Mirror Light
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
370 отзывов
17 октября 2023
Проживали в отеле двое суток с 7 октября, отличное расположение, прекрасный номер(стандарт), все новое, есть кухонный уголок, очень удобная кровать. Завтрак в кафе Сицилия - отличный, быстро и очень вкусно! Но есть одно"но", номер был на первом этаже и окно выходило на глухую стену, расположенную в паре метров! И это в отеле 4 звезды! Считаю на такие номера должна быть другая цена!!!
2
2
3 июня 2024
Сам отель понравился, если не обращать внимания на маленькие мелочи, то в целом все хорошо. Не понравился один момент, что касается службы уборки, когда я собирался и уборщица настойчиво пыталась объяснить, что ей нужно убираться и что потом ей будет неудобно возвращаться и опять убираться на этом этаже. Думаю таких вопросов не должно быть вообще. Хорош отель тот, где Вы не замечаете как работает обслуживающий персонал, а там где его очень заметно, сами понимаете... Очень понравился завтрак в ресторане, до которого нужно немного пройти по улице, ну это на любителя, кому нужен ресторан в самом отеле, ищите другой отель. Очень приветливые сотрудники на рецепшен, им отдельный респект. Всё рассказали и объяснили, вот с "лицом" прям молодцы, в точку. С водой, светом, ручками и электричеством, все гуд, все работало, отлично. Телевизор порадовал, звук и изображение, сам огромный для номера. Рядом огромный супермаркет перекресток, если кто хочет готовить в номере, можете набрать еды и готовить.
1
13 сентября 2023
Жили здесь с 06.09.2023 по 12.06.2023 первый день все было отлично. Апартаменты новые, хороший свежий ремонт, эстетически очень приятно. Имейте ввиду, что на завтрак необходимо ходить в ресторан через улицу в кафе. Завтраки не выбор(самые простые)
!! На следующее утро отключили горячую воду. И ее не было до конца нашего там пребывания. Мы грели воду в кастрюле! Хорошо, что в апартаментах было индукция и посуда.
Ибо после пляжа не мыться не вариант. Это треш. Отель обещал компенсацию, но при выезде сказали, что с вами потом свяжутся.
Опять же , в других отель поблизости вода горячая была (бойлеры у них возможно стоят) Но такие приколы на отдыхе это конечно минус жирный .
2
2
9 марта 2024
Хороший отель, остановились с 6 по 10 марта. Заселили вовремя, номера очень чистые ( я уже давно не встречала такой качественной уборки в гостиницах), убирают ежедневно, приносят воду, чай, сахар в номера. Интерьер номеров современный, расположение мебели в номерах удобное, оснащены всеми необходимым: фен, утюг, глад. доска, сушилка для одежды, посуда, мкв.печь, варочная панель, холодильник.
Бельë чистейшее, выглаженное; полотенца и холсты белоснежные.
На ресепшене очень приветливые и доброжелательные сотрудники! До набережной близко, через дорогу перекрëсток.
В общем я довольна нашим отдыхом, теперь будем останавливаться здесь!
Спасибо за высокий сервис администрации и сотрудникам Миррора!
2
12 сентября 2023
Проживали в номере полулюкс с 8 сентября. Приехали отдохнуть и отметить юбилейный День рождения.
Сначала бочка мёда)
Отель новый, интерьер очень современный, стильный, уютный.
Персонал максимально вежливый.
Очень чисто, уборка номера и замена полотенец ежедневно.
Оборудование кухни,мебель, сантехника - все в отличном состоянии.
Питание (завтраки) в расположенном рядом кафе Сицилия с 8 до 11 утра. Вкусно,разнообразно, порции большие - 7 видов завтраков для взрослых,3 вида для деток. Готовность в течение 15-20 минут.
Местоположение замечательное, море 15 минут не быстрым шагом. Рядом магазины Перекресток и Магнит косметик. Недалеко по направлению к морю 2 неплохие столовые.
