МИРРОС Субай Отель Домбай
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
508 отзывов
22 декабря 2024
Всё супер!!! Номера, виды на горы, бассейн, беседки с мангалом. Завтрак конечно дороговато.
3
1
5 октября 2024
Очень понравился отель. Гостеприимство, доброжелательность, удобный номер, с видом на горы и лес, вкусные блюда в меню ресторана. Рекомендую!
12 апреля 2024
Отличный отель с прекрасным видом, новый , чистый … уютные номера есть парилка и бассейн с подогревом, вкусные завтраки, бесплатный интернет , парковка. Однозначно, рекомендую!!!
1
25 января 2024
Пицца «4 сыра» невероятно вкусная и нежная, жаркое с телятиной невероятно порадовало, мясо нежное, картошка хрустящая и неповторимо вкусная, шашлык и вовсе таял во рту.Продукты явно свежие и качественные.
Все блюда были поистине нежные, не создавали чувства моментного, одноразового вкуса, были очень сытные
Атмосфера и антураж приятные, уютные, нет чувства вычурности заведения, присущей большинству подобных ресторанов.
Всем рекомендую, обязательно приедем еще и не раз!
4
3
5 ноября 2024
Приходили только ночевать, т.е. уставшие и сил оставалось помыться. Ничего не раздражало, место вдали от центра в тишине в лесу и река рядом, красота🤗
6 декабря 2024
Номер хороший. Персонал старается, но пока не на 5. Не был убран номер. Отель достраивают. Бассейн хороший, сауна так себе. Еда вкусная.
1
20 июня 2024
Супер крутой отель в Домбае. Просторные, чистые номера, оболденная кухня. Теплый бассейн, чаны, банька. Рекомендую однозначно, даже не сомневайтесь.
1
1
6 января
Отель как отель, понравилось расположение и вид из окна.
За 4 дня горничную не видели ни разу. Видимо, специально приглашать надо, чтоб мусор вынесла.
Ресторан при отеле - одно название. Обслуживание очень неторопливое.
3
28 апреля 2024
В целом отель понравился. Отель с новым ремонтом, на территории местами еще идет ремонт.
Виды прекрасны. Рядом речка. Персонал внимательный и добрый. Ресторан при отеле - хороший. Вкусная еда.
3
1
27 февраля
На входе в отель сотрудник reception отеля вас направит в туалет и перейдет на «ты» за одно сравнит вас с собакой и назовет «молодцом»😃
Приходите обязательно если желаете испортить настроение с самого утра😁
3
1
9 декабря 2024
Прекрасный отель 🔥
Очень приветливый персонал и безумно вкусная еда в ресторане👍❤️
3
14 августа 2024
В отеле не жили, но приходили в бассейн. Бассейн понравился, находится на улице, но вода теплая, в душевых есть гель для душа, выдают халаты, полотенца, есть тапочки. Сейчас ремонтируют сауны, потом получится такое небольшое спа. Мы посещали вечером около 20 часов, людей было мало.
1
3 апреля 2024
Уютный чистый отель с шикарным видом, находится как бы с краю поселка. Мне очень понравился! Рекомендую. В целом номер с панорамой мне понравился очень! Долго выбирал и не пожалел. Отелю успехов и развития!
4
1
12 сентября 2024
Красивый вид на горы, теплый бассейн. Отель окружён сосновым лесом. Рядом горная речка. Атмосфера ✨Халаты для бассейна и тапочки выдают. Радушный гостеприимный администратор, готовый помочь решить ваши проблемы. Уборка номера раз в 2 дня. В ресторане широкий выбор блюд. В отеле можно заказать трансфер.
Из минусов: шаткие столики на балконе, неустойчивые кресла-качалки у бассейна.
1
30 ноября 2024
Отель выделяется на фоне других отелей Домбая, но увы не в лучшую сторону. Как говорится, ожидание и реальность.
1. Теплый бассейн под открытым небом, который мог бы послужить отличным местом для релакса в горах, является местом притяжения подвыпивших сограждан с дурными музыкальными вкусами. Если вы едете в горы ради шумной тусовки, пьяного ора, детских визгов и вони от мангалов, этот отель имеет все шансы вам понравиться .
Администрация не прислушивается к советам взять музыкальное сопровождение в свои руки или хотя бы следить за пьяными гостями со стеклянной посудой в бассейне.
Бассейн пахнет хлоркой, шум от колонки в радиусе отеля до 23:00.
2. Вид из номера. Весьма неплох с 5го этажа, если не смотреть ниже ватерлинии на стройки разной степени готовности. Учтите, что рядом впритык строится новый корпус отеля, соответственно грязь, шум.
