Отвратительное расписание!!! Спасибо, теперь я могу больше времени проводить в дороге! Конечно, мне же не хочется спать утром и вечером домой не хочется. Я лучше в электричке посижу подольше! Горите в аду с таким расписанием! Ласточка теперь тащится так, что её на нейтралке можно обогнать. Теперь прекращайте называть её скоростной электропоезд, это уже смешно. Пора обратно на машину пересаживатья...
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2018
Спасибо конечно мэру Москвы и губернатору МО за новые льготы с 1 августа 2018 г.. Вот только, почему категория граждан имеющая льготу "родитель многодетной семьи" из московской области не имеет права на доплату для проезда в Ласточке как другие льготные категории граждан? Т.е. вынуждены оплачивать полную стоимость проезда в Ласточке, а не разницу между Ласточкой и пригородным поедом.
Многодетным родителям хочется побыстрей добираться с работы к своим деткам. Разница в 40-70 минут между Ласточкой и пригородным поездом - это "издевательство" со стороны РЖД.
3
3
Посмотреть ответ организации
Slavik V
Знаток города 30 уровня
12 октября 2021
Ужасная организация! С меня списали 580 руб за проход по карте вместе 78! Надеюсь они закроются.
5
Посмотреть ответ организации
Николай И.
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2019
Хочу выразить огромную благодарность кассиру-контролеру Юлии( номер жетона 217 )за помощь в пропаже личных вещей.Забыл в электричке сумку,с помощью Юлии успешно нашёл и вернул утерянные вещи.Мир не без добрых людей, большое спасибо всем сотрудникам МТППК
Отвратительная хамская компания, не понимаю как она ещё существует, и как от неё не отказались. Столько жалоб на неё видимо чьё то рыльцо свиное сидит в ней.
4
Посмотреть ответ организации
Aley G.
Знаток города 6 уровня
14 марта 2020
Цены растут, а условия проезда в электричках не меняются. Летом духота, жара. Зимой врубают адские печи, да так, что некоторые сиденья плавятся - жара, духота. Приходится выходить в тамбур. А с курением в тамбурах вообще беда. Гонят что-то про штрафы, а контролировать не собираются.
По какой причине в ночь с 8-9 января на пригородном направлении ленинградского вокзала был закрыт пассажирский павелион???? Шел снегопад с сильным ветром,а мы стояли ожидали электричку 0.38 под открытым небом.Зато когда было тепло павелион был открыт и там сладким сном спали бомжы.Не ужели у Вас нет средств отмыть вагоны электричек,сиденья гразные,пахнет саньем,а зато контролеров насажали на каждый турникет. Просто хамское отношение к пассажирам. Была электричка 0.24 по какой причине ее отменили?
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2018
Компания - молодцы! Стараются. Кассиры вежливые, особенно персонал в "Ласточках". Всегда готовы помочь. На таких электричках ездить одно удовольствие!
11.12.17 - день когда МТППК еще раз подтвердила титул "самой убогой организации года". Вам создали все условия (монополия, которую возглавляет госудорство), а вы уверенными шагами приводите людей в ярость.
Большое вам спасибо, за то количество ласточек которое добавили (я так понял, деньги они приносят лучше обычных электричек) и конечно же за ежегодный подарок ввиде повышения цен.
P.s. И почему у них оценка 4/5, если ниодного положительного отзыва?
Я житель Клина и по будням езжу до Москвы на работу. Прошу запустите больше божественных Ласточек "Комфорт", то на обычных этешках
уже ездить невозможно, поизносились уж слишком.
4
Посмотреть ответ организации
Владимир С.
Знаток города 4 уровня
2 июля 2019
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МТППК Фирсовой Екатерине. Оказавшей помощь в розыске забытой в "Ласточке" сумки. Спасибо за неформальный подход к исполнению своих служебных обязанностей.