Ну и ложка дегтя- на момент заезда в отеле уже не было горячей воды. Об этом при заезде нас не уведомили.
Каждый день при обращении на ресепшн были разные ответы,но до конца нашего проживания вода так и не появилась.
В общем , жили в полулюксе, грели воду в чайнике и мылись из кастрюли ((
В другой отель нас не переселили,не было мест.
В общем, настроение было подпорчено (
В итоге составила претензию на имя управляющего с требованием компенсации.
Буду ждать результатов.
Р.s. Видимо руководству отеля не очень важно мнение гостей, т.к. проблема с водой длиться неделю, а вопрос о компенсации для всех "пострадавших" до сих пор не решён. За это только 3 звезды(
5
2
11 января
Отель хороший. Проживали 2 ночи все понравилось. Немного хромает шумоизоляция но нам не помешало, так как мы днем гуляли и в отель возвращались поздно.
Отель рекомендую!
1
3 августа 2024
Прекрасный отель!!!! Номер был большим и удобным. Продумано все.Уборка осуществлялась каждый день.Завтраки предлагались в ресторане "Сицилия".Однако их приходилось долго ждать и часто они были холодные.Кофе не вкусный. Но в этом же ресторане пробовали приходить на обед и ужин,не входящие в проживание.Все вкусно и даже отлично!!!
3
10 июня 2024
Отличный вариант, если вы хотели отдохнуть в хорошем отеле с современным ремонтом.
Однозначно вернусь сюда в будущем .
Номера чистые, мебель вся новая, дизайн интерьера шикарен.
2
3 июня 2024
Рекомендую. Отличный отель. Спасибо огромное персоналу- профессионалы. Отдельное спасибо Евгению и девочкам Наталье, Людмиле, благодаря этим людям в отеле поддерживается высокий уровень гостевого сервиса.
2
19 мая 2024
Очень довольна своим пребыванием в отеле. Расположение очень удобное все рядом находится. Особенно, что рядом находится салон красоты Dari Dalss. Привела волосы в порядок, окрашивание стрижка. Хочу также поблагодарить персонал отеля, за заботу, очень внимательные
2
1
26 июня 2024
Хороший номер,немного душно и уборка поздняя,но в целом чисто обратно.Странно что на кухне не было соли,но это мелочи.
Что крайне не понравилось,это завтраки в ресторане,который Сицилия.Позиционируются как ресторанное меню ,по факту холодная яичница,холодные варёные яйца,холодная запеканка и ледяные сосиски.Когда я пишу холодная это не значит чуть теплая)это ледяная как из холодильника.Второй раз просто не пошли.
За это минус звезда.
26 июля 2024
Снимали с этом отеле апартаменты ,весь отель чистый ,новый ,в отличном расположении ,до моря минут 10-12 спокойным шагом ,рядом все магазины и достопримечательности!Рекомендую!
2
22 августа 2024
Классный отель, очень доброжелательное обслуживание. Удобные номера, с возможностью приготовить обед в номере. По цене доступно для Сочи. Всё очень понравилось!
2
11 ноября 2023
Отличное место. Отель новый, везде чистота и свежесть. Персонал вежливый, при возникновении каких-либо вопросов, готов прийти на помощь. Местоположение отличное, весь центр в пешей доступности, а это- Цирк, Дендрарий, Ривьера, ж/д и морской вокзалы, Зимний театр и многое другое, где можно совершить пешие прогулки или просто отдохнуть. В общем всё очень понравилось.
2
20 ноября 2023
Место чудесное, номера чистые, вид из окна с 5 этажа на мост и море🔥. Регулярно пополнялись запасы питьевой воды в бутылках, что нас очень радовало. За неделю 1раз поменяли постельное белье, что тоже было очень кстати и приятно. Поставила 4 только за работу сотрудников рецепции. Мы приезжали от туроператора и персонал на ресепшен не всегда мог оперативно ответить на вопросы, которые мы задавали, как мы подумали, возможно персонал новый просто.
