), всё сделали быстро, персонал был учтив и добродушен. Пошли по спорному вопросу навстречу, чему очень признателен! Спасибо!)))
Доброго всем дня. Друзья, была неделю назад в этом МФЦ на Трехсвятской,подавала документы, за дочку, на выплату детских пособий.
На первом этаже меня вежливо спросили, по какому вопросу я обращаюсь и помогли взять талон по нужной теме и девушка объяснила где находится куда идти.
На втором этаже просидела в зале"отдыха, где немало народа и почти все без масок, хотя этим никого не удивишь. У нас в стране зараженность выше крыши, прививки т.д....,но чтобы все ходили в масках и не толпились, никто не следит, даже в государственных учереждениях." сидела в ожидании очереди минут 40.
А когда попала к окну на подачу документов 2мин. Девушка, с высокомерным взглядом и таким же тоном, но культурно, сказала что у меня не все документы, но какие именно надо так обьяснить не смогла и отправила меня выписывать какие то дополнительные справки. Говорила тихо, через маску и защитное стекло( за которым она сидела откинувшись на спинку стула, очень далеко,) ничего толком и так не было слышно. А когда я переспрашивала, раздражалась. Вообщем я собрала свои пожитки и ушла. К слову, я приехала в Тверь с Вышнего Волочка, это 3часа езды до Твери, только для того чтобы подать документы. Ничего внятного не услышав, уехала в МФЦ на Московском шоссе. И там мне спокойно и доступно всё обьяснили что донести, где взять, помогли написать заявление. Короче, на Трехсвятской МФЦ полный ужас. Народу море, ждать долго,отношение, как в Советское время, тётя в магазине с красными губами...... И профессионалов своего дела не нашла. Полный ТРЭШ. не ходите в это МФЦ. Не тратьте своё драгоценное время
5 звёзд только за большое количество работающих операторов, очередей нет и быстро проходит посещение. Но большой минус не грамотные специалисты и говорят один срок исполнения документов, приходишь, а в назначенный день, а они не готовы, так было несколько обращений
По сравнению с тем, как здесь было несколько лет назад, огромный прогресс вперёд. Минимум народу, электронная очередь, быстрое обслуживание, приличные, а не ободранные, как было раньше, интерьер и мебель. Огромный минус - отсутствие нормальной парковки.
Я в восторге, консультанты по талонам как пчелки, никакой задержки и очередей. Отдельное спасибо главному специалисту Доброноговой Ирине Валерьевна за высококвалифицированную помощь в моем вопросе и просто от души благодарю за то что потратили на меня время в решении ещё двух вопросов, не смотря на то что талон был взят на решение одного вопроса, а не трёх! Спасибо, что помогли разобраться со всеми документами и разложили все по полочкам. Теперь буду вас и мфц рекомендовать друзьям
если честно, даже в сравнении с Москвой, просто уровень. При открытии было человек 50, но что самое интересное, ждать не пришлось. Окон работает "миллион". Одни положительные эмоции. Реально, ушёл через 7 минут, решив вопрос.
Очень плохо работают.Очередь целый час ждешь.Грубость начальства и персонала.Никакой помощи не окажут и не подскажут.Раньше начальство адекватнее было там.
Все отлично! Работают быстро и оперативно,очередей почти никогда нет. Но есть одно "но": Переодически у них ломается интернет,из-за чего приходится довольно долго ждать
Это мы не делаем, то мы не делаем. Один раз приехали девушка сказала одно. Всё собрали, приехали а в другом окошке сказали другое и мы за слова той девушки не отвечаем из другого окна. Всё вежливо, но ничего не решили.
Уважаемая Волобуева Елена Анатольевна, такое чувство что вас в детстве обижали, не умеете нормально с людьми разговаривать некомпетентная женщина, не понимает свою работу как заполнять заявление. Обиженная на жизнь💯.
Была в мае 2023 г два раза. Один в субботу, второй в будний день после 18.00 - не знаю везение или закономерность, но оба раза мои вопросы были решены ровно за 20 минут, с учетом времени на получение талончика и ожидание вызова. Как ругают наши госструктуры в части обслуживания - не столкнулась с этим.
Организации никакой,руководство хамки,не знают банально даже сколько у них услуги стоят все втроем разовую цену назвали ,создалось впечатление что они берут это из головы
Отвратительная организация. Прождала в очереди 1 час 10 мин,чтобы услышать,что документ заполнен не полностью, хотя до этого работники на ресепшене проверяли.
1
1
Stasya
Знаток города 8 уровня
25 февраля
Это самое четкое место для документов. Быстро все и народа мало
Приехал из Москвы на нотариальное оформление дарения. В этом же здании. В МФЦ пришёл менее сорока минут до закрытия. Почти ушел, случайно услышал сотрудники обсуждали могут ли принять, хотя было уже поздно. Приняли. И даже две регистрации провели. Респект и уважуха. Пока есть такие люди, мы живы.