Из номера с третьего этажа видно в основном деревья и немного верхушки гор. Зато хиты колхозных дискотек из зоны бассейна ещё лучше ласкают ваш слух.
3. Номера. Стандарт на 5 этаже имеет следы вандализма в виде сломанного столика на лоджии, сломанный держатель в ванной.
Потолок со скосом, напоминает жилище хоббитов, но в целом уютно. Кровать условно "2спальная", по сути две сдвинутые односпальные с наматрасником. Подушки всего 2 , неудобные. Чайный набор стандартный. Достаточно прохладно по утрам из за панорамных окон. При заселении в номере не было банных полотенец и халатов, принесли только с третьего раза.
Шумоизоляция отсутствует полностью. Отель скорее всего рассчитан на людей со слабым слухом, иначе вам будет отчётливо слышно телевизор и все разговоры из соседнего номера.
Вишенка на торте- дверь в коридоре на 3 этаже прямиком на улицу. Незапертая.
4. Ресторан, кафе. Завтраки достаточно разнообразные. В 8:30 некоторые подносы уже пустые, пополняют медленно.
На ужин не могли принять оплату картой из за проблем с электричеством и связью. Записать в долг до устранения технических проблем тоже отказывались, пришлось призвать на помощь администратора.
В-общем нас хватило на 1,5 дня. В пятницу вечером по возвращению в отель с прогулки нас ждал "сюрприз
" в виде концерта живой громкой музыки в ресторане. Администратор не нашел ничего умнее, чем предложить нам немедленно выселиться , в 22-00))). Благо, мы уже присмотрели чудесный спокойный отель по соседству, куда с удовольствием переехали и отлично провели время. Впрочем это- уже совсем другая история
6
17 октября 2024
Отель в целом не плохой, но если учесть,что мы жили в люксе, то это конечно больше чем на 2 не тянет, отдельный ужас за Спа))) с персоналом из 90х, но в целом настроение нам это не испортило, Домбай очень красивый!!!! Ребятам из отеля конечно надо проехать по другим местам , выехать из своего поселка и посмотреть, что такое номер люкс!👍
5
25 мая 2024
Останавливались на одну ночь мае 2024, номер шикарный, все новое и все мелочи продуманы. Есть бассейн горячий. Ребенок купался в дождь. До центра вдоль реки (шикарная природа, речка, горы) , очень медленно мин 15. Очень достойное место 💕
2
30 марта
Заехали в отель 28 марта 2025г. Вид из окна на горы. На балконе подушка к сожалению одна, хотя номер семейный. Номер аккуратный и чистый, отель тоже. Завтрак шведский стол, разнообразный и вкусный. Персонал добродушный и вежливый.
Был инцидент с выбросом пакета с сувенирами, но к счастью положительно решён.
1
9 июля 2024
Номер был очень уютный, хотя спать на втором этаже номера сложно ( место мало). Если у вас клаустрофобия и вас 5 и вам дают 506 номер, то подумайте. Но закрытый балкон и вид от туда класс. Ресторан белиберда. Заторможенные официанты. Возникает ощущение, что их отправили в ресторан в наказание. Убирать в номерах не хотят, но если попросить, то всё сделают. При этом всё уютно. Сотрудник на ресепшене мил и приветлив. В целом правда хорошее место, если есть где то рядом
2
1
24 марта 2024
Отель ещё в стадии доработки.
Очень вкусные завтраки, к номеру были некоторые вопросы, но в целом хорошо.
Место в горох , очень атмосферно, ну и несомненным плюсом стал бассейн на улице. Отличная терапия после катания на лыжах.
1
26 июня 2024
Жили три дня. Самое важное: это не отель, а апартаменты.
Самое самое важное: в номерах с видом на горы по вечерам слышна музыка с бассейна и запах шашлыков, а утром, даже в воскресенье, с 8(!) утра рядом долбит стройка. А кондиционеров нет. И получается, что ты живёшь не в тихом посёлке с свежим воздухом, а в шумной стройке с запахом пыли и шашлыков из окна. Это прям совсем не очень... Кондиционеры спасли бы ситуацию, ребята.
