МФЦ Мои документы
1096 отзывов
4 октября 2023
МФЦ расположен на первом этаже жилого дома. Очередей практически не бывает, все вопросы решаются достаточно быстро.
1 марта 2023
Обратилась с вопросом подать документы на компенсацию школьной формы для многодетной семьи. Очень быстро приняли. Хочется отметить инспектора Федотову Елену Дмитриевну. Вежливая, доброжелательная...проконсультировала по другим вопросам. Спасибо
3
13 февраля 2023
Самый лучший мфц! Супер удобно, быстро, максимально вежливые сотрудники. Отдельное спасибо специалисту Быковой Ирине Александровне ❤️
14 апреля 2023
Охранник Александр выгнал из центра со словами «пошла вон отсюда» когда зашла спросить с собачкой!
Днем ранее мне ничего не сказали, я конечно понимаю что есть правило и не все толерантны к животным, но переходить на личности и обзываться ( говорил мол совсем мозгов нет, обнаглевшая и тд) это некорректно для такого заведения.
Убедительно прошу принять меры и как минимум проинструктировать о культуре общения.
Полагаю он так и с другими посетителями разговаривает. А сейчас,на секундочку, далеко не 90е.
Спасибо за внимание!
1
2
26 октября 2023
Отличное место! Всё чётко, по записи или по очереди. Вежливые администраторы. Всё подскажут, помогут. По полдня там никогда не сидела.
3
1
27 апреля 2024
Все отлично, быстро и без очередей , но лучше все же по записи
13 марта 2024
Очень профессионально и терпеливо помогают оформить документы. Помогли подать заявление на распоряжение материнским капиталом.
12 октября 2023
Все понравилось, очень отзывчивые и внимательные специалисты. Помогли в решении моего вопроса.
2
4 мая 2024
Исполнилось 45 лет, отдала документы на замену паспорта 23 марта 2024 года. И до сих пор моё заявление на рассмотрении, сегодня 4 мая 2024
14 апреля 2024
Чисто. Приветливые сотрудники. Всё расскажут, подскажут. ☺️👍
1
25 марта 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Многие вопросы решаются быстро и точно.
14 декабря 2023
Нужно было подать заявление на загранпаспорт, у меня в заявлении было куча ошибок. Благодаря Быковой Анастасие Александровне, у меня получилось🙏. Очень ей благодарна за помощь❤️
3
29 ноября 2023
Не дозвониться,трубки не берут,звонки игнорят.Сидит по 2 человека ,лучше между собой поболтают,но телефонные вызовы проигнорят.Я не могу дозвониться 2 дня.Отговорка железняя Консультирует
Это вранье чистой воды
3
20 мая
Удивлен качеством МФЦ: подача заявки через приложение, статус отслеживается онлайн. Ошибку в документах исправили на месте. Без нервов!
1
19 декабря 2022
Главное для МФЦ это персонал, тут ребята молодцы. Помещение чистое, удобное, есть туалет, компьютер, вода, диванчики. Быстро помогают, нервы и себе, и посетителям берегут.
3
22 октября 2022
Внимательный обслуживающий персонал. Помогают советами и подбором вариантов обращения в различные службы. Обслуживают быстро и качественно. Рекомендую обращаться в данный филиал
2
2
6 декабря 2022
Скажу одно,что в данном помещении есть трое сотрудников,которые явно не знают,что такое вежливость,уважение что входит в обязанности их работы. Прямо при входе в данное место мне посчастливилось лицезреть этих сотрудниц,которые явно были заняты не работой а особо не обращая ни на кого внимания обсуждали веселые жизненные моменты. Мне очень бы хотелось узнать ,что дальше столика ресепшена или как там называется,но за полукруглым столиком где явно как мне кажется только два рабочих места(может и ошибаюсь,первый раз там) находились три сотрудницы и обсуждали личную жизнь. Я имел немного наглости их потревожить спросив лишь одну фразу :"У меня случился непредвиденный случай,последствия которого потеря паспорт,карт,сни.." И тут просто не дав мне высказаться и договорить эти дамочки просто меня выставили,сказав что я не туда пришел. Я выдохнул и порылся вразумить их,потому что не дав мне открыть рот одна из них дерко сказала,:" Что не ясно,паспорта тут не делаем!" Я уже повысив голос сказал да паспорт я уже сделал,мне надо остальные документы,которых тоже нет. И знаете что мне сказа одна из них?!! Вы понимаете куда пришли. Мы здесь всего что вам надо не делаем!!! А она спросила или поинтересовалась что мне надо. Факт меня выставили даже не узнав что мне надо. И понабеоут же таких на работу.
3
2
11 ноября 2024
Отчное обслуживание, специалисты отличные !
5 сентября 2023
Отличное мфц, сотрудники всегда приветливые и вежливые! Все доступно объясняют
1
1
25 мая 2023
Всё отлично! Спасибо. Хорошо организованная работа. Ещё и в выходные работает! Спасибо всем сотрудникам
3
12 апреля
Все быстро и по времени.
