МФЦ Мои документы
994 отзыва
19 декабря 2022
Большое Вам спасибо, работники МФЦ на Невский 174!!!!
3
1 февраля 2022
Приверливый персонал, все подскажут и расскажут. Результаты выдаются мгновенно.
1
13 октября 2023
Полный отстой. В СССР было круче.
1
1
17 декабря 2021
Хороший центр. Всегда помогали подсказывали. Очереди небольшие
2
19 сентября 2021
Очень много народа, но по записи удалось попасть вовремя и без проблем.
Удобное месторасположение у метро, большой зал ожидания
2
1
15 ноября 2019
Если приходить к ним в выходные - все просто супер! В будни очереди, но все организовано: получаешь талончик, следишь за продвижением очереди на табло. Специалисты почти все внимательные и доброжелательные(пару лет назад у них был молодой человек кое-что мне перепутавший, но больше я его не видела). Когда документы готовы - сообщают по телефону. Но, возможно, так во всех районах
8
3
24 августа 2021
Самойлов Владимир Михайлович не компетентный сотрудник, который не умеет общаться с людьми. Хамски общается и грубит. Раньше работали женщины они были более приветливы.
2
3
21 ноября 2021
Запись только на след месяц
Зачем оно вообще тогда нужно? Раньше получение услуги занимало 1 час времени, теперь 1 месяц.
Запись оформляется не через гос услуги, а через наш «местечковый» сайт, оформленный в стиле 00х
Верните все как было 2 года назад!
Что за хамоватая баба на дверях, отпускающая шутки про какой-то отстрел людей, которые записались раньше меня? Может ей пора на отдых?
2
2
8 апреля 2022
Много раз обращалсь, реагируют оперативно. Документы в срок делают. Довольна.
1
1
19 сентября 2020
Отличный МФЦ, очень вежливый и спокойный персонал, оформляли ребёнку паспорт в 14 лет, терпеливо все объясняли и ждали пока буратинка пишет заявление.
3
2
22 июля 2023
Один из лучших МФЦ по городу
1
7 апреля 2021
Вежливый персонал. Если заранее записаться по телефону, нет проблем, все быстро. Заказала справку о кадастровой стоимости объекта, была готова на следующий день!!!
3
1
19 августа 2021
Доброжелательные сотрудники, только положительные впечатления после посещения МФЦ! Только вот приходится долго стоять в очереди, потому что закрыт Мфц на Чайковского ((
2
13 декабря 2021
Долго ждала в очереди даже по предварительной записи. Очень долго специалист заполнял документы в последний мой визит, пробыла два часа.
1 ноября 2021
Была несколько раз. Почему-то всегда очереди,толчея. Даже когда не был закрыт второй МФЦ.Сотрудники внимательные,грамотные.
1
29 мая 2021
Существует электронная запись, для чего не понятно, так как приходишь и ещё час сидишь в очереди. Спасибо персонала, хоть он вежливый и все понятно объясняет за это 4 звезды.
3
3 ноября 2020
Неквалифицированный персонал. По телефону уточнили, сказали, что присутствие супруги нужно при подаче уточнений о собственности после заключения брачного договора. Потом минут 20 специалист в окне пытался это выяснить, позвав старшего, который в итоге сказал, что быть нужно. В назначенный день пришли, уже другой сотрудник сказал «А вы здесь зачем?». Я бы посоветовала им представить себя на нашем месте. Почему бы не погонять людей. Знаний на единицу
3
3
13 сентября 2021
Ужасный сервис, номерков по словам администратора нет, ближайшее окно через месяц , а всех, кто на выборы записаться пускали без очереди.
2
24 мая 2021
Ужасное место! Народа много, все идут без очереди! Мы записаны были за две недели, пришли ко времени, ждали свою очередь около часа. Сотрудники очень хамят и грубые!
3
1
3 июля 2023
Ничего не понятно, вообще не интересно.
1
1
30 июня 2023
Не без косяков, но гораздо лучше чем было.
4
2
22 января 2023
Быстое предоставление услуг. Вежливые сотрудники.
1
20 июня 2021
Услуги, что оказывают без предварительной записи, оказывают быстро, без долгого ожидания, на входе всегда полезный консультант
3
1
18 января 2020
Очень вежливо, быстро, спасибо. Хотя я рассчитывала на долгое ожидание, но несмотря на выходной день проконсультировали и все сделали очень быстро и квалифицированно. Спасибо.
7
28 августа 2023
Отзывчивый персонал. Сделали FanID без очереди за 10 минут.
3
13 августа 2021
То количество раз, которое посещала, не доставило никакого дискомфорта. Услуги предоставляются в соответствии с запросами через терминал электронной очереди. Очередь продвигается быстро. В зале есть места ожидания, туалет. Вежливый персонал ответит на вопросы.
1
14 марта 2021
Заходила за справкой без предварительной записи. Администратор любезно нашла свободное время всего через час. И через час с небольшим я уже заказывала нужную справку.
