МФЦ Мои документы
1162 отзыва
9 июня 2024
Когда там был, было все быстро. Приняли по записи потратил всего 7 мин. Достойно
28 сентября 2021
Постоянные толпы народу, администраторам нужно доплачивать за вредность😎 в принципе с обслуживанием проблем не было, улыбчивые общительные специалисты) удобное расположение😁
3
29 мая 2022
В центре города, удобно добираться, компетентные специалисты, работает много окошек, ждать не долго
2
22 марта 2022
Здравствуйте у меня личное недовольства к Смелянская Наталья Алексеевне такое отношение к не русским у неё как будто она все знает не слушает и говорит что не должна слушать ведёт себя как королева
2
2
28 апреля 2023
Удобная организация. Всё что с документами связано можно сделать.
3
27 декабря 2019
МФЦ очень удобно расположен-в центре.Можно добраться на любом транспорте. Приветливые и вежливые сотрудники. Всегда спокойно, вежливо и грамотно ответят на все вопросы.Хороший режим работы, даже в субботу.
3
27 июля 2024
Очереди( очень долго
3
27 июля 2023
Удобное место расположение, но к сожалению сотрудников стоит научить как разговаривать с людьми и пенсионерами, жаль что такое поколение растёт
2
1
19 октября 2022
Сотрудники грубияны, не могут сразу сказать пакет документов я ходила 2 дня а на третий только смогла подавать заявление!
5
13 октября 2021
Отвратительное отношение сотрудников к посетителям. Сидим в очереди, чтобы подтвердить учётную запись на госуслугах уже более часа! Были четвёртые в очереди по данному направлению! Половина окон не работает, на стойке помощи сплошные скандалы, люди недовольны. Сотрудники убеждают людей идти домой, так как время ожидания в очереди может составлять более 2-х часов!!! Вы в своём уме?
4
1
13 мая 2021
Супер, хороший персонал очень отзывчивый, но в туалете для мам и ребёнка, полная АНТИСАНИТОРИЯ!!!! Парковка Далеко, слава Богу хоть бесплатная!!!
1
1
27 апреля 2024
Быстро всё можно решить
1
1
1 марта 2023
В настоящее время всё быстро , хороший персонал👍
1
24 октября 2022
Долгое ожидание очереди. Решить вопрос практически не реально. Информирования о ходе дела нет никакого. От слова - совсем.
3
1
24 августа 2023
Приезжайте к открытию. И все Ваши мечты сбудутся...
2 января 2022
Не обязательно записыватся что бы попасть на приём. Всё на много проще, приходишь к 08.00 и обязательно попадёшь на приём по живой очереди. А главное очередь идёт быс ро!
24 августа 2022
Если придти на приём без предварительной записи, можно ожидать час и более. Wi-Fi медленный но бесплатный. Всегда много народу на стойке информации, если что-то понадобится спросить, нужно отстоять очередь.
Лично моё мнение, им не хватает персонала, т.к. сотрудницы как пчёлка кружат над людьми, но на всех их не хватает.
3
1
23 мая 2024
Сотрудники абсолютно лишены эмпатии.
3
8 сентября 2021
Профессионалы своего дела. Вне обсуждения. Всегда грамотно и терпеливо объяснят и помогут решить любые вопросы
3
2
25 октября 2022
Помещение хорошее,современное,но обслуживающий персонал,грубый и неприветливый,долго работают...не понравился
3
3
15 апреля 2023
Всё быстро,вежливо,чётко.Всё понравилось.
2
6 августа 2024
Удобное расспохложение ,но очень медленно обслуживают
24 сентября 2020
Всё зависит от того к какому специалисту попадёшь. Подавал заявление в администрацию города - было всё отлично, а когда подавал документы на выплату регионального маткапитала при рождении третьего ребёнка - провёл там 4,5 часа. Тётя-специалист сидела такая недовольная, шевелилась как ленивец в центральной Америке, а после двух часов приема заявила: « У вас справка о движении средств по счетам не той формы, поэтому вам откажут, я уже загрузила неправильную форму и перегружать не буду. Придётся через месяц подавать всё заново.»
3
8 декабря 2023
Хорошее обслуживание! Молодцы!
31 мая 2023
В целом все хорошо,если дождёшься свою очередь,которую ооочень долго ждать.
3
1
23 июня 2024
Хорошие консультанты
21 июля 2023
Постоянно в очереди долга стоишь асобина на регистрацию иностранных граждан
2
17 декабря 2023
Всегда много народу. Очереди часовые.
