Мои Документы
1177 отзывов
14 декабря 2023
Прекрасное место, где сосредоточены МФЦ и центр занятости. В цзн очень вежливый и культурный персонал.
19 мая 2023
Обслуживание на васшем уровне. Очереди мало, документы готовятся быстро. Персонал очень вежлив к клиенту. Еще удобно, что рядом с Центральным рынком.
3
7 марта 2024
Центр-супер! Решают вопросы,помогают,обьясняют,разнесяют,терпеливые,доброжелательные!МОЛОДЦЫ!
3
30 августа 2023
Спасибо большое за помощь работнику МФЦ в отделении на Центральном рынке, Леньшиной Софии. Отнеслась с пониманием к проблеме, компетентная , доброжелательная девушка!
3
18 февраля 2023
Доброго времени суток!
Сегодня ездили в МВЦ разбираться с Госуслугами. Нас обслуживала Купавых Елизавета. Человек с большой буквы, профессионал своего дела. Все рассказала, показала и самое главное что все по доброму ( это очень важно для меня )! Очень благодарны за то что она моей семье так помогла!😄
5
19 февраля 2024
Вежливый персонал,очень быстро отреагировали на проблему,решили в течении минут 15 за что девочкам большое спасибо.
3
20 декабря 2023
Очень удобно! Хорошее , быстрое и квалифицированное обслуживание! Сколько раз там был доволен!
3
10 мая 2024
Быстро делают работу. Подробно отвечают на все вопросы. Подсказывают, что делать дальше, какие ещё документы требуется оформить.
19 июня 2024
Это самое лучшее МФЦ в городе. Нравиться всё, от обслуживания до самого помещения.
24 октября 2022
Я жду, когда всех эти справки и подача документов наконец-то переедут на госуслуги.
Большинство специалистов отлично работают, согласно инструкции, но есть и те, кто нагло общаются и решают какую выплату из положенных человеку оформлять они не хотят из собственных каких-то проекций и якобы она не выплачивается по причине: "Тебе и так там одна более 5 тысяч (беременная жена военослужащего по призыву), так что вот эти две до 2 тысяч (стандартные выплаты всем беременным женщинам) я оформлять не буду. Ну потому что тебе хватит. И вообще, сходи сделай копии, мой копир не для ваших документов, а внутренних"
При этом, в другом окне через час другой специалист офигевает от таких "приколов" коллеги и говорит, что все положенные выплаты по закону должны быть оформлены и специалисты МФЦ не в праве отказывать от оформления документов и решать самостоятельно что положено, а что нет.
13
9 июня 2024
Очень удобный центр. Решают многие проблемы. Комфортное нахождение внутри.
11 мая 2023
Хорошие специалисты... почти все. Почему почти? При назначении пенсии и льгот, из-за некомпетентной сотрудницы, пол года платил за коммуналку не 50%, а 100%. И это хорошо, что позже пришлось обращаться по другому вопросу и другая сотрудница всё сделала как положено.
А если бы не выдался такой случай? Так бы и по сей день переплачивал. Очень хотелось прийти написать жалобу и подать на неё в суд, но не вижу её работающей в данные моменты
Будьте внимательны и перепроверяйте информацию, так как не факт, что не будет её или такой же другой.
5
2
7 ноября 2023
Приходил с женой оформить льготу по оплате за капремонт. Полчаса нам оформляли заявление, сделали копии с кучи документов. В итоге позвонили сегодня из соцзащиты и сказали, что назначить пособие не могут, так-как заявление составлено не правильно. А заявление то составлял не я, а работник МФЦ.
3
1
22 декабря 2023
Очень понравился! Светлый, чистый, все вежливые, аккуратно, не долго. Все, как надо!))
2
24 июля 2024
Выражаю благодарность Дарья Зубко
Очень хороший специалист,прошу премировать!
1
18 августа 2024
Большое отделение, тьма народа, просидел 40 минут, очереди так и не дождался , плюнул и поехал домой. Больше не ногой в это отделение.
6 августа 2024
Отвратительно!!!! Сидишь в " живой очереди", сколько ждать неизвестно. Работники ходят занимаются своими делами. Ужасно!!!!
3
1
25 июня 2024
Отвратительно, из 61 окна работает только 17
Ужас полный
Просидели полдня
Огромная потеря времени, персонал шатается из стороны в сторону!
3
1
14 декабря 2023
Прием по назначенному времени. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Все подсказали и объяснили. Спасибо.
21 октября 2023
Неоднократно получала услуги в этом центре. Удобно расположен, всегда подскажут, как действовать. Жду когда закончится ремонт , поскорее бы
3
10 июня 2024
Сделали ремонт. Поставили даже кофейню. Кулер есть с холодной водой. Экраны удобные отслеживать свой талончик.
28 марта 2024
На ресепшене недовольная девушка, ей её работа наверное не нравится, дальше уже идти не хочется, хотя другая девушка была приятная решила мой вопрос
3
7 ноября 2024
Любимый мфц, реальные профи работают
3
16 февраля 2022
Персонал работает быстро, качественно, с улыбкой и всегда вежливо. Помогут, подскажут и направят куда надо, если обратились не туда. Расположен центр удобно, большая парковка, рядом рынок, магазины, остановка, большая развязка автобусов.
