Первый раз останавливалась в таком отеле: оригинально,но очень маленький номер ,постельное и полотенца были влажные, вежливый персонал. Остановиться на одну ночь можно
Что сказать …когда-то этот отель и был классным ,но сейчас явно устал ,и требует ремонта !Расположение безусловно прекрасное .Один вход расположен на красивый внутренний двор «табачки»,а другой-на вонючую мусорку внутри двора !На ресепшен молодая девушка ,которая раздражена от постояльцев ,и даже не закрывает дверь в подсобку с вениками и разной наваленной всячиной!
Ковролин в коридоре мягко говоря -УЖАСЕН!Стоит легкий неприятный запах.Пружины на матрасе продавлены,ковролин в номере с пятнами ,туалет с душевой был чистым идеально ,лейка в душе вся в известковом налете .Были тапочки в номере ,мыло и шампунь .Белые простыни и полотенца .Воды нет ,кулера с водой на этаже тоже нет .Фен есть ,но даже хуже обычного «валеры»….
Прощай отель, здравствуй хостел и общежитие.
Именно так я бы описал своё впечатление. Было время, когда это был отличный отель. Превосходная локация в центре города, возможность приехать на машине и припарковаться на закрытой парковке, Свежий ремонт и отзывчивый персонал, всё это в прошлом, нет, парковка и распределение остались, а вот всё остальное увы и ах...
Жуткая грязь в номерах, найти клочок волос размером с кулак, использованная бритва в порядке вещей, а так же сломанная мебель, кондиционер. Персонал Хотелось бы, чтобы владелец обратил внимание, из этого отеля можно сделать конфетку и вернуть прежнюю добрую славу
Были с 15 апреля по 17, с детьми. Наша шумная компания очень удобно разместилась в семейном номере. Чисто, уютно, большая кухня, со всем необходимым для того, чтобы приготовить поесть. Очень обаятельные девочки администраторы. Нам очень понравилось. В номере есть маленький холодильник, душ, туалет, фен, кондиционер, телевизор, шкаф для вещей, стол письменный и стул, даже обогреватель был, мы попали как раз на отключение отопления, пришлось воспользоваться. В душе чисто, аккуратно, положили шампунь, гель для душа, зубные щетки и пасту. Вода горячая, напор хороший. Спасибо! Будем в Ростове, обязательно вернёмся к вам 😊
Из плюсов:
удобное местоположение в центре города;
приветливый персонал;
в целом неплохой отель за эти деньги
Из минусов:
1. Огромная мусорка с вонью на входе
2. Крутая лестница на 3 этаж (без лифта), девушкам с сумками будет тяжеловато
3. Сан.узел в номерах воняет, краны потрепанные, в номере на 3-х человек два шампуня одноразовых
4. За 4 дня проживания ни разу не было уборки в номере и смены белья 👎🏻👎🏻👎🏻
5. ТАРАКАНОВ ОЧЕНЬ МНОГО
Отличный отель! Очень удобно, что можно заселиться рано утром и не платить за сутки. Т. к. приезжаем на полдня и очень ранним утром, остановиться и отдохнуть негде, в этом отеле всегда найдётся свободный номер.
Останавливалась на ночь, меня все устроило, центр города, в шаговой доступности от места учебы, в душевых чисто, ни с кем не пересеклась ни вечером, ни утром. С утра немного было слышно соседей, плакал маленький ребенок, но я уже проснулась и надо было собираться, завтраки с 9, мне приготовили раньше, чтобы я успела на учебу, отличное сочетание цена-качество и расположение, если хотите идеально- то это другая ценовая категория и количество звезд. Мне все понравилось, спасибо.
Отель расположен в историческом здании, окна нашего номера выходили на красивую пешеходную улицу. Номер тихий и светлый.
Отзывчивый вежливый персонал.
В номере были тапочки, шампунь, гель для душа и зубной набор, одеяла на выбор.
Если будем в Ростове, с удовольствием остановимся снова
Центр города, очень удобно. На этом все. Отель грязноват, особенно кухня. Тостер, микроволновая печь и холодильник..... лучше не пользоваться.
Ужасная вонь из холодильника
Доброго времени суток, начну с плюсов: бронировали 8 номеров, цена приемлемая жили 4 дня. Приехали в отель очень рано, встретила нас приветливая девушка, ей отдельная благодарность, мы попросили нас заселить раньше времени, на что она ответила можно по мере того как уберут комнаты, так и получилось. Местоположение отеля на все 100, есть своя кухня, что очень удобно. Рядом вкусно и точка для детей это было самое то. Из 8 номеров 7 были идеальны. Переходим к минусам: один из забронированных номеров так и не убрали, в итоге дети сами убрали. Не выдали постельное белье. Когда мы сказали 2-ому администратору Анне что номер не убран и нет белья, она сказала, хорошо посмотрю. В итоге сделала вид что
Отель расположен в удачном месте. Рядом много ресторанов и развлекательных заведений. Но, цена не соответствует качеству. В номере и на а общей кухне встретили тараканов всех форм и размеров. В общем если Вы не брезгливы и хочется посмотреть центр города, то можно рассмотреть этот отель.