26 июня 2024
Гостиница супер, Персонал вежливый. Номера шикарные. Рекомендую. Вода бутилированная, чай всё приносят каждый день. Можно готовить самим, а так в шаговой доступности супер маркеты.
2
8 июня 2024
Ранний заезд 3 500 + к цене
Вода питьевая не вкусная
Номер выходил на мост с оживленным потоком круглосуточных машин и мотоциклов
Завтрак, включённый в стоимость, не в отеле, а недалеко от него.
Бар в холле работает до 20.00.
До жд вокзала дорога с вечными пробками.
Но чисто, персонал приветливый, номера аккуратные. Есть плита, холодильник, посуда, утюг в номере
1
18 сентября 2024
Плюсы: чистота,уютные номера, место расположения, вежливый персонал, хорошая уборка, смена белья. Минусы: отключение горячей воды, штрафы за порчу имущества (помарка постельного белья)
8 сентября 2024
Забронировали отель, приехали. Нас засели в номер на первом этаже с огромным окном, которое упирается в стену другого здания. Расстояние до него чуть больше метра, без преувеличения. Чтобы понять какое время суток, смотрите на часы. Ощущение отвратительное, живешь как в погребе.
1
1
5 сентября 2024
Останавливались на 2 дня в этом отеле. Все понравилось, удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, в номере чисто, завтраки вкасные
2
16 июня 2024
Очень хороший, новый отель, еще даже год не прошел с открытия. Может быть поэтому пока очень демократичная цена, далее думаю будет дорожать) Придраться вообще не к чему…уровень сервиса, номера (брали полулюкс), сам отель, все на высшем уровне. Расположение:7-8 мин до моря, для нас это была не проблема, даже наоборот удобно вечером в центр прогуливаться. Завтрак через дорогу в кафе-пиццерии, там есть вопросы к сервису, но это не к отелю. Жили на 7м этаже, из окна видно море, номер большой, светлый, матрас удобный, уборка ежедневно. В общем советую!
2
4 сентября 2023
Отдыхала с дочками с 14.08 по 23.08.23г. Отличный отель! Уютные стильные апартаменты. Белоснежное белье и полотенца. Ежедневная уборка. Смена постельного каждые три дня. Вкусные и сытные завтраки в кафе Сицилия (очень вкусная пицца, роллы, кофе). Есть все, чтобы готовить в номере. Рядом Дендрарий, Цирк, Зимний театр, набережная.
4
9 июня 2024
В целом хорошее место. Чисто, уютно, стильно. Очень понравился душ. В номере есть всё необходимое. Словно своя мини-квартирка. Персонал вежливый, внимательный.
23 июня 2024
Удобная локация, современное пространство, уютный лобби бар, вежливый персонал. Несколько раз проводили здесь игры и будем продолжать на регулярной основе
2
8 августа 2024
Отель новый, но в номерах уже появляются признаки ветхости. Запах затхлости в морозилке, пыль в кондиционере, известковый налет в душе. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Завтраки лучше не брать, особенно в сезон. Сицилия не справляется. Ждать долго и не вкусно. На фото завтрак, который мы ждали 40 минут. Холодное, несвежее, сосискам на вид несколько дней. Блины принесли заветренные по краям. А так, если не брать завтраки, то в принципе, нормально. В номере есть все необходимое, уборка каждый день. Расположение хорошее, до моря минут 10, пляж Жемчужина ближайший, народу там … Рядом Дендрарий, Ривьера, в центре красиво вечерами.
1
11 ноября 2024
Хороший отель. Новый, приятный персонал, уборка номеров на отлично. Один минус, возможно, не касаемый отеля, а скорее города, запах канализации...
1
20 сентября 2023
Новый, красивый отель, эргономичные и стильные номера, все необходимое для комфорта гостей.
Классное расположение- недалеко до моря, рядом магазины и парки.
Заботливые девушки на ресепшен.
Завтраки в ресторане «Сицилия»: несколько вариантов комплексных завтраков на выбор.
