МФЦ Мои документы
774 отзыва
22 июня 2023
Отличный коллектив, особенно прекрасна на рецепшене девушка Анна!!!
3
14 августа 2024
МФЦ в котором не такой огромный поток людей.
20 ноября 2022
Живу рядом, поэтому пользовалась. Однажды обратилась в др мфц и была недовольна, за ответом на маленький вопрос, просидела 1,5часа.В этом мфц девушки на рецепшине все быстро отвечают.
.
4
1
25 января 2023
Хороший МФЦ, народу не много, приятный коллектив сотрудников. Есть Серовский банкомат с возможностью приёма налички, так же есть аппарат с перекусом и кофе.
1
18 августа 2022
Большой центр, большие залы ожидания, новая мебель, ремонт, много специалистов, также здесь находится и руководство.
3
2
5 апреля 2024
Быстро и красиво, вежливый персонал
3
1
29 декабря 2023
Наверное мне так повезло, но два часа ожидания приёма довели меня до состояния ненависти к данной организации. Работают не все окна, ушли на обед без объявления сразу все, народу в ожидании набрался полный зал, именно в МФЦ поэтому адресу больше никогда не поеду.
1
1
27 июля 2023
Я 5 оценил потому что почти, 80% людей, через мфц проходят, работники просто молодцы, очень устаёт ну я не видел что они отказали.
1
24 ноября 2023
Такое хорошее заведение, с отсутствием очередей. Кто экономит свое время, рекомендую.
10 сентября 2023
Немного внутри стало зашарпоно. Необходим косметический ремонт. По работе вопросов нет.
29 сентября 2021
Прибегаю к услугам МФЦ давно и часто. Есть, что и с чем сравнить. Были времена, стояли по 2 суток в очереди и приезжали по ночам дежурить на перекличку фамилий, потому что за рабочий день принимали 5-6 человек. Потом был просто расцвет качества услуг. Я приходила, когда возникала необходимость, брала талон и в течении 15-30 минут попадала к специалисту. Потом началась смесь предварительной и живой очереди. Но подать документы было реально, хотя уже можно было просидеть и более 40 минут. Сейчас реально ухудшение. Переводят на предварительную запись и ты уже вынужден ждать свою очередь 7-10 дней!!!! Спектр услуг, конечно, расширили, а вот сроки,однозначно ,ушли в минус!!!
4
25 апреля 2024
Хорошее отделение, оперативно принимают, персонал доброжелательный.
2 января 2022
Недавно пришлось обратиться. Переоформляла недвижимость.
Рекомендую оформить предварительную запись. Я это сделала лично, на ресепшене, по живой очереди, минут за 7-10.
назначили через две недели. Приняли с задержкой в две минуты, обслужили быстро, профессионально! Сказали ждите звонка. В течении недели позвонили, что документы готовы. Забирала без предварительной записи, в 1-3 окошке. Ожидала в очереди минут 20-25.
Если понадобиться, буду обращаться именно в этот МФЦ.
1
3
31 марта 2024
Очень медленно работают операторы.
Провела в данном пункте 2 часа
2 марта 2024
Все здорово, а главное самому бегать по инстанциям бегать не надо👍
1
1
26 мая 2024
Быстро, классная девушка на ресепшене
1
1
21 июля 2021
Записывались заранее июль 2021, очередь по записи немного задержалась, в зале ожидания комфортно прохладно.
Обслужили в окошке быстро. Приходилось бывать и раньше, всегда качественно обслуживали.
3
1
1 сентября 2023
Очень хороший сервис, девчонки молодцы. Так держать.
1
9 октября 2021
8 октября 2021 г. были в МФЦ на Хрустальной 34 А. Приятно удивлены атмосферой доброжелательности и готовностью помочь пожилым людям. Особо хочется поблагодарить Крутицкую Аннушку(Анну Сергеевну). Молодая, грамотная, добрая и внимательная.Спасибо Вам за терпение и желание помочь.
Морозовы С.Г. и Т.К.
3
13 сентября 2021
Мне нужно было оформить единовременное пособие на ребёнка. Позвонила на телефон горячей линии МФЦ. Меня сразу записали на удобное для меня время. В назначенный день пришла на 5 минут пораньше, но долго ждать не пришлось - администратор(очень вежливая, доброжелательная девушка) пригласила на приём к специалисту. Девушка-специалист быстро проверила все документы и проконсультировала по всем интересующим меня вопросам. Обратила внимание, что все сотрудники очень вежливые и доброжелательные.Хочу поблагодарить всех сотрудников МФЦ на ул.Хрустальной за ваши внимательность, профессионализм и терпение.
4
2 ноября 2023
Хорошо организованное место, можно получить проездной
21 мая 2023
Хорошо. Вот только не надо говорить что много народу и нужно ждать... Возьмите талончик на через неделю. А! Самаое полохое. Сидит стажёр рядом с профи и постаянно дёргает профи вопросами в итоге ЧААААС...
Блин, обучите его нормально потом за рабочее место сожайте
3
1
3 сентября 2024
Долгое, отвратительное обслуживание
13 марта
Все быстро
14 марта 2023
Оформляю постоянно документы в этом МФЦ, нареканий не каких. Всё четко по делу, каждый сотрудник знает свою работу.
