МФЦ Мои документы по Ленинградской области
848 отзывов
15 марта 2023
15 марта,время 18.00 работают 4 окна!В них сидят люди уже 35 минут.Время ожидания 1,5 часа так говорит ваем девушка на рецепшн!
2
2
20 февраля 2023
Супер. Девушки просто прелесть, всё решили, всё сделали на отлично.
1
1
4 апреля
Хорошо
1
22 ноября 2021
Очень современный центр. Много специалистов, есть консультант на входе. Грамотные специалисты помогут в короткие сроки.
3
28 марта 2024
нормально. отвечают на вопросы. Бывают очереди
2
12 ноября 2023
Мало народу обычно, вполне приятные сотрудники!
1
4 мая 2022
Просидели 1 час оформляли прописку, заранее спросили какие нужны документы, после оформления документов «специалист» сказала, что вам нужны ещё некоторые документы о которых в начале оформления не предупредила , в итоге потерянное время и не полученная услуга.
2
1
7 сентября 2021
Все понравилось. Чисто, аккуратно, быстро, вежливо. Загруженность, видимо, не сильно большая. По крайней мере три раза был, ни разу не видел очереди и практически не ждал.
2
20 ноября 2023
Всё как всегда, быстро, удобно 👌
1
5 января 2022
Не компетентный персонал. Простейшие документы на приобретение земли пришлось переделывать из-за ошибки оператора. Потом они ещё умудрились их потерять и только после оформления заявки на уточнение нахождения документов по горячей линии нашли... не кто не соизволил снизойти до извинений... Судя по разговорам с людьми из очереди для этого отделения это норма.
1
2
16 ноября 2022
Нет очередей, можно всегда быстро все оформить. Девушки контактные! Работают допоздна.
1
25 июля 2022
По вине нескольких сотрудников, несколько раз приходилось переподавать документы. Но: вцелом уровень обслуживания выше, чем в других аналогичных заведениях
15 сентября 2022
Ооочень долго просидела в очереди. Предварительной записи нет. Специалисты между собой болтают не по делу. И после подачи документов всё- равно пришлось самой везти оригинал в роно
1
29 августа 2023
Доброжелательные и внимательные сотрудники, что может быть ценнее.
2
1
21 марта 2023
Распределение талонов отвратительное. Те кто пришёл позже , почему то идут раньше. Сидели 2 часа в очереди . Ещё час в окне…
1
1
14 декабря 2021
Оформляли перераспределение земельного участка через это МФЦ. Дело это поэтапное и небыстрое. Обращаться пришлось несколько раз. Приём ведут довольно быстро, сотрудники вполне компетентные.
3
14 февраля 2024
Спасибо сотрудникам за хорошую работу
3
22 декабря 2021
Несколько раз была в этом отделении МФЦ, НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ОЧЕРЕДЕЙ!👍 Специалисты доброжелательные, грамотные, работают оперативно. Если соберусь оформлять какие-либо документы, то только здесь!👏
1
1 августа 2022
Супер. Очередей утром нет. Оплатить комиссию можно прямо в окошке. Найти легко. Подъезд норм и есть где машину поставить. Был в выходной день.
3
11 мая 2021
Мне нравится. Персонал отзывчивый, доброжелательный. При посещении учитывайте, пожалуйста, что перед вами сидят люди, которые не принимают решений, а только принимают документы и заполняют различные формы документов, согласно требованиям структур. Зачастую это занимает много времени, но специалисты делают все возможное, чтобы сделать прибывание в центре комфортным. Также очень удобно расположен копицентр, прямо рядом со входом в мфц.
3
19 декабря 2021
Записались заранее, но очереди не было, даже без записи можно было почти не ждать в очереди) персонал приветливый, всё было заполнено оперативно и дотошно)
1
29 июня 2022
Народу не много, может быть просто повезло, не знаю. Получала готовые документы даже раньше указанной даты, предварительно позвонили, сообщили о готовности, общались очень корректно и вежливо. Рекомендую
2
14 ноября 2023
Клас, очень нравится, удобно.
3
2 ноября 2023
Понравилось. Всё хорошо организовано
1
1
5 июля 2021
МФЦ в Новоселье давно ждали.
Сотрудники работают хорошо, вежливо отвечают на вопросы , помогают с оформлением документов.
Мои документы приняли быстро, на все вопросы ответили, работой давольна.
3
1
15 августа 2023
Отличный персонал, но очень много людей
1
1
29 октября 2022
Максимальное и быстрое отношение к проблеме человека. Все объяснят, покажут, направят, оформят. Спасибо
3
19 июля 2022
Хороший мфц , чисто, приятно и самое главное быстро, народу почти нет.
2
23 октября 2021
Специалист Иванова Екатерина Олеговна - все четко и быстро- профессиональное обслуживание.
