Милти
447 отзывов
6 декабря 2021
Который раз с доставкой проблемы. Заказывали через Delivery Club привезли вовремя, но не положили 1 салат, сотрудники Mealty отказались брать на себя за это ответственность, деньги вернули Delivery. Решили заказывать напрямую, заранее в пятницу заказали на понедельник, указали доставку с 10-00 до 13-00. В 12-30 позвонила уточнить по месту доставки, курьер что-то невразумительно пробубнил про то, что у него сломалась машина и был удивлён, что должен успеть до 13-00. Звонили в компанию по номеру (495) 215-13-11, долго звонили, никто не ответил. Сидим голодные и злые, неизвестно, доставят ли вообще...К слову, качеством еды довольны, но такое отношение к клиентам, что заказывать доставку больше не хочется...
3
13 мая 2021
Был постоянным клиентом Милти долгое время. Питался исключительно только их блюдами, даже не покупал продукты. Было отличное соотношение цена/качество/граммовка. Однако, в феврале 2021 года они решили поднять цены на блюда, но все уверяли, что качество и граммовка не пострадают. К сожалению, все пошло под откос, блюда, как и пишет Катя Д. ниже, стали поставляться порченными и кислыми, у блюд в целом поменялся вкус, они стали просто пресными и невкусными, я так понимаю, что в погоне за экономией начали менять состав ингредиентов, хотя служба поддержки уверяла, что ничего не меняли в составе. Граммовка блюд не снизилась, однако, в блюдах появилось другое соотношение гарнир/мясо, мяса стали класть значительно меньше, а граммовку компенсировали большим количеством гарнира, у которого дешевая себестоимость. Точку в моем сотрудничестве с ними поставила ситуация, когда за обедом в блюде из гречневой лапши и курицы мне попалась шелуха от обычной семечки, было очень неприятно, казалось, будто на производстве кто-то укладывает блюда и грызет параллельно семечки. Я думал может это из другого блюда как-то попало, но просмотрел состав всех блюд и понял, что нигде обычные крупные семечки не используются, так что ее действительно туда кто то сплюнул. Я писал в поддержку, просил вернуть 200 руб. за блюдо. Они мне не поверили и отказали, обвинив меня в том, что я сам подбросил туда семечку. В их понимании человек может заниматься такой ерундой ради 200 руб. Ежемесячно я тратил на Милти около 35-40 тыс руб, что делало меня неплохим постоянным клиентом, но они за клиентов больше не держатся, предпочитают творить жесть. ПОЭТОМУ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ИХ ПРОДУКЦИЮ.
43
3
19 февраля 2022
Милти я покупаю регулярно. Особенно удобно, если внезапно пришли гости.
Большинство блюд действительно очень вкусные. Повара стараются на совесть, это видно.
2
13 июня 2022
12.06.2022 года в районе проспект маршала Жукова я купил в милти цыпленок с курицей, пришёл домой разогрел , в итоге когда открыл упаковку услышал на запах лёгкий ни приятный запах! Так как я хотел сильно кушать решил с есть, не выбрасывать, и в итоге я всю ночь блевал сначала едой а потом желчью , если честно то не берите в этих магазинах еду, я всем советую не брать! Я не знаю что со мной будет, но я получил сильное отравления, жалею что я вообще покупал там что-то
2
5 сентября 2021
Хороши сервис, соотношение цена/качество, вкусные блюда. Но стоит заметить, что слишком много негативных отзывов, что и смутило меня изначально. Большинство негативных отзывов было написано (как я узнал) при старом ген директоре, которого уже уволили. Все его косяки были исправлены и сервис начал работать так же, как и до этого.
2
4
29 октября 2021
Качество еды оставляет желать лучшего. Год назад многие блюда были вкуснее. Доставка безобразная. Однажды заказали на сайте обед на весь отдел. Была экспресс доставка за 40 минут. Привезли через 2 часа. Один салат не положили. Связалась со службой поддержки. Обещали довезти и исчезли. Трубку не берут, деньги не возвращают. Больше желания что-то заказывать в этой конторе нет.
