Были в этом заведении 15 ноября вечером, кроме нас были ещё 2 пары за другими столиками, ожидание блюд было 1ч 20мин (!), и то, может было бы ещё больше, но спустя час мы уже менеджера подозвали, плюс мы сидели близко к кухне и увидели, что 2 блюда или не увидела кухня, или не передала официант, потому что были споры😕 Плюс мы видели как бургеры поставили на выдачу, официант их забрала спустя 15 минут, потом оказалось что перепутаны соусы, ждали ещё 10, конечно уже все остывшее было🤷🏻♀ и это при пустом зале, боюсь представить что будет с полной посадкой) В качестве извинений сделали скидку 2% (да, очень много конечно и то, не сами, а после того как мы спросили будет что-то или нет), считали нас 20 минут ещё🤯 потому что мне на 250 рублей больше отбили, с этим разбирались тоже долго, в итоге наличными отдали. Сервис отбивает все желание посещать данное заведение, мы точно не вернёмся.
Зашли с детьми в 22.20, девушка официант и менеджер выставили нас сказав что заказы уже не принимают , дети дошли до кухни видят как пекут пиццу, спрашивают можно ли сделать заказ повара отвечают да! То есть нас двоих мам просто выставили за двери!!! Я такого наглого поведения ещё не встречала , потому как у на. Ещё было 10 минут сделать заказ! Заведение работает вообще до 24 или до 01.часа
Ресторан никакой, ближе к плохому. Сейчас можно найти неплохой фьюжен если сильно поискать, Токио сити там например питерский или московский. Но этот ресторан не из их числа. Цезарь - маленький, листья салата вялые, соус пересолен, два сухаря на дне. «Фирменый салат» Чанг- сразу отказать. Креветки которые специально высушивали до состояния воблы. Обычный дешевый соевый соус. И за это счастье 600 руб?? Лимонад. Грушевого нет. Точно вам говорю. Рис малайзийский был приготовлен аль денте. То ли торопились от нас избавиться, то ли с ризотто перепутали. Девушка на входе (не хостесс, а до), просто излучала гостеприимство. Ну и локация, без окон без дверей. Твёрдая 2. Не сомнительная такая, а прям твёрдая ДВА.
Сегодня впервые решили посетить данное заведение, впечатление отвратительное. При входе в заведение не было администратора, когда она подошла за нами была ещё одна пара, почему-то она решила сначала побеседовать с ними. Ладно, окей. Нам предложили оставить верхнюю одежду в гардеробе, но там не оказалось свободных плечиков и нашу одежду не приняли, при этом заведение было заполнено на 70. Официанта мы ждали 25 минут, уже хотели уйти, но подошёл молодой человек и принял у нас заказ. Салат "Чанг " и пиццу принесли довольно быстро. Через час мы уточнили когда будет готовы блюда, а мы заказали ещё том-ям, кальмары запечённые и гребешки с пюре, официант сказал, что уже 3 раза уточнял на кухне, но... Ещё через 10 минут нам принесли гребёнку. На вопрос, а где том-ям, молодой человек удивился, что нам его не принесли (не понятно кто должен был это сделать). На наш вопрос почему во всех блюдах присутствует стручковая фасоль, почему блюда не соответствуют указанному составу в меню, ответить не кто не смог (хотя было и так всё понятно, при виде количества, веса ингридиентов). Нас рассчитали (за то что мы съели и выпили), но не кто даже не подумал извиниться.Вечер был испорчен. Да, мы заказывали вино, официант предложил сразу принести в кувшине, чтобы потом долго не ждать, если решим дозаказать. О ужас нам принесли 500 грамм вина в двух литровом "столовском" кувшине, да ещё и крышка была не правильно закрыта, в результате всё оказалось на столе. Надеюсь руководство читает отзывы и когда-нибудь у нас возникнет желание зайти туда снова.
Вчера были в этом заведении, кроме нас были ещё 2 пары за другими столиками, ожидание блюд было 1ч 20мин (!), и то, может было бы ещё больше, но спустя час мы уже менеджера подозвали, плюс мы сидели близко к кухне и увидели, что 2 блюда или не увидела кухня, или не передала официант, потому что были споры😕 Плюс мы видели как бургеры поставили на выдачу, официант их забрала спустя 15 минут, потом оказалось что перепутаны соусы, ждали ещё 10, конечно уже все остывшее было🤷🏻♀️ и это при пустом зале, боюсь представить что будет с полной посадкой) В качестве извинений сделали скидку 2% (да, очень много конечно и то, не сами, а после того как мы спросили будет что-то или нет), считали нас 20 минут ещё🤯 потому что мне на 250 рублей больше отбили, с этим разбирались тоже долго, в итоге наличными отдали. Сервис отбивает все желание посещать данное заведение, мы точно не вернёмся.