Безопасность:
1. Узкий холл.
2. Нет огнетушителя в номере.
3. Один вход он же выход.
4. Есть звуковое оповещение о пожаре, так мы узнали что в гостинице пожар. Пожар потушили очень быстро! Всем огромное спасибо! Персоналу и пожарной службе города Ростов на Дону!!! Горела столовая.
5. Есть кухня столовая для всех: грязная посуда, пол липкий, запах, открытая дверь в постирочную
Гостиница и номер
1. Нет лифта, третий высокий этаж - не подходит для пожилых людей.
2. Маленький туалет, грязная вытяжка.
3. На потолке туалете (17 номер) грибок и слой грязи на вытяжке.
4. Ручка у двери в номер сломана.
5. Ковровое покрытие старое с разводами- сразу портит все впечатление.
6. Цена 5 300 рублей на семью из 5 человек-отличная цена.
7. Удобный номер на семью из 5-и человек: 2-х местная кровать+ одноместная кровать-с матрасом не по размеру и 2-х ярусная кровать , которая очень понравилась детям!
8. Кровати очень удобные, но старые. Краска облезла на частях кровати, видимо от сырости.
9. Занавески не открываются
10. Конструкция для плечиков (вешалка) вот вот упадет, расшатана.
11. Мало света. Нет ночников.
12. Хорошо пахнет постельное белье.
13. Не застелены постели
14. Персонал -милые, уставшие женщины.
Город
1. Расположение: в центре города, все рядом.
2. Старый купеческий город, такой же как гостиница- карточный. Обветшалый старый и кривой.
3. Много бомжей и пьяных
4. Нет табличек с названием улицы и номеров домов.
5. Без навигатора не выйдешь на большую авто дорогу.
Я больше не поеду в эту гостиницу. Опасно.
2 ноября 2024г
Хороших всем путешествий.
Лофт отель на третьем этаже бывшей фабрики, вполне приемлимо, хотя цена, на наш взгляд, завышена. Кровать- матрац хорошие, выспаться можно. Белье чистое.
Наш номер был с изъяном, любезная администратор Даша, учтя наши пожелания, предоставила нам улучшенный номер, без доплаты. Спасибо ей большое за понимание. Парковка имейте ввиду в 100 метрах от отеля, выгружаться проблематично.
Прекрасное место для проживания, здесь приятный персонал, классный интерьер и очень вкусный завтрак. Персонал всегда готов помочь и удовлетворить все пожелания, что делает прибывание в разы комфортнее. Классный интерьер создает атмосферу уюта и чего-то необычного.
Отель хороший, в центре Ростова. Рядом много кафе, ресторанов, Вкусно и точка за углом. В отеле брали самый дешёвый номер, без удобств. Но до общего туалета и душа совсем не далеко. В самой уборной-4 раковины, 4 душа и 4 туалета. Есть общая кухня, что очень удобно. На кухне есть все необходимое. Вода в кулере, чай также прилагается). Кровать очень удобная, доп наматрасник сверху, белье- идеально чистое. Дали тапочки и гель для душа. За 500 руб можно поставить раскладушку для доп места. Для машины имеется парковка, но она не на территории отела, метрах в 200 от гостиницы, по талончику въезд, предоставляют в гостинице. Да и перед самой гостиницей можно оставить машину, есть карманы, пока вроде бесплатные. Из минусов: сейчас идёт ремонт, вход расположен с заднего двора, фото прилагаю) ...Не очень презентабельный вид из-за этого. Плохая шумоизоляция. Днём хотели поспать с ребенком, разбудило хлопанье дверей, много раз... то ли замок заклинило, то ли что-то еще...очень слышно . И ещё из минусов: отель на 3м этаже, ведёт металлическая лестница. Для пожилых людей будет не очень, а для молодежи- норм)
Для отеля вполне не плохо, мне очень понравилось постельное белье, нежное. Есть кухня, кофе и чай, стоянка для авто-бесплатно, можно заказать завтрак. В целом хороший отель, вежливый и ответственный персонал.
Расположение 100 из 100. Вежливый и приятный персонал. В целом всё понравилось, НО!
Ковролин в номере ужасный, страшно снимать обувь. Проживали в 20, как обстоят дела в других, не в курсе.
Отличное расположение отеля. Прекрасно, что имеется автостоянка для клиентов.
