В банке я оформила ипотеку по специально разработанной мной программе. Кроме того, в банке меня проконсультировали по всем ипотечным вопросам и дали достоверную информацию.
Не сделали важный перевод из-за дезинформации работников. Сотрудник заявил,что сегодня переводы по системе Золотая Корона не работают по ВСЕМ отделениям,однако,позже выяснилось,что все нормально
Было очень весело (нет) 11.06.2021 приехать в офис МТС-банка в 20:30 и узнать от сотрудников смежного МТС-салона, что сотрудников банка сегодня отпустили на часик пораньше))
Сотрудники офиса не выполнили свою работу. Я досрочно закрывал кредит, написал на их бланке о досрочном погашении, через месяц оказалось что кредит не погашен. Требуйте у них официальное подтверждение.
Москва,ул Малая Дмитровка
Обслуживание нулевое. Никто не знает что делать и работать не хотят. Толстая девушка с не довольным лицом и хамским объяснением дел, долго там не проработает)
Хороший салон, специалист Мария очень приветливая и помогла.
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 10 уровня
22 мая 2021
Обходите этот банк за три километра! Ждала в очереди сначала 30 мин, потом мне сказали, что у меня не тот талончик (а помочь сразу нельзя было??) и выбили новый, что ещё на час ожидания. Отвратительно, как будто вернулась в савок. Сотрудники при незакрытых талончиках уходят с рабочего места, принимает только один сотрудник!
Спасибо сотруднику банка Саиду за оперативную помощь в решении вопроса по рефинансированию кредита.
1
Посмотреть ответ организации
Томстер
Знаток города 10 уровня
20 мая 2023
Обслуживают хорошо, никаких претензий (когда к оператору удалось уже на стул сесть).Но персонал предоставлен сам себе, за качеством работы никто не следит, организационно - разброд и шатание.
МФО МТС))) при одобрении кредитной заявки называют заниженные условия, когда дело доходит до договора, там СОРОК ДЕВЯТЬ ТОЧКА ПЯТЬ процентов годовых))) я такой процент впервые увидел вживую) никак кроме как мфо их воспринимать нельзя