Мотор Ленд, Kia
705 отзывов
26 октября 2024
За что три звезды, 1 - за отдельно стоящее здание, красивое, и современное. 2- за уютный зал ожидания на втором этаже. 3- за лучшую цену по городу и за прекрасного менеджера - Дмитрия.
К минусам - ужасный детский уголок. Такое ощущения , что все игрушки найдены на улице и принесены сюда. Вид ужасный, состояние тоже. Фото прилагаю. Этими игрушками можно травмировать ребенка, в прямом смысле, так как половина сломана. И можно порезаться. На мой взгляд, большинство, машины покупает для семьи. Приезжают с детьми в салон, а там такое отвратительное отношение к ним. И еще один минус - место для курения. Которое располагается возле входа, которое не пройти не получиться. Вонь жуткая.
Покупали машину в августе 24 года.
3
22 февраля
Хороший салон, первое впечатление. В один день посмотрели, проконсультировались, оформили и уехали на новом авто. Покупали БД-х70. Пока всем довольны, менеджеры оперативно отвечают, помогают. По машине, пробег 800км, не срабатывает подогрев сидений при морозе (от10градусов) только после часа работы авто, всё работает. Надеюсь сделают, когда будем проходить ТО. Нет штатного навигатора, но обещали поработать над этим вопросом. Ждём. Хочется поблагодарить за работу: Никиту, Романа, Викторию и особенную благодарность Эльшану!
9 ноября 2024
Отличный салон, прекрасная работа сотрудников! Огромная благодарность менеджеру Павлу и Марии за быстрое и качественное оформление покупки! Всё чётко, понятно, без "лишних дополнительных опций". Успехов Вам в работе и благодарных клиентов!
21 декабря 2024
Отличный свервис , Валерия умница все быстро и четко всегда на пощитиве , мастера Олег, Роман и Дмитрий отдельный респект 👍🏻 Тамара супер ) Всегда чисто, быстро , без нареканий !
25 января
Очериди нет, все делают быстро, планировалось 3 часа работы, то 6, сделали за полтора, можно присутствовать в зоне обслуживания, обговорить доп. услуги. Очень вежливые сотрудники, все рассказали, показали, дали рекомендации. Мастер Корбуков Олег,отличный мастер, механик Коршунов Алексей в процессе работы показал свой профессионализм, все сделал быстро и качественно. По заполнению документов, все быстро, девушки на приемке Алиса и Оксана очень вежливые и отзывчивые, внимательные в работе.
Спасибо большое за качественный сервис.
15 ноября 2024
Грамотные технические специалисты, подробно объясняют какие работы необходимо провести. Персонал отзывчивый. Покупала автомобиль и обслуживаю на протяжении 4-х лет. В целом остались положительные впечатления, нравится качество работ, все объясняют доступно и доходчиво, а также включаются в проблему клиента. Н. П.
26 января
Обслуживаю здесь свою машину с момента покупки. Сейчас прошла ТО8, как всегда все доступно рассказали. Персонал внимательный и вежливый. Обращаюсь всегда к мастеру Дмитрию Яковлеву. Рекомендую всем данного мастера и данный салон.
19 октября 2024
Отличный салон.
Все очень быстро, максимально вежливо и клиентоориентированно.
С нами работал Илья Богатов. Доп. опции не навязывал, показал весь сегмент, рассказал о нюансах. Съездили на тест драйв. Будем рекомендовать его своим знакомым, как отличного, компетентного менеджера и человека .
Рекомендую !
1
22 ноября 2024
Дважды покупал тут автомобиль и все осмотры проходил тоже только тут. Когда пришёл покупать второй автомобиль, первый приняли в трейд-ин довольно выгодно для меня. (Покупал в 21м за 1 200 000, приняли в 24м почти на треть дороже).
Ничего плохого я в этом центре не знаю. Ну, если не считать желание заработать денег чем-то плохим. Я не считаю)
Они могут пойти на уступки покупателю. И идут!
