Мистер кондитер
536 отзывов
27 июня 2022
Будет третий заказ. Первые два- самовывоз и курьер. При самовывозе продавец помог и подсказал, где нужно. Собрали быстро и все качественное. При заказе курьером тоже нареканий не было. Доставка на след. день. Все точно. Спасибо, буду с удовольствием заказывать и дальше
1
20 декабря 2021
Была в магазине впервые, обычно заказываю доставку. Не сразу нашла магазин, позвонила менеджерам, очень доступно объяснили как до них дойти. В магазине есть все что нужно начинающему кондитеру , очень порадовали консультанты , предложили свою помощь, помогли выбрать все что нужно , знают что продают, что в наше время редко, для кондитерских магазинов. Магазин большой и современный . Буду приезжать теперь за заказами сама , очень довольна.
1
9 декабря 2023
Прекрасный магазин, отзывчивые сотрудники и хороший ассортимент
29 октября 2022
Как я люблю этот магазин и девочек, которые там работают! Никогда не торопят, помогут с выбором, подскажут. Товар упакуют и, если получился приличный вес, то упакуют пакет во второй пакет, для надёжности. Уходишь из этого магазина с желанием прийти ещё не один раз.
1 апреля 2021
Была так счастлива что нашла отличный магазин, рядом с домом и большим ассортиментом! В новогиреево до недавнего времени так и не было, пока после 8 марта не сменились продавцы! Теперь обслуживание стало просто отвратительным! На смену приветливые, опытным, профессиональным, знающим ассортимент девчонкам пришли ничего не знающие и не умеющие люди! Где что лежит? Какая стоимость? Что лучше? Что подойдёт? И тишина..... Быстрое обслуживание? Забудьте об этом, бегают 3-4 человека продавцов, но толку нет! Стоишь в очереди из 1 человека по 15-20 минут! Печать, так вообще отдельная песня! По 30 минут можно ждать! Несмотря на то что есть редакция в прайс, они её не делают, коробки выносят не те что просят! Уважаемые администраторы и хозяева магазина примите во внимание крик души! Поставьте в магазин в новогиреево, хотя-бы одного опытного продавца!
8
1
17 февраля 2022
Коллеги подсказали этот магазин, чему я осень рада! Пожалуй самые приятные цены в Москве, широкий ассортимент и отличный сервис! Даже если допускают какие-то ошибки, всегда оперативно их исправляют! Спасибо!
10 июля 2022
Мой любимый магазин. Очень нравится большой ассортимент, и приятные цепы. Внжливый персонал, всегда подскажут и помогут. Однлзначно рекомендую его.
1
26 мая 2024
Отличный магазин для кондитеров. Часто в нем покупаю.
1 марта 2023
Вечер добрый.
Сделала интернет заказ.
Прошел день.
Ни кто не связался.
Хотя указанно , что в ближайшее время с вами свяжутся .
Зашла на сайт заказала звонок
Тишина .
Пыталась сама дозвониться до магазина.
Трубку не берут .
Как бы рассчитывать на товар из магазина при онлайн заказе не стоит.
3
1
7 ноября 2022
отличный магазин с хорошим ассортиментом и приятными ценами!
было бы круто, если бы открыли магазины не только на юго-востоке москвы
26 мая 2022
Нежно люблю этот магазин. Вполне хорошее местоположение, отличный ассортимент и приятные цены. 👍 продавцы всегда могут помочь, ответив на вопросы
5 мая 2022
Сегодня 05.05.2022 Я приехал в 9:55 чтобы купить сахарную бумагу и глазурь, магазин должен был открыться в 10:00, это было важно так как я с Подмосковья и у меня электричка на Нагатинской в 10:50 а дальше большое окно в 3 часа. Я расчитывал потратить в магазине 10 минут и поспешить на электричку! В итоге в 10:10 ещё не кого не было, мне пришлось уйти и я остался без всего а мне это было очень не обходимо, безобразное отношение к покупателю, прошу наказать продавца за халатное отношение к работе! Больше в ваш магазин не ногой, если вам важно ваше время то этот магазин не для вас!
3
1
30 января 2022
Пользуюсь этим магазином для праздников, если хочется удивить любимых. В наличии огромный ассортимент всего, что может потребоваться к кондитеру. Открыта дополнительная точка с меньшим ассортиментом у метро новогиреево. Есть доставка.
19 марта 2023
Очень хороший магазин! Большой ассортимент и отличные цены! Была не один раз! Всем советую!
1
17 октября 2022
Часто пользуюсь магазином. Цены приемлемые,можно найти то,что нет в других магазинах (разнообразие поставщиков). Девочки помогают с ассортиментом.
3
22 марта 2023
Не советую данный магазин, делала заказ и получила просроченный товар. ( пищевые красители, срок годности которых истек в январе этого года) проверяйте все товары сразу не отходя от кассы на срок годности!!!