Из минусов- очень плохая звукоизоляция. Спать невозможно
24 мая 2024
Хорошая гостиница,современный новый ремонт!чисто уютно,как дома)есть кухня рядом перекресток)менеджер Александр был просто галантный и обходительный,большое спасибо!приедем еще!!!
3
16 мая 2024
Шикарные аппартаменты, уютно как дома! Были в люксе на 6 этаже. Чисто, красиво, современно, прекрасный вид из окна) Если соберëмся ещё в Сочи обязательно остановимся здесь же!
2
29 октября 2023
Отличный новый отель в центре Сочи. Удобное расположение. В номере есть вода, чай, сахар, чайник с чайными наборами, штопор, микроволновая печь, холодильник, кондиционер, сейф, телевизор, шкаф, регулятор отопления, гигиенические принадлежности, халаты, рожок для обуви. Удобная кровать с ортопедическим матрасом, отличное постельное белье.
1
31 мая 2024
Очень хороший апарт-отель, минималистичный интерьер и очень чистые и красивые номера, озвучка в лифте прям как в лифте в министерстве тайн из Гарри Поттера) Добрые и приветливые люди на ресепшене, очень хороший апарт отель ★★★★★
3
1
11 октября 2023
Отличный отель. Все новое, шикарное постельное белье. Очень важно что это апарт отель, можно приготовить легкий ужин самим. Сервис на 5+, уборка каждый день. Меняли постельное каждые 3-4 дня. Завтраки проходят в отдельном ресторане Сицилия. Находится рядом с отелем, 1 минута пешей прогулки. Вот к ним есть вопросы, не критично, но осадок остался. По отелю все супер. Вайфай, телевидение, услуги стирки и сушки вещей.
2
1
28 июня 2024
Супер.
Если останется такой-же сервис и состояние номерного фонда это будет великолепно.
Меня все устроило с учётом моих не стандартных доп.запросов. все решилось оперативно в день заезда.
Спасибо Вам.
2
7 августа 2023
Замечательный отель. Очень удобная локация. Большой плюс, что все новое, современное и очень красивое. Завтраки вкусные и в двух шагах от отеля. В номере есть все, что бы приготовить еду, рядом все магазины. Для меня очень важно, что не надо подниматься в гору. Остановка тоже рядом. Вообщем всем советую. Буду останавливаться только здесь. Желаю процветания отелю.
3
12 ноября 2023
Хорошее и доступное расположение. До остановки общественного транспорта 3-4 мин. До мор 7-10 мин. Рядом разнообразные магазины, кафе. Сам отель новый, современный, просторная входная группа. Современные номера, оснащены всем необходимым для комфортного отдыха.
1
28 октября 2024
Неудачное расположение номера. Окно буквально граничит со стеной соседнего здания. Поэтому в номере совсем нет дневного света. Крайне неуютно. К тому же было очень холодно. Персонал ответил на это : отопительный сезон ещё не начался...
2
1 июня 2024
Очень приятные номера, уборка каждый день порадовала
Весь персонал очень вежливый и приветливый
Завтраки вкусные и сытные
Не жалеем о своем выборе, рекомендуем этот отель!)
2
24 сентября 2023
Отель новый, понравился. Были включены завтраки в близрасположенном ресторане "Сицилия". В центральном Сочи. Рядом "Перекресток", при желании можно брать продукты там. В номере есть электрическая варочная поверхность, холодильник, микроволновка, посуда, утюг, сушка белья. Рядом полно столовых. От моря метров 500-700. Выход получается на летний театр и на Приморскую набережную, гуляя по которой выходишь на Морской вокзал. Можно прокатиться на яхте в открытое море. Цена была 3000 на двоих. Пляжей полно и городских, и отельных. В шаговой доступности Дендропарк - огромный национальный парк.
1
28 декабря 2024
В фойе регулярно проходят выставки и мероприятия. Попал на одну из выставок и теперь провожу там трансформационные бизнес- игры.