К сервису так же вопросов нет. Не дороже, чем в том же "еурро аутто")
Взял belgee x70 новый. Планирую через 3-4 года, так же, приехать сюда, сдать в трейд-ин и взять новый автомобиль.
Могу смело рекомендовать этот центр.
Особенно если вы "в теме" и умеете разговаривать.
11 февраля
Очень нравится обслуживание моего авто. Олег мастер - золотые руки, всегда на связи. Страховку тоже оформляла здесь. Очень удобно. Цены комфортные. Зал ожидания удобный. Девушки на ресепшен приветливые. Советую.
16 февраля
Был на то и сервисе, все отлично менеджеры приветливые, все подсказывают, мастер Олег тоже молодец, все оассказал, объяснил. Плюс ко всему сделали ТО дешевле остальных дилеров, однозначно рекомендую
2 декабря 2024
Работу любой организации определяют люди, которые там работают. И высокая оценка, это признание профессиональных и личных качеств менеджера, Леси. Мне всегда очень сложно определиться с выбором. Леся терпеливо помогала в метаниях от одного автомобиля к другому, рассказывая о преимуществах и слабых сторонах каждого. Отвечала на все вопросы, сопровождала на тестдрайве. Ценно то, что не было никакого давления и навязывания. В итоге, покупка состоялась за один день. Машиной довольна!
2
1
15 февраля
Спасибо за быстрый и качественный ремонт!
Понравился дружелюбный и профессиональный персонал, качество выполненных работ и быстрота их выполнения!
Обязательно вернусь именно к Вам !
14 ноября 2024
Хороший дилерский центр. Условия покупки авто лучшие в городе. Так же отдельное спасибо менеджеру Дмитрию - профессионал своего дела.
После покупки авто, приехал на первое ТО так же в МОТОР ЛЕНД.
Сделали все быстро, проявили лояльность в некоторых моментах по авто.
Буду и дальше обслуживать свой авто в данном сервисе
1
19 декабря 2024
Хороший салон и хороший сервис, приехал на ТО, сделали всё быстро и качественно. Буду и дальше здесь обслуживаться!
Отдельно хочу отметить работу менеджеров, вежливые и доброжелательные сотрудники! Спасибо
17 ноября 2024
Спасибо большое менеджеру Олесе Неделиной за качественное обслуживание, остались в большом восторге от данного салона, спасибо большое за нашу машину. Предложили отличную скидку за наш старый автомобиль.
2
1
13 ноября 2024
Много лет являюсь постоянным клиентом.
Приезжаю на сервис и т.о.
Всегда быстро и качественно оказывают помощь.
На втором этаже есть зона, где можно попить кофе, пока ждёшь автомобиль.
19 ноября 2024
Адекватные цены на сервис, вежливые сотрудники, комфортная зона ожидания - можно приехать с ребёнком (настольный футбол, зона для рисования) и выпить кофе на мягком диване
24 октября 2024
Все работы сделаны все вовремя, в положенные сроки ,дружелюбный персонал , очень добрый коллектив ,уютная атмосфера атмосфера, обязательно вернусь .
Рекомендую!
1
5 декабря 2024
В ноябре 24 года приобрел автомобиль BELGEE X70. В приобретении этого автомобиля мне была оказана большая помощь и поддержка со стороны менеджера Мотор Ленд Выборного Сергея. Все советы и рекомендации по техническому оснащению и приобретению автомобиля проходили в теплой и дружелюбной, но вместе с тем деловой, атмосфере. Получил хорошую цену за старый автомобиль по трейдин и скидку на новый автомобиль. Всем буду рекомендовать Сергея Выборного как отличного менеджера.
1
1
28 октября 2024
Меняю свое мнение об этом центре! Ранее ставил 5 звезд… обслуживался здесь 2,5 года , даже промежуточные ТО делал у них . То есть являюсь постоянным клиентом как можно заметить.
Последний раз был на промежуточной замене масла и фильтров 23.10.24 г.
И что в итоге.
