В МФЦ обращаюсь уже не первый раз. Пришлось обратиться за оказанием услуги и в ноябре этого года. В начале ноября взяла талон на сдачу документов, с трудом, 10 раз разным сотрудникам пришлось объяснять, какую услугу мне нужно получить в итоге прием назначили на 22 ноября на 10 часов утра. Приняли, и честно пять звёзд ставлю только благодаря работе сотрудника Иноземцева Романа, грамотный, вежливый молодой человек, который , если в чем то сомневается, не стесняется пойти и сразу уточнить, чтобы предоставить достоверную информацию. Это очень ценное качество . В итоге все документы были приняты, заявление оформлено, огромное ему спасибо. В целом обстановка в МФЦ оставила приятное впечатление, чисто,:зал просторный, никакой скученности, вызывают четко по времени, если заранее записались на прием.
Приходилось несколько раз обращаться, не понравилось.
1
Л
Людмила
Знаток города 11 уровня
26 апреля 2024
Из года в год ,при подачи документов, приходится приезжать и дополнять их, специалисты,многих так назвать нельзя, не знают элементарного, не квалифицированные ,где их берут ,не пойму
Оформлялась как безработная. Девочки - ангелы. Чего не скажешь о чудном бухгалтере Екатерине. Из-за непрофессионализма которой пришлось два раза ездить на бывшую работу, которая, на минуточку, за городом.
Наверное с 5-тью сотрудниками общался, к ним обращался документы заказывал, сам говорил что и как им сделать, квалификация ноль. Больше никогда туда не хожу плюс что большой мфц, но очереди тоже большие
Очень хорошее двухэтажные помещение. Отличное обслуживание, в зале есть буфет, кондиционеры работают в полном режиме. Очередь озвучена голосовым помощником. Везде чистота и порядок. Я очень довольна обслуживанием!!! Всем советую обращаться!!!
Есть недочеты, независящие от сотрудников. Несогласованность с миграционной службой. Из-за этого приходиться оформлять не нужный бумаги. Терять драгоценное время.
Очень много народу,ждёшь своей как на старте,не знаешь куда вызовут ,второй или первый этаж.с первого бежишь на второй как савраска,чтоб очередь другому не отдали
Всё хорошо, но есть вопросы. Например при озвучивании номера кабины оператора, нет информации об этажности, а их там- два,в связи с чем посетители испытывают неудобства.
Работники этого центра конечно выполняют огромный объём работы.Помогают, объясняют,сколько физических и моральных сил нужно,спасибо девчонкам этого центра за это.
Удобно, если бы не перегруженность. Очень долго приходится ждать, даже по предварительной записи, но всё работает исправно. Электронная очередь, это спасение! Удивляет выдержанность и терпение сотрудников, по моему,за день можно свихнуться...))). Рядом большая парковка, но она всегда занята. Рынок, чтож вы хотите! Хорошо что очередь объявляют даже на улице, очень удобно.
Дозвониться невозможно им, на горячей линии меня проконсультировали и сказали могу обратиться в любое отделение мфц со своим вопросом, обратилась сюда, сказали таких услуг не оказываем.
Обращаюсь очень часто по многим самым разным вопросам. Претензий совсем никаких. Да, приходится иногда немного подождать своей очереди, но профессионализм менеджеров на высоте. Всегда хочется сказать "спасибо!"
Вежливый персонал. Долго ждали очередь. Удобно ,что есть маленький буфет. Где можно перекусить и выпить горячее кофе. Большая стоянка для личного авто.
Покупал дом и земельный участок, договорился с продавцом, встретились, все бумажные вопросы решили минут за 30-40, с учётом оплаты пошлины и т.д. Банкоматы и терминалы для оплаты стоЯт на 1-м этаже. Всё быстро, грамотно, без проблем.
Отвратительная контора на на Победы 6а.Подал документы на налоговый вычет 3 месяца назад. Пишу в налоговой по поводу рассмотрения, а они говорят что никаких документов не подовалось. Я звонить в МФЦ, трубку не берут от слова СОВСЕМ.
Самый постоянно забитый мфц сотрудники молодые и сами много законов не знают, на просьбы людей относятся удовлетворительно, плохое общения с народом, всегда чем-то недовольны! Попадаешь в одно окно вызова а они переправляют на другое,плохо некоторые сотрудники не соответствуют своих должностей, видать по блату набранные!с людьми огрызаются постоянно! Сам всё видел неоднократно