3
2
27 февраля 2020
Мне было не войти в приложение гос услуги,посоветовали обратиться в МФЦ.В первом окне (администратор) мне не смогли помочь, сказали что у меня всё активировано ,звоните в техподдержку. Техподдержка сказала обратиться в это же МФЦ,т.к. оно было рядом и сказать ,чтобы сменили пароль.В МФЦ всё таки мне смогли помочь коллективно, уже в другом окошке.Спасибо!
4
1
4 февраля 2021
Пришла без предварительной записи, потому что не знала как быть в моей ситуации. Сотрудники помогли и максимально доходчиво всё объяснили. Спасибо :)
3
2
19 августа 2021
Очень доброжелательные сотрудники, Всё рассказали, дали совет, как лучше сделать.
3
1
20 сентября 2021
Спасибо огромное инспектору Валент А. В. за то, что сидела со мной ~2 ч чтоб помочь мне. Удивлена вежливостью персонала.
4
9 июля 2023
Оперативно и быстро
3
8 августа 2019
Одно из МФЦ Центрального района СПб, большой, всегда очень быстро обслуживают, можно припарковаться на прилегающих улицах. Подача документов в Росреестр только по предварительной записи. Недалеко от ст. м. пл. Александра Невского, хотя можно дойти за 15 минут и от ст. м. пл. Восстания и от Московского вокзала
5
5 ноября 2021
Благодарю Векшина Людмила Николаевна очень грамотная адекватная сотрудница
3
8 июля 2023
Много народу а так нормально
4
2
31 августа 2021
Хотела получить сертификат о прививки, компьютер висел, 1,5 часа ожидания, плюнула ушла
Очень навязчивые дамы не дают брать номерки, лучше не обращаться, ужас
3
1
25 августа 2021
Ужас. Пускают только по записи. Приём по талонам отсутствует. Все стоят в очереди в предбаннике. Внутрь где предусмотрены скамейки для ожидания не пускают. Безобразие
2
2
28 мая 2020
Роководитель без бэйджа (не известно кто подходил ) бегала куда то постоянно , когда задавали ей вопросы, искуственно создовали толкучку и массовое скопления людейм, говоря что парадная (подьезд) это государственная территоря и нам (сотридникам) плевать что тут происходит , наша территория за дверью и пускать будем по одному , при том что в коридоре ожидания МФЦ длиной более 15 метров находились только сотрудники которые создовали вид работы , много что они там нарушают
6
4
29 января 2020
Причина три звезды одна-сумашедшая медленно двигающаяся очередь, но я думаю, что это во всех МФЦ районах такая беда, я просидел с номерком ровно полтора часа. А что касаемо обслуживания, пять балов, девушка из 9го окошка, очень милая и даже помогла по мимо работы с моими мне нужными док-тами, установить и зарегистрироваться на госуслугах в приложении, с которым я боролся несколько дней, так и не поборол, пока вот не помогла девушка из МФЦ. Три звезды повторюсь, за сумашедшие долгие очереди.... Ну или мне просто не повезло с наплывом таким народа.
5
1
3 октября 2022
Банкомат оказался не исправным. Принял 2000 р. и завис. Деньги не вернули
1
1
5 марта 2019
Обратилась по телефону к начальнику мфц серовой светлане владимировне. Все выслушала. И помогла мне в решение вопроса в течении двух дней. Спасибо большое. Грамотная ! Внимательная! Вежливая руководитель очень сложного многофункционального центра! Спасибо большое вам светлана владимировна! Желаю вам всего самого наилучшего! Успехов в работе, в очень сложной работе с людьми! Спасибо большое! Ильина алла алексеевна.
4
27 августа 2021
Некомпетентные сотрудники, для того, чтобы подтвердить личность для портала госуслуг, пришлось трижды приходить. А Михайловой Ларисе Владимировне похоже доплачивают за хамство
3
30 января 2022
Специалист была очень вежлива, всё объяснила. Благодарю!
1
19 апреля 2023
Менял паспорт. Добродушные сотрудники.
1
27 ноября 2021
К сожалению хорошего мало... Записались за месяц, приехали, пробыли там около двух часов. К самим сотрудникам вопросов нет. Но к организации процесса записи, очередям очень много вопросов. Очевидно, что одного центра на жтот район не достаточно!
3
3 февраля 2022
Толпа народа! Настроение испортили прямо на входе...
Может там и хорошо и это только нам не повезло???
3
1
28 октября 2020
Всё хорошо организовано, в связи с коронавирусом подать документы можно только по записи, обязательно маска и перчатки. Зато никакого ожидания, всё быстро и профессионально.
4
2
28 августа 2023
мфц,как мфц, очереди и тд.
2
10 октября 2021
Не люблю данный центр. Хожу туда ровно 8 лет, сколько уже было скандалов, не сосчитать. Всегда там было неграмотное руководство, ну и такой же персонал
4
20 июля 2020
Организация посещения МФЦ в связи с пандемией выстроена очень профессионально очередей нет,грамотные специалисты, спасибо руководству организации.
5
4