Поменял я масло, откатал день и поставил свою Киа спортедж на паркинг. 28.10. Я решил проверить в каком состоянии якобы замененное масло. И оказалось что оно грязное, точнее с примесями грязного масла !!! А чем это говорит ? О том что они при замене слили условно из 4х литров примерно 2,5 - 3 литра и залили туда новое в перемешку со старым. Мастер приемщик этих работ - Олег. Мутятся ребята красиво, ничего не скажешь. На дурака.
Хорошо что всегда имею привычку перепроверять работы выполненные ! И обычно, при эксплуатации авто 4-5 дней в неделю, масло после замены оставалось чистым девственно примерно месяц - полтора, только потом появлялся более темный оттенок. При чем замену я выполняю строго каждые 7 тысяч пробега. Наверняка они при выполнении работ по замене, последний раз эту динаминюку видели и просто решили сэкономить на мне.
Так что обслуживаясь здесь , всем настоятельно рекомендую через день- два проверить состояние заменяемого масла в двигателе .
И интересно . То что они дозволяют себе данные хитрости- это задача руководства, из - за того что данный центр не лучшим образом себя чувствует и пытаются наварить копейку на всем? Или же мастера приемщика ? Или же самого мастера в ремзоне?
До этого, отмечаю, весной проходил плановое ТО 6 по регламенту. Так при этом ТО они забыли заменить мне тормозную жидкость! Пришлось ехать снова туда и доказывать. После чего данные работы все-таки были выполнены, и принесены мне извинения.
Выводы делайте сами.
Мой вывод: из нормального честного центра и сервиса, данная организация превратилась в недобросовестную. Кто в этом виноват - конкретные сотрудники, или же руководство понизило планку , остаётся только догадываться ..
17 декабря 2024
Хочу отметить отличную клиентоориентированность и отзывчивый персонал, особенно менеджера Валерия. Приезжала в сервис на на замену масла, сделали все быстро и по оптимальной стоимости.
22 декабря 2024
Очень нравится сервис. Максимально грамотные механики, не навязывают и не впаривают ненужные услуги. Зал ожидания, общение с клиентами всё на высоте.В другом сервисе приговорил мотор и разводили на капиталку , тут за пол часа разобрались, что это не работает клапан вентиляции картерных газов и к вечеру мой " Мустанг" Уже покорял улицы города. Спасибо вам!
8 октября 2024
Здравствуйте.
30 сентября я на своем авто попала в ДТП. Вина не моя. Позвонив в отдел по урегулированию страховой компании, мне предложили два варианта автоцентра, где могли бы отремонтировать мое авто. Я выбрала Мотор Ленд KIA по адресу СПб, Ириновский пр д 10. Позвонив в пятницу, 4 октября в 14-41 (это отразилось в моем телефоне), по номеру (812) 600-1800 меня соединили с отделом кузовного ремонта. Александр предложил вариант для осмотра на сегодня, 8 октября в 11-00.
По факту сегодня я приехала, а тот же Александр мне говорит, что я не записана. По времени мне с Московского района ехать около часа только в одну сторону. А он мне: "могу предложить вам приехать в другой день!". Я просто в негодовании, как люди могут так халатно относиться к своему делу, тем более, что клиент приносит им доход из которого по большей части и состоит их заработная плата? Я конечно записалась, но так дело оставить не могу. Обратилась к руководству салона, мне вежливо предложили подождать, чтобы урегулировать это недоразумение. В итоге - Александр сфотографировал видимые повреждения на телефон, снял копии документов. И сказал, что со мной свяжутся. Не понимаю, как можно будет по фото понять, что нужно будет ремонтировать, ведь на автомобиле много камер и датчиков, повреждена крышка багажника, - не знаю.
Прошу обратить внимание на такое отношение к клиентам в данном салоне.
С уважением, Татьяна Смирнова.
1
16 февраля
Отличный сервис. Грамотный диагносты, которые быстро находят причину (а не как в гараже, когда нужно пол машины поменять пока найдешь источник проблемы). Запчасти по цене, такие же как в рознице, а иногда и дешевле. Долговечность работы, оперативность, веждливость персонала. Что еще нужно. Всегда говорю: "Посмотрите на отношение людей и вы сразу поймете результат их деятельности".