Недостатки: очень сильно и плохо пахнет из ванной комнаты канализацией, дверь постоянно держали закрытой, а когда заходишь, то долго привыкаешь к этой вони; душевая лейка сломана - льёт из шланга; в общей кухне сломан кран; сильно течёт помпа при наливе воды из бутылей. Возникло ощущение, что руководителю его работники не дают обратную связь, поскольку исправить три последние мелочи дело пары часов. Мы прожили 3 дня, ничего не ремонтировалось.
Одной звезды много на самом деле, но заслуживает этот отель ее только за удобное месторасположение, удобную кровать. Все остальное не понравилось, начиная с ресепшена. Грубые администраторы, которые ломятся в номер в 23:00 с проверкой кто проживает в номере и на сколько ночей было оплачено. На ресепшене админа никогда нет, те что есть работали не охотно, спросить ничего нельзя. Номер уставший и очень маленький, ремонта там явно не было с момента открытия. Так же бронировала номер с двуспальной кроватью, но дали номер с двумя раздельными. Стены затертые, все какое-то грязное и засаленное... за три ночи 14к. Дорого это или дёшево решать вам. Я сюда больше ни ногой.
Вполне приличный отель за свои деньги и очень удобно местоположение! Ещё отдельную благодарность выражаю персоналу за их приветливость и добрые сердца, особенно Рузанне!) желаю Вам развития и процветания, больше позитивных клиентов и моментов!)
Буду в Ростове, остановлюсь здесь!
С БЛАГОДАРНОСТЬЮ! РЕКОМЕНДУЮ!)
Всём добра! 😁
Отель определенно оставил свой след в моем сердечке! Красивое место и очень классное расположение. Приятный обслуживающий персонал и потрясающий номер нам достался - Делюкс
В гостинице отличное месторасположение и своя парковка, красивое место, историческое здание, но остальное выглядит так:
стены номера в пятнах (можно хотя бы пройтись краской освежить по обоям для покраски); ковролин на полу в пятнах, полотенце для ног по ощущениям не менялось от предыдущего постояльца- грязное, дырявое; есть две емкости для жидкого мыла- мыла нет, и другого тоже не было пока не попросили. Сантехника не течет, но потертая, облезлая, местами ржавая.
В номере 3 полуторных одеяла на двоих дали только один пододеяльник.
Завтраки - считай их нет. Их готовят ко времени, которое вы назвали, если вы вышли на полчаса позже- будет есть холодный. Напитков нет никаких, на кофе не рассчитывайте, яичницу с сосисками предлагается есть ложкой- вилок нет.
Попросила кашу без молока (не ем молочку)- сделали, но прямо в кашу добавили масло. Блинчики с творогом и прямо сверху со сметаной- на ресепшене даже не предупредили, просто сказали вариант каша и блинчики. Блинчики из магазинного полуфабриката замороженного. Лучше бы не писали, что входят завтраки.
Останавливались отдохнуть с семьей во время поездки. В номерах чисто, уютно. Удобная локация в городе. Огромное спасибо хостес Дарье за внимание и рекомендации по достопримечательностям города. На обратной дороге вопрос выбора отеля для ночевки даже не возник- точно знали что будем останавливаться здесь.
Спасибо
Отель находится на красивой улице, рядом есть заведения, где можно вкусно поесть, и все то хорошо, НО!
Отель кишит тараканами, за 12 часов прибывания в отеле встретил около 5 тараканов в самых разных местах, начиная от нашего номера (в холодильнике), заканчивая общей кухней, таракан сидел прям в банке с кофе, так что не советуем его пить. Сообщили об этом на администрацию, надеюсь, что кофе просеют :)
Отличный отель, все чисто, приятный персонал, администратор Дарья просто топ!
Место положение 10 из 10, особенно радует Макдональдс в 5 метрах от отеля!
Однозначно рекомендуем!
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Номера чистые, комфортные. Ванная комната тоже без каких-либо замечаний. Полотенца хорошие. Приятно пахнущие. Обслуживание также на отлично. Приятный, доброжелательный персонал.
Расположение — лучше не придумаешь. В пешей доступности вообще ВСЕ, что нужно для гуляния.
Что хочу сказать, самое важное — соотношение: цена/качество(а уж тем более расположение) – 10 из 10.
(на фото 3-х местный номер (1) )
Останавливалсь там два раза, очень понравилось! Расположение шикарное, приятный персонал, соотношение цены и качества тоже порадовало, спасиибо большое, и мы приедим еще
Есть свои плюсы и минусы. Шумоизоляция слабая. Через Номер были с маленьким ребенком, был слышен его плач. Номер который предложили подешевле в нем проблема с канализацией дышать было не возможно. Пришлось взять другой
Я уже писал отзыв на Набокова в 2016 году, тогда это был классный и перспективный отель. Сейчас место пришло в упадок. Полностью не ремонтированный отель с тех лет, в номере все еле-еле дышит.
