МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
813 отзывов
30 октября 2023
Удобное расположение, отсутствие очередей, быстрое решение вопросов!!!!
15 марта 2023
Очень понравилось в этом районе делать документы...девочки очень приветливые на входе...плюс если брони нет в других районах и тебя запишут толькона завтра,послезавтра...здесь всегда день в день...очень удобно..4раза за месяц была
3
26 апреля 2024
Очереди,очереди и ещё раз очереди, даже по записи проходишь -+ на 30 минут позже
1
9 августа 2022
Очень хорошое отделение!!!Особенно сотрудница Ляличева Галина Олеговна помогла во всем и все очень хорошо объяснила!!!
3
1
8 сентября 2024
Вежливый и профессиональный штат сотрудников. Спасибо за вашу работу!!!
1
30 июня 2023
Обычный МФЦ. Есть опытные сотрудники, которые работают быстро, а есть явные дилетанты и тут уже ничего не поделаешь
1
4 декабря 2023
Сотрудники некоторые очень хорошие покажут,расскажут, а некоторые просто хамят.
14 сентября 2020
Не пустили в мфц без перчаток!
Везде, где их требуют, их и предоставляют бесплатно на месте. А здесь просто не пустили.
Что сказать, «отличный» сервис!
К тому же, единственный мфц фрунзенского района, который не работает в воскресенье.
Не рекомендую
3
2
5 июля 2024
Удобно и всегда помогут
14 декабря 2021
Невероятные девушки! Просто ангелы! Пришла в отчаянье, мне помогли без записи, как могли, по человечески Козлова Елена Анатольевна и ее коллега по смене (14.12.2021 к сожалению не запомнила имя девушки). Спасибо вам большое:)
3
1
31 августа 2022
Такой отвратительный внешний ремонт здания, и такая разница при входе в мфц. Оч чисто, вежливые и профессиональные специалисты, могут решить, наверное, любой вопрос.
4
11 августа 2022
Организация, показывающая, что не всё "государственное" = "не очень". Высокие стандарты обслуживания, чёткое соблюдение временных рамок на оформление, качественный результат.
3
12 сентября 2023
Очень хорошие сотрудники, все подробно обьяснили и помогли подать документы
3
21 августа 2022
Очень маленькая загруженность и мне попалось очень приятная девушка на оформлении ) этот мфц мне понравился … надеюсь документы так же здорово и без проблем оформят
3
11 апреля 2023
Спасибо Сапрыкиной Ольге Владимировна! Мы приходили оформить льготы по инвалидности , инвалидность получена впервые. 2 часа инспектор работала не поднимая головы, терпеливо все объясняя и заполняя наши документы.
1
19 сентября 2021
Очень грубое обращения и помощи никакой девушке в 24окне Полине я помешала играть в телефоне.А в низу которая мериет температуру вообще всем грубит и помощь не оказывает.Мы были 18 сентября попросили помочь распечатать сертификать но нам отказали,я в компьюторе плохо понимаю.ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ ВЕДЬ ОНИ РАБОТАЮТ С ЛЮДЬМИ.
3
4
10 февраля 2021
Нормально. Иногда не очень опытные специалисты готовят долго документы.
Пандемия - наше все((( пропускают только минута в минуту , а тех, кто опаздывает - вперёд. Так это их же проблемы... Бесит...
1
21 августа 2020
За 1 час 20 минут очередь сдвинулась на одного человека, а передо мной их было пять. Пришлось уйти, т.к. ждать пол дня не было возможности. Работают крайне медленно. Первый раз сталкиваюсь с таким медленным МФЦ. Из примерно 30 окон работает в лучшем случае 6. Зачем делать столько окон, если они всё равно все не работают?
4
14 октября 2021
Хорошее отделение, отличные работники очень отзывчивые и работают быстро и слаженно.
4
3
13 февраля 2023
Большая благодарность Виноградову Эдуарду Леонидовичу за внимательное и чуткое отношение к клиенту и высокий профессионализм.
3
20 февраля 2023
Обслуживание замечательное, внимательный персонал,единственный минус хотелось бы что бы охрана открывала тамбур за 15 минут до открытия что бы люди не мёрзли на морозе
18 апреля 2022
Часто пользовалась.все удобно, девушки все об,яснить могут.Один раз только меня направили за справкой,которая мне не положена,видно девушка не компетентна была в этом вопросе,но это мелочь.
1
2
9 февраля 2023
Дважды обращался в конце года по этому адресу. Остался очень доволен результатом и быстротой оказания услуг. И вежливость, профессионализм сотрудников убедили меня при необходимости обращусь к ним.
3
1
15 июня 2024
Квалифицированный персонал
3
11 апреля 2021
Не удобно расположен терминал выдачи талонов. При входе на первом этаже берешь номерок, и сразу тебя вызывают на втором этаже к дальним от входа окнам и ты бежишь сломя голову чтоб успеть.