25 июля 2024
Очень хороший отель,всегда чисто ,обслуживание отличное, расположение супер 500м до моря ,завтраки хорошие все хорошо понравилось .СОВЕТУЮ.
3
19 апреля 2024
Шикарный отель, номера чистейшие. Уютно, как дома. Они помогают бездомным животным города, творят столько добрых дел для братьев наших меньших и у них есть номера, куда можно приехать с животными
1
31 января
Прекрасно устроились,все отлично организовано,Рисепшн - профессионалы!
Большое спасибо!
26 мая 2024
Отель новый, чистенький, персонал приветливый) заселили на 2.5 часа реньше времени т. к. номер был уже готов, чем очень меня порадовали!!! Спасибо большое ребятам на ресепшене и всему персоналу отеля!
2
3 ноября 2023
Отличные апартаменты. Жили в номере "полулюкс". Номер был чистый, все необходимое находилось в номере, комфортная кровать, а диван как доп место в развёрнутом виде был почти размером с кровать. Хотя обычно доп место это что то меньшего размера. Завтраки в соседнем кафе Сицилия подавали быстро, без изыска, но достаточно сытные. Ещё вернемся
1
30 мая 2024
Прекрасный персонал! Очень вежливые и дружелюбные сотрудники! Помогли решить все вопросы! Номер прекрасный. Хорошое расположение. Классные завтраки! Приедем обязательно еще!))
1
26 апреля 2024
Вы лучшие. Вас не забыть. Номера супер. Обслуживание на 10 баллов. Расположение это просто фантастика. Всё в шаговой доступности. Чисто та и порядок это их девиз. Персонал вежливый. Так держать.
1
14 октября 2023
Отличный новый отель (один из сети). Удобно расположен логистически. У нас был полулюкс с видом на море. Уборка регулярно, всё необходимое в номере есть.
Спасибо за прекрасный отдых. Завтрак включен в проживание в семейном кафе напротив через дорогу - очень вкусно.
2
12 октября 2023
Отзыв пишу в момент нахождения в отеле, 12.10.2023. Нам всё понравилось. Отличный городской апарт- отель, новый, чистый, удобный. С водой (читала в других отзывах) у нас проблем не было. В номере всё предусмотрено. Есть кухонная зона со всем необходимым. Кровать удобная, смена белья каждые 3 дня, полотенец - каждый день. Есть халаты, тапочки, зубные наборы, мыло, шампунь, кондиционер. Уборка качественная. Всё вопросы решаются быстро. Завтраки тоже понравились. Да, они не в отеле, а в соседнем кафе, нас это устроило. Отелю желаю держать марку! С удовольствием вернусь!
1
1
7 апреля 2024
Приезжали в марте на неделю. За месяц созвонились с менеджером и забронировали номер 706. Менеджер убедила нас, что номер будет забронирован с видом на море на 7 этаже, в номере кухня и столик для еды, удобное местоположение отеля и приемлемая цена Когда мы приехали, нас заселили не в тот номер, который мы бронировали, в номере не было кухни. В номере было холодно, нужно было самостоятельно включить тепловой конвектор. Он громко гудел и скрежетал. Спать невозможно. Выяснилось, что это не тот номер, который мы бронировали, наш был отдан кому-то другому. Нам предложили другой номер, он был меньше, но конвектор не шумел. За ночь мы несколько раз просыпались из-за шума мотоциклов и машин, которые пролетали по мосту прямо под окнами. Слышно это через закрытые окна. В туалете пахло канализацией. Вода в некоторых бутылках в номере была с неприятным запахом. За сервис можно поставить 3. Наши вопросы никак не были решены. Данный отель мы уже не будем рассматривать к бронированию
1
1
30 апреля 2024
Отличное месторасположение. Вышел, немного прошелся и ты уже у Зимнего театра. До пляжей рукой подать. Магазин Перекресток прямо возле отеля. Курортный проспект в минуте ходьбы. Персонал отзывчивый. Пропал интернет в номере, мастер пришел через 2-3 минуты. Я доволен. Хорошее место.
1