В ванной не уходит вода. Крышка унитаза была грязной. Мыло и шампуня было только по одному тюбику. В ванной нет не полок, не крючков. Пульт от кондея был на ресепшен и с разбитым дисплеем. Входная ручка на двери сломана. Стены фанерные, слышимость капитальная. На улице работающая сплит система, спать не возможно. Про матрацы на кроватях я вообще молчу…
Три плюса - это персонал, девушка нам завтрак приготовила, местоположение в центре Ростова и парковка.
Не могу сейчас поставить даже три звезды, хотя очень люблю старый, добрый Набоков.
Желаю владельцу данного места прислушаться к отзывам и привести в порядок отель! Удачи и успеха!
Исключительно 2 звезды за удачное расположение. Сам отель находится на 3 этаже, лестницы очень крутые. Номер был средней чистоты, с неработающим кондиционером, очень грязными коврами, тараканами. В общем уже уставший отель. И возникло недопонимание с бронированием. Забронировали через сайт, номер на 4 человек. По факту приехали, оказалось в номере нет душа и туалета, и номер 2 х местный. Приехали поздно вечером и уставшие, искать что-то другое уже был не вариант. Повезло, что оказался номер на 4 человека. Но минусы о этом номере, я описал выше.
Смотрела отель поближе к аквапарку . За 5500 за 5 чел. Это цена норм. Есть парковка. Центр все в шаговой доступности. Постель чистая и полотенца . В душе чисто только мыло не было жидкого . Из минусов мебель уже подуставшая. И ковровые покрытия. На сутки отсановиться норм. 3 этаж конечно немного удивил с детьми тяжковато.Персонал приветливый .
Сам отель расположен на 3 этаже в здании в центре Ростова. Очень приветливая и приятная девушка администратор, чистый, уютный номер в стиле лофт. В самом номере на двоих двухспальная кровать, телевизор, ванна, туалет. Вокруг отеля много кафешек, можно гулять хоть всю ночь.
Впечатления странные, хорошее расположение, но очень плохая шумоизоляция. Красивый дизайн номера, при этом не самый чистый ковер. Улыбчивый персонал и своя парковка, но перебои с горячей водой. При заселении учтите, что под окнами мак24 и от него немного громко.
Замечательное место, персоналу хочется сказать отельное спасибо, окружили нас заботой с первый минут прибывания! Номер комфортабельный, чистый, расположения отеля в центре, до набережной 10 минут.
Минусы: подуставшая гостиница, арендовала несколько раз разные виды номеров, в каждом что-то сломано, телевизор плохо ловит каналы ( изображение прерывается), с интернетом такая же история.
Плюсы: месторасположение, администратор
Отличный отель, прекрасное место для отдыха!! Находится в самом центре Ростова, а соответсвенно все необходимые заведения в шаговой доступности. Номера уютные, чистые и комфортные. В целом, есть все, что необходимо для каждого отдыхающего. Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. При заселении нас встретила администратор Юлия, очень вежливо и доброжелательно улыбалась, помогла с заселением и все организованно рассказала🥰 Пребывание в этом отеле сделало нашу поездку комфортной. Спасибо огромное, в следующий раз будем останавливаться лишь в отеле «Набоков».
Это по сути хостел ,на самом деле...неплохой, на 4 с минусом . Недалеко есть парковка, расположение в плюс. Есть кухня общая. Из минусов - 3й этаж - если с большим количеством вещей, с маленькими детьми не очень удобно подниматься... сам номер паршивенький попался, есть другие и получше.. ну и вид из некоторых окон во двор на мусорки какого то общепита - окна сложно открыть из-за запаха и шума больших кондеров.. но в общем то вопрос решён наличием в номерах своих кондиционеров.
Номер 7, 30 августа 2024.
Чистый лофт. Подоконник с трещиной. Душевой распылитель разбит так, что легче из шланга вымыться.
Полотенце было только одно, для ног. Конечно, нам дали остальные, но по просьбе. А усталым путникам даже этот лишний шаг на ресепшн тягостен.
Гигиенических наборов было два на троих, за одним уже не пошли, поделились между собой🙈😅
Пол обляпан неприятными пятнами или отбеливателем (это я для своего успокоения придумала).
Вкусно и точка напротив: в семь утра будят одни запахи, через час другие. В общем, с открытым окном утром не выспишься.
Из плюсов: расположение для нас подходило, бельё чистое и натуральное. Матрасы и подушки удобные, спать хорошо, особенно если находился пешком накануне.
Исходя из вышесказанного, считаю, что цена за номер завышена, но важна была охраняемая автостоянка, а у Набокова она есть.