Отвратительно! Вместо того чтобы пустить несколько дополнительных поездов "Ласточка", они добавили остановок. И так ездить не возможно, народу как в метро в час пик, так еще и ждать состав приходится стоя на улице, а потом штурмуют вагон чтобы человек оплативший тысячу рублей за проезд мог не стоять всю дорогу. Зато до Крюково ходят через каждые 10 минут, полупустые. Чтобы вы сами ездили в таком аду!
Приобрел абонент на месяц "Ласточка" .Утром уехать можно в Москву а обратно в 18 36 в Завидово нет остановки а в Редкино - останавливается. В Москве в кассе старший кассир ответила-"не нравится,сдавайте карточку мы вам вернем деньги. Правило "клиент всегда прав"- в этой компании не работает.
Цены на абонементы поднялись в течение квартала почти на 30%. Это как?
4
1
Посмотреть ответ организации
Артём
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2019
Что с расписанием ласточек? Куда делась ласточка в 17:44? Теперь все набиваются в тверскую 18:01, за 20 минут до отправления не то что сесть - даже встать к поручню невозможно, всё забито. Дышать в вагоне нечем. 20 минут стоишь в духоте, 25 едешь - вот так экспресс!
3
Никита
Знаток города 22 уровня
13 октября 2019
Служба поддержки оставляет лучшее впечатление, нежели ревизоры, которые своей клиентоориентированностью так и норовят тебя отправить в ловд
Невозможно зарегистрироваться на форуме вашей компании ! Или это сделано специально,чтобы не писали?
На станции Редкино открыли турникеты и работает одна касса.Что творится утром,это дикий ужас!!!Кто отдавал распоряжения и кто будет продавать билеты в пассажирам? Господа руководители ,навелите порядок!
Здравствуйте ! Это похоже на "черную дыру" Дозвониться невозможно , т.к. никто не снимает трубку. Может никто не работает и по-этому такие дикие изменения в расписаниях. И все ссылаются на какой-то несуществующий анализ, опрос . С 1-го октября ввели изменения в расписания, совершенно не думая о людях,которым необходимо добраться до работы. А конкретно - верните пожалуйста хотя бы одну электричку , которая останавливается на ст. Фроловская в 5-44. По измененному расписанию невозможно никому попасть на работу в Москве к 8-00. Неужели необходимо всего добиваться через администрацию президента, создавать инициативные группы,собирать телевидение и т.,д.
Отвратительно, зачем нужно было отменять Подсолнечную электричку в 7:02?!?! Это что бы народ набился в Клинскую, постояд в отстойнике и опоздал на нужные ему автобусы?!?!
Здравствуйте! Вызывает огромное удивление и негодование отношение к людям. 17.04.2013. Электричка из Москвы в 15-45, которая стояла в измененном расписании отменили за 30 минут до отправления, следующая электричка шла через полтора часа. Итого перерыв составил больше четырех часов. А люди приехали на вокзал и ждали. 18.04.13. Электричка опять же по измененному расписанию из Твери в Москву должна была отправиться в 13-32. В итоге она отправилась в 15-59. И все это время объявляли, что о времени ее отравления сообщат позже, ничего больше не уточняя. Люди стояли в течении двух с половиной часов в полном неведении. Вопрос: здесь о людях думают?
Здравствуйте! Выражаю огромное возмущение от лица сотен пассажиров отменой с 28 октября 2012 г. электрички Москва - ст. Подсолнечная отправлением в 18-38. В настоящее время перерыв в час пик до Подсолнечной составляет 50 минут ( с 18-20 до 19-12). Только совершенно некомпетентный и безграмотный руководитель, совершенно не думающий о пассажирах мог утвердить это расписание.
Мало того, что из-за Сапсанов расписание ужасное, так еще сняли единственную удобную электричку. Хуже направления нет в Московской области. Ни комфортабельных Спутников, как на других вокзалах.Совершенно не хватает скоростных электричек. Называется скоростная дорога между двумя столицами.Позор!!! Сапасаны запустили, а жители Подмосковья добирайтесь как хотите. Пересмотрите расписание. Уверена, что при желании можно составить расписание удобное для пассажиров.