МТС банк
323 отзыва
15 июля 2022
Все отлично! Быстро и удобно. Спасибо Анастасии за приятное и продуктивное общение.
1
4
27 октября 2022
Пришла на открытие счета, как ИП. Очереди не было. Подписание заняло 10минут. Счет открыт был в этот же день. Сотрудник Альмира все граммотно рассказала. Рекомендую
1
5 марта 2024
Хорошее отделение. Быстро решили мой вопрос
1
1
15 июня 2023
После посещения офиса остались приятные ощущения. Приветливые сотрудники.
1
2
27 сентября 2022
Большое спасибо за добросовестное и качественное обслуживание выражаю сотруднику Дарье. Клиент Сергей
1
6 октября 2023
Отличный сервис , удобное расположение.
7 апреля 2022
"На базе и ресурсах и репутации оператора МТС" был пару лет абонентом МТС и мягко говоря был неприятно удивлен регулярными повышениями тарифа втихоря, без уведомления и оповещения абомнента плата увеличивалась по факту и приходилось платить больше. Вскоре сменил оператора и больше нет желания связываться с данной организацией в любом виде. Судя по отзывам ниже банк использует ту же политику взаимодействия - ограбления клиентов, как и оператор мобильной связи
5
1
2 июня 2023
Очень много людей
Оператор работает один
Плюс неправильно дала консультации
В итоге, пол дня потеряно, и неверная информация
2
2 сентября 2022
Доброжелательный персонал, хорошее отношение, помогли с оформлением документов и ответили на все возникшие вопросы.
2
2
16 июня 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. вежливый персонал.
1
1
28 сентября 2022
Выражаю благодарность за отличную консультацию и высокий уровень профессионализма.
1
24 октября 2022
24.10.22
Прекрасное отделение, сотрудница Дарья супер-быстро решила мой вопрос. Провела в отделении меньше 15 минут. Спасибо!
11 октября 2023
Приятные сотрудники, доступно рассказали о продуктах! Осталось приятное впечатление.
13 марта 2024
Рекомендую очень грамотные сотрудники
1
29 сентября 2022
Обращался в банк для перевода через swift. Сотрудник Дарья помогла оформить платеж, ответила на все вопросы, очень грамотный специалист.
1
5 июля 2023
Бысрое и качественное обслуживание, приветливые сотрудницы 😊
2
2
15 ноября 2022
Отличный персонал, замечательное отношение к клиентам, приемлемое время ожидания
1
2
25 июня 2021
Попробуйте хоть раз столкнуться с этим банком и не дай бог дать им свой номер телефона, после этого можете спокойно менять сим-карту с номером, т.к. "Супер выгодные индивидуальные одобренные только сейчас" предложения будут сыпаться вам каждый день а то и два раза в день. По обслуживанию это банк хуже чем какой либо мне из известных. Лучше 1000 раз подумайте прежде чем даже подумать об этом банке!
10
1
15 июня 2023
Удобное расположение. Качественное обслуживание. Решение по кредитной карте было принято очень быстро.
3
1
15 февраля 2023
Хочу поблагодарить за качественное обслуживание банковского специалиста Андрея.
1
15 ноября 2023
Обслуживание качественное !
Решили проблему за 5 минут
1
13 декабря 2022
Интересный банк от МТС , место конечно не совсем удобное , сейчас еще там долгосрочная стройка , тяжело подъезжать
20 октября 2023
Нормальное отделение.Очереди не было.Рядом метро.
1
1
23 августа 2022
Помогли оперативно закрыть кредит. Все отлично. Рекомендую данное отделение
2
2
23 августа 2022
Обратилась в отдление по вопросу утери карты. Оперативно помогли решить вопром огромное спасибо
2
3 марта 2024
Отличный офис рекомендую
7 сентября 2022
Обратилась а офис, менеджер Анастасия. Вежливо информативно, терпеливо. Вопрос решила Благодарю
2
11 июля 2022
Отзывчивые сотрудники. Вежливые , оперативно и быстро решают вопросы .
3
26 июня 2024
Как всега, прекрасны:)
1
16 июня 2023
Хорошие сотрудники , приятная атмосфера
1
1
8 ноября 2021
К сожалению это худший банк из всех, в которых мы обслуживались. Обратная связь не налажена вообще, разные представители мтс банка дают диаметрально противоположенные ответы на один и тот же вопрос. На переписку практически не отвечают. Ни один вопрос не решен без нервов ...постоянный перевод стрелок, на вопросы почему обычно ответ -не знаем.... Видимо мы сами виноваты, что не проверили рейтинг банка до заключения с ними договора... .
9
24 мая 2023
В отделении всего 2 сотрудника и время ожидания очень большое.