3
4 августа 2024
При оформлении госуслуг ребенку не понравилось отсутствие талонов, а направление всех клиентов в живую очередь, где никто ее не контролирует, люди разбегаются по залу, по итогу все ругаются. Почему данные вопросы тоже не регулируются путем формирования талонов и распределения по окнам🤷
14 февраля 2023
Отличный МФЦ, квалифицированные работники помогут оформить необходимые документы и проконсультировать практически по любому вопросу. Мне помогли сформировать заявку и получить автомобильный знак инвалид, и всё это за полчаса.
3
27 января
Очень быстро решили все свои вопросы
1
20 мая 2023
Хорошие сотрудники МФЦ,все готовы тебе помочь! Очень довольна персоналом,много мест для ожидания! Один минус,жутко грязный туалет ,хуже я не видела со времён СССР,ладно нет в туалете бумаги и житкого мыла не было руки сполоснуть,пол просто болото!
4
1
22 ноября 2023
После ремонта, атмосфера стала ещё лучше, ремонт всегда делает все лучше, функционал не ухудшился и слава Богу, а так нареканий нет
16 мая 2023
Выражаю глубочайшую благодарность,за оказаную помощь девушкам с Лебедянского МФЦ . Спасибо за терпение, понимание важности вопроса и оказанную быструю помощь.
4
18 июня 2024
Отличное обслуживание, быстро, внимательные сотрудники
4
19 марта 2024
Второй этаж работает отлично, есть электронные талоны, по льготам без очереди. Но вот первый этаж - это бардак, конечно. Все, независимо от льготных категорий в порядке живой очереди на некие "госуслуги" (видимо для упрощения всем так назвали все подряд нужные там услуги). Куча пожилых людей, все переругиваются, так как сотрудники никак не организовывают очередь.
10 мая 2023
Очень часто обращаюсь именно на пр. Победы, на входе очень хорошо встречают и могут объяснить все вопросы сразу. Но лучше подняться на второй этаж и у женщин на стойке все спросить, они наимилейшие, но с характером 😂 распечатают, все сделают. В окнах тоже в основном шли навстречу и помогают во всем.
4
8 июня 2024
Отличный центр доброжелательный сотрудники рекомендую😊
1
5 августа 2023
Довольно быстро получила нужные документы. Большой спектр услуг. Можно записаться онлайн. Очень удобно
1
9 декабря 2022
Не был в этом заведении, больше года. И вот, обратившись вновь, был приятно изумлен "апгрейдом". Сервис стал лучше. Оперативнее . Не пришлось долго ждать. Хотя, народу было много. Огромное спасибо за то, что руководство "мфц" расширило штат, компетентных сотрудников. Пять звёзд, однозначно.
3
1
10 июля 2023
Понравился персонал. Быстро помогли зарегистрироваться бабушке на госуслугах и проконсультировали по льготам. Рекомендую делать документу у них. Только они вроде как закрываются на ремонт. )
1
18 июля 2024
всё супер!!!Ещё очень вкусный кофе!!!спасибо!!!
20 июня 2023
Спасибо сотрудникам, помогли и объяснили 👌 получил в течении месяца свой долгожданный паспорт ЗГ 😇
Всё что нужно было оплатил, сделал фотографии, кстати там же можно сделать фотографию и не надо никуда ходить...
4
13 июня 2023
В этом вся и прелесть -люди грамотно работают -помогают разобраться в махине документов Для нас -пожилых есть и туалет и вода бесплатно Место хорошие !
2
5 июля 2023
Электронная очередь, ни толпы ни криков ни нервов, есть где присесть, есть столы для подписания документов во время ожидания, огромное количество окон на двух этажах, вежливый персонал-обьяснили все тонкости оформления. По предварительной записи вызвали вовремя.Приятное впечатление.
4
23 сентября 2024
Быстро , качественно , профессионально.
16 мая 2024
Пришли вчера выяснить,можно ли с другого региона получить налоговый вычет,декларацию человеку если прописан временно,но собственник ответили все вопросы к юристам.т.е отдел уже закрылся,но рассказали душещепательную историю,как можно оказывается получить два вычета и здесь в городе,и в другом месте,как здорово!
Так что будьте бдительны с госуслугами!
1
22 апреля 2024
Персонал очень грамотный, вежливый, быстрое обслуживание
6 апреля 2023
вчера ходила в МФЦ . мне очень понравилось обслуживание специалистов. всё рассказали подробно, всё понятно. очень удобный центр, бегать по инстанциям не нужно. забираю справки уже в понедельник. быстро и качественно.
5
11 мая 2024
Самый классный МФЦ, очень быстро можно решить свой вопрос.
1
14 апреля 2023
Самый большой МФЦ в городе. Все удобно для посетителей за исключением парковки. На всех не хватаем мест. В остальном все хорошо.
4
18 декабря 2023
Отличный и компетентный персонал. Всё быстро и уверенно. Выше всяких похвал.
8 августа 2023
Всё ооочень медленно. Грамотные специалисты, но так долго решают, кто будет решать вопрос. Два этажа, очередь по талону непонятно где выстрелит. Сидишь на первом, окно приема озвучено на втором или наоборот. Ладно, если успел прибежать, а нет, то ещё и ворчание услышишь, что так долго...
3
1
24 августа 2024
Вечно очереди и седишь пол дня ждёшь,когда тебя вызовут.Окошек много,но половина не работают.
2