2
12 марта 2022
Никогда никому не порекомендую данный магазин!
Отношение ужасное!
Прислали бракованный поворотный столик(восьмерит+царапины),хотя просила о том чтобы перед отправкой его проверили!
Оформила возврат за свой счёт.Возврат не забрали, пропустили мимо ушей ТРИ уведомления от транспортной компании о том что товар поступил в пункт выдачи!Товар отправлен обратно мне.В итоге за доставку потрачена такая же сумма как стоит их товар!
Свою вину не признают,ещё и пытаются мне внушить то,что я виновата так как не прислала им трек-номер,о котором не было ни слова от них.А писала я им ДВА раза,спрашивала получили ли они возврат и ни разу о трек-номере они не спросили!!!
В итоге денежные средства за стол никто возвращать не собирается,оплачивать доставку также не собираются!
Как вообще до сих пор работае данный магазин с таким количеством негативных отзывов я не понимаю.
Призываю всех,с кем они поступают аналогичным образом,писать жалобу в Роспотребнадзор!
Может быть тогда будет толк.
5
29 сентября 2022
Отличный ассортимент товара. Приятные цены. Интернет магазин супер-можно выбрать все дома, не спеша и подьехть забрать в любой филиал магазина.
1
28 апреля 2023
Классный магазин, приятные цены, очень дружелюбные продавцы. Хороший выбор
19 марта 2024
Хороший магазин. Но нет системы скидок постоянным клиентам и доставка долгая
19 декабря 2022
Отличный магазин с приятными ценами, хорошим выбором и отличным качеством товаров!) Покупаю уже не первый раз!
1
1 сентября 2022
Очень понравился ассортимент магазина и обслуживание. Купила всё необходимое в одном месте и достаточно бюджетно!
Рекомендую!
13 мая 2023
Если хотите чтоб ваша доставка к вам не приехала, то заказывайте. Кто тут хорошие отзывы пишет не понимаю. Звонили один раз только требовав оплату заказа. Дальше ищите их как хотите
2
17 февраля 2021
Отличный магазин. Пользуюсь их услугами уже больше года. Покупала у конкурентов кое-что, но всегда возвращалась сюда. За все время случилось пара накладок, но это людской фактор, так что некритично. По-крупному меня ни разу не подводили. Бывает, что каких-то товаров нет в наличии, хотя наличие есть на сайте, поэтому заказ лучше делать заблаговременно. Плюс заказ могут подтверждать пару дней, пока очередь дойдет, всегда стараюсь учитывать это и заказывать не впритык.
За цены, которые Мистер Кондитер держит на свои товары, магазину можно простить практически все.
Сотрудники всегда вежливы и корректны. Проблем с дозвоном менеджерам у меня лично ни разу не было. Всегда брали трубку и решали все мои вопросы. Магазин рекомендую.
1
3
18 июля 2023
Большой выбор товаров, вежливое обслуживание, удобное расположение
1
12 сентября 2022
Очень хороший магазин, выручает часто, хороший ассортимент и цены приятные, некоторые позиции дешевле даже чем на маркетплейсах.
5 октября 2021
Раньше часто заказывала тут онлайн, но на днях впервые посетила. Немного пугает расположение, пока идёшь - нет никакой вывески, приходится спрашивать у прохожих, даже около входа в магазин висит один листочек с названием магазина, и тот на последнем скотче держится и летает от ветра из стороны в сторону. Ассортимент в магазине хороший и цены приятные, но половины ценников просто нет🤷🏽♀️ ещё очень много коробок и подложек в упаковке пачками, чтобы взять 1-2 шт приходилось или бегать к продавцам на кассу и просить разрезать упаковку или рвать самой ногтями, что очень неудобно. По залу расставлено много коробок, прекрасно понимаю, что может быть пришла поставка и не все успели разобрать, но вроде места на полках были, скорее всего это лень продавцов, которые курили прям на входе в магазин (со стороны помещения🙄). В общем, впечатление неоднозначное, если буду проезжать мимо и некуда будет больше зайти - забегу, но специально ехать больше не хочется. Опять же, теперь поняла, почему заявки на онлайн заказы обрабатываются по несколько дней (а последняя вообще не отработалась, письмо на почту пришло, дальше ни ответа-ни привета, перестала там заказывать). Желаю руководителю нанять ответственный персонал и заняться магазином, ещё было бы приятно уносить товар в пакетах в логотипом, а не черно-золотых, как будто на рынке закупилась)
2
4 апреля 2022
Магазин на волгоградском проспекте , супер ассортимент и сот рудники очень любезные , приятная , доброжелательная атмосфера! Процветание магазину.
1
1
17 февраля 2023
Сам по себе магазин нормальный, а вот продавцы это отдельная тема. Откуда берут вообще таких, обслуживание ужасное. Им лень достать товар и продать, проще сказать что этого товара нет или закончились ...
