НаполеонКейк
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
281 отзыв
18 марта 2024
Выбирала торт на др. Писала в телеграмм, но ответы мягко говоря не особо приветливые. Ничего не уточняют, будто плевать закажете вы у них торт или нет.
Выбирали тот Киев. Заказать в дегустационном сете возможности нет. То есть чтобы попробовать нужно взять торт 800г. За 2к. Ок, взяла. И хорошо, что я взяла его попробовать заранее, а не сразу на праздник.
Это просто тонна безе с минимальным количеством крема, кучей орехов не очищенных за 2 тысячи. И если б было вкусно, то вообще не жалко денег. Но увы((
Находятся в промзоне. Атмосфера там не особо праздничная)
Рада, что попробовала заранее. Не рекомендую данное место, особенно, если захотите киевский торт. От киевского одно название…
4
2
28 августа 2023
Заказываю третий раз - во все разы отдавала предпочтение тортику бенто с собственным дизайном с доставкой на следующий день. ПРЕКРАСНО все! Оперативный отклик менеджера, консультация по поводу дизайна будущего торта, затем исполнение и доставка. Очень вкусные и красивые торты, все остались очень довольными - успела порадовать и семью, и коллег.
3
3 июня 2024
Очень вкусные десерты. Абсолютный любимец - медовик. Тонкие коржи и карамелизированнач пропитка. Торт стал для меня традицией на НГ.
Пироженное картошка тоже хороша!
3
14 сентября 2024
Заказываю торты только здесь. Особенно хороши наполеон, медовик и морковный. Формат баночек тоже нравится)
1
8 марта 2024
Большое спасибо за подарок на 8 марта 👍 написал заранее в ТГ, все согласовали, оплатил онлайн, приехал сам за самовывозом, забрал. Ещё не попробовал, но со вкусом точно все будет в порядке) выглядит здорово и пахнет тоже)
ТОЛЬКО в переписке НЕ предупредили, что самовывоз на охраняемой территории и что нужен или паспорт или права. Имейте ввиду)
9 октября 2023
Осторожно заказывайте торт «Птичка».
Сделалали заказ 18.10.23, доставку к 17.30. к столу для гостей.
Торт доставили вовремя!
В 18.00 при подготовке торта для подачи к столу и разделении его на порции оказалось, что торт заморожен и непригоден для употребления.
При разморажевании бисквит стал крошиться. Мы не первый раз заказываем этот торт и знаем его вкукосовые качества и органолