МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
813 отзывов
20 октября 2023
4 за внешний вид здания. Просто страх! А сотрудники на высшем уровне. Помогут, подскажут. Всё быстро и чётко. Здание неплохо бы отремонтировать.
1
24 октября 2023
Замечательно придумано. Простое и доступное оформление документов. А терпеливому и вежливому персоналу огромное спасибо!
20 февраля 2024
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники! За 10 минут решили все мои вопросы, которые никто не мог решить до дистанционно!) Спасибо за профессионализм!
1
17 мая 2024
Были с утра в МФЦ,там дежурная по залу на вопросы отвечала по принципу отвали,с раздражением,причем были нотки агрессии,можно подумать к ней домой пришли без спроса.Ну если не умеете разговаривать доброжелательно,сидите дома!Администрация,примите к сведению.
1
3
11 августа 2023
Хочу поблагодарить Егорову Инну Анатольевну, за ее профессионализм, за чуткое отношение к клиентам. Посетила со сложным вопросом,Инна Анатольевна очень помогла ,все объяснила что и как нужно составить запрос. Огромные спасибо.
3
5 апреля 2024
Огромная благодарность Яицкой Ольге Николаевне.Супер специалист.Грамотная,ответственная,внимательная.
3
16 октября 2024
Сдавали документы мужа на водительскую категорию. Не знаю, сколько должно быть оформление по времени, но нас оформляли долго.
3
2
25 декабря 2023
МФЦ большой много места. Нас остаётся ощущение как будто никуда не торопятся, есть чем сравнить поэтому я бы пошла в МФЦ которая находится на Стачек 18 там работают быстрее чётче и готовы решить любую ситуацию даже нестандартную.
12 декабря 2021
Очень хороший, приветливые,коллектив. Чистота, удобна,уютно в зале ожидание.
Я пришёл оформляется на гос услуги, девушки быстро чётко всё оформляли.
Особенно девушки которые на регистрации стоит,большое спасибо
Меня очень понравилось ихние старание
Я рад рядом с нами работает такой коллектив, который готов всегда помоч.
Спасибо всему коллективу,желаю удачи.
4
3
16 февраля 2024
Очень неудобно тем, что здание 2х этажное и все окна приема находятся на 2 этаже... Надо это учитывать при планировании посещения данного заведения. Сотрудники адекватные, проблем не возникло
1
26 марта 2024
Отличное мфц, очень нравится, все вежливые и всегда помогают. Молодцы девочки.
3 мая 2024
Прием документов точно в назначенное время,сотрудники всегда любезны,работают быстро,отвечают на все вопросы,терпеливы и тактичны по отношению к пожилым.
3
27 апреля 2024
Спасибо всем сотрудникам. Постоянно пользуюсь. Обязательно вникают в суть вопроса или проблемы и стараются помочь!!!
1
1 мая 2024
На входе не сказать что очень заинтересованные сотрудники в решении чужих проблем, как будто наоборот их цель отправить домой)) но в зале мне очень очень помогли и вопрос был решен
21 ноября 2023
Хороший мфц, первый раз отклонили документы из-за неправильного заполнения сотрудником, запись была только через неделю, предложили приехать на следующий день и подождать свободного окна, приехали и вообще не ждали, девочки все сделали сразу, за что им огромное человеческое спасибо. Много окон, хороший зальчик для ожидания, есть туалет. Все супер
16 августа 2024
Сотрудник первой категории (Павлова Елена Анатольевна) очень грубая хамка не первый раз обращаюсь всегда хамит я не знаю зачем она работает если не нравится работа пусть и не работает мой муж и брат тоже обратились как то один раз в ресепшен задала вопрос другому сотруднику вместо нее ответила Павлова Елена Анатольевна с таким грубым тоном в ужасной выражением лица я просила вежливо будьте проще а она такая махает головой отношения ужас просто я убедилась только 4 ой раз
В других МФЦ всегда обращаются вежливо решает проблемы быстро
1
6 февраля
Работают добрые, умные и отзывчивые люди
1
29 января 2024
Подавала документы на замену паспорта, девушки на ресепшене зачем-то отправили домой за свидетельством о разводе... Девушка в окошке сказала что оно не нужно, быстро приняла документы, очень удобно что госпошлину можно оплатить тут же в окне. Осталось дождаться паспорта.
31 июля 2024
В большинстве случаев сотрудники компетентные, но раза 3 попадались не слишком осведомленные, до такой степени, что приходилось возвращаться по их звонку и переделывать документы.
1
31 мая 2024
Мало того что сказали оплатить не ту госпошлину, ехать еще раз что бы оплатить нужную, потом еще час сидела что вернуть деньги за неверно оплаченую! Внизу на ресепшен еще и наорали на меня.
2
2
13 декабря 2023
Кошмар, сотрудников нет, народу 5 человек, сидим уже час, неизвестно когда вызовут. Тишина, все вымерли.
В итоге вызвали, женщина в окне сначала отсутствовала, потом подошла. Мне нужно сменить снилс, она смотрела на документы такими глазами, как будто в первый раз. Сижу у окна уже 40 минут, еще не всё. Больше не приду. Трата времени.
2
2
13 июня 2024
Очень долгое обслуживание Павловна Елена Анатольевна. Молодые девушки обслуживают гораздо быстрее.
2
7 января 2024
Стойка регистратуры на первом этаже, окна на втором. Помещение большое, светлое, кондиционеры, туалет, большой зал ожидания с местами для сидения, много окон для получения услуги.
7 апреля 2024
Можно еще распечатать документы и так же отправить на электронный носитель. Персонал хорошо работает, если что всё что нужно подскажут
17 января
Быстро, удобно, вежливо
3
12 февраля 2023
Удобное местоположение, большой зал ожидания, компетентные сотрудники. Всегда всё объяснят, расскажут, помогут. Есть терминал для оплаты, можно оплатить госпошлину на месте.
4
10 июня 2023
Не приятный осодак остался после последнего посещения , сотрудники ничего только не знаю и не объясняют и при этом ещё и грубят, никакого уважения к инвалидам и к пожилым людям. БЫЛО ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО КОГДА Я пришла вместе с родителями , оформить льготы , и тут сотрудники показали себя с ужасной стороны , мама с палочкой стояла ей даже не предложили сесть и так у входа и простояла пока пытались выяснить где оформлять льготы никакого уважения , одна грубость .
1
2
1 сентября 2024
Нападу не много. Персонал вежливый. Все понятно объясняют. Регулярно бываем там.
25 января 2024
Отличный персонал, отзывчивый.
Расхлебывали ошибки специалистов из МФЦ, который на Дунайском проспекте.
3
13 мая 2024
Очень быстрое обслуживание. Очень удобно, что недалеко от дома. Сотрудники вежливые, все подскажут и расскажут
3
27 июня 2024
Недавно оформлял там загран паспорт всё понравилось.даже в ручную не пришлось бланк заполнять только подпись поставил и все.
3
26 мая 2024
Хорошо место но есть минусы долгие очереди так могут занять твит место долго ждëшь я там получал паспорт скажу не очень
2
2 ноября 2023
По записи. При приеме вежливо, внимательно, удобно, есть возможность на их компе исправить ошибки в самостоятельно составленных документах. Спектор услуг весьма впечатляет. Доволен!
27 июня 2023
Не очень удобно заходить, зато быстро и четко. Все вопросы быстро решили быстро. Если прыгать по лестницам вас по душе - то вам именно в этот МФЦ))
2
1 августа 2023
Здесь работают прекрасные специалисты, почти всегда можно записаться, мало людей. Обращалась по услугам росрееста, регистрации недвижимости. Рекомендую этот МФЦ
28 декабря 2023
Помещение большое,просторное,обслуживают ровно по указанному распорядку. Недостатки не записаться на нужное время,принимают не все окна, нет перехода обходить далеко.
1
2
25 мая 2023
Очень удобно, рядом с домом, нет очередей. Обслуживание отличное, ожидание несколько минут. Всё вопросы решаются на месте, ехать никуда не надо.
2
12 февраля 2024
Часто пользуюсь услугами этого отделения МФЦ. Всегда прекрасное и быстрое обслуживание.
3
21 сентября 2023
Как всегда вежливые и адекватные сотрудники мфц, но публика пугает, ощущение что все маргиналы города едут именно сюда решать свои вопросы
2
1
2 февраля
некоторые личности омрачают впечатления(
1
12 декабря 2023
Отличное место. Грамотные специалисты. Все расскажут и подскажут. Вежливые.
3
18 июня 2024
МФЦ плохие отзывы, сотрудники не подготовленные , когда обращались только нервы пощекотали , долго документы готовят
1
22 октября 2024
Очень отзывчивые сотрудники,быстро помогли мне с моей проблемой, приятно было с ними общаться
22 февраля 2022
Нравится этот отдел в общем хорошие центры создали многие вопросы можно решить девочки всё подскажут вежливо в своём окне сидишь общаешься спокойно В общем если сравнить с прошлыми очередями толпами бегать с разными справками то конечно ни в какие сравнения Спасибо что создаются такие центры удобные для всех в госуслуги))
1
2
30 ноября 2023
Потратили полтора часа своего времени , чтобы по итогу нам сказали , что не работает терминал и нет возможность оплатить пошлину , а без нее не примут документы , при этом все документы заносили вручную
3
9 октября 2023
Внутри порядок, запись, все дела. Но! Некоторые операторы знают непозволительно мало, дают противоречащие действующему законодательству советы. Отвешивают комментарии типа - "ой, у вас столько документов, это мы до вечера провозимся, а я ещё не обедала". Это я про гражданку Морозову Анну Сергеевну.
1
2 апреля 2024
Очень долгое обслуживание! В зале 4 человека, сижу уже пол часа, доп окон не открывается. Всё сидят не туда не сюда
1
24 ноября 2022
Не место красит человека, а человек место! Отличный коллектив. Девушки на ресепшен всегда стараются помочь и видно, что это откровенное желание. Мужчина администратор на входе буквально хватает вас в объятья и помогает пройти все необходимые процедуры начиная от получения талончика и заканчивая оплатой пошлин в аппарате на входе. Приятно.
4
25 августа 2023
Смотря какой сотрудник попадется . Правила ВСЕГДА разные , один говорит одно, другой другое, где правда не понятно. По закону официально одно , но мфц живет по каким то свои придуманным законам !!! Разберитесь там между собой что людям говорить . А то у каждого своя информация вечно и своя правда
3
16 апреля 2023
Удобный центр, внимательные сотрудники. Чисто, рядом есть парковка. Очередей нет, в основном все приходят по записи.
3