3
1
18 сентября 2024
Нереально крутой отель! Шикарные номера с видом на горы ! Подогреваемый бассейн. Отдельная благодарность персоналу за отзывчивость. 10 из 10!!!🩷
3
14 января 2024
Отличная гостиница с красивым видом из всех номеров гостиницы можно любоваться местными красотами природы и очень доброжелательные и гостеприимные хозяева и персонал не пожалеете 🤗👍🏿
6
2
28 февраля
Отличные номера , полы с подагревом . кот охранник на входе . Спа зона тоже на высшем уровне . Остались довольны👍🏻
1
14 июля 2024
Отдыхали тут 9 дней. Нам все понравилось. Все указанные минусы в других комментах решаются, если просто открыть рот и озвучить свои желания. Берете и заказываете уборку - оставляете ключ на ресепшене и пишете, что вам надо. Мы вот таскали с горных маршрутов мелкую щебенку - просили у нас мыть пол чаще.
Парни в ресторане внимательные, расторопные и вежливые, никаких претензий. Завтраком может наесться даже пауэрлифтер, если хотите побольше белка, то берите или сырники или "Французский".
Трансфер организовали нам туда-обратно, например, можно сдать еще вещи постирать за 500 рублей 9 кг, которые еще и погладят и сложат и носочки аккуратно свернут.
1
2
22 января
Отель хороший, красивый. Но вот с интернетом беда просто катастрофическая ( нужно было чуть поработать а не получилось) ну конечно с подъездом тоже сложно.
1
29 марта 2024
Отличный отель, доброжелательный персонал, вкусная кухня с доставкой в номер, виды как в сказке, однозначно рекомендую, кто побывает хоть раз обязательно захочет вернуться!!!
1
4 марта
Отличный бассейн на открытом воздухе, меню из ресторана по доступным ценам. Сказка)
1
17 марта
Отличный отель для отдыха, расположение, услуги, качественное обслуживание.
2
29 октября 2024
Супер отель-красивый вид с окон,комфортный номер-со всем необходимым,вкусные завтраки,чистейшее белье.Уезжать не хотелось)Станет любимым для отдыха в Домбае 🥰
12 июля 2024
Прекрасный вид из окна номера! Понравилась красивая подача завтраков. Спа ещё в стадии строительства, но открытый подогреваемый бассейн работал и он классный!
1
1
9 ноября 2024
Была с мужем в сентябре месяце в этом отеле , одни положительные впечатления !) Иногда хочется уехать подальше ото всех , но при этом , чтобы все удобства были 😄 время отдыха прошло очень комфортно, для меня важна была современная обстановка и наличие еды в самом отеле ) готовят очень вкусно!!! Спасибо огромное работнице ресторана Зое, очень приятная девушка и прекрасно выполняет свою работу! А еще у них на территории рядом есть милая кошечка , которая добавляла атмосферы уюта ☺️ вокруг красивая природа и выход к реке. Буду рекомендовать отель друзьям !)
3
1
24 ноября 2024
Природа очень красивая! Отель кайф! Сервис на высоте! Всё очень нравится!
1
17 мая 2024
Отличный отель с теплым бассейном и спа, вид на горы и самое главное, что вокруг лес, а не другие дома. Номера свежие, завтраки вкусные, можно ехать.
1
1
3 октября 2024
Отель супер. Современный интерьер, номер комфортабельный. Отдыхали в полулюксе. Было всё,чистое постельное, полотенца, приятный запах, всем одноразовые щетки,пасты,мыло, гель, шампунь. В номере чайник, 2 телека, холодильник, стаканы,кружки, кофе,чай разные,сахар . Бассейн отдельно оплачивали, вода теплая. Правда для тех кто плавать не умеет будет слишком.... Глубоко((( ну это не расстроило. Мы остались довольны. Рядом тропа здоровья, до канатной дороги недалеко. Спасибо за прекрасный отдых
19 января
САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОНИ ВСЕ ПРАВДИВЫЕ.
Не обученный персонал, хамовитый чуть ли в драку не лезет, номера маленькие и грязные...
2
2
7 июня 2024
Проживали в отеле MIRRORS Субай Отель Домбай 4*. Отель довольно чистый, с большим фойе, удобными диванчиками там, с турецким лифтом (не очень быстрым).
Бронировали не дешевый номер с видом на горы. В номере на момент заселения было чисто, выставлено 2 бутылочки воды по 0.5 литра, стаканы, чайник, кофе 3:1, чай в пакетиках.
Из техники в номере был холодильник, телевизор, фен.
С балкона открывается замечательный вид на прекрасные горы которыми можно наслаждаться отдыхая на пуфике, правда странно что пуфик всего один..
На этом положительные моменты закончились. Далее перечисляю негативные стороны:
1. В номере нет телефона, для оперативной связи с персоналом отеля.
