Movenpick Samarkand
180 отзывов
15 апреля
Отличный отель, очень приятное лобби, к Новому году было стильно украшено. Питание разнообразное и хорошего качества, приемлемая СПА-зона, бассейн не большой, но после пара прохладиться хватит, спортзал маловат, но много тренажеров. Место хорошее, в пешей доступности многие достопримечательности, персонал незаметный, но внимательный, номера уютные. Все понравилось. Если буду ещё в Самарканде, непременно выберу этот вариант
3 апреля
Быстрое приветливое заселение.
Впечатлены красивым холлом, качественной ванной комнатой, хорошей звукоизоляцией.
Приятно было что оставили в номере комплимент за отзыв и фото в инстаграм.
Завтраки неплохие. Но много где нет табличек что там за пирожки или десерты… где то были уже пустые тарелки или не было ложек, чем брать. Добавила бы персонала на завтрак.
Жалко не удалось оценить бассейн на улице.
Отдых в общем прошел отлично, уже несколько друзей забронировали отель по наше рекомендации)
Минус - что не работал обменный аппарат и не принимали валюту за проживание.
12 апреля
Останавливались в этом прекрасном отеле в марте 2025 года. Номера по комфорту и дизайну превосходят все ожидания. Чайная станция, халаты, тапочки и полный косметический набор. Особенно порадовала кровать размера 2,2 - экстра Кинг. Персонал бросается на помощь по любому запросу. Изысканный и продуманный интерьер всех локаций. Таких завтраков не встречала даже в 5 * в Эмиратах. Отличный кофе, изысканное оформление. Свои десерты и круассаны, это просто восхищение!!! Браво персоналу и руководству! Рекомендую и хочу вернуться!
8 сентября 2024
Хороший отель ! Сделали ранний заезд за доп. плату при полной загрузки отеля. Отличное расход все в пешей доступности , все достопримечательности. Отличный завтрак и отличный ресторан при отеле все очень вкусно , хороший алкоголь за хороший ценник . Любителям кальянов рекомендуем при отеле уличный бар , там есть отличные кальяны . Бассейн уличный холодный очень, на улице жарко, а бассейн ледяной) отличный спортивный зал все есть . Персонал тоже прекрасный. В отеле только не стоит менять деньги очень маленький курс. Не бойтесь менять у людей на улице, нормальный курс 130 за рубль .
1
19 октября 2024
Первый сетевой отель уровня 5 звезд на территории Самарканда
Отель предлагает широкий спектр сервиса: открытый/закрытый бассейн/СПА зона/тренажерный зал
Парк
Отличный разнообразный завтрак
Комфортные номера с хорошей шумо изоляцией
Бар/ресторан
13 января
Классный отель! Номер, правда, небольшой и окна маленькие(за это минус звезда). Завтраки хорошие в просторном зале, персонал приветливый, есть бассейн, фитнес и сауна. Нам очень понравилось здесь отдыхать!
31 декабря 2024
Прямо сейчас празднуем Новый год в этом отеле, наш столик находится рядом с выходом на улицу через который регулярно ходит персонал. Так вот, через эти двери продувает всех за нашем столом ледяным воздухом с улицы. Мы четыре раза просили менеджера отеля что бы поставили ширму или закрыли двери что бы не было ледяного ветра на гостей. Все наши просьбы были проигнорированы.
Перед нами не извинились, не попытались что то сделать но выдали пледы которые никак не спасали от сквозняка.
Рекомендация менеджменту отеля с 5* - если у вас 5* и вы часть бренда вы обязаны продумывать такие вещи, вы должны обеспечить комфорт для гостя, пройти путь гостя от входа в отель до душевой или стола в банкетном зале.
1
2
5 сентября 2024
Отличный комфортный отель в самом центре Самарканда в пешей доступности от основных достопримечательностей. Чистые номера с хорошей звукоизоляцией и очень удобными кроватями, классный наружный бассейн (внутренним не пользовался). Единственное, за что можно зацепиться - дают только 2 бутылки воды в день, сверху этого уже платно, что для отеля такого уровня довольно мелочно
1
5 сентября 2024
Лобби классный, веранда классная, залы для конференций неплохие. Номера чистые, средние по площади, но очень аскетичные, минималистичные. Мне не хватило атмосферных картин или других аксессуаров для уюта. А так в номерах все есть. Самый главный плюс отеля - очень крутое расположение относительно центра, старого города, Регистана, основных достопримечательностей, да и вообще район отличный.
11 января
Жили в гостинице с 18-21 декабря 2024 г. Нам очень понравилось. Убирались и меняли полотенца каждый день. Персонал очень отзывчивый. Еда очень вкусная и разнообразная. Локация просто отличная, до всех достопримечательностей пешком минут 20-30. Гостиницу рекомендую от всей души.