Приехали большой кампанией, заказали роллы, ждали около часа оказалось что они забыли и положили другим... Так же хотели заказать десерт многих не было в наличии... А так всё хорошо
Самое худшее заведение из всех, какие мы встречали! Пришли, зал был полупустой, официант Акмаль нас даже не замечал, 40 минут сидели, в итоге ни напитков, ни еды, естественно стали жаловаться, после чего официант просто отказался нас обслуживать. Администтатор попытался решить нашу проблему (видимо он самый адекватный, понимал что это безобразие) никакой клиентоориентированности. Как нам объяснили, в этом кафе всегда были проблемы с обслуживанием. Не ходите туда голодными. Потратите не только время, но и нервы.
Не понравилась ни еда, не само место
Цезарь не вкусный, лимонад был очень кислый, много сока лимона сделали, меню не очень разнообразное. По помещению : стол был липкий, сидения грязные, а декоративные элементы весящие под потолок все в кусках пыли, что вот вот свалятся в тарелку, но страшнее было, что эти декоративные элементы из железа и висят с надломлеными креплениями. Три звезды только за обслуживание персонала, кроме кольянщика, он к нам подошёл только спустя минут 40, с момента заказа. Была впервые, повторно не пойду.
Отличное место, угодит и парам и семьям с детьми, вкусно, интересно, но в последнее время нужно самим напоминать что должно быть в блюде))) если бы часто туда не ходили то было бы сложнее подсказывать что например в салате забыли заправку которая делает весь вкус) кароче отличное заведение, надеюсь за выдачей блюд будут тщательнее следить☆
Решили мы значит посетить сей заведение. Раньше в нем была и это было отличное завершения, но сейчас буд то попала в кафе на трассе.
Взяли бизнес ланч так как было мало времени, но первое блюдо нам принесли через 25 минут, а это на минуточку суп который как правило для бизнес ланчей готовый. Кофе из основного меню так же принесли спустя пол часа причём холодный и уже с умирающим видом.
Пицца это вообще ужас! Если вы считаете что одни корочки принести это нормально, то это не так! Тесто пересушенное на вкус отвратительно( а ведь раньше здесь была одна из вкуснейших пиц!!!)
Руководство ( менеджер)
Ни какой не извинился ни чего вообще не чувствуется что клиенты для вас важны.
Салат принесли в самом конце.
Обслуживание на 0! К официанта претензий нет он сразу сказал что стажёр, но!!! Меня это не должно волновать если вы допускаете до клиента то как минимум базовыми навыками он должен обладать, либо рядом присутствовать опытный наставник! Открытая кухня была фишкой этого заведения, но теперь я вижу как повара работают без перчаток, от чего есть тут ещё меньше хочется. Написать можно ещё много чего. Но хочу подвести итог, ужасное заведение, ужасное обслуживание, совершенно не вкусная еда, не грамотный персонал!
Ни когда больше не пойду в сей забегаловку, и другим не советую!!!!!!
Пришел на обед в 14:09. Официант не подходила 10 минут.
Пиццы говорят нет. На тонком тесте вообще нет, даже в основном меню. В пиццерии 😅 нет пиццы. Закончилось тесто.
Ок, давайте пасту, суп, чай и стакан воды. Воды то же нет 🤔
Спасибо и прощайте!
Очень понравилось заведение.Прекрасное и разнообразное меню.Пришла сюда впервые , и точно вернусь снова - большой плюс Вашего заведения - добродушный и отзывчивый персонал,помогли по меню и посоветовали самые популярные блюда.
Не удалось воспользоваться услугами данного заведения. 18.05.2024 в 15:20 сели за стол возле детской игровой комнаты. Через меню https://app.kleek.ru/~Jl3814YP483LQ (из таблички на столе) пытались 2 раза вызвать официанта -безуспешно. Более чем через 25 минут ушли. В современном мире общепита - не хорошая ситуация.
1
Елена Иванцова
Знаток города 3 уровня
2 января
Хотелось бы отметить работу официанта Никиты, заказывали по его рекомендациям - все понравилось. Интерьер красивый, подача блюд быстрая
Организация и обслуживание очень разочаровали. Были вместе с мужем, очень долго ждали, когда у нас примут заказ, около 20-25 минут, несколько раз лично подходили к официантам, но в итоге ждали. Принесли еду, но приборы и сахар к чаю не принесли, что в какой последовательности подавать не уточняли у нас. Кухня оставляет желать лучшего. Поели на 3500, остались недовольны вообще всем, от начала и до конца.
