С 2017 года дружу с mk-net. Ни одной проблемы не возникло ни разу . Оплатил и пользуешься.персонал всегда поможет,пришёл и настроил,плюс месяц бесплатного интернета. Советую,отличные и добрые ребята!! Добра компании😎
Перестал работать интернет, позвонила, приехали через 40 мин (Щапово) и все отремонтировали, спасибо))) Я даже не рассчитывала, ведь сегодня воскресенье . Приятно удивлена, спасибо
Пользуюсь не так давно. Иногда виснит интернет но скоростью работы стабильно всё. Тех поддержка на высоте. Надеюсь вопрос решим с зависанием интернета,когда смотрю фильмы на или.
Пользуюсь данным провайдером, могу сказать точно лучше чем в других провайдерах. Не так часты перебои как в других компаниях, потому что от других настрадался. Названия провайдеров банят, поэтому не пишу🙊
Это издевательство,а не интернет,я более 10лет пользовалась их услугами,но за последние пару лет они просто не уважают своих клиентов.Не дозвониться в тех поддержку,а если они вам перезвонили то на все один ответ",у вас все работает"ага щазззз!интернета нет,за целый день 2 страницы не могу прогрузить ....терпение лопнуло.не советую этого провайдера!
Скорость средняя(тариф максимальный), дозвониться до них невозможно.
Оставляешь перезвон и они потом перезванивают.
Вообщем если что срочно то можно уже не спешить 😅
Из плюсов сбоев последнее время года два не наблюдалось. Ну и поддержка лояльная, после перезвона пытается реально помочь решить вопрос.
Отвратительный интернет из заявленных 100 мб приходит на квартиру скорость скачивания 20 отдачи 4 мб с. Не рекомендую этого провайдера, еще хамят по телефону на вопрос почему скорость маленькая
Перерезали в доме все кабеля, написал в поддержку мастер приехал на след день без задержек, работал 3 часа, тк перерезали кабель не одному мне, всё починил на 5 баллов. Поддержка отреагировала спустя 3 минуты, через 30 минут уже сами вызвали мастера на определённую дату и время
Хорошая Компания .Скорость интернета отличная .Работа и исполнение заказа очень оперативно .-подключение и настройка роутера .Ребята профи своего дела.👍👍👍
Пользуюсь данным провайдером уже на протяжении долгого времени, оператор Ростислав помог всем чем только смог огромное спасибо ему за помощь, если такое возможно дайте ему премию, очень отзывчивый
Нравится провайдер, много лет уже с ним. Сколько раз обращалась, всегда помогали. Удобное общение через Телеграм, оплата на сайте, никуда ходить не надо.
9
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 8 уровня
30 января 2023
Много лет пользуюсь интернетом этого провайдера, без нареканий. Бывает конечно всякое, но ребята всегда на связи и всегда готовы помочь. Спасибо за работу! ❤️
Оператор ответил сразу ,все пояснил,но то что в вашей компании нет специалистов для устранения порыва самый огромный минус,ожидать вашего специалиста через три дня это слишком ,у меня дочь учится в дистанционном формате,как мы должны сейчас объяснить в институте её отсутствие на парах?Другие организации как то быстрее реагируют,видимо более клиентоориентированы.
Прекрасная компания Мк-Нет! Никогда не видел сбоев в работе интернета. И отдельное спасибо за отзывчивость и помощь в настройке моего оборудования. Советую всем! 10/10.
Пользуюсь Мк-нет больше 8 лет. Нареканий нет. Отличная скорость и самое главное стабильный интернет. Перебои бывают редко. Дозвониться до техподдержки не сложно. Можно прозвонить и сбросить - они перезвонят. Оплачивать легко и просто через сбербанк или личный кабинет есть и другие варианты. Цены очень радуют и скорость последнее время выросла за теже деньги. А так же мало кто знает что есть телевидение, которое входит в тариф. При подключении настроят роутер и телек. Короче всем советую!
12
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2022
Отличная компания. Деньги заканчивались на счету ночью звонил несколько раз в тех. поддержку, не обманули - работают!
