Работают хорошие, профессиональные ребята. Могут проконсультировать по любому инструменту и вещи из магазина.
Большой выбор инструментов и аксессуары к ним. Цены средние по рынку. Всё качественное и оригинальное. Рекомендую. =)
Продавцы обращаются должным образом только с профессионалами сферы, пришли посмотреть аппаратуру, и ради шутки захватили для детей самую дешевую укулеле. Продавец долго искал на складе, показал раздражение после просьбы упаковать инструмент, а после замечания, что на ней неправильно указана цена, вовсе демонстративно закатил глаза и переглядывался с коллегами. Магазин прекрасный, но продавец испортил весь вайб
Отличный магазин с богатым ассортиментом музыкальных инструментов и их комплектующих. Грамотные консультанты, которые с удовольствием и со знание товара подскажут расскажут и помогут подобрать инструмент именно для вас.
Грамотные продавцы-консультанты, знающее своё дело, благодаря которым даже ничего не понимающий в музыкальных инструментах человек, способен сделать правильный выбор!
Пытались купить классическую гитару. Все до одной гитары расстроены, часть побита или с порванными струнами. Ужасный сервис! Продавцам абсолютно безразлично всё, помочь не пытаются, а только навязывают услуги по онлайн-занятиям на гитаре, хотя несколько раз уже отказались от таких услуг. Крайне не рекомендую этот магазин, зря потрачено время.
В магазине были 20 июля 2023, примерно в 20:00.
Прекрасное место и персонал . Свободное пространство и удобные комнаты . Большой и доступный ассортимент товаров . Можно потрогать , поиграть , послушать . Приходите не пожалеете .
Один из худших музыкальных магазинов, на мой взгляд. Сотрудники с музыкой и инструментами не знакомы, подсказать никто ничего не может, но если вы ничего не спросить, обязательно будут накручивать дополнительные девайсы, даже если это и не нужно.
Если отдел с клавишными ещё выглядит презентабельно, смотреть гитары просто страшно. Половина в пыли, на некоторых сколы, никому нет дела, возможно для тех, кто выбирает самый первый инструмент такое покажется обычным, но после посещения множества других магазинов музыкальных инструментов, находится здесь крайне неприятно.
Возможно в других районах всё иначе, но что-то очень сомневаюсь. От такого магазина не то что желание купить инструмент пропадает, а просто как-то связываться с миром музыки больно
Любимый магаз. Захожу сюда регулярно и все нравится. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Всегда большой выбор всего что угодно и по приемлемым ценам.
Заказывала два раза смычок для скрипки 4/4.Первый раз пришёл смычок 3/4,в упаковке от 4/4, повторно заказала подороже, пришла за ним на Таганку, проверила, смычок повело,у них там есть хороший консультант, попросила его тоже посмотреть, он подтвердил мои сомнения.Подошла к кассе ,объяснила,что я его брать не буду,на что парень взял смычок и стал мне говорить ,что все хорошо,он профи,потому что его друг играет на скрипке .На что я ему показала,как правильно проверять.И тут мне вываливают фразу : Не нравится не берите.. с возмущением в мою сторону..будто- то у меня хобби по часу добраться в центр и возвращаться смычки.
Никогда не писала подобные отзывы,но пож - та,пересмотрит свое отношение к покупателям
Жаль не догадалась сфотографировать два смычка
Заходил еще студентом, чтобы поиграть. Хорошее место, чтобы что-то посмотреть или купить, но супер индивидуального подхода ожидать не нужно, при этом назойливости тоже нет
я крайне разочарована вашим сервисом!
Была заказана гитара. В назначенный день доставка не была произведена, никто не предупредил. Ладно, позвонили сами. Сказали, что доставка задерживается. Хорошо, ждем. Гитара пришла, срок хранения истекал сегодня, но, когда мы приехали в магазин, она оказалась продана! ВОТ КАК ТАК????
Причем, я звонила утром в магазин, мне подтвердили, что гитара в резерве. Я сказала, что приеду в 16:00. Гитара была для ребенка! И мы очень расстроены!
Конечно, магазин нам подобрал замену, но во первых замена дороже, а во вторых хотелось конечно предыдущую, а ее, как оказалось вообще нет больше в вашей сети, т. е наша была последняя. И очень не хочется думать, что нашу бронь сняли, для кого-то из своих знакомых, уж очень шустро ее забрали!
Ваши менеджеры магазина на Кузнецком мосту всю вину перенесли на интернет - магазин, а по горячей линии сказали, что гитара не могла сняться с резерва и были очень удивлены. Кто-то врет, господа!
Персонал ужасный, очереди не было, но как то все умудрялись быть занятыми. Пока не подойдёшь лично, никто не подойдёт. Ждал полчаса, обслужили за 5 минут. Просьба разобраться с "овощным" персоналом, у которых понятие "занят" это играть для других сотрудников на гитаре или пианино.
