МФЦ Мои документы
1200 отзывов
18 июля 2023
Довольна визитом: подавала документы на замену паспорта, не успела присесть как пригласили, большого скопления людей не наблюдала, чисто, спокойно. Специалист внимательная, предупредительная, заинтересованная.
Молодцы! Спасибо за сервис!
4
20 апреля 2024
Отличный МФЦ! Обслуживание как в Санкт- Петербурге и положено!) В центре и удобно!
1
14 января 2024
Была там 2 раза.
Документы о переводе ребёнка в другой сад можно подавать без предварительной записи!
Так же созванивалась с ними, когда поняла, что срок хранения документов истек и так как их еще не отправили в архив отложили на несколько дней с пометкой, что приедут их забирать.
1
1
6 февраля 2022
Замечательный офис ,персонал чудесный .
Лично меня обслуживала Инженер-инспектор 1 котегории Векшина Л.Н
Работает быстро ,объясняет все на (10 балл), Очень благодарна за работу ,очень спокойная и профессиональная в своём деле !!! Хочу отметить работу одминистратора на рецепшен,очень вежливые , спокойные на 10+!!!! Хочу отметить ещё чистоту и порядок в офисе ,ремонт на 10+!!!
5
2
4 июля 2023
Тесновато. Народу много! Но ,благодаря терминалу, всё более-менее упорядоченно. Очередь проходит на удивление достаточно быстро, что говорит о компетентности людей, которые здесь работают.
3
6 декабря 2024
Всегда выхожу с решением в мою пользу. Прекрасные сотрудники , готовые решить вопрос или подсказать , как это сделать. Благодарю вас.
1
24 декабря 2023
Грамотно, действительно многофункционально, оперативно.
Супер 👍
Лучший МФЦ в городе
3
26 февраля
Очень медленный МФЦ, не все окна работают….записалась на определенное время, пришлось ждать 20мин. А если ожидание в живой очереди, то больше 2-х часов.
2
1
5 апреля 2024
Сегодня обратились в данный МФЦ по услуге Росреестра. Несмотря на загруженность, сотрудники всячески пытались помочь, предложили оформить предварительную запись день в день, чтобы не ждать (ожидание в этот момент было более часа).
В назначенное время нас пригласили в окно к специалисту.
Хотим выразить благодарность инспектору 1 кат. Родиной А.А. за профессионализм, качество принятия документов и очень внимательное отношение к заявителям. Большое спасибо, что в данном МФЦ работают компетентные сотрудники. Дополнительно выражаем благодарность ведущему специалисту Росреестра (к сожалению не запомнили ее Ф.И.О.), которая работала в этот день, за квалифицированные разъяснения по интересующему вопросу, чтобы исключить отказ в получении результатов оказываемой услуги.
3
7 апреля 2024
В связи с ремонтом Невского,174 поток посетителей увеличился(надо записываться). Но даже в этой стрессовой ситуацией работники проявляют профессионализм и выдержку.
1
30 марта 2024
Пришел оформить парковочное разрешение жителя без полного пакета документов, что не стало проблемой для работы сотрудников МФЦ. Сказали что сейчас сами все сделают, вы только сидите и отдыхайте) Так и оказалось, единственный раз пришлось встать чтобы оплатить госпошлину и все. Отличная работа руководства и высочайшего уровня специалисты 👍🏼 Рекомендую!
4
25 июля 2024
Создавали, чтобы было быстро и удобно. В итоге как обычно - ерунда. Пришёл за готовой на госуслугах справкой об отсутствии судимости, оставил номер заявления, говорят - запрос отправили, ждите когда придёт к нам. Сколько ждать - не понятно, типа кто-то час ждёт, кто-то два, а кто-то уже в другой день ещё раз приезжает. Полный провал.
2
11 февраля
Сотрудники вежливые и внимательные. Само помещение маленькое и из-за этого скученность посетителей, что может явиться причиной заражения вирусами.
1
2
7 сентября 2023
Работает быстро, все сотрудники всегда вежливы и готовы ответить на любой вопрос. Также радует, что сотрудники помогают тем, кто запутался и очередей нет
3
18 декабря 2022
Удобное расположение. Возможность предварительной записи ,консультации . Вежливый персонал. Просторные. помещения, есть второй этаж. Электронная очередь. Терминал оплаты. Вход с улицы Чайковского .
3
1
25 февраля 2024
Всё нормально, плохо работает мобильная связь внутри помещения из-за чего очень долго оператор не может оказать услугу. Персонал квалифицированный и доброжелательный
3 сентября 2024
Для пожилых на второй этаж проблемно. Т. К. Номер высвитился, окно N и приходиться быстро на 2этаж.
1
28 ноября 2024
Работают супер!!!
Очередь небольшая и быстро двигается.
Ответили на все вопросы и помогли с документами.
Спасибо!
3
3 декабря 2022
Всё очень удобно и понятно. В зале всегда дежурит сотрудник, готовый помочь сориентироваться, получить талон, провести оплату через терминал. Приветливый персонал. Документы выдаются в срок.
3
1
20 апреля 2024
Пользуюсь этим Мфц поскольку живу рядом. На ресепшене не всегда квалифицированные сотрудники работают. В окошках по разному. Людей всегда много. В огромном центральном районе всего 2 Мфц.