4
10 января 2022
Много чего попробовала из милти, все оч нравится, вкусно и порции хорошие, и главное не дорого)) про доставку ни чего не могу сказать, покупаю в розничном магазине.
1
6 сентября 2022
Милти испортил мне день. То тухлая карбонара, то не открывающиеся коробки, которые запаяли так, что невозможно открыть. Но тут все наоборот. Решил потрясти цезарь, чтобы перемешать салат. Походу тут решили вообще не герметизировать. Вуаля вся еда на полу. Верните деньги за испорченный обед.
2
1
7 апреля 2022
Еда вкусная, но оформлять доставку вообще нет смысла. Постоянно отменяют блюда, узнаешь об этом уже, когда время доставки давно вышло. В очередной раз мне позвонили и предложили заменить блюдо. Я попросила убрать его, в итоге мне отменили заказ полностью. Узнала об этом случайно на сайте спустя ещё 40 минут. Хотя деньги уже списали
Очень грустно, что у такой хорошей компании так ужасно работает сервис доставки.
2
18 октября 2022
Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, кладите в оливье нормальные обычные отварные яйца. Этот отвратительный пластиковый на вкус омлет все очень портит.
1
1
31 октября 2022
Уже в который раз к Цезарю не дают сухарики. Заказывала на разных точках, и через деливери. Четыре последних раза не было сухариков. Ну какой Цезарь без сухариков? Лимит доверия исчерпан ((
1
1
20 июня 2022
Сегодня купила в Милти, в тц Домодедовский, крылышки барбекю, они были с перьями и с ароматным душком, передайте повару Александру Матюнькину, что такими продуктами можно отравить покупателя! Больше там покупать ничего не буду.
4
26 июля 2022
Не было сдачи у сотрудника и он ничего лучше не придумал как сказать нет и все, хотя в метре находятся другие магазины где можно было решить вопрос. Извинений также не было. В итоге голодный и грустный кек.
2
10 декабря 2021
Постоянный клиент в БЦ Лето.Было все ок,но сегодня утром видимо что-то пошло ни так.Я пришла в отдел около 10 утра,уже с недовольным и уставшим видом меня встретила продавец.Я ни все продукты ем,поэтому попросила перечислить горячие блюда из курицы,индейки и рыбы-назвав первое блюдо мне его хотели сразу пробить по кассе,я отказалась-т.к. вид мне не понравился.Далее вздохнув женщина сказала,что я все-равно не запомню все блюда и у нее нет времени на это,т.к. еще нужно все разложить и пр.Занавес.Клиентоориентированность уровень 0.Если не нравится работа,зачем вы работаете с людьми?Купила я в итоге завтрак,обед,ужин.НО..... я сегодня ничего кроме этого не ела-и мне весь день очень плохо.Печально.Не очень приятно,когда утро начинается и проходит вот так
3
3
9 декабря 2021
Люблю зайти в Милти. Вкусная домашняя еда. Большие порции по выгодным ценам. Часто покупаю в Милти, салат Цезарь и классический круассан.
2
20 октября 2021
Плюсы: в принципе нормальная и вкусная еда
Из минусов : Постоянно еды нет, что на доставке, что в точках
Причём заказывала в часов 10-11 утра, и уже нет еды нормальной. Наладите пожалуйста эти проблемы. Хочется, чтобы еда была и вечером, да вообще в любое время суток
Так же работники жалуются, что просрочку снимают с них, это же кошмар, разве они виноваты в этом, кормили бы их еще….