26 января
Грамотно, качественно, оперативно! Уже 3 года прохожу ТО в данном сервисе, автомобиль ездить без нареканий, команда обслуживает великолепно!
24 октября 2024
Очень дружелюбный персонал и классная атмосфера, очень приятно находиться и не чувствуешь себя неудобно🥰
обязательно вернусь❤️
всем рекомендую!
19 декабря 2024
Прекрасное место , быстро и четко решили проблему с машиной. Сразу видно , работают мастера своего дела , быстро нашли поломку , объяснили , подсказали как и что можно предпринять в случае возникновения данной проблемы снова
12 ноября 2024
Покупали новое авто в этом автосалоне. И ежегодно , уже 5 лет , приезжаем проходим здесь же ТО. Нам удобно добираться. Всегда менеджео заранее звонит, напоминают о ТО, по телефону проговаривают итоговую стоимость то. Приезжаем к определённому времени, нас уже ждут, всё оформляется быстро.
1
19 февраля
Всегда приезжаю в этот Автосалон. Вежливый персонал, отличное обслуживание! Большое спасибо Роману, всё быстро, четко и понятно! Рекомендую
17 декабря 2024
Отличное обслуживание. Все четко, быстро, адекватно.
Цены разумные. Рекомендации точный. Спасибо персоналу. Очень доволен. Буду приезжать
7 февраля
Не первый раз уже обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе, могу сказать что персонал вежливый, отзывчивый и приятный. Всегда помогут, объяснят, а самое главное качественно сделают свою работу!
6 марта
Большое спасибо за обслуживание ) персонал приветлив , отзывчив , очень компетентный в своей работе . Работа по машине была выполнена качественно и в срок.
5 октября 2024
Добрый день.
Был где то 4 месяца назад на ТО
Пришел с ТО большим и неработающей камерой заднего вида
При приёме
Сколько вам сказали за ТО ....
Если бы я сказал что мне назвали стоимость ТО 15000 то вы бы мне залили отработку?
Предложили намыть машину. Ок согласен. Сказал машина очень грязная.( были окна открыты 2 недели )
Намыли деньги взяли лучше б не мыли . Или позвонили и сказали намыть не сможем или доплатить нужно.
Я не против.
Камера так ничего и не сделали
Никто не позвонил ....
Звонок через пару дней от службы качества.
Все претензии были доведены
Думаете позвонили что нибудь предложили- решение проблемы. Нет..
Не советую от слово вообще
23 августа 2024
Случилась небольшая поломка у моего автомобиля, обратилась в данный сервис по совету знакомых. Все оперативно исправили за небольшую цену, грамотные сотрудники все объяснили, проконсультировали. Работники вежливые и дружелюбные. Теперь обслуживание своего автомобиля доверяю этому автосервису. По ценам все в принципе неплохо, есть программы лояльности, мне все понравилось.
27 декабря 2024
В моем случае минусов не было никаких.
Покупала б/у авто. Менеджер Роман просветил по всем вопросам. Доброжелательный молодой человек. Все нюансы по авто были озвучены. Все честно, без каких- либо скрытых.
Само оформление прошло штатно.
Салон приятный. Только положительные ассоциации. Я довольна пройденной работой!
На машине уехала из салона счастливой!!!)))
17 декабря 2024
Прекрасный сервис, всегда обслуживаемся только тут, замечательные девочки, все расскажут и напомнят( если вдруг что то забудешь). Никогда нет нареканий к работе мастеров. Спасибо большое за работу❤️
14 октября 2024
Пожалуй это единственный салон в городе, где тебе честно и понятно, действительно все объясняют и разъясняют при покупке автомобиля. Менеджеры отдела продаж и кредитного отдела - специалисты своего дела, да и в целом приятные, отзывчивые и дружелюбные ребята. Покупкой авто осталась довольна и обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
12 февраля
Все очень понравилось. Вежливое обращение персонала, быстрый сервис и есть где провести время ожидания. Рекомендую. В следующий раз еще обращусь обязательно
10 декабря 2024
Отвратительный сервис! Покупали и обслуживали автомобиль в данном сервисе. Кроме негатива, к сожалению, и написать нечего. Мастер по гарантии может сказать абсолютно любую чепуху, только чтобы не взять машину на гарантийное обслуживание.