1
19 августа 2023
Была несколько раз, всегда остаюсь довольна работой персонала. Очень добрые и профиционали работают . Спасибо им за их профиционализм. Будьте здоровы.
3
12 ноября 2024
Всегда прекрасное обслуживание и помощь при оформлении.
3
31 марта 2024
Удобный МФЦ в центре города, всё очень быстро и профессионально.
3
4 марта 2024
На такое густонаселённое место его мало... Очереди огромные, теснота, ощущение духоты. Через 5 минут ушла, так как место с суетой и съест моё время...
1
2
20 января
Ожидала 1:40 своего вызова. Ну реально это долго.
2
1
9 сентября 2023
Очень профессиональные сотрудники. Получал загран паспорт. Последний раз это делал 10 лет назад и был весьма удивлен на сколько сильно поднялся уровень. В буквальном смысле берут за ручку и все показывают рассказывают.
3
23 августа 2024
Вежливые и внимательные сотрудники, спасибо вам большое!!!!!
1
9 апреля 2024
По записи все чётко и быстро. Компетентные, доброжелательные сотрудники.
3
25 марта 2024
Очень приветливая и отзывчивая молодая девушка на ресепшене! Помогла со всеми вопросами! В целом видно, что сотрудники профессионально относятся к работе, это здорово!
3
28 ноября 2024
Приятное, быстрое и вежливое обслуживание
3
7 февраля
Всегда очень много народу
2
1
5 марта
Не плохое обслуживание ,но минусом очереди
19 августа 2024
Очень расстроило, что здесь не знают , что тактное оплата по УиН при регистрации перехода права
2
23 апреля 2023
Внимательные и вежливые сотрудники, что редкость в МФЦ. Всё объясняют, помогают, оперативно решают возникшие проблемы.
Так держать!
3
6 декабря 2024
ОЧЕНЬ ДОЛГО и грустная атмосфера :(
1
1
29 октября 2023
Все отлично, подавала документы на парковочное место. Быстро, качественно, вежливо
3
1
28 января 2022
Замечательный офис, замечательный персонал!!!
Начиная от входа, где встречают радушно, участливо интересуются, душу вкладывают,
до инспекторов в окошках, также радушных, внимательных, супер-профи,
все сотрудники великолепны!
От посещения осталось впечатление праздника или похода в гости к очень близким людям!
Спасибо руководству МФЦ сектора 1 на Чайковского,24 за подбор замечательного персонала!
И искренняя благодарность инспектору ЯКОВЛЕВОЙ Людмиле Анатольевне,
3
2
15 июля 2023
Хорошее отделение, быстро обслуживают, если есть вопросы, задавайте. Профессионально ответят, подскажут как правильно оформить документы. Рекомендую
4
31 мая 2024
Решила все вопросы, спасибо. Компитентные, вежливые сотрудники. Спасибо.
1
1 марта
Сплошная глупость и некомпетентность
1
13 октября 2023
Был там по записи. Приняли четко в назначенное время, все грамотно и профессионально, как обычно в МФЦ.
4
16 января 2023
Осталось очень негативное вчатление от посещения этого МФЦ. Пытались подать документы на загран паспорт. Надо заполнить антету, чтобы не одна буковка и палочка не вылезла за строчку. У меня ОДНА ПАЛОЧКА вылезла и сотрудница, ответила, анкету не приму, всё перепесывайте. Я согласилась, но она сказала, запишитесь на следующий раз. У нас было 2 времени (ещё сын сдавал), я бы успела переписать, но получила отказ - вы обязаны принести документы, а я обязаны просто их принять. Так можно гонять людей бесконечно! Самое удивительное, что народа на приём документов НЕ БЫЛО вообще, не до нас, не после нас.
Не понятно, оценка работников происходит, не потому, сколько принято документов, а по тому, сколько отправил?
7
1
8 января 2024
Как правило много народа. Очень трудно найти место для парковки, несмотря на то, что это зона платной парковки. К самому МФЦ претензий нет.
1
2
5 июня 2024
Все профессионалы, решение любых вопросов. Но проверять выданные документы надо. Бывают опечатки!
1
19 ноября 2024
Спасибо за высокий профессионализм и чуткость
2
20 августа 2023
Очень хорошее отношение сотрудников. Все объяснили с порога. Спасибо огромное за приятное впечатление. Только 5 звёзд из 5 ти👍
3
28 марта 2023
Спасибо за помощь, за быструю работу, очень вежливых работников. Очень приветливые люди работают в МФЦ, всегда помогут.
3
10 ноября 2023
Отвратительное место, записалась на прием онлайн за 14 дней , ко времени пришла во время, и пришлось ждать еще, никто ничего не объясняет, совершенно не компетентные сотрудники. У вас проблемы - разбирайтесь сами.
3
3
5 декабря 2023
Одну звезду снимаю за нерасторопность сотрудников, не с первого раза понимают какую госуслугу хочет получить клиент. В остальном все в пределах нормы.
3
1
7 октября 2023
Центр как центр, но вот сотрудники-это тушите свет. Старший специалист Елизавета, не компетентная СОВСЕМ!!!! Запрещает выдавать документы, без справок, в итоге все планы коту под хвост, мотаешься, как совразка за справками домой, а в итоге при получении специалисты в окошках их даже не спрашивают!!!!!
4
1