21 июля 2023
По какой-то причине не работает запись по электронным талончикам, нужно записываться заранее. У меня не было такой возможности. 2 раза я приходила без предварительной записи и мне шли навстречу. Один раз были места и приняли сразу, второй раз пришлось подождать. Сотрудники вежливые.
1
8 ноября 2023
Мало людей, приятные девочки, быстро и без лишних движений, подскажут, расскажут и дважды позвонят))) советую
3
1
26 сентября 2023
Помогли закрыть все необходимые вопросы по документам, доброжелательные, хорошо идут на контакт и выдали все запрашиваемые справки и подтверждения.
4
1
7 ноября 2024
Третий день не могут отдать документы, только и говорят, приходите завтра!
1
2
14 августа 2022
В шаговой доступности и всё предельно просто и быстро. Решается любой вопрос через МФЦ. Сотрудники вежливые. В МФЦ есть терминал для оплаты госпошлины (правда с комиссией)
2
2
30 октября 2023
Главное записаться! Все остальное -дело техники. Инспекторы приятные, всегда помогут
1
29 ноября 2023
Делают паспорт целый месяц и все еще не готов!Какой то бардак, чем столько времени можно заниматься!!!!!Это нарушение закона с вашей стороны,задержка выдачи паспорта
5
29 декабря 2022
Очень хорошее место, заезжал в обед, очередей нет, получил талончик, сразу вызвали к окошку, сообщение о готовности документов пришло очень быстро, вместо 2-х недель документы уже были готовы дня через 4 наверное. В общем, пока мало народу, очень классное место.
26 декабря 2023
Обратилась за помощью с установкой Госключа и подписи через него документов. Помогли быстро и профессионально.
Специалисты Швецова ОВ и Федотова ЕД помогали мне.
Большое Вам спасибо и с наступающим новым годом!
13 января 2023
Вчера впервые были в этом мфц, настолько внимательные и квалифицированный персонал, очень довольна посещением, все вопросы решили, благодарю за внимание окошко номер 6
3
25 ноября 2023
Сделали всё очень быстро! Я был удивлён.
Организация приёма и выдачи документов, на высоте.
19 сентября 2024
Очередь по талонам умеренная, народу пока не много
25 декабря 2024
Лучшие отлеление в Спб
3
11 октября 2024
Хорошее место. Всё вежливо и быстро.
23 ноября 2023
Если когда он открылся можно было придти и все сделать, то теперь (почему то) надо записываться. Хотя операторы на своих местах и не заняты.
24 декабря 2023
Супер быстро,супер профессинально и супер вежливо обслужили.
3 сентября 2023
Сотрудники - хамы, Как в лучших традициях регистратуры советской поликлиники. Стоит терминал для талонов, но его трогать не разрешают, разводят очередь из людей на пустом месте, в живой очереди никого не пускают, только по записи, запись на неделю. Приходишь по записи, тебе говорят, что не на том бланке заполнено, приходишь в следующий раз говорят, что документов не хватает, а сразу сказать нельзя. Как заполнять документы никто не знает, все друг у друга спрашивают, но никто ничего не знает. Копии документов сделать на месте нельзя, а что они будут нужны никто не предупреждают. И разговаривают с людьми так, будто люди им что-то должны.
6
3
5 ноября 2022
Хорошо и быстро, по мере возможности, работают, всегда стараются, чтоб заявитель получил желаемое. Минус только в том, что желающих очень много, с проходимостью не справляются. Длинная запись на подачу документов
3
15 октября 2024
Записался, пришёл, дождался, оформили без шума и пили, благодарю.
11 сентября 2022
Администраторы вежливые, помогают и отвечают на вопросы. В окошках персонал отвечает на вопросы, делают всё быстро. Окошек много. В зале чисто
1
13 августа 2023
Хорошый нфц хорошые оперецанисты помогут в до кументах вежливые отдзывчевые опероционисты ва всем помогат всем людям по всем вопросам
3
8 июля 2023
Очень приятные сотрудники. Общался уже с 7-8 инспекторами по разным вопросам, остались только хорошие впечатления.
3
1
29 марта
Приятные сотрудники
1
21 января
Здесь все профи
1
27 сентября 2023
Была два раза. Минус, что очередь в коридоре и нет мест даже куда сесть. Все толпятся . Но в целом обслуживание хорошее и качественное.
22 апреля 2024
Очень быстро. Без очереди. Приветливый персонал.
17 апреля 2024
Пунктуальные, приветливые, грамотные, спасибо!
12 декабря 2022
На удивление все быстро и организовано. Сотрудники оооооочень компетентны и приветливы. Приятно удивлена)
3
1 апреля 2024
Очень коммуникабельный состав сотрудников они прям заменяют друг друга и помогают в вопросах, ставлю отлично
3