23 июля 2024
Прекрасный отель!
Шикарный интерьер, приветливый и отзывчивый персонал, повсюду чистота и порядок. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Завтрак довольно скромный в плане выбора блюд, но голодными не останетесь.
Отдельная благодарность администратору Александре за ранний заезд и поздний выезд.
Отдых в этом отеле оставил очень приятные впечатления, рекомендую.
1
8 мая 2024
Отель понравился. В шаговой доступности от достопримечательностей. Номера просторные, матрасы удобные, окно может выходить на шумную улицу. Завтраки отличные, есть все: каши, творог, несколько вторых блюд, фрукты, закуски, красная рыба, натуральный кофе. Спа нормальное, уличный бассейн большой, с лежаками, душем и полотенцами. Все чистое, ухоженное. Если дождь дают зонтики. Контингент в основном европейцы, китайцы, вьетнамцы и русские. Недостатки: двери в санузел открываются во внутрь, это неудобно. Ну и цена кусается....
1
7 апреля
Шикарные и разнообразные завтраки, отзывчивый и помогающий персонал. Самый центр города. Отличная локация для прогулок. Большие номера с огромным кроватями.
1
6 декабря 2024
Приличный отель, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Доброжелательный персонал. Но! рум сервис никакой, стеклопакеты некачественные, дует холодный воздух, один ресторан - он же место завтрака, один бар. В целом рекомендую.
23 мая 2024
Крутой отель.
Интерьер изысканный, с вниманием к деталям.
Шикарный выбор вкусных блюд на шведском столе на завтрак. Ужинали в ресторане по меню - тоже хорошо, только ждали долго.
Посещали бассейн и баню внутри - хорошо, снаружи не плавали. Немного гулко, но приятно, чисто. Баня большая, бассейн небольшой.
В индивидуальных принадлежностях в номере есть даже пилка д/ногтей.
Расположение отличное, в центре города, красивый парк разбит перед отелем.
3 мая 2024
Неоднозначные впечатления
Номера отличные, заселение тоже все ок, классный бассейн на улице, хороший спа в котором только хамам, сауна и ещё один бассейн.
Но в отеле чувствуется, тем кто в теме, низкий уровень менеджмента, какая-то бесхозность в процессах, особенно ярко это видно по ужину:
- официанты не обучены, путают заказы, не знают элементарных вещей при подаче блюд
- еду нам кухня отдавала больше часа, нам это не особо критично было, но бедный француз с тремя детьми, мягко говоря, уже начал ругаться, так как дети начали уже рыдать
- вкус всех принесенных блюд был отвратительный, пожалели что не поехали в ресторан в самом городе
- выбора алкоголя минимальный, хотя в меню он широкий, официант честно сказал уже месяц ничего не меняется. Для тех кто не знает - лобби бар в гостинице приносит большую и рентабельную выручку, но опять же менеджмент где-то потерялся
- думали хотя бы завтрак будет нормальный, но он не то чтобы плохой, но скудность присутствует, на рынке уже черешня и прочие фрукты, но в отеле в ассортименте яблоки только, хлебная корзина с тостовым хлебом (правда тостера нет) и крошки от закончившегося хлеба, который за время завтрака никто не принес
В целом, кому не важна еда, то смело останавливайтесь, бассейн и нормальные номера компенсируют всё.
А отель, просьба не пишите мне в ответе: типа мы поработаем с персоналом, я бы для начала разобрался с управленцами, а потом с сотрудниками только работал
7
15 мая 2024
Отличный отель. Номер в стандартной комплектации как и все 5*, очень понравилось качество индивидуальных предметы гигиены. В крафтовой бумаге и высокого качества. Локация топовая! Для всех достопримечательностей пешком 10-15 минут. Осаещенный бульвар перед отелем. В отеле есть небольшой бассейн с хаммамом и сауной. В ресторане ничего не заказывала не могу прокомментировать кухню.
1
11 марта
Один из лучших отелей города Самарканд, имеются отличные конференц залы для проведения мероприятий разного масшитаба, однозначно рекомендую всем
1 ноября 2024
На мой взгляд все прекрасно- и фасад и то, что внутри.. огромная кровать, чистейшее белье со скрипом, утюг, весы...Полный набор всего необходимого и даже больше. Телевизор с русскоязычными каналами в свободном доступе, хамам, бассейн, фонтан во внутреннем дворике... всего не перечислить. Приезжайте!
7 августа 2024
Хороший отель! Все на высшем уровне. Есть 2 бассейна - открытый и закрытый, есть сад уютный с баром - вечерами там прохладно. Завтраки отличные, блюда сделаны качественно, всего в достатке, кофе вкусный. В номере чисто, матрасы удобные, все работает.