Последней каплей для написания отзыва стало то, что, доказав, что расслоение сайлентблоков - это гарантийный случай, пришлось ждать 10 дней ожидания болтов для их замены. Никто не позвонил и не предложил записаться на гарантийный ремонт. После моего звонка сначала записали на удобное для меня время, а спустя 2 минуты решили перезвонить и предложили запись через месяц. Мотивировали это тем, что только у единственного человека есть допуск в программу для проведения гарантийного ремонта, но он уходит в отпуск на месяц, и, видимо, машины в этот месяц ремонтироваться не будут.
К сожалению, не знаю, как у других автодилеров, но в этом - отношение к тебе как к дураку, который зачем-то приезжает со своими проблемами. Менеджер Вадим, который у них там за главного – постоянно хамит, повышает тон по телефону. Объяснений не каких не дают, ситуацию исправить не хотят... просто кошмарный диллер Мотор Ленд на Ириновском, обходите стороной!
19 декабря 2024
Обратился на сервис для проведения ТО, все качественно, подход к своему делу на высшем уровне. Прекрасный персонал, теперь обслуживание только у них
23 декабря 2024
Центр понравился. Встретили, подробно и понятно рассказали про рекомендации для машины, быстро подобрали запчасти и устрнили неисправность. Буду приезжать еще!
24 октября 2024
Посетила сервис и осталась в полном восторге! Прекрасное обслуживание, уютная атмосфера и профессиональный подход. Рекомендую всем!
1
16 января
Старейший дилер KIA в Санкт-Петербурге теперь продаёт автомобили перспективного белорусского бренда Belgee
Прекрасная замена транспортного средства для тех, кто привык к комфортному владению.
15 ноября 2024
Все было отлично 5 лет, но при последнем ТО не помыли машину, хотя раньше всегда проводили техническую мойку, не работали экраны для наблюдения за ходом работ. Убрали стол в зале ожидания, за ним можно было поработать ,пока ждешь машину
23 декабря 2024
Была в данном салоне на техническом обслуживании. Качественное выполнение работ, аккуратность, вежливые и высококвалифицированные мастера. 👍🏼
Лучший сервис)
6 декабря 2024
Очень хороший салон, профессиональные консультанты, особая благодарность старшему продавцу Ивану и менеджеру Никите. Очень помогли, объяснили, показали
Советую на 100℅
1
1
15 февраля
Отличный салон! Делал ТО 165т для Спортейжа - мастер Роман внимательно выслушал проблемные вопросы, все объяснил, что будут делать. В процессе работы перезвонил и согласовал замену выявленных дефектных деталей.
Обслуживание понравилось, буду рекомендовать КИА Мотор Лэнд друзьям!
5 февраля
Никому и никогда не посоветую данный автосалон.
Одна звезда за пару адекватных сотрудников , которые понимают проблему, видят её, но фиксировать не могут - т.к. начальство их уволит.
Очень наглые и нечестные люди практически на всех уровнях (в первую очередь их руководитель).
В 2022 году продали нам бракованный автомобиль.
Вот уже 3-ий год проверки, суды, экспертизы, время и деньги. Главное втюхать машину, а дальше им уже на всё наплевать.
Ответственность ни за что нести не хотят. Уже не первый очевидный ГАРАНТИЙНЫЙ случай, непризнанный гарантийным!
Ужас и позор.
20 декабря 2024
Хочу отметить сотрудницу отдела сервиса Валерию, максимально профессиональный подход к делу, грамотно разъяснила что входит в ТО, не заставила долго ждать, записала на удобное время, цена кстати тоже приятно удивила, Спасибо за хороший сервис! У Вас были впервые, Валерия-теперь наш главный в семье по сервису КИА)