1
25 февраля 2024
Очен удобная даставка класс с ребёнком Ненода некуда входит
12 апреля 2023
Делали заказ на рожки. В итоге курьер приехал, позвонил. Ему не успели ответить. Через 10 минут он уехал. Сделали доставку на след. день. В итоге ни кто не приехал)) Супер! молодцы!
1
5 августа 2023
Часто беру упаковку разную, особенно для бенто. Всё хорошо, доставка на следущий день.
29 августа 2022
Очень люблю этот магазин, часто заказываю онлайн, иногда приезжаю. Цены радуют, ассортимент хороший, продавцы просто замечательные)
30 января 2023
Заказываю там печать на сахарной бумаге уже не первый год. Отличная альтернатива для быстрого создания эксклюзивного яркого торта.
3
12 июля 2022
Заказываю в этом магазине по несколько раз в месяц, а посещаю и то каждую неделю, все великолепно, отдельное спасибо всему персоналу за ваш труд, отзывчивость и клиентоориентированность
1
2 ноября 2022
Всегда заказываю с доставкой в регион. Удобно что стоимость доставки считается автоматически до оформления заказа. Отправка быстрая, сроки в норме)
6 декабря 2022
Тут все что нужно для кондитера. Цены доступные, большой ассортимент. Можно оформить доставку или приехать самостоятельно.
7 февраля 2023
Заказываю не в первый раз , все что необходимо , есть . Качество хорошее , никогда не подводил магазин . Большой аслртимент
14 октября 2022
Часто бываю там. Всегда всё есть. Продавцы профессионально проконсультируют, во всём помогут. Спасибо. Удачи Вам!
2 февраля 2023
Очень нравится магазин, цены приятные, есть бесплатная доставка до 3 ночи. Все в наличии
12 декабря 2022
Сделал заказ 30.11, отправили его примерно только 6.12. Мне как то не интересно много у вас заказов или мало. Деньги вы берете сразу. А если не можете отправить быстро, то, как минимум, об этом нужно предупредить
4
1 декабря 2021
Очень классный магазин! Не первый раз там заказываю, нравится ассортимент и цены, ценник на много ниже чем у других! Сумма доставки бесплатной высоковата, не получается так много набирать) всем однозначно Рекомендую это замечательное местечко!
13 мая 2022
Хожу в этот магазин и всегда довольна.Девчонки продавцы очень вежливые.Приходилось там печать много на десерты и всегда быстро и качественно делали.
5 декабря 2021
Сделала заказ на сайте, а потом, пока ждала доставку, решила почитать отзывы - и офигела))) было желание сразу позвонить и отменить заказ. Но решила всё - таки дождаться, и не пожалела об этом)) 28 ноября вечером оформила заказ, 29 числа - менеджер со мной связалась, очень вежливая девушка, кстати, сразу предупредила, что после оплаты заказ собирается до 5 дней. Но уже через пару дней его отправили и вскоре он был доставлен (сдэк до Питера). Всё пришло в идеальном состоянии, прекрасно упаковано (заказывала, помимо прочего, 4 кг сахарной пудры - каждую пачку дополнительно обернули плёнкой) и отдельное спасибо за классный подарок! В общем, я очень довольна- и ценами, и доставкой, и обратной связью, буду заказывать ещё!
2
2 февраля 2022
Ассортимент очень хороший, местоположение не очень, но для специализированого магазина это не особо важно не продукты же, персонал приветливый всегда найдут и подскажут что надо!
21 ноября 2021
Ассортимент наличия очень радует, по соавнению с остальными магазинами, было бы здорово, если бы открыли гдето на щелковской! Была бы в 2-3 раза чаще! Но вот, когда делаешь заказ, сотрудники не звонят, приезжаешь через пару дней, а половины заказа нет в наличии, хотя на сайте пишут «много».
21 октября 2022
Магазин с хорошим ассортиментом продукции. Все всегда свежее, а главное, по доступным ценам.
1 марта 2021
Заказывала несколько раз в магазине большие партии продуктов: сыр, сливки и прочее.
В первый раз все было хорошо, во время доставили.
Во второй раз все было печально, мягко говоря.
В заказе был сыр маскарпоне, который испортился раньше срока, у меня он хранился только в холодильнике, соответственно, условия были нарушены в магазине. Заказ насмарку.
Почти та же история со сливками, срок годности с большим запасом, а они не льются, а падают комками, даже в Ленте сливки лучшего качества и дешевле.
На все эти претензии магазин отказался вернуть деньги, так ещё издевались и хамили по телефону.
Заказывать больше не буду и никому не советую, тк могут быть вот такие неприятные сюрпризы и выброшенные на ветер деньги и продукты.
9
29 марта 2023
Приветливый и знающий свою продукцию коллектив,и выбор огромной,цены приемлемы
19 июня 2023
Отличный магазин. Делаю онлайн заказы с доставкой и всегда всё на высоте