5
2
13 июня 2024
Быстрое обслуживание
12 октября 2021
Была когда аппарат талонов не давал, очередь сбивается и все ругаются, главная женщина там ходила всеми командовал и делала замечания даже когда между собой разговаривают люди в полголоса, не завидую девочкам с таким руководством. Сотрудник попался компетентный и документы быстро принял и я ушла из этого хаоса
13 сентября 2021
Кошмаар... Такое впечатление, что сотрудники или не до конца компетентны или у каждого своя инфа. При замене паспорта, мне надо было поменять персональные данные, чтобы я могла получать без проблем пенсию, НО☝сотрудница и словом не обмолвилась об этом. Результат, пенсию не получила, пришла поменять данные, так сказали, что ОПЯТЬ НАДО нести ВСЕ ДОКУМЕНТЫ!!!!😡😡😡
4
2
24 июля 2020
Спасибо, сотрудникам МФЦ, за хорошую организацию работы, даже в такой сложный период этого года, стараются сделать всё возможное чтобы быстро и чётко, обслужить посетителей и провести работу с документами как можно быстрее и без ошибок. На приём они очень внимательны и доброжелательны.
4
21 мая 2023
Хорошее обслуживание, сам много раз пользовался...
3
1
1 ноября 2024
Отзывчивые и приветливые люди
10 марта 2021
Мой паспорт гражданина РФ должен был быть готов 24.02.2021 года. (Замена по достижению 45 лет). Сегодня 10 марта. Паспорт не готов, согласно статусу на сайте МФЦ. По телефону 31-08-00 мне сказали, мне необходимо лично явиться в МФЦ что бы узнать, что с документом - возможно сотрудники просто забыли изменить статус документа на сайте! НО! если документа нет, то сотрудники отправят запрос в ведомство, и за ответом мне снова нужно будет ехать в МФЦ. Связи по телефону с ними нет. Таким образом, что бы только узнать реальный статус готовности документа мне необходимо тратить свое время, деньги и нервы.
5
1
31 октября 2019
Всё хорошо организованно, очень радует, что напротив левее на площади имеется стоянка, где клиентам МФЦ она является бесплатной! Главное не забудьте, после всех регистрационный действий в центре, с карточкой стоянки подойти к стойке администратора МФЦ, чтобы они её обнулили. Удачный пример образцовой работы государственных административных заведений!!!
6
1
17 сентября 2020
16 сентября относила документы на субсидию жкх. Обслуживала меня Мальцева Ю.С. .Очень приятная и добрая девушка. хорошо знающая свою работу. Умница. Я очень довольна её работой. Ясно и спокойно всё объясняла. Гавриленко Л.И.
3
12 июня 2021
В правильном пути движется взаимодействие между чиновниками и гражданами. Есть неточности в работе, большие очереди, всё не очень быстро, но всё улучшается со временем. Решение с бесплатной стоянкой для клиентов, тоже в +.
11 августа 2021
Записалась на распоряжение материнским капиталом заранее,причём когда меня записывала девушка на стойке,отнеслась с пренебрежением.Пришла по очереди 11 августа,оказалось ,что та девушка не правильно записала.Не впервые раз подобная ситуация,работают со всеми на повышенных тонах.Отфутболивают.В итоге сидите ждите.Отвратительная работа,я бы не рекомендовала.
4
1
10 марта 2024
Филиал Ада. Чаще бываю на Сельме
1
1
14 ноября 2021
Без толкатни, суеты. Пришёл, взял талон и жди. Девочки не так чтобы прветливы, но сдержаны, объясняют все доходчиво. Здесь же оплатил гос пошлину. Потратил около часа на всю процедуру с документами.
23 сентября 2021
Работают чётко, грамотно,быстро. К пенсионерам относятся внимательно и с уважением. Дают исчерпывающую информацию
3
30 ноября 2021
Как всегда долго ждёшь, зато здесь есть очень хорошие люди несколько раз помогли по человечески за это им огромное спасибо.
20 июля 2020
Была 07.07.20 принимала меня Пономарева Ю. В. качество работы на высоте все хорошо объяснила, памогла правильно подать документы. Спасибо за таких сатрудниц по больше бы таких работников.
Была 20 июля подать документы сотрудница Пащенко И. В. видимо у неё нет опыта или она была не в ностроении и из-за этого она меня плохо обсудила и высказала свои недовольства.
3
17 сентября 2021
Очень хорошее обслуживание и быстро по времени. Вот даже народу полнО , а все равно не долго ждать👍
Мне всегда попадались очень внимательные и вежливые специалисты
4
18 сентября 2021
Хорошая команда. Всё быстро и чётко. Минимум времени, от них максимум результат. Большое спасибо, всё получил за один день.
3
10 января 2023
Это просто супер, решают все вопросы, специалисты высшего класса.
1
16 декабря 2022
Девушки очень доброжелательные и отзывчивые. Терпения им. 👍
3
1
21 января 2023
Вежливые сотрудники , нет балагана в очереди, все достаточно быстро
3
1
15 сентября 2023
Где бесплатная парковка? Куда машину ставить?
1
1