Минус- очень долгое ожидание в очереди.
3
1
12 сентября 2022
Это нечто. Получение элементарной справки обернулось двухчасовой нервотрёпкой. Необходимо оградить людей от подобной НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ и хамства! Оставлена официальная жалоба
1
16 февраля 2022
Сотрудники коректные и четко выполняли свои функции,оформили документы достаточно быстро без проволочек.было больше 50 пакетов документов.
3
24 июля 2022
сотрудники на ресепшн, стараются помочь решить вопрос, вот только ...почему то оборудование "подвисает", но это уже не в их компетенции. А так девочки -молодцы, стараются.
2
16 февраля 2022
Здравствуйте я хочу оставить комментарий в МФЦ помогли мне инспектора очень вежливый девушки помоги быстренько решили все через 6 дней мне позвонили сотрудники мфц и сказали что обратиться управление мвд .
3
1
18 апреля 2023
Отзывчивый персонал. Всей команде спасибо!!
3
1
6 июля 2022
Да супер там. Все молодцы, в очереди не долго стоишь. Всё вежливые. Претензий нет вообще. Кто этот человек, который создал МФЦ? Он мой кумир 😂
3
19 октября 2023
Всегда все быстро и аккуратно
1
1
25 ноября 2023
Очень долго ждали. Работало мало окон. Так не должно быть.
1
28 августа 2023
Очень всё понравилось. Быстро, понятно,вежливо.
Не пожалел,что обратился именно в это отделение.
2
1
31 мая 2021
Хотим поблагодарить ведущего специалиста Тумба Христину Владимировну за ее нелегкий труд, терпение, профессиональность! Сегодня 31.05.21 она помогла нам провести сделку с недвижимостью, разобраться по документам, выслушав 2 стороны и каждой разъяснив как и что лучше сделать! Терпению ее стоит позавидовать, вникла в проблему как человек, ни как сотрудник и связывалась с другими ведомствами для прояснения нашего вопроса!
Благодарим, и желаем успехов в карьере!
3
12 сентября 2022
Ездили пару раз из новогорелово. Для нас этот мфц ближайший. Работало достаточно окон, сотрудники вежливые.
3
17 ноября 2023
Чётко своевременно всем доволен
1
21 августа 2023
Пока супер, неожиданно быстро прошла очередь.
1
1
30 марта 2023
Я обслуживалась там всего два раза,но меня впечатлилась скоростью и профенализмом.
2
1
29 мая 2021
Отвратительно! Работают медленно и невнимательно, либо не знакомы с регламентами процедур. Неделю назад подали документы на регистрацию перехода права собственности. Были с полным пакетом заявление, предоставили все, что было запрошено. Вчера получили звонок, с сообщением о том, что пакет не полный и регистрация приостановлена. Сегодня приехали к 10 и только в 11:40 вышли из мфц. Обратились к первому освободившемуся оператору, после чего получили претензию от сотрудницы ресепшн, что должны были занять общую очередь по номерку, и неважно, что ошибка вызвана некомпетентностью сотрудника. Помимо этого, сотрудница с ресепшн в разговоре с клиентами, которые задали ей вопрос о том, почему мы не ждём предложила им (далее дословно) «Идите сами с ними разбирайтесь. Хоть в драку лезьте»
Помимо этого за обстановкой в зале никто не следит. Клиенты почти все без СИЗ, в зале шум, детский визг, люди разговаривают по телефону, в том числе по громкой связи. Наверняка такая атмосфера не способствует сосредоточенности сотрудников на работе.
6
5
20 октября 2021
Комфортный зал, сотрудники знают своё дело. Обрадовала возможность оплаты госпошлины через терминал у сотрудника, отходя от окна. В городе пока не видела такое, стоят терминалы элекснет. Единственные минус это проблема с парковкой
1
1
12 мая 2023
Типичный МФЦ, электронная очередь, есть запись на сайте, ничем не отличается от других мфц
1
1
29 марта 2021
"Отличный" МФЦ:
1. по предварительной записи, придя вовремя, все равно сидишь в очереди минимум полчаса.
2. сотрудники постоянно бегают консультироваться по любому вопросу.
3. если сотрудник делает ошибку, в результате которой, например, вы получаете отказ от Росреестра,
то виноваты исключительно вы сами, т.к. вы подписали документы....и вам вежливо предложат еще раз
все оплатить и очень внимательно проверять все бумажки по-новой.
Итого: вы тратите свою время и деньги и ничего не получаете в результате!
Ну, и нафига нужен такой сервис ?
1
1
19 декабря 2023
Всегда помогают,оперативно
1
23 августа 2024
Работают хорошо.
1
11 февраля 2022
Всегда очень много народу, хорошо, что зал большой. Сотрудники грамотные, работают быстро.
3
1