МТС банк
330 отзывов
15 июля 2022
Все отлично! Быстро и удобно. Спасибо Анастасии за приятное и продуктивное общение.
1
4
27 октября 2022
Пришла на открытие счета, как ИП. Очереди не было. Подписание заняло 10минут. Счет открыт был в этот же день. Сотрудник Альмира все граммотно рассказала. Рекомендую
1
15 июня 2023
После посещения офиса остались приятные ощущения. Приветливые сотрудники.
1
2
10 января 2024
Отдчный офис 5 звезд
В подарк к примиальной карте получил дебетовую
1
5 марта 2024
Хорошее отделение. Быстро решили мой вопрос
1
1
7 апреля 2022
"На базе и ресурсах и репутации оператора МТС" был пару лет абонентом МТС и мягко говоря был неприятно удивлен регулярными повышениями тарифа втихоря, без уведомления и оповещения абомнента плата увеличивалась по факту и приходилось платить больше. Вскоре сменил оператора и больше нет желания связываться с данной организацией в любом виде. Судя по отзывам ниже банк использует ту же политику взаимодействия - ограбления клиентов, как и оператор мобильной связи
5
1
2 сентября 2022
Доброжелательный персонал, хорошее отношение, помогли с оформлением документов и ответили на все возникшие вопросы.
2
2
27 сентября 2022
Большое спасибо за добросовестное и качественное обслуживание выражаю сотруднику Дарье. Клиент Сергей
1
2 июня 2023
Очень много людей
Оператор работает один
Плюс неправильно дала консультации
В итоге, пол дня потеряно, и неверная информация
2
1
6 октября 2023
Отличный сервис , удобное расположение.
30 октября 2024
Быстрое обслуживание
1
16 июня 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. вежливый персонал.
1
1
1 ноября 2024
Все решили быстро.
2
28 сентября 2022
Выражаю благодарность за отличную консультацию и высокий уровень профессионализма.
1
24 октября 2022
24.10.22
Прекрасное отделение, сотрудница Дарья супер-быстро решила мой вопрос. Провела в отделении меньше 15 минут. Спасибо!
11 октября 2023
Приятные сотрудники, доступно рассказали о продуктах! Осталось приятное впечатление.
29 сентября 2022
Обращался в банк для перевода через swift. Сотрудник Дарья помогла оформить платеж, ответила на все вопросы, очень грамотный специалист.
1
13 марта 2024
Рекомендую очень грамотные сотрудники
1
5 июля 2023
Бысрое и качественное обслуживание, приветливые сотрудницы 😊
2
3
15 ноября 2022
Отличный персонал, замечательное отношение к клиентам, приемлемое время ожидания
1
2
25 июня 2021
Попробуйте хоть раз столкнуться с этим банком и не дай бог дать им свой номер телефона, после этого можете спокойно менять сим-карту с номером, т.к. "Супер выгодные индивидуальные одобренные только сейчас" предложения будут сыпаться вам каждый день а то и два раза в день. По обслуживанию это банк хуже чем какой либо мне из известных. Лучше 1000 раз подумайте прежде чем даже подумать об этом банке!
10
1
30 октября 2024
Отоичное обслуживание
15 июня 2023
Удобное расположение. Качественное обслуживание. Решение по кредитной карте было принято очень быстро.
3
1
15 февраля 2023
Хочу поблагодарить за качественное обслуживание банковского специалиста Андрея.
1
15 ноября 2023
Обслуживание качественное !
Решили проблему за 5 минут
1
13 декабря 2022
Интересный банк от МТС , место конечно не совсем удобное , сейчас еще там долгосрочная стройка , тяжело подъезжать
23 августа 2022
Помогли оперативно закрыть кредит. Все отлично. Рекомендую данное отделение
2
2
23 августа 2022
Обратилась в отдление по вопросу утери карты. Оперативно помогли решить вопром огромное спасибо
2
20 октября 2023
Нормальное отделение.Очереди не было.Рядом метро.