9 февраля 2024
Были в период межсезонья, Новый год, уютно, отзывчивый, приятный в общении персонал. Немного необычный завтрак, но каждый найдет себе блюдо по вкусу. Номера аккуратные, проблем не было. Всем, кто захочет встретить Новый год в Самарканде- изучите возможность новогодней ночи в ресторанах - будете немного удивлены местными традициями (большинство заведений до 23.00) как и бар/ресторан в отеле.
18 июня 2024
Отель находится в очень хорошем месте в шаговой доступности исторических мест, центральные улицы Самарканда , приятно гулять. Отель чистый, очень спокойно, даже умиротворенная обстановка 👍 Завтрак, столы не ломятся , но всё необходимое есть. Номера чистые. Персонал приятный.
Удачи!
7 октября 2024
Гостиница одна из лучших в Самарканде,с прекрасным техническим оснащение в номерах,но к сожалению очень грязные стекла подпорьили вид на прекрасный открытый бассейн.
А неплохой завтрак проходит в очень неприсособленном для этого закрытом(лекционном помещении),хотя имея огромную территорию красивее и правильнее было бы это сделать(мне кажется) на прилегающей открытой веранде?!!!
6 апреля 2024
Очень хороший отель. Чисто красиво. Холл огромный. Очень приветливый персонал. Спа неплохой. После дня экскурсий замечательно отдохнуть в спа. Принять душ хамам сауну и поплавать в бассейне.
Номера отличные. Приятное постельное белье. Чисто везде.
А про завтраки отдельный респект. Очень разнообразен. Короче рекомендую.
3
29 сентября 2024
Хороший отель, в номерах чисто, завтраки хорошие. Персонал приветливый. Помогают при возникновении вопросов.
Отель очень удачно расположен относительно мест тур. посещения
22 марта 2024
Провела там 7 дней, так как в этой же гостинице проводился тренинг. Очень гостеприимный персонал, красивый большой холл и конференц зал. На счет еды: завтрак хороший, хоть и не большой. Первые дни мы обедали и ужинали, но еда оказалась жирной. Я была на 7м этаже, открывался вид на горы. На цокольном этаже был тренажерный зал (где никого не было кроме меня), также небольшой бассейн с сауной и хаммамом
Советую!
2
12 мая 2024
Большой отель с хорошим сервисом.
Отличные завтраки, приветливый персонал, говорящий на всех основных языках, чистые современные номера и отличный небольшой спортзал с парой бассейнов, сауной и хаммамом. В общем отличное место для проживания.
1
11 марта
Я в восторге осталась,красиво ,чисто ,очень доброжелательный и гостеприимный народ,а кухня вообще волшебная !✨🌙
11 января
Не рекомендую, ужасная коммуникация сотрудников с гостем, бронировал через букинг и почему то на стойке настояли произвести предоплату и в дурном тоне. Попросил позвать менеджера, но менеджер по непонятным причинам предпочел поговорить со мной по телефону. В ванной комнате отсутствует салфетки, стакан для зубной щетки, туалетная бумага в туалетной комнате была использована. При входе в номер заметил что, кто то сидел на кровати. Ремонт в номер был очень давно. Все таки настоял чтобы подошел менеджер, но извинений и изменений нет. Отель не соответствует статусу пяти звездочного отеля и цене. Завтрак также не соответствует уровню 5 звездочного отеля. По всем имеющимся ощущениям отель соответствует 3м звездам, с таким отношением к гостям, имеющийся сервис, номера и завтраки
16 февраля 2024
Прекрасная сетевая гостиница сети ALL сервис на очень хорошем уровне. Свежий ремонт и красивый дизайн. В отеле есть очень красивая SPA зона. Завтраки разнообразные. У отеля хорошее расположение для городского туризма.
С удовольствием приеду сюда ещё раз.
1
19 марта
Большой шикарный современный отель, магазины и достопримечательности в шаговой доступности. Разнообразные завтраки на любой вкус формата шведский стол. Комфортный и уютный номер со всем необходимым. Останавливалась в ноябре 2024г
18 марта
Самый лучший отель в Самарканде! Чистые номера, великолепный завтрак, вежливый персонал. Рекомендую!
2 марта
Отличный отель, замечательный персонал,удобная локация,недавно сделали ремонт фасадной части.
Рекомендую
29 ноября 2024
Очень красивый, комфортный отель с отличными завтраками. Удобная локация. Испортил впечатление один официант, отказавшись говорить на русском языке. Перешла на английский
25 февраля
Отличный отель
Пешком до регистана можно сходить
Ресторан неплох , по деньгам очень приемлемо
Рееоменлую
13 августа 2024
Отель сетевой, но есть замечания.
Номера норм, завтрак норм. Локация отличная, все в пешей доступности.