Вообще компании есть ещё куда расти
2
15 января 2022
Вчера с коллегами заказали доставку из МИЛТИ через деливери. Время доставки заказа через 50 минут, решили подождать. Через 40 минут заказ молча отменяют. Оказывается нет одного из блюд. Никто не позвонил, не извинился, просто отменили молча. В чем проблема сделать это сразу? Чего ждали 40 минут? Пытаемся сделать заказ повторно, исключая блюдо которого нет в наличии, уже платная доставка, объяснение - высокий спрос, а ничего, что мы 40 минут ждали того, чего у вас нет. Наплевательское отношение к клиенту. Больше никогда ничего здесь не закажу и другим не рекомендую
2
17 декабря 2021
Ставлю три звезды так как по большей части кухня очень вкусная. Но где контроль качества? На днях брал котлеты из курицы, они были неготовы, снаружи вроде нормальные, а разрезаешь, там сырое мясо. С такими успехами можно купить сырую курицу в магазине и перекусить ей. Следующий вопрос к упаковке. Понятно, что вы решили сэкономить, но зачем так? Упаковка стала хлипкой, этикетка с контейнера отрывается частями, полосами, эты ошмётки потом невозможно оторвать. Новая опция, если начать греть в микроволновке, контейнер начинает коптиться и плавиться 👍🏻 Ещё лучше если вы это не сразу заметите и будете в светлой одежде 👌🏻 Уж лучше на 10 рублей поднять стоимость, окупить упаковку и избавить клиентов от страданий, чем вот так.
10
2
27 декабря 2021
Качество еды очень сильно упало!
Пару раз отравилась продукцией.
Сегодня 27.12 купила в отделении на ул. Бакунинской. Брала котлеты с куринные картошкой, итог котлеты ужасно пресные и как будто не до конца готовы, картошка сырая. Каша рисовая впервые говняная, прям по другому и не сказать. Сырая и совершенно не вкусная.
Продавец очень неприятная мадам, без хамства в принципе не умеет говорить.
Начинается у неё работа после 10, непонятно как в принципе компания строит свою работу и в том числе подбирает персонал. Такое ощущение что всех продавцов подбирают исключительно по умению хамить.
7
22 июля 2022
Из плюсов - большой ассортимент блюд и доступной по ценам.
Из минусов - режим работы до 19-00. Ребят, вы издеваетесь?
1
22 февраля 2022
Я являюсь постоянным клиентом данной продукции и хочу отметить,что качество стало хуже.Руководители,обратите внимание пожалуйста,вы наоткрывали столько точек,это здорово конечно,но качество блюд оставляет желать лучшего,например рисовую кашу сейчас кушать просто невозможно,один слипшийся комок.Задумайтесь,а то потеряете кучу клиентов.
6 ноября 2022
Отвратительно!!!!!
Заказывала доставку нескольких блюд. Не проверила при курьере....Это ошибка!!!!
Салат НИСУАЗ был ИСПОРЧЕН!
Такая же история с ПАСТОЙ.
ОТВРАТИТЕЛЬНО .
А еще...отрицательный отзыв, как правило, удаляют.
1
1
28 ноября 2021
Не доставка, а какой то цирк). Заказал значит продуктов на крупную сумму. Доставку поставил на воскресенье с 9 до 15 (единственный вариант). Позвонил часов в 12 курьеру уточнить во сколько примерно его ждать, кое-как разобрал, что до 14:00 точно (нерусский). В итоге в 14:00 его нет, уже не стал звонить второй раз и решил дождаться 15:00. В 15:00 его тоже нет. Позвонил ему, говорит, что будет в течение 20-ти минут. Через 30 минут его нет. Позвонил в службу поддержки, сказали, что мне сейчас в течение 2-х минут перезвонят из логистической службы. Спустя 2 часа мне никто не позвонил). К-клиентоориентированность. Не заказывайте там еду.
3
1 марта 2022
Примерно год назад на этаже компании в БЦ появился их автомат, первое время все было хорошо.
Зимой стала рулетка со вкусом еды.
Сейчас может оказаться совсем трындец, с несъедобной едой и жиром вместо мяса.
Что в целом опасно для здоровья.
Решил отказаться от покупок...
2
10 декабря 2022
Курьер доставил еду просто отвратительно, все пролито, неаккуратно, помято, пакет грязный, что невозможно ее кушать. А вообще милти как еда неплохая, часто заказываю, но сегодня очень разочарована
2
1
8 сентября 2021
Крайне не рекомендую заказывать здесь еду онлайн!
Служба доставка оставляет желать лучшего.