1
1
7 сентября 2022
Обратилась а офис, менеджер Анастасия. Вежливо информативно, терпеливо. Вопрос решила Благодарю
2
8 ноября 2021
К сожалению это худший банк из всех, в которых мы обслуживались. Обратная связь не налажена вообще, разные представители мтс банка дают диаметрально противоположенные ответы на один и тот же вопрос. На переписку практически не отвечают. Ни один вопрос не решен без нервов ...постоянный перевод стрелок, на вопросы почему обычно ответ -не знаем.... Видимо мы сами виноваты, что не проверили рейтинг банка до заключения с ними договора... .
9
11 июля 2022
Отзывчивые сотрудники. Вежливые , оперативно и быстро решают вопросы .
3
3 марта 2024
Отличный офис рекомендую
24 мая 2023
В отделении всего 2 сотрудника и время ожидания очень большое.
Жду уже больше часа
3
16 июня 2023
Хорошие сотрудники , приятная атмосфера
1
1
1 октября 2022
Обратился за консультацией по действующему кредиту. Дарья все обьяснила просто и понятно. 7Рекомендую данный офис
2
3
30 сентября 2022
Обратился в офис за получением карты, все быстро получил, сотрудники подробно ответили на все вопросы
2
3
23 января 2023
Очень внимательные девочки! Я каждый раз сто тотс оплатой путаю. Приду, все по буковкам разложат
1
3 июля 2023
Приятный персонал, быстро решили вопрос, очередей не было.
1
26 июня 2024
Как всега, прекрасны:)
1
4 апреля 2021
В приложении очень легко случайно сделать платёж, который не собирался делать, комиссия при это огромная (699 руб с пяти тысяч) тут же добавляется 1200 руб за обслуживание карты, которую не активировали в обычном понимании. На вопрос оператору Илье как нам быть и можно ли все исправить, отменить транзакцию, которая прошла 5 минут назад, он сказал нет, но уточню, попросил подождать на линии и удалился на 15 минут, а потом повесил трубку. Никому не советую этот банк.
11
1
14 марта 2021
Муж взял в рассрочку телефон,перевел сумму для внесения первого взноса и... Деньги не дошли, на компьютере видно, что висят, но на саму карту для погашения не падают, в телефоне в лк их не видно. Зачем предлагать людям услуги, если не может наладить систему платежей, что за банк, который не умеет работать с платежами, с многими банками работала, но это нечто... Отвратительный банк, отвратительно оказывает услуги, точнее не оказывает. Не лезьте туда, где ниего не понимаете, не оказывайте услуги, которые не можете оказывать. Видимо не хватает денег, на хороший и грамотный персонал. Никогда и никому вас не рекомендуем! Фу!
13
3
20 мая
Нравится этот банк ❤️
1 мая 2021
Ужас просто ужас ,а не банк( впервые столкнулась столь неприятной ситуацией .Объяснюсь с 28 апреля день и ночь с консультантами по горячей линии разговаривала объясняла ,что хочу погасить досрочно ,к сожаление банка у нас в городе нет ,есть отделения сотовой связи Мтс ,где меня не видят как клиента Мтс и благополучно послали меня.Я звонила опять же на горячую линию ((обращение заполнено на досрочное погашение ,но банк предпочитает не списывать внесённые мной финансы ,а вытянуть свои проценты видимо так
13
1
30 сентября 2022
На днях обращалась в офис по списанию комиссии за перевод с кредитки. Оперативно помогли, большое спасибо доброжелательным сотрудницам. К счастью, всё вернули, ура!)
1
2
30 мая 2023
Классные ребята) Оформили крутую кредитку
3
1
28 декабря 2021
Много негативных отзывов) не знаю мне значит повезло) брала потреб. кредит, 2 года прошло ничего лишнего не сняли т д, вообще никаких проблем, пошла в банк на Суворовском без очередей и всего прочего, что написано в интернете) все четко выдали мне все выписки и закрыли счёт, все грамотно культурно и тд
1
6
30 октября 2024
Отлично
3
30 октября 2024
круто
3
30 ноября 2022
Чисто, свободно, но специалисты не до конца грамотно ответили на вопросы
1