НО:
Бассейн на улице, давно не чистили, на дне грязь и склизкое дно….
Сотрудников бара на бассейне не дозовешься, приходится ходить самому… Не очень соответствует уровню 5-ти звезд.
8 сентября 2024
Отель рекомендую. Уютный и чистый, есть бассейн на улице и внутри, есть тренажерный зал, сауна и хамам. Завтраки разнообразные и вкусные. Отель клиентоориентированный.
15 апреля
Понравился. Большой просторный красивый, много воздуха. Минус за грязные окна, отказ в приоритетном заселении и несвежую выпечку на завтрак
9 января 2024
Очень большой, красивый отель. Просторные номера, скудные завтраки (шведский стол ), парковка, удобная локация в парковой зоне. Центр города. Доступные транспортные развязки. Рядом много достопримечательностей.
2 марта
Отличный отель, номера хорошие, имеется открытый бассейн, теннисный корт,
Завтраки выбор слабый,
25 марта 2024
Отличный отель с со своим богатым колоритом! Номера чистые, просторные. Персонал отзывчивый и всегда на своем рабочем месте. Приотельная зона чистая и ухоженная. Рекомендую к проживанию.
1
29 апреля 2024
Прилетели с друзьями в Самарканд. Заселились, приятно удивлены внешним видом и оформлением холла. Номера весьма приятные, мебель новая.
Далее пошли ужинать в ресторан при отеле и началось самое интересное.
Я ждала свой суп и тар тар час! Целый час ожидания, в то время как всем остальным друзьям за столом вынесли салаты, горячее.
Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, работу с поварами.
Во первых - это не нормально, когда всему столу выносят еду, а один гость сидит с пустой тарелкой.
Во-вторых - даже если у вас запара на кухне и долгое ожидание и сложно приготовить суп, просьба предупреждать об этом.
3 июня 2024
Сразу скажу, что в отеле не останавливались. Зашли переждать жару и выпить пару коктейлей в лобби.
Сначала зашли в Континенталь напротив, но там не оказалось ни бара, ни нормального ресторана, поэтому пошли в этот отель.
Объяснили менеджеру ситуацию, нам не отказали и мы расположились в баре.
Лобби отеля замечательный, просторный, чистый, прохладный и очень красивый.
Гости - в основном европейцы.
В коктейльной карте оказалось всего 4 коктейля (Маргарита, Джин&тоник, Кровавая Мэри и мартини с водкой или джинном на выбор), все по цене 75000 сум, фруктовая тарелка 95000.
Мы взяли по несколько Джин&тоник, они очень приятные.
Оценку снижаю за странный итоговый счет: нам посчитали отдельно тоник и джин, увеличиваю таким образом цену коктейлей ровно в 2 раза. С фруктовое тарелкой по какой-то случайности, тоже произошло завышение в 1,5 раза. При этом чек нам показали только после того, как мы вызвали управляющего. В итоге вместо 1,2 млн мы заплатили 500 тысяч, в соответствии с ценами по меню.
После этого инцидента, признаюсь, желание вернуться в этот отель пропало, хотя он, пожалуй, лучший в городе на данный момент.
Подводя итог: отель красивый, бар качественный, но следите за счетами, которые оплачиваете.
1
17 мая 2024
Отель в самом центре города, в паре минут от площади Регистан и Гуремира, ночью гулять там красиво. Живут в основном там европейцы, русских мало. Обслуживание супер. Номера вполне ничего. Кухня понравилась, вино местное узбекское очень даже ничего....
17 июня 2024
Отель новый чистый ,неплохие завтраки. Не продумана душевая перегородка ,вода течёт на всю ванную комнату и низкая клиентооринтированность, заказали чай в открытом баре при ресторане ,принесли чай в пакетики и грязную чашку , высокие "пробковые сборы" за принесенную с собой пахлаву.
25 февраля 2024
Все было достойно! Отель понравился как расположением , так и тем, что предоставляет ..) хороший спа центр, отличные завтраки , все чисто и комфортно. Доброжелательность во всем Узбекистане.
16 апреля 2024
В целом все очень хорошо. Завтраки вкусные и разнообразные. Обслуживание приятное и ненавязчивое.
Единственный минус. Я забыла вещь в номере и уже некоторое время не могу с ними договориться о ее пересылке.
2
4 декабря 2023
Хороший современный отель, рядом с бульваром, в котором можно погулять.
Персонал вежливый. Вкусные завтраки! Отличный интернет. В номере все необходимое есть!
Минус- убирали номер не очень.
22 марта
Отель шикарный. Вежливый и внимательный и заботливый персонал. Уезжать не хотелось совсем.
13 марта
Здес нам читают лекции о лекарственных средствах при различных заболеваниях.Это гостиница и оно очень красивое
