МФЦ Мои документы
994 отзыва
13 августа 2023
Адское местечко конечно как и многие другие гос учреждения) Персонал очень терпеливый и грамотный!
2
5 марта 2024
Все прошло отлично, вопрос решили. Паспорт болельщика получил за 20 минут
1
19 апреля 2023
Чисто, светло, работу делают быстро. Из минусов - далеко запись, но где сейчас в мфц не так? А, ну и туалет общий. Но есть.
1
1
25 мая 2022
Была 27 апреля. Все очень быстро сделали , очень любезный персонал, который помог со всем оформлением, провели к нужному окошку, акцентировались внимание что необходимо ещё раз проверить ! Была первый раз и очень понравилось обслуживание. Спасибо огромное !
5
4 сентября 2022
Удобное расположение, можно доехать на автобусе,на такси,как угодно,бываю тут время от времени,консультанты всегда ответят на вопросы, помогут, инспекторы в окошках тоже не плохие, правда последние посещение было не очень приятным,видимо женщина, которая принимала мои документы была не в настроении. Ну вобщем все не плохо.
3
17 апреля 2023
Оформляли тут сделку по продаже квартиры. Надо было срочно, продавцы уезжали за границу.
Сотрудники вошли в положение и нашли окошечко, все быстро оформили и помогли с документами.
3
27 июля 2023
Отвратительнный мфц не умеют профессионально выполнять свою работу, не могут грамотно оформить документы
3
1
7 июля 2023
Очень старое МФЦ, видно одно из первых, коллектив приветливый. Но входя в помещение попадаешь лет на 15 назад, ни оплат в окне, ни обустроенных зон ожидания.
2
1
3 октября 2024
почему вы не готовите документы и не возвращаете деньги?
7
19 марта 2023
Оперативно приняли документы, быстро все оформили, получила без проблем, сертификат на частичную оплату детского лагеря
1
30 марта 2023
Был на Крылова , 3 часа просидел зря, отправили сюда….
В итоге вежливые люди , помогают сразу , мне даже было неловко
Дали мне талончик ,30 сек ожидания и за 10 минут мне все сделали , я так рад
Вы мне подняли настроение
Спасибо вам большое
Вы лучшие )
1
13 декабря 2023
Вопросы решили. Не с первого раза, но важен результат. Работники отзывчивые, терпеливые.
1
18 августа 2022
Имея возможность сравнить с другими МФЦ, остался очень доволен обслуживанием, долго возились с моей проблемой, но удачно всё решили. Спасибо сотрудникам.
5
13 октября 2023
Быстрое, профессиональное обслуживание. Вежливое отношение к посетителям.
2
22 июня 2023
Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Всё быстро и удобно.
1
1
27 июля 2022
Все хорошо, чисто, работает кондиционер. Приняли точно в назначенное время. Минус поставлю за терминал оплаты, который стоит в коридоре- взял с меня процент за услугу -90 руб. Впрочем за удобства нужно платить. Особый респект девушкам у входа- грамотно консультируют.
3
14 августа 2023
От посещения этого МФЦ остались одни плюсы! Меня выслушали, помогли разобраться в сложной ситуации, и мило поболтали на выходе! 10/10)/!
2
1
23 марта
Толпа народу)
1
1
23 марта 2023
Медленно, хамовато. Мне сказали ,что если я не приеду на запись,что бы заказать справку о собственности, во время то придется снова записываться . Время к 9.30 утра , в 9 .40 время сгорит!! Цита. У нас бы в Москве с таким стилем работы уже давно бы с места вылетели.
2
3 декабря 2022
МФЦ отличный!!!Ксения, старшая смены просто умница, всегда входит в положение и старается помочь! Что касается заявителя «илья илья»…я присутствовала при данном инциденте! Взял на себя ответственность поставить иностранного гражданина на миграционный учет, наверняка не бесплатно, и перемотал нервы всем сотрудникам, т.к. не смог никак заполнить уведомление!!! Вел себя безобразно и хамил, требуя бесконечно его перезаписывать! А сотрудников сектора хочется поблагодарить за терпение и профессионализм.
5
9 сентября 2021
Здравствуйте, мне очень понравилось обслуживание:
Я первый раз общалась с Пелагеечевой Т.В. , во второй с Митрофановой В.Г. это внимательные, отзывчивые, очень услужливые сотрудники. Все объяснили, рассказали, побольше бы таких внимательных сотрудников, т.к. мы теперь неособо дружим с гаджитами . Спасибо за терпеливое обслуживание.
5
1
14 февраля 2022
Очень приятно удивлена качеством обслуживания и отношением персонала. Все четко и ясно объясняют. Если вы неправильно заполнили документы, за вас все терпеливо заполнят. Отдельное спасибо Асеевой Надежде, инспектору-инженеру.
2
1
24 августа 2022
Был тронут умиротворённым и вежливым посылом к ближайшему банкомату сбера для уплаты "пошлины". Важность этого слова следовала не только из заговорщического придыхания целого аж администратора МФЦ, но и из незабываемых приключений, в которые вы погружаетесь вместе с искусственным интеллектом грефа. Именно здесь вы познакомитесь со смыслом слова цикличность. Ибо вам придется до посинения губ в панике метаться в разнообразном и циклическом меню в поиске пошлины за парковку. Ведь штопаный интеллект за любую опечатку сбрасывает вас в начало цикла. Я вот думаю про цифровых бабушек, которые могут нажать цифры на кнопочном телефоне. Вы часто видите бабушек у банкомата? Нет, не тех бешеных теток предпенсионного климакса, а плохо двигающихся очень старых людей. Банкомат превращается в эшафот для них, ведь рядом с ним можно умереть. Я убил на это 40 минут, НО: оплатил двумя чеками, поскольку этот же зелёный выплюнул две купюры и провел операцию с остатком, да ещё и с кривой комиссией. Так о чем это мы? Если вам все равно пошлина или коммерческие услуги государства, заворачивайте беляши и роллы
1
2
1 августа 2023
Удобное расположение офиса, много специалистов ведут прием. По предварительной записи ждать не приходится. Очень помогают при оформлении документов. Доступно для инвалидов
1
20 сентября 2023
Ожидание 2 минуты , помощь бесценна до этого обращалась в другой МФЦ и ждала ЧАС и результат ноль .А тут не то что там.