2. В названии отеля на сайте MIRRORS присутствует следующий текст: 4*, что трактуется как 4х звездный отель, хотя фактически он таковым не является , то есть не соответствует тем стандартам которые необходимы для получения «звездности», также отель не был найден в «Едином перечне классифицированных гостиниц». Это говорит что никакой «звездностью» он не обладает, а наименование только вводит в заблуждение гостей и завышает ожидания от проживания.
3. За все время нашего проживания ни разу не производилась уборка номера, не были поменяны полотенца, добавлена туалетная бумага, обновлена бутилированная питьевая вода, вынесен мусор.
4. В номере отсутствует система кондиционирования.
5. В номере отсутствует сейф.
6. Телевизор, использующий интернет, работает не стабильно, полагаю связано с интернетом в целом, т.к. персональные устройства также теряли связь с wifi.
7. В шкафу не хватает перекладины (точнее она не предусмотрена) для того чтобы повесить одежду на плечики.
8. Дверь из ванной комнаты просто бьется об телевизор, очень опасались что можем его сломать таким образом, поэтому подставили стол, чтоб дверь билась об стол.
9. Заявленные блэкаут шторы есть, но только на одной части балконного окна. На других окнах либо нет штор, либо они пропускают солнечный свет, а это влияет напрямую на качество сна.
10. Халатов заявленных также не было обнаружено в номере, зато тапочек было 4 пары.
Возможно, не было бы такого количества негатива если хотя бы выполнялись базовые условия, в частности уборка номеров.
Также отель не имеет прозрачной политики, не было найдено никаких буклетов с полезными номерами, с условиями проживания и т.д.
Похоже владельцы считаю что по всем вопросам нужно бегать ножками к администратору.
В отеле есть большой бассейн, но имейте в виду что большое количество детей могут испортить вам приятное времяпрепровождения в нем.
Не рекомендую к посещению!
19
4
13 января 2024
Лучший отель в Домбае! Все чисто, аккуратно, очень красивый внутри и снаружи, шикарный бассейн ! Все на лучшем уровне! Едем туда второй раз и только туда....
2
1
27 мая 2024
Прекрасный отель, на данный момент ещё не много не достроен, но на жизнь это не влияет, оригинальные вкусные завтраки 450 р, очень теплый бассейн 750 р, до канатки пешком минут 15. Прекрасный вид из окна, теплый пол на балконе.
2
2 февраля
Отель понравился,чисто,уютно. Бассейн после катания очень кстати
3
1
31 июля 2024
Кажется это лучший отель на Домбае! Рядом стройка, но отдыху не мешает. По карте стоит далеко от центра города, но по факту если идти через речку, то до конатки можно дойти примерно за 10 мин. Классные балконы с пуфиком в номерах, с видом на горы.
4
10 апреля 2024
Хорошенький свежий отель со стильным интерьером, гостеприимный персонал, вид из окна на горы)подогреваемый бассейн под открытым небом и банька после горнолыжки очень были кстати!
1
29 апреля 2024
Новая гостиница,которая открылась в 2024 году! находится около леса,самая крайняя и это отличный плюс!Есть бассейн с теплой едой,очень вкусный завтрак! прекрасный вид из окна
2
1
23 июня 2024
Новый отель с бассейном, кафе и приветливым персоналом. Отдызали несколько дней, нам с женой понравилось. Единственный минус - не хватало блекаут штор.
1
25 марта
Все шикарно! Завтрак идеальный, бассейн, сауна все суппер! Сервис++++
2
27 сентября 2024
Новый отель рядом с горной рекой и эко-тропами. Шикарный вид из окна, чистота и современный дизайн. Ужинали в ресторане на первом этаже, остались сытыми и довольными). Спасибо за гостеприимство, вернемся ещё обязательно!
3 июля 2024
Отличный отель, все новое, прекрасный номер и вид из окна. Вкусная еда и -татаааам! Бассейн, большая редкость для Домбая.
1
14 февраля 2024
Очень крутой отель, за приемлемую стоимость да еще и великолепный персонал, а завтраки просто произведение искусства, ну а про открытый подогреваемый бассейн даже слов не подберу, да возможно не возле подъемников, но поверьте это того стоит))))))
1
1
14 августа 2024
Прежде всего это расположение и вид, наверное лучше не бывает. Номер надо брать от 4 этажа с видом на горы. Персонал внимательный, все чётко..
3
8 ноября 2024
Номера на сайте с хорошим видом не соответствует действительности, отель находится в стройке, не стоит своих денег! Хоть и новый но в ванной присутствует плесень на стенах..
6
1