Проект прекрасный, но как во всех классных идеях есть недоработки и есть что менять чтобы эти услуги были более качественные и доступные, а главное получение корректной информации вовремя без лишних волокиты, безучастности и не теряя времени простаивая в бесконечных очередях, если поряду факторов не получилось во время записаться.
Девочки постоянно меняются операторы, не всегда всю верную информацию дают. А иногда и не правильно заполняют документы…. И приходиться приезжать переделывать документы
Хороший МФЦ, внимательные администраторы, есть парковка, недалеко остановка общественного транспорта.Если хотите не ждать в очереди, то лучше записаться предварительно (как и в любом МФЦ).
Прекрасное заведение, в котором можно оформить все необходимые документы, например я оформила там свой первый паспорт и там важно придумать такую роспись , чтобы никто не повторил.
Постоянно очереди, сотрудников нет. Принимают в основном по записи. Организация работы на самом низком уровне. Как здесь, так и на Вилонова. Я так понимаю руководитель один, по этому и такой бардак.
Отличное местоо если хотите потерять уйму времени , за неделю записались на предварительную запись, пришли к назначенному времени и ждем 2ой час , на ресепшене ответ один , сегодня мало сотрудников, так зачем вы выдаете талоны тем более по предварительной записи если знаете прекрасно график работы на неделю -две вперед, полный бред , не рекомендую к посещению данное место
Очень долгое ожидание записи на удобное время, от двух недель. Сильно загруженный центр. Без записи практически нереально дождаться обслуживания. Само обслуживание по моим обращениям, разного качества. Где-то не все документы выдали, где-то с ошибками оформили. Но это зависит от специалиста, к которому попадешь.
Всё было бы намного лучше, если бы были небольшие столики возле специалистов. А нумерация соответствовала бы месту специалиста, а не следующего. Цифры написаны неправильно.
Попала я видимо в час пик без предварительной записи. Специалист на рецепшене предупредила, что ждать часа 2-3, либо проехать в другой офис. Я осталась ждать, ждала я менее часа. Проблему мою решили. Конечно, что бы избежать очереди, записываться лучше заранее.
Жесть .Сдала паспорт на прописку уже месяц прошел , паспорт не готов .Это что вообще мне документы надо оформлять из за этого я не могу не чего сделать,ни справку многодетного родителя , ни экзамен сдавать . Вообще м плачу за все и время идет
3
3
Essi
Знаток города 3 уровня
7 октября 2024
Ужасно медленно работают сотрудники. Надо было срочно подать документы на регистрацию. Запись на приём более чем за неделю. Пришлось идти по живой очереди. В итоге ждали приёма белее 3 часов. Работало всего 4 окна. В помещении духота. Руководству надо задуматься об улучшен работы мфц!
Пришла к 8.40 , заняла очередь , в которой была пятой, время 10.37- сижу в очереди до сих пор, просто кошмар , обслуживают только пенсионеров с проездными. Вообще какого ххх тут продают проездные , а остальные операции не совершаются ?????
Обращался много раз. Всегда впечатления положительные. Жаль, что несколько лет назад не было такого сервиса. Радует внимание и желание помочь, исходящие от каждой сотрудницы. Нередко документы оформлялись быстрее заявленного срока.
Отвратительно получала паспорт, замена в 45 лет, взяла талон на выдачу прождала 10мин потом в окно выдачи вызвали сразу два талона, когда подошла к окну там еще находился прежний клиент, девушка начала заниматься с людьми талон у которых был позже меня! Я всё ждала когда подошла моя очередь я предупредила девушку что я глухая она на это ни как не отреагировала подала мне паспорт в сама начала заниматься другими делами даже куда-то звонить, не обращая внимания на меня в итоге в паспорте не поставили штамп о разводе на что сотрудница не отвлекаясь от своих каких-то дел рявкнула что я должна была писать какое-то дополнительное заявление при сдаче паспорта , мне никто ничего не говорил когда я сдавала паспорт. Очень неприятная ситуация вышла разве можно так сразу вызывать два талона, ведь с документами работаете, теперь мне придётся ехать вЗАГС чтобы поставить штамп для чего тогда мфц! Очень не довольна приемом! Талон на выдачу брала 10.11.22 в 12 22 номер талона В 27
Чуть больше года, после посещения. Всё изменилось сотрудники МФЦ, имею ввиду Репцейшен, стали грубые помощи не оказывают, просто далеко посылают. Визит 09.08.2023г.Думаю обратиться в прокуратуру.