4
4 марта 2023
Пришла, естественно, с вопросом. Ответили, решили, проинформировали. Очень быстро, квалифицированно. Я довольна. Да, и ещё это было в воскресенье! Спасибо.
1
6 декабря 2021
В основном все быстро , любезно , нам очень помогли с самого начала , даже сами отвели к нужному окошку , показали , как заполнять заявление . Здорово! Но , как всегда ложка дёгтя присутствует. Настроение испортила , сменившаяся девушка на входе , она была груба с посетителями , некоторым хамила, думаю , что это уже человеческий фактор. Со стороны было неприятно наблюдать , как пожилые люди вместо помощи натыкаются на грубость и ,обескураженные , не знают что делать дальше , т к боятся задать вопрос .
1
26 января 2022
Персонал здесь всегда очень вежливый. Сколько ни заходила, всегда все очень милы. Сейчас у них, конечно, запара с сотрудниками, если я правильно поняла, их недостаточно. Не успевают обслужить всех. Поэтому неважно на какое время у вас запись, будьте готовы к ожиданию в 45 минут после получения талона. Так было в последние мои 2 раза, по крайней мере.
5
1
12 сентября 2022
Хороший МФЦ. Компетентные сотрудники. Приходила сюда по разным вопросам по предварительной записи через Госуслуги. Нас приняли даже когда мы опоздали на 15 минут. Правда, коридоры не очень широкие, но, всё-таки , МФЦ находится в историческом здании
4
28 июля 2023
Отличный МФЦ. Все четко и быстро. Классные специалисты.
3
1
29 февраля 2024
Отличный персонал,в проблемной ситуации помогают как могут
3
1
4 июля 2023
Прекрасные люди работают! Истинные профессионалы, всегда с эмпатией к нам-жителям нашего города с такими разными проблемами. Всем помогают, начиная от двери!
5
22 марта 2023
Будьте внимательны и заранее оплачивайте пошлины при подаче документов или вам придётся оплатить её в терминале с грабительской комиссией, внятно как оплатить другим способом сотрудник информации не даёт.
1
2
19 февраля 2023
Работают быстро и оперативно, НО!!!! Нельзя как раньше в порядке очереди подать документы. Дико неудобно. И нельзя сразу несколько вопросов решить- на каждое обращение свое время и свой номер
1
1
7 июня 2023
Если по записи, то очень быстро все, сотрудники отзывчивые, если какие-то проблемы, то помогают
3
29 июня 2022
Доступное место, но народу очень много и большие очереди.
+ Можно заехать с коляской, что очень важно для семей с детьми.
3
28 ноября 2023
Хороший МФЦ, сотрудники и само помещение. Регулярно там бываю.
3
28 июня 2023
Быстро, чётко, всем довольна. Проводила регистрацию недвижимости.
1
5 ноября 2023
Мне понравилось, как отработали: пришёл, спросил, отправили в окошко, где сразу решили мою проблему!
1
23 октября 2024
Очереди огромные, сидела почти два часа. Но мой вопрос решили, сотрудники вежливые и компетентные
9 января 2023
Не работает с 1 по 14 января, информация не соответствует данным Яндекс карт, которые пишут,что МФЦ открыт. Идиотизм, что подача документов до сих пор осуществляется по предварительной записи, такое впечатление, что питерские муниципальные заведения вообще работать не хотят.
2
13 апреля 2023
Ну очень внимательные и заботливые, правда, без сарказма.
А кто хочет поскандалить или бурно проявить неудовольствие, так он( она) может это сделать где угодно найдя любой повод.
3
7 июля 2023
Долго простояла в очереди, людей много, но девушка быстро пренила пакет документов и помогла с подачей для справки
3
28 августа 2023
Подала документы на смену фамилии, в итоге документы сотрудник подал не правильно, и пришлось все делать заново
27 февраля 2023
Быстро и без очередей приветливая сотрудница азиатской внешности в отличии от полной ее коллеги в возрасте дерзкая и хамоватая как в совке но 5 звезд за общее впечатление
2
12 сентября 2022
Просто кошмар- "всё вопросы в одном окне" это сказка. На каждую операцию или вопрос нужно записываться заранее. Возникающие вопросы по"ходу дела" не решаются. Если ты пришёл раньше-талон не получишь, сиди жди время.
3
1
17 февраля 2023
отличное отделение, грамотные специалисты, все очень быстро принимают.
1
25 мая 2023
Приятно утром перед работой выпить чашечку вкусного кофе с тортиком
1
1
29 апреля 2022
Отлично обслужила, разьяснила всё, на что требовались ответы.Инженер-оператор Одесская Н.Н. Большое спасибо, больше таких ответственных операторов.
2
17 декабря 2021
Так то вроде бы и нормально всё, работники вежливые, быстро всё делают, но поражаюсь некоторым моментам. Например, год назад менял по возрасту паспорт, дали заполнять неудобные бумажные анкеты, причём работник одну забраковал и сам за меня переписал... 21 век, господа, может как-то больше будем использовать компьютерные технологии?
3
1