Хороший магазин, большой ассортимент музыкальных инструментов и аксессуаров. Покупали акустическую гитару ребенку: быстро оформили покупку, страховку, заменили струны за 10 минут. Существует дисконтная система. В выходные дни слишком много посетителей, но продавцы молодцы, крутятся. В любом случае магазин Музторг рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
1
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность Тоболину Константину за прекрасную консультацию по бас-гитарам!!
Так же спасибо сотрудникам магазина на Таганке за прекрасную работу с клиентами!
С наступающим! Успехов!
Огромный магазин с музыкальными инструментами и принадлежностями для них. Довольно чистый зал, также хотел бы отметить отличную работу персонала который поможет и подскажет с выбором
Когда в 12-ти миллионном городе так мало музыкальных магазинов, то это хорошее место с хорошим выбором инструментов. Но если вы точно знаете, что хотите купить, лучше не полагаться на информацию на сайте магазина, а позвонить, спросить о наличии и попросить забронировать.
Очень не дешёвый магазин музыкальных инструментов. Бюджетно ничего купить не получится, но выбор очень большой и консультанты грамотные. Все расскажут и объяснят.
Бедноват отдел ударных инструментов, очень мало педалей/карданов и отдельных барабанов. Но думаю,что дело не в самом магазине,а в том,что нынче практически невозможно заказывать оптом инструменты из-за рубежа.
Ужасная компания!!! Здесь работают люди которым плевать на покупателей! Заказал гитару они ее везут две недели. Нахлобучили заявку абы как и отправили в неизвестность. В результате логистическая компания знать не знает. До менеджера достучаться не возможно. Он считает заказ закрытым. Короче не денег ни гитары. Ребята если вам дороги ваши денежки, время и деньги обходите стороной эту контору.
По долгу работы периодически (раз-два в месяц) забегаю сюда. Все хорошо, кроме того, что как правило ты совершенно не интересен персоналу.
Но за столько лет уже стало привычно.)
Замечательный магазин. Профессиональная команда. Обслуживал Никитин Алексей, внимательный. Благодарим за внимание и профессиональное обслуживание. Мы стали постоянными клиентами этого магазина.
Хороший музыкальный магазин. Давно уже находится на этом месте. Достаточное количество товара. Что-то редкое - врядли найдёте, но основное - все на месте. Немного уставшие, но приветливые консультанты.
Музторг есть музторг. Большая сеть, большие площади, относительно большой выбор, цены конечно повыше, чем у малого бизнеса. Большой выбор струн. Отдельное спасибо за большой выбор гитар Taylor. Гитары в свободном доступе, можно играть хоть целый день, и никто не будет стоять над душой. Но если нужна помощь, то обязательно подскажут.
Есди ты знаешь, что хочешь, то можно и в инете купить. Если сомневаешься, то сначало надо найти консультанта, достучаться до него, получить ответ типа "ну вот же, все написано"... И что то ,как то , уже ничего не хочется.
Господа "консультанты" в магазин идут, чтобы услышать мнение профессионала..., а не читать характиристики из инета.
Все супер, и коллектив и ассортимент рекомендую, если вы новичек!!! Однозначно, подсказали с ремонтом гитары и хорошие струны взял с чехлом. Доволен как слон
Прекрасный магазин! Раз в неделю всегда захожу поиграть на новых инструментах и что нибудь купить для души! За долгие годы сотрудничества с данной сетью открыл для себя много нового в музыке! Всем советую! Так же могу предложить десяти процентную скидку на любую продукцию в сети магазинов МузТорг! Если что пишите здесь!
2
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 28 уровня
6 февраля 2023
Своим ходом добраться не так просто. На машине очень - очень удобно. Рядом есть парковка. Торговый зал огромный. Нужного консультанта в этом зале бывает не так легко отыскать. ;-) Выбор гитар и оборудования впечатляет. Можно попробовать подходит ли конкретная модель тебе.
Это единственный музыкальный магазин в Москве, в котором я был, поэтому сравнить особо не с чем. В целом все хорошо. Основной ассортимент инструментов - это гитары и клавишные.
Как ни странно, ассортимент акустик весьма скудный. Мало ямах, кортов, крафтеров и прочих крутых корейцев. Мало даже сигмы. Все заполонил Фендер, который в акустиках явно лидером не является. При этом за гитарами на витринах не следят. Температурный режим непонятно какой. Где-то жарко, где-то дует кондиционер. Гитары расстроены. Какие-то с трещинами. Струны почти на всех старые настолько, что их в руки брать противно, не говоря уже про звук. Особенно поразили такие струны на тэйлоре за 200 с лишним тысяч. Я не знаю, кто покупает там гитары. Выбрать что-то практически нереально