1
1
15 октября 2023
Хорошее место, работает до поздна, вечером немного народа
12 октября 2024
Работают только по записи
3
3 сентября 2023
Суппер хорошо сотрудники вежливо мне понравилось
3
1
28 июля 2022
Ужасное обслуживание!!!за 2 часа до окончании рабочего времени талон уже не выдают, объясняют это тем, что не успеют принять! 🤯И так каждый раз! Только после того, как начинаешь грубить и требовать принять - выбивают талон и в итоге через 15 минут уже вызывают!
4
1 апреля 2023
Молодцы, пришёл без записи, была большая очередь, девушка на стойке сделала всё сама за 5 минут, спасибо ей.
1
14 ноября 2023
Обращался, все понравилось... сервис на высоте !!!
3
17 октября 2022
На момент написания отзыва смысла обращаться в это МФЦ -0. Изначально идея создания МФЦ заключалась в возможности быстро и без очередей взять нужную справку. Здесь это невозможно. Нужна была справка из налоговой. Обратился в МФЦ . прождал 3 часа. и все мимо меня. Наконец спросил -в чем дело? мне сказали -у нас предварительная запись в приоритете. Серьезно а сразу сказать нельзя было? почему вообще не написать над входом табличку-мы работаем только по предварительной записи? В итоге в налоговой быстро и без очередей взял нужную справку. Еще у МФЦ неудобная парковка люди бросают свои машины под запрещающим знаком мешая проезду других.
3
1
13 декабря 2023
С уважением сотрудникам всем они очень вежливо
18 марта 2022
Пришла с маленьким ребёнком прописать своих родителей. Принимал стажёр документы ок 3 часа заполнчла. Тогда мы сказали что родители уезжают на 10 дней после приедут на 2 дня и снова уедут. Проверяли 2 сотрудника. Отпустили на завтрашний день звонят что там ошибка я говорю я могу приехать и исправить нет только с родителями т.к они уехали естественно это не возможно. Прошу принять меры. Окошка √12.
3
2
16 июня 2022
Обыкновенный МФЦ со стандартными набором услуг. Сотрудницы как и во всех МФЦ приветливые, нацелены на решение твоего вопроса
Лучше по предвврительной записи, чтобы не сидеть
3
1
12 марта 2021
Отношение не очень, фото на паспорт берутся делать, но делают ооооочень не качественные фото, не в плане красоты лица, а в плане качества изображения, когда я сказала что на фото в районе шеи чёрное пятно, мне сказали что это тень, а мы не профессионалы, не хотите не берите, а перефотографировать мы не станем и свет выставлять не умеем.... Грустно, и мое фото забраковали и свое сделали отвратительно ... И будет опять фото в паспорте как в паспорте. Стыдно показать кому....
3
1
16 июня 2021
Много окон для обслуживания. Достаточно оперативно обслуживают посетителей. Далековато от общественного транспорта. Добираться удобнее на личном автомобиле.
3
1
19 апреля 2023
В этом МФЦ проводила сделку раз, но всё устроило, не долго пришлось ждать, грамотно объяснили.
1
7 июля 2021
По-моему, это лучший МФЦ в городе. На ресепшене администратор все четко и быстро объясняет, запишет на приём. Есть банкоматы для оплаты госпошлин и даются пошаговые инструкции. Чисто, аккуратно, свежо, даже в июльскую жару.
3
25 октября 2024
Всё прошло удачно
17 декабря 2022
Всё по талонам, пришли без талона обслужили за 5 минут, огромное спасибо, персонал вежливый на все вопросы ответили.
18 октября 2022
После 18ч попасть без записи не реально хоть и есть рабочие дни до 20ч. Часть сотрудников заканчивают рабочий день, а оставшиеся не успевают принимать.
27 января 2023
Собственниками участка является мужчина и его несовершеннолетний сын 11лет, подали документы после межевания, всё приняли. Потом через несколько дней звонят и говорят приведите своего сына (11лет) для написания нескольких заявлений. Вот как так? У нас теперь несовершеннолетние могут сами распоряжаться своим имуществом..Ответили Да..собственность имеет, вот и приводите его
3
2
24 мая 2023
Была там много раз сотрудники очень добрые вежливые так что 5звезд
3
1
27 декабря 2022
Ужасная контора!!! Обращались на получение паспорта 14 лет. так за 2 месяца нечего не сделали отправили на М.Горького и потеряли документы!!!
3
2
14 августа 2022
Сдавал договор дарения.. Сотрудники сказали договор фиии.... Не пройдёт... Очень отстойный.. Рекомендовали переделать.. Итог.. Росреестр пропустил договор с первого раза.... Обидно что чувствовал себя дураком... Договор делал сам
1
27 мая 2023
Записались, пришли ко времени, не ждали. Вежливое обслуживание. Есть банкомат Сбербанка.
1
7 октября 2023
Хороший сервис. Очень хорошая девушка на ресепшене.
1
28 мая 2022
Все быстро, на все вопросы ответили, помогли в решении проблемы. Разговаривают на,, человеческом,, языке. Все понятно. Обращайтесь не пожалеете. Спасибо за ваш труд МФЦ!!!
3
1
26 апреля 2022
Из всех офисов в этом меньше всего время ожидания. Это существенный плюс. Прибавить к этому возможность припарковать машину и вообще все идеально. А тут такая возможность есть)
3
1