Вежливый персонал, знающие специалисты, но довольно тесное помещение со стойкой администрации - сложно сохранять дистанцию. Очередь за талонами живая, идёт быстрее, когда за стойкой 2 администратора.
Была там всего пару раз, в первый поход обратила внимание что мало людей, а когда пришла другой раз очередь длинная и злая. Из минусов: очень маленький зал ожидания, всего на несколько человек, и мало мест где посидеть. Из плюсов: очередь двигается достаточно быстро, хотя кажется прошла вечность, персонал вежливый. С коляска и, тележками туда лучше не заходить - просто не развернуться.
Отвратительный центр! Места для ожидания я мало, стульев не хватает. В субботу работает всего несколько окон! Чтобы получить готовые справки ждала 40 минут!
Приехали в МФЦ для внесения дополнительных документов в дело ребенка. Нам дали номерок на посещение МФЦ через 3 дня. Когда приехали в назначенное время, выяснилось, что номерок относился к совершенно другому отделению МФЦ "Мои документы", успеть туда уже не было возможности... По счастью, администратор пошла нам навстречу и распорядилась тут же нас принять оператору.
Вывод- мы очень недовольны работой МФЦ в последние полгода. Раньше работоло два этажа, теперь только первый. Плюс, особое раздражение вызывает админисиратор- молодой человек, который безответственно относится к работе и грубо общается с клиентами. Надеюсь, руководство поймет, о ком идет речь, и примет меры. Он работал на стойке администратора вечером 6 июля. Спасибо.
Побывала там пару дней назад по записи.Тамбур маленький и там собирается куча народа и никакого ковида! А потом вас допускают к стойке,чтобы вам дали талончик в нужное окошко и опять ждёшь.Девушки не очень дружелюбные.Вызывают к оператору и опять ждёшь,т.к. он ещё не освободился,зачем вызвали не понятно!В помещениях нет никаких ионизатором воздуха.До этого была в МФЦ на Наставников,разница большая в пользу Наставников!!!!
Хочу сказать огромное спасибо Евгении (к сожалению не знаю её фамилии), которая принимает на 2 этаже. Она помогла решить проблему, которую не смогли решить ни трёх других МФЦ, ни сотрудники тех поддержки гос услуг. Настоящий профессионал своего дела, которой действительно важно найти решение вопроса. Большое спасибо!!!
Очень быстро, внятно, профессионально. Спасибо 👍🤝✌👌💯
3
Дмитрий Я
Знаток города 20 уровня
9 июля 2023
На редкость уютное заведение для предприятий такого рода. Мне повезло, или реально компетентный персонал.
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2021
Отличная организация работы! Пришли с престарелой мамой оформить перечисление пенсии на карту.Прием теперь только по записи.Администратор записала на ближайшее время,нам не пришлось приходить второй раз.Спасибо за понимание,очень вежливые и доброжелательные сотрудники!
2
Lil pretty
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2022
всё отлично. очереди не было, сотрудницы приятные и вежливые ) очень хорошее впечатление осталось, спасибо!
Хороший МФЦ! Будет ближайшим для жителей севера Красногвардейского района. Тихо, без больших очередей. Можно дозвониться подождав вменяемое время. И ещё рядом много других государственных организаций.
Не удобно расположен. Места мало. Терминал не работал, когда мы пришли. Живая очередь была.
Оператор была правда вежливая, тактична и паспорт оформили достаточно быстро
В принципе, хороший центр, где можно оформить все нужные документы за один раз без необходимости разъезжать по всему городу. Персонал вежливый, подробно консультирует, если что-то непонятно и обладает просто бесконечным терпением по отношению к клиентам. Единственное, что нужно знать, что в пиковые часы время ожидания может составлять час и более. И ещё немного затрудненная навигация (окна приёма располагаются на двух этажах, и иногда можно запутаться куда идти, если в первый раз).
Очень приятные инспекторы, все подсказали, сделали так оперативно, как смогли.
Очереди на очереди на взятие талончиков, что стоит учитывать при планировании похода.
Нам понравилось. Девчонки прфесионально работают. Не смотря на нервозность посетителей молодцы разруливают без имоций спокойно. . В этоге все при своём .
Меняла здесь распорт, не очень понравилось т.к нет своего фотографа, оплатить госпошлину надо идти в сбербанк, а еще сама заполняла карточку. Для чего там сидят сотрудники - непонятно.
Зашли в МФЦ в 14.23. Запись была на 14.30. Талон не давали в течение 7 минут, типо рано ещё. В 14:30 подошла к девушке на входе, она помогла взять талон. А на стойке девушка как отшила нас на входе, так и продолжила игнор. Я, кстати, была с двумя детьми.
Сегодня с сыном посещали МФЦ на ул. Молдагуловой д.5 не первый раз посещаю данное заведение и все было хорошо, но сегодня я наткнулась на ужасного сотрудника МФЦ Павлову Галину Михайловну ( инженер- инспектор 1 категории) очень неприятная и агрессивная женщина. мы пришли в МФЦ полностью экипированы в масках и перчатках, но на просьбу моего сына снять перчатку на пару секунд для написания ФиО на нас обрушился жуткий и хамский крик НЕЛЬЗЯ!
Наберите номерки в окно № 9 к Павловой ГМ наткнетесь на ведро негатива!!!!!!!!!!
Тесновато. При переписи населения была свидетелем того как отсутствует сотрудник по переписи и никто его не замещает, а при этом назначено пожилым людям время, приходят бедняги зря, было стыдно за такое МФЦ , все пожилые были старше 75 лет, и даже 92 года была женщина- приходила второй раз, и все нет никого на месте. Не уважительно и не человечно.