Заведение мрачное, неуютное. Много персонала, но большинство из них стоит к тебе спиной и ты не имеешь возможности даже позвать их, чтобы что-то спросить или попросить счёт. Некоторые обсуждают клиентов, которые не дали им чаевых.
Достаточно большой стоп лист.
Не советую.
Во-первых, долгое ожидание. Поскольку торопились, сразу спросили, сколько ждать блюда. До 20 минут. Ок, успеваем. Проходит 20 минут - официант нас не видит. Добиваемся внимания, спрашиваем, когда? Ещё минут пять. Ок, но боимся, что не успеваем, после блюд сразу, пожалуйста счёт. На что официант предлагает счёт прямщас. Ну как бы.... А если вы их вообще не принесете? Мы платить только за обещание еды будем? Ладно, ждем. Через 35 минут от заказа приносят еду. Тут же дают счёт одному человеку, не раздельный. На возмущение второго человека делают вид, что ничего не слышат и даже не извиняются. Ну а дальше уже ожидаемо. Еда невкусная, обслуживание на дне, туда точно нет. Удивительно, что в другом заведении сети все было отлично при полной посадке. Здесь при пустом зале (и понятно, почему он пустой) - плохо, долго, непрофессионально.
Здравствуйте все, здравствуйте всегда! Вчера отмечали здесь День рождения подруги. Чуток, объективно, - о минусах - долгое ожидание блюд. Ну, это понятно, - суббота, вечер, полная посадка....Далее - череда ЖИРНЫХ плюсов: 1. Вкусно, сытно, красивая подача блюд,норм порции! 2. Кальян - лучший в соей жизни, самый долгий! А я спец в них! Альберт, Серафим - вы - профи, благодарю! 3. Сомелье и официант Семён - харизматичный, улыбчивый, открытый, тосты говорил шикарные! Благодарю Вас сердечно! 4. Официантка Мария - замечательная девушка, учитывая все наши пожелания, очень чуткая! На овец не обижайтесь, Мария! Хороших людей больше!!! 5. Ди - джей Анна - звезда субботнего вечера! Сеты - огонь! Играет по субботам с 20 до 00 ч. 6. Старший администратор- профи! Выбрал нам шикарных морских ежей! Вывод: приду ещё, и не раз, порекомендую друзьям! Процветания заведению и вышеобозначенным ребятам!
Это уже давно не ресторан, а забегаловка для студентов. Обслуживание нулевое, еда - не соответствует меню, на ингредиентах сильно экономят. Тараканы… обсчитывают в чеке! Проверяйте перед оплатой обязательно. Ну и совсем не интересуются есть ли карта лояльности.
В реальном восторге от этого ресторана и лично я моя семья (мама и брат с его женой): изобретательно, ярко, по-разному все, красиво, вкусно, изящно. Цена при этом средняя, не шокирующая вовсе. Собирались рабочим коллективом, на семейное торжество, не пожалел ни один!
Очень понравилось заведение, где можно посидеть как с друзьями, так и семьёй (есть детская комната) , приветливый персонал, могут откликнуться на помощь в выборе блюд и напитков. Очень вкусная коктельная карта.
Так же понравилось оформление, очень стильно. В общем приятная атмосфера)
Пришли отметить ДР жены. Пригласили родителей и родственников.
Ждали очень долго, мин 40-45.
Алкоголя практически нет, водки и вискаря. Пиво из соседнего ресторана !!!! Молочных коктейлей и смузи уже месяц нет. Лимонады пресные, льда меньше не сделали, спасибо что хотя бы их вычли из счета. Ребра через час после заказа оказались недоступны, каре ягнёнка так и не принесли, хорошо в чек не внесли. Вместо красного вина принесли белое. Острый салат без заправки, поменяли на такой же.
Больше туда ни ногой. Вечер испорчен спасибо. Исправить ситуацию персонал не пытался.
Честно, не фанатка. Очень большие помещения, где есть и комната для детей и в той части ресторана дети постоянно бегают, и есть часть с кальянами. Плюс открытая кухня. Для меня слишком шумно. Что касаемо еды - она безликая, с расчётом на большое количество людей, безакцентная на вкус и подачу. Обслуживание тоже хромает, думаю по той же причине - расположение в торговом центре обеспечивает большую проходимость. Поэтому нет желания сделать клиентов постоянными гостями. Официанты могут 10 раз пройти мимо столика с грязной посудой и не забрать просто по тому, что стол обслуживает кто-то другой. Время ожидания тоже может растянуться. И это касается не только блюд, но и счёта.
Что мне здесь нравится, пона-кота, вот здесь она нежная и сбалансированная.