Жду уже больше часа
3
3 июля 2023
Приятный персонал, быстро решили вопрос, очередей не было.
1
23 января 2023
Очень внимательные девочки! Я каждый раз сто тотс оплатой путаю. Приду, все по буковкам разложат
1
1 октября 2022
Обратился за консультацией по действующему кредиту. Дарья все обьяснила просто и понятно. 7Рекомендую данный офис
2
3
30 сентября 2022
Обратился в офис за получением карты, все быстро получил, сотрудники подробно ответили на все вопросы
2
3
4 апреля 2021
В приложении очень легко случайно сделать платёж, который не собирался делать, комиссия при это огромная (699 руб с пяти тысяч) тут же добавляется 1200 руб за обслуживание карты, которую не активировали в обычном понимании. На вопрос оператору Илье как нам быть и можно ли все исправить, отменить транзакцию, которая прошла 5 минут назад, он сказал нет, но уточню, попросил подождать на линии и удалился на 15 минут, а потом повесил трубку. Никому не советую этот банк.
11
1
14 марта 2021
Муж взял в рассрочку телефон,перевел сумму для внесения первого взноса и... Деньги не дошли, на компьютере видно, что висят, но на саму карту для погашения не падают, в телефоне в лк их не видно. Зачем предлагать людям услуги, если не может наладить систему платежей, что за банк, который не умеет работать с платежами, с многими банками работала, но это нечто... Отвратительный банк, отвратительно оказывает услуги, точнее не оказывает. Не лезьте туда, где ниего не понимаете, не оказывайте услуги, которые не можете оказывать. Видимо не хватает денег, на хороший и грамотный персонал. Никогда и никому вас не рекомендуем! Фу!
13
3
30 мая 2023
Классные ребята) Оформили крутую кредитку
3
1
1 мая 2021
Ужас просто ужас ,а не банк( впервые столкнулась столь неприятной ситуацией .Объяснюсь с 28 апреля день и ночь с консультантами по горячей линии разговаривала объясняла ,что хочу погасить досрочно ,к сожаление банка у нас в городе нет ,есть отделения сотовой связи Мтс ,где меня не видят как клиента Мтс и благополучно послали меня.Я звонила опять же на горячую линию ((обращение заполнено на досрочное погашение ,но банк предпочитает не списывать внесённые мной финансы ,а вытянуть свои проценты видимо так
13
1
28 декабря 2021
Много негативных отзывов) не знаю мне значит повезло) брала потреб. кредит, 2 года прошло ничего лишнего не сняли т д, вообще никаких проблем, пошла в банк на Суворовском без очередей и всего прочего, что написано в интернете) все четко выдали мне все выписки и закрыли счёт, все грамотно культурно и тд
1
6
30 сентября 2022
На днях обращалась в офис по списанию комиссии за перевод с кредитки. Оперативно помогли, большое спасибо доброжелательным сотрудницам. К счастью, всё вернули, ура!)
1
2
30 ноября 2022
Чисто, свободно, но специалисты не до конца грамотно ответили на вопросы
1
26 апреля 2022
Банк выдал 3 года назад кредит брату, наркоману, с явными признаками болезни, без работы, с черной кредитной историей, кредит без страховки .. Угадайте, кто платит за него кредит, А????
5
1
6 декабря 2023
Хороший офис, быстро обслужили, помогли с решением вопросов
9 марта 2023
Совершенно разная информация от оператора поддержки и сотрудников банка. Потратил день впустую
5
1
14 марта 2021
МТС банк! Если ты хочешь перевести со сбера на МТС, то изволь заплатить комиссию, но консультанты почему-то рассказывали, что переводы без комиссии. Ваши заявки на досрочное погашение кредита будут просто удаляться, а вы узнаете об этом только тогда, когда увидите смс, что вы должны еще 5 рублей. Ну ничего, всего 5 рублей, но надо обязательно заплатить комиссию 50р. А потом ещё банк будет осуществлять перевод больше суток, и набежит пени еще 1,5 рубля. И с них тоже заплати комиссию. И все бы это мелочи, но и сумма у меня была небольшая, а если взять миллион? Короче все понятно с МТС, как обходил всегда стороной, так и продолжу так делать, также и вам рекомендую
17
3
18 декабря 2021
Хороший банк, незнаю почему такие отзывы. Если выполнять условия банка, то никаких проблем. В каких-то моментах даже проявляют лояльность. Проблема с банкоматами есть - по указанным адресам на сайте их нет - это минус.
4
6
14 июля 2023
Всем рекомендую. Отличная работа
23 августа 2022
Удобное местонахождение, вежливые сотрудники, чисто.
2
3