Совершил экспресс-доставку. Прошло уже времени больше чем было заявлено при заказе. Звоню в службу поддержки, сообщают, что заказ нужно еще ждать 50 минут. На мой вопрос «Как мы будем решать эту проблему» ничего не ответила и сказали, сто перезвонят. Перезванивают и сообщают, сто ждать уже 70 минут и другие вариантов быть не может. Вот вам и экспресс доставка в 130 минут ( в итоге пришлось ждать бы)
7
21 апреля 2022
Впервые сегодня угостили меня блюдом этой компании. Удон с курицей. Порция хорошая, вкус неплохой, не пересолено, в общем съедобно. Но попался какой-то маленький осколок, похож на стекло. Хорошо, что зуб не сломала. Раньше никогда не покупала и в будущем врядли куплю. Спасибо, Милти!)
2
1
16 декабря 2021
Раньше это можно было есть. То, что мне привезли сегодня, есть невозможно. Блинчики с мясом .. нет, это не мясо, а непонятная субстанция с консистенцией сухого паштета И вкусом тухлой тушенки. Салат сельдь под шубой - только шуба и та отвратительная на вкус, сельди не ощутила. Какая-то мазня Со вкусом сельди в качестве нижнего слоя. Ну и в довершении всего мучаюсь с животом, началось через 2-3 часа после обеда, а сейчас уже второй час ночи, не могу уснуть так болит живот. Никому не рекомендую эту контору, это даже не дно, а днище. Люди, не травитесь, обходите стороной!!!
1
24 ноября 2022
Еда съедобная и недорогая ! Доставка мягко говоря хромает ! На сайте написано доставим в 30 мин , а в на деле от 40 мин ,и как карта ляжет ! Тут явное нарушение закона о рекламе !!!!!!!!!!!!!!!
1
18 февраля 2022
Сегодня был сделан заказ на компанию, доставку приняли и не проверили и оказалось, что не довезли заказ полностью. Служба поддержки предложили вернуть деньги или довезти. В итоге: нет денег, нет доставки. Делая заказ проверяйте по количеству и содержанию и указывайте точное время, так как привезли быстро, а до обеда пища остыла. Когда заказ в офис- это надо учитывать
1
5 октября 2022
Сегодня 05.10.2022 год заказала крем суп, ну честно гадость жуткая, милти заказываем год и за год стало очень плохое качество, суп не крем а как вода, пришлось добавить хлеб чтобы было возможно есть.
1
1
11 июня 2022
Раньше было вкусно.Сейчас какое-то издевательство,если честно .На фото вок с курицей и овощами😏курицы 3 микрокусочка,макароны переварены так ,что ощущение ,что ты ешь муку влажную,фу фу,выбросила в помойку
Самое вкусное за последнее время это-кисель из маракуйи ) Всё остальное не вкусно и своих денег точно не стоит.
1
28 ноября 2022
Ещё пол года назад все было отлично съедобно ,с радостью каждый день покупала разные блюда ,но то что сейчас стало очень расстраивает
1
20 июля 2021
Последние месяца 3 очень испортилось качество блюд. По работе часто покупаю вашу продукцию, если конкретно нравилось Бефстроганов с пюре,раньше было реально вкусное мясо и соус, а сейчас какие то обрези кожи и хрящей в странной подливе...Бифштекс с овощами,сейчас это сухое мясо с хлебом,ну и т.д...конечно,экономия понятна,но,не до такой уж степени то.
10
20 апреля 2022
Попробовал сегодня первый раз,взял Бефстроганов,крайне приятно удивлен,Много,Вкусно,мяса больше чем пюре такое ощущение,круто 5
1
1 октября 2021
был сделан заказ. доставка 50 минут. по прошествию полутора часов звонит курьер и говорит что продуктов из корзины нет можно заменить. на одну позицию замены не нашлось и я попросила сделать возврат. спустя два дня возврата средств не поступило. при многократных звонках никто ничего не знает, никому заявку о возврате средств не передавали. говорят перезвонят и не перезванивают.
отвратительно! как так можно работать?! желания заказывать больше нет. и не советую.