Сегодня посетил это место , с компанией друзей , обслуживание было всегда отличное как и блюда , но сервис кальянов желает лучшего , кальянщик не согласен со своими ошибками , угли не меняет во время пока не по завел ! Я очень был недоволен попрошу разобраться приду через пару дней проверю надеюсь все исправится !
Сегодня ходила на обед в данный ресторан.
Одри минусы
-15 минут ко мне никто не подходил
-30 минут я ждала свой обед
-свинина была жирная ,но есть можно было ,но это не главное после еды невероятно заболел живот…
Не рекомендую данный ресторан .
Пришли компанией. С самого начала официант был не расторопный. Забыл принести даме ложку для супа. Все блюда подавали в разнобой и даже не спросили нужно ли в каком либо порядке выносить. Еда вкусная, но суп остыл который вынесли позже бургера и девушка просто не успела доесть бургер, а уже вынесли суп. На что официант предложил погреть в микрофолновке (и плюс и минус одновременно).
В целом впечатление на 5/10
Часто посещаю данное заведение, можно и вечером посидеть, пообщаться с друзьями и забежать на бизнес ланч, в общем вкусно. Пицца просто бомба! И главное когда берёшь блюда 1+1 не теряется качество! Похвально! Поварам респект. Только вот не понравились совсем бургеры и грибной крем суп пресный. Была в Гринвиче.
Очень понравилось заведение, приветливый персонал, обширный выбор блюд и напитков. Так же понравилось оформление, очень стильно. Приятная атмосфера) Официант Максим- просто душка ✨
Ходили с подругами 2 раза, место хорошее, вкусная еда, пробовала один коктейль не понравился, заказывали тарелку к пиву к сожалению кальмар в кляре был не готов, кляр был сырой, сказали официанту нам убрали его из счета, во второй раз при посещении в ведёрко со льдом был маленький тараканчик, нам конечно заменили лёд но не понравилось отношение официанта, его ответ был "наверное попал туда" и все!!!! Есть небольшой минус что нет стикниц, для них приносят блюдце. Официанты впринципе хорошие, девочки администраторы тоже, обстановка приятная и уютная
Очень хорошие впечатления оставил ресторан грамотное обслуживание и вкусные блюда отдельное спасибо администратору Эльзе высококвалифицированный специалист и грамотный работник только высшая оценка и только хорошие впечатления
Еда на большого любителя, официанты обслуживают долго, в зале смешаны общая и кальянные зоны, поэтому постоянно тянет дымом. В целом, конечно, неплохо, десерты вкусные, но многие салаты откровенно острые и кислые, недорогие стейки лучше не заказывать, они плохо жуются.
Часто хожу сюда, очень нравится все, картошка фри - лучшее, что я ела в этой жизни) Единственное, знакомое мне место, где можно курить вейп. Бизнес ланчи так же прекрасны, как и основное меню. Бургеры достойные, но я в основном выбираю более классические блюда - супы, котлетки с гарниром) Один раз пробовала десерт, что-то с черникой, объелась невозможно XD
Впервые посетили данный ресторан, и остались недовольны элементарным обслуживанием. Хостес нас проводила к столикам, но за 30 минут к нам никто не подошёл. Пока сами не спросили у первого проходившего мимо официанта, как тут вообще сделать заказ. И этот официант удивился что к нам ещё никто не подошёл, и только спустя ещё 5 минут подошёл наш официант. Первое впечатление к сожалению испорчено и вряд ли захочется ещё заходить.
довольно стильное место, приятное большое пространство. еда вкусная и по доступной цене.
из минусов несколько раз нам принесли другое блюдо тк того, что мы заказывали не было сейчас в наличии. так же довольно долго всё готовится, и хорошо и плохо тк с одной стороны всё вкусно и ничего не разогревается а делается прямо там с другой стороны, если придти очень голодным ждать 40 минут тяжеловато).
Самая вкусная и большая пицца - тут! За ней прихожу только сюда,как и за другими потрясающими блюдами! Каждый раз , как в первый - отличная атмофсера , большой зал и отзывчивые сотрудники! Лучший ресторан в Гринвиче!
Суп тыквенный с трюфельным маслом заиграл для меня новыми красками, как такое простое блюдо можно было приготовить так вкусно! Не знаю есть ли в меню сейчас, но это шедевр, посылали лучи благодарности кто это готовил, ручки золотые!👏
Пришел с семьёй. Ребенка можно отправить в детскую комнату. Самим посидеть отдохнуть. Понравилось Имбирное пиво (фирменное). Кухня вкусная. Очень много блюд на выбор. Думаю ещё вернусь попробовать другие блюда. Атмосфера приятная. Большой зал внутри. Рекомендую к посещению. Ценник кстати приемлемый.