Всегда стабильноскоростной интернет. Прокаченное приложение RedBull для Смарт телевизоров тоже огромный плюс. 200 каналов это супер! Сдеоали выборку только фильмы и теперь 51 канал с разнообращеыми фильмами…
За 5 лет использования этого провайдера я понял, что в Подольске лучше МК-НЕТ ничего нет. Раньше были конечно проблемы, особенно с операторами. Было очень трудно дозвониться, но на данный 2022 год всё хорошо и меня всё устраивает. Не побоюсь сказать пока что это лучшее, что есть в Подольске
Хотели подключиться, сказали:мастер приедет в понедельник с 4 до 6, в итоге никто не приехал, никто не позвонил, пока сами не позвонили, не узнали, что сегодня никто не придет и нет свободных мастеров и сказали, что мастер сможет приехать ток через 2 дня
Конечно операторы деревянные
Пользуюсь услугами уже и не помню сколько лет, нареканий нет, скорость стабильная, служба поддержки клиентов хорошая. Только положительные эмоции. Могу рекомендовать друзьям.
Оставил заявку на подключение. Подольск , ул. Некрасова. На сайте улица указана в разделе "Зона покрытия".
Перезвонили, говорят "по данному адресу мы не подключаем".
Странно как-то... Ну, уберите улицу из списка доступных к подключению тогда. Для чего вводить в заблуждение потенциальных клиентов?
Совсем недавно переехал в этот город.. Решил узнать о провайдере. В аренду роутер не дают. В квартиру тянуть 500р всё как доп услуги.. Одно хорошо по телефону очень хорошо разговаривают. Интернет слабенький
3 часа у меня ушло на то что бы переподключить роутер ,со старого абонента на себя.Да если решите вызвать мастера на дом это будет стоит денег .Оператору Владимиру отдельное спасибо за помощь.
Хорошая компания,живем в поселке и ни одна сеть с инетом не смогла справиться,сделали выделенную линию)))ух и теперь летаем))))с МК-net, цены нормальные))спасибо
Норм провайдер, связь пропадает редко, иногда возникают вопросы по скорости к заявленной но у меня в тарифе написано до ста и это не значит что гарантия сто
Пользуюсь услугами этого провайдера в своей квартире ,по адресу Октябрьский проспект дом 23Б,уже очень давно, все устраивает, интернет работает стабильно что для меня очень важно так как моя работа связана с интернетом, Отдельное спасибо хочу выразить службе поддержки и ее сотрудникам,обратился все объяснили даже удаленно сменили мне пароль от Вай Фай который я забыл.Спасибо огромное, и успехов в работе.
Плохой провайдер. Постоянно обрывается интренет. В день десятки раз. Поддержка все списывает на "у вас неправильный роутер", при том что он куплен был около года назад у них же! А так же на то, что "другие роутеры в других квартирах мешают работать..." 🤦♂️ Большей ерунды я еще не слышал. Ищу другого провайдера, и советую никому не иметь с Мк-Нет дела - замучаетесь со скоростью, постоянными обрывами и ужасной поддержкой.
Пока самый надежный провайдер, по крайней мере для меня.
1
1
Посмотреть ответ организации
Качество-и-Аудит
Знаток города 27 уровня
15 сентября 2022
Интернет не самый стабильный. Ушла из птк, но даже тот работал лучше. Работаю дома, частенько вылетает. Из минусов - платное замораживание счета на время отпуска. Новый роутер, настраивала не сама, а от компании специалист. На претензии к скорости ответили - не пользуйтесь Wi-Fi, а шнур в ноутбук или комп (у меня и то и то есть).
Наихудший интернет который я видел и подключал. Интернет виснет каждые 3-5 минут, еще так что абсолютно ничего не работает. Невозможно работать или даже просто посмотреть сообщения в соцсетях. Надо заходить в саму соцсеть по минуте-две, только потом открывать диалог и ждать еще по минуте чтобы просто посмотреть сообщение. По отзывам этот провайдер был нормальным, но сейчас я его крайне не советую.
Пользуюсь еще с местной сетки по 4 мкрн. Отличное качество, высокая скорость. Единственное замечание - вот если б сделать ТВ по подписке по реально нужным каналам
8
Посмотреть ответ организации
Денис Буланов
Знаток города 8 уровня
5 июля 2023
Ребята молодцы , проконсультировали , помогли с проводом и разъёмом , огромное спасибо.
Советую.