К сожалению не удалось пообедать, зайдя в зал был сильный запах рыбы. Сев за столик поняли что ароматы зала мешают даже сосредоточиться на меню. Ушли ничего не заказав
Кухня нормальная, персонал забывчивый не до носят то соус, то хлеб. Забывают, приходится напоминать. А когда принесут уже все остынет, и будет холодное
Еда очень вкусная, сытная. Но официанты испортили все впечатление о ресторане. Не приветливые, отвечают холодно, столы грязные, просьбы игнорируют. Попросили упаковать гренки и суши с собой, девушка официантка принесла один контейнер и сказала упаковывать самим)
По факту.
Еда замечательная, в плотный поток людей вы будете ждать больше 20 минут в любом случае, поэтому когда вы требуете возврат денег за ожидание — тормозите процесс. Соответственно будете ждать ЕЩЁ больше.
Поэтому если желаете поскорее поесть и уйти, то не стоит развязывать конфликт с персоналом и усложнять им работу.
Входите в их положение (при полной посадке)
(Полная посадка — это когда заняты все места в ресторане.)
По поводу чистоты.
Во время плотной посадки — просматривайте стол и сиденья, официант не всегда может убрать все крошки и прочее.
После обнаружения — сообщайте официанту.
Заказы принимают на кассах и по QR-коду на столах.
Приложение в катором нужно сканировать столы — Моремании Next.
Достаточно следовать вышеперечисленным советам и Вы без проблем будете получать еду вовремя с достаточно уверенным и приятным сервисом.
Всем хорошего дня!
Отличное место, чтобы вкусно покушать морепродукты
2
1
1920@apmo.ru
Знаток города 3 уровня
26 июля 2023
Любил ходить в Мореманию.
Зашёл сегодня в ту, что в Вегас Крокус Сити.
Заказал буйабес. Принесли.
Я чувствую тухлый запах. Официант не чувствует. Менеджер тоже.
Я к супу этому не притронулся.
Предложили десерт.
Я сладкое не ем.
Деньги вернуть нужным не нашли.
Ушел.
Кто-то скажет, что де это моя мнительность (никому не воняет, а ему воняет).
А если нет? Проверить на себе и потом взыскать расходы на лечение?
Поднялся этажом выше. Пообедал. Там у меня с персоналом разногласий по запахам не возникло.
Желания заходить в Мореманию больше нет.
Больше половины меню не было в наличии (всех роллов, всех поке и тд). Пришлось заказывать бургер, который был жестким и не вкусным. Столы все грязные, нормально не убирают после гостей, некоторые столы стояли заваленные грязной посудой минут по 30.
Тунец вкусный, я взяла пару соусов, так как люблю, я обы сочно сочно было. На кассе обслуживание 👍ожидание было минут 18, салат с креветками и тар тар из тунцаещё улыбнулась, что можно было отказаться и получить возврат в 2 раза, но место люблю, поэтому наоборот обрадовалась.
Плохое обслуживание. Долго ждёшь заказ. Плохо работают официанты. В помещении душно, тяжело сидеть.
Д
Дарья
Дегустатор 6 уровня
4 июля 2023
Грязно, вытяжка не справляется с запахами, очередь на кассу неимоверная, обслуживает всего один кассир и тех, кто по 10 минут выбирает, что он хочет из меню, и тех, кто пришел тупо за фасованным филе рыбы. Охлажденную рыбу только потрошат, но не чистят, это для меня стало последним разочарованием. В твоем доме совсем рядом сделают ВСЁ без очередей, грязи и жуткого запаха. Роллы здесь невкусные.
Свежие морепродукты. Еда в удовольствие. Очень удобно скачать приложение и через QR код (на столе) и сделать заказ. Официант только приносит еду. Алкоголь только по специальному коду.
Заказывать можно через приложение за столом, приносят быстро,-но, это не официанты, это разносчики... То лимон забудут, то соус, то сахар. Столы убирать не успевают- срач.
Вкусные роллы и сашими, особенно с тунцом, креветки васаби тоже очень понравились! Принесли все довольно быстро, приятное место и удобное расположение, лайк
Отвратительно. Бургер принесли холодный, креветки в салате пережарены в хлам, во втором салате лук вонял за километр и перебил все остальные вкусы. Зелень в салатах была сильно уставшая. Еда не понравилась всей семье.
Мы любим морковник и часто туда ходим , но и конечно как у всех заведений есть свои минусы , персонал не внимательный , когда убирают стол, редко протирают , это надо отдельно позвать и попросить … ну и запах , но этого конечно не избежать …
Конечно сейчас уже не опишу с теми эмоциями, какие получила при посещении примерно месяц назад.
Но попробую.
Половины меню нет, это уже привычное явление.
Остальное приготовлено без особого уважения к своему делу.
На мой вопрос "сколько стоят устрицы?" разносчица (официантов там нет) на голубом глазу ответила:
- сейчас они не продаются, были случаи отравлений в других ресторанах нашей сети, поэтому сейчас их проверяют.
Занавес.
Ресторан по типу столовой. Еда на 3, скудный ассортимент и не особо вкусно. Плохо убирают зал, постоянно грязные столы и разбросанные салфетки и крошки на полу.
Из алкоголя только пиво, что странно для рыбного ресторана.
Моремания в вегасе на мякинино, блюда сами отвратительные на вкусы, при подаче супа, официант разлил его на бортики и при просьбе оформить всё нормально очень возразил, а я в этот момент подходила к кассе и услышала обсуждения и оскорбления в свою сторону. Отвратительное место и по качеству еды, и по персоналу