ПО ИТОГУ: ПРИСЛАЛИ ПИСЬМО ЧТО ВСЕ ПОЗИЦИИ БЫЛИ ЗАМЕНЕНЫ И ПРИВЕЗЕНЫ.
то есть сьела бургер и за каких то 200 р пытаюсь их нагреть на возврат средств???!!!!!!
3
1 августа 2022
Довольно неплохая еда, но качество доставки просто ниже допустимого. Отсуствие блюд выясняется уже момент доставки, которая занимает довольно долгое время
1
9 июня 2022
В начале старта компании МИЛТИ, еда напоминала ресторанную за приятную цену! А в настоящий момент подняли ценник и уронили качество блюд (получилась дорогая столовая)!
1
25 февраля 2023
Какой простите шеф повар у вас готовит уху с горбушей? Отвратительная уха, наверно плохо учился, никогда ваши супы брать не буду, ужас как не вкусно
2
23 января 2022
В целом то, неплохой фуд ритейлер, НО
часто не довозят позиции, если вы не проверили заказ - вам ничего не возместят, у меня так было 3 раза
качество и вкус некоторых блюд оставляет желать лучшего, бывает несвежий салат или соус
Если вы покупаете на физ точках, гораздо выше вероятность, что еда будет несвежая
2
16 ноября 2022
Часто не выполняют время доставки, хотя точка находится в 10 минутах от работы. Наймите больше курьеров, или вас устраивает постоянно отмена заказов, тк ждать по 2 часа доставку это бред
1
1
27 января 2022
Ул. Поляны, 8. Молодой продавец шмыгая носом вытирал руками простите соплюшки, а потом ими же доставал еду. Да я понимаю она упакована, но все же. С таким лицом при этом как будто я его газель разгрузить попросила, а не салат мне продать. Цезарь с подвядшими листьями салата, ноль заправки. Только наверное сухарики и вкусные были. За них 2 звезды. Раньше было гораздо вкуснее.
3
7 февраля 2022
Давно покупаю блюда , очень доволен качеством , крайне удобный вариант для обеда на работе и дома когда не хочется заморачиваться с готовкой
2
21 января 2022
Постоянно покупаем Милти, т.к. очень часто просто некогда готовить. Отлично выручает, и главное вкусно!
1
1
14 апреля 2022
Еда в Милте - обычная, поэтому не имеет смысла мириться со всеми остальными минусами. Крайне ненадежный поставщик. Какой смысл предлагать доставку за 40 мин, если звонят через 3 часа и начинают предлагать замену всех блюд, т.к. "они закончились"? Если не хотите остаться без обеда, лучше подстраховаться заказом у более надежной компании.
2
24 ноября 2022
Александр матюнькин, то мясо в слове просто резина, сегодня курточка в апельсиновом соусе острая до невозможности,,,,, всё же нормально было!!!!! Что происходит?
1
30 декабря 2021
Ужасная доставка. Никогда (!!!) курьеры не приезжают в заявленный диапазон времени. Более того, их всегда приходится разыскивать. На телефонные звонки не отвечают. Служба поддержки работает только в удобное для них время. Вот так закажи еду - и психуй, где этот курьер пропадает. А ты с ребёнком сидишь голодный. Или тебе уже по делам уезжать надо. Никому не советую!!!
2
1
8 декабря 2021
Вкусная домашняя еда по выгодной цене. Сытные завтраки обеды и ужины. Европейские круассаны, сэндвичи и бургеры)
2
1
2 ноября 2022
Божественно вкусно! Порции огромные, цены низкие. МИЛТИ, в чем подвох ?
2
2
6 декабря 2021
Ужасная контора. Вполне считают нормальным взять деньги и не привезти товар. Сколько у них заказывала, всегда были проблемы с доставкой. И даже не соизволят предупредить, что ничего не привезут. Дозвониться до них нереально. У меня несколько дней стоял автодозвон. Был заказ с длинным чёрным волосом в гречке. Больше не буду заказывать. Надеюсь получится вернуть деньги за не доставленный заказ.
2