21 декабря 2023
Гос оргагизация...что тут ещё говорить?как в стране ...,так и у них...
2
1
9 ноября 2020
Плюс- нет очередей, хорошо поставлена работа с населением. Всех без исключения со входа ориентируют и помогают. Минус - не ссегда вовремя уведомляют о статусе заявки, надо самой звонить
16
23 декабря 2021
Отзыв самый положительный,внимательные и добродушные к пожилым посетителям сотрудники. Оформили госуслуги и показали как ими пользоваться.Так бы относились к клиентам а Ростелекоме.
1
3
20 октября 2021
Вежливые, спокойные, грамотные специалисты на приеме документов. Единственное, назначают время на 9 30 в субботу и входную дверь в здание открывают в 9 30. Образуется нездоровая, нервная очередь из пришедших людей
4
1
1 декабря 2021
Работают очень хорошие люди, всегда пытаются помочь, да очень много народу приходится ждать, зато работают профессионалы.
3
3
6 августа 2023
Очень большой,чисто,все объяснили, приняли раньше чем записывались
3
14 июля 2023
на портале написано,что фото на паспорт можно сделать в МФЦ, тётя на ресепшене мягинько послала меня
1
1
25 октября 2021
Такое впечатление, что работники данного заведения поставлены на свои рабочие места с одной целью- НЕ ПРИНЯТЬ у вас документы по любой причине, а не помочь, если человек что-то не дописал и т.д.
4
25 августа 2022
Юлия Бондарцева лучший сотрудник в данном МФЦ ! Всем советую! Но в данном мфц очень душно! Нужно починить кондиционеры и исправить вентиляционную систему!
3
7 мая 2023
Попали к специалисту Барановой Ксении Дмитриевна по услуге Регистрация по месту жительства.
Данный специалист очень долго оформлял данную услугу, и очень тихо разговаривает, что практически ничего не слышно
1
3
15 ноября 2022
Прекрасное, удобно расположенное здание, отличный персонал,быстрое обслуживание. В свое время получал там паспорт. Для тех, кто живет на Софийской, самое то.
1
1 января 2022
Пришла на приём по записи номерок выдали, и сказали время ожидания ещё примерно 30 мин и примут, вызвали через 40 минут. На следующий день тоже была запись, опоздала на 15 минут. Сказали все перезаписывайтесь. И где логика, записывается ждёшь, а чуть опащдаешь перезаписывайся.
1
2
19 марта 2021
Обращаюсь не первый раз , хорошее обслуживание, девочки вежливые , всегда подскажут и помогут !
3
3
11 декабря 2021
Была в допандемийные времена, посетителей мало было, сотрудники вежливые и достаточно быстро помогли все оформить.
3
3 февраля 2022
Спасибо девочкам!Приняли быстро документы,проконсультировали.Записали в день обращения в другой МФЦ,что не мало важно,когда ты мама грудничка и у тебя не особо много времени.
2
7 октября 2021
Все сделали быстро и четко, даже пропустили раньше записи, когда освободился инспектор. Персонал вежливый и опрятный.
5 сентября 2021
после корона вируса теперь , нельзя просто придти и получить услугу на до записываться, а записи если 1 числах записаться то запись на 20 числа , не ужели не сделать половина работников принимают по записи, половина живую очередь
3
30 сентября 2021
Всё хорошо! Не смотря на их занятость, работают без криков. Персонал очень вежливый, стараются помочь по любому вопросу.
1
22 июня 2023
Отличный мфц.......много окон обслуживания и очереди совсем нет.
13 февраля 2022
Просто кошмар не успеваешь к окну за 3 минуты тебе отказывают в обслужи Вани и приходится брать талон на следующую дату у меня взять талон не получилось пришлось звонить горячую линию
Если вам туда нужно готовьтесь к кошмару
5 декабря 2022
Окон куча, из них работает малое количество, может я так попадал конечно. В целом не плохой МФЦ, рядом с работой, удобно. Работают быстро.
15 января 2023
Приветливый персонал, удобная подача документов, быстрое оформление, если не попадете на стажёра, но учиться и им надо. :)
3
1
18 мая 2022
Добрый день. Плохая работа с клиентами. Клиент приходит в назначенное время подавать документы, а МфЦ не работает. И нигде не на сайте, не звонка не было, чтобы предупредить человека заранее.
3
1
17 ноября 2021
Всегда свободно, чисто, есть автомат для приёма платежей/пошлин.
Отзвонились, когда поступили документы для выдачи.
18 января 2022
Очень не понравился сотрудник встретившый меня. У вас же запись на конкретное время, вот сидите и ждите, дождался выдачи талона и все равно просидел на втором этаже ещё 15 минут. К чему тогда запись к определённому времени? (
2
2