Сделали быстро. Но требуют "намордник". И если его нет, с большими проблемами обеспечивают тебя им.
Александр Т.
Знаток города 11 уровня
21 июля 2021
Оснащен супер, но толку ноль.
Приходите на ресепшн и попадаете в очередь НА ПОЛУЧЕНИЕ ТАЛОНЧИКА! Аппарат, выдающий эти талончики только для специалиста МФЦ, если вы возьмёте там талончик сами, на вас наорут)
Всегда есть 2 очереди к специалисту, который выдаёт талончики: на запись на приём к специалистам и вторая - уже на получение готовых документов.
Итог: современные технологии и оснащение не дают существенного результата ввиду неэффективного управления.
А так очень уютно, чисто, вежливый персонал, есть комната матери и ребёнка, кондиционер
Была в этом МФЦ, работой коллектива довольна, быстро, чётко, приняли пакет документов и через день получила ответ - одобрено, соблюдают меры по безопасности - обязательно маска и перчатки плюс спрей, отдельное спасибо Поповой Татьяне Алексеевна, она работала с нашими документами
Была запись на 15:15 пришел в 15:10, жду уже почти 40 свою очередь, спрашивается , зачем вообще запись по времени
Чтобы записаться приезжал за день до этого, и теперь все равно приходится ждать в очереди
Не пустили без перчаток! Сказали, что не магазин, предоставить не могут. Дальше в окне опять проблема, оператор отсадила меня к окну, просит паспорт, а взять может ведь между нами расстояние 3 метра!! Вот это безопасность. Не знаю или мне не повезло так. Сказать что хамили ничего не сказать, тычут постановлениями, которых толком не читали. Вы, как организация должны обеспечивать безопасность людей, а это значит предоставлять и маски и перчатки!!! Но, научились только требовать. В который раз убеждаюсь насколько изуродована система сервиса в нашей стране.
Когда была в декрете часто приходилось подавать документы.Всегда вежливые сотрудники встречают.Объясняют какие документы нужны ,чтобы зря не стоять в очереди.Понравилось.
Не скажу что прям уж все отлажено в этой системе,некоторой информации не хватает,но на мой взгляд эта система существенно упрощает процесс получения каких либо документов👍
Ужасное место ! Туда просто НЕВОЗМОЖНО дозвониться ! Морозят на линии по 20 минут , потом просто говорят ,что все операторы заняты и сбрасывают !!! И так днями, просто ад, а не контора! Ничего толком не знают, говорят постоянно разные вещи, избегайте, как можете !
Очень хороший центр, за 5 посещений в очереди сидел не больше 3 мин. Удобное месторасположение, не далеко от метро Ломоносовская, а так же есть возможность запарковаться рядом с учреждением, если Вы на машине.
Двоякое впечатление от персонала. При первом посещении обслуживала очень приятная,вежливая девушка. Все объяснила,рассказала. При втором попалась хамоватая,грубая женщина. На все вопросы отвечала "откуда я знаю" "у меня в системе ничего нет" А в общем очередей нет,людей обслуживают быстро.
Там был не я, а моя супруга оформляли документы. Она осталась довольна обслуживанием и отношением к ней сотрудников. Но большой (-) минус, что надо долгое время всё оформлять в перчатках и маске. УМЕРЕТЬ МОЖНО ОТ ЭТОГО КОМФОРТА!!!
Девочки работающие в окошках все молодцы, а вот руководство сети этих МФЦ фашисты. Понятно, что пандемия, но зачем настаивать народ на конфликты. 30 минут на телефоне чтоб записаться и потом еще 28 мин, записаться на выдачу документов. Зачем еще раз звонить, когде я уже тут, возьми и запиши. Но нет, все для людей! Звони, может повезет и ты попадаешь в день готовности документов, или на 3 дня позже, при этом ты 5 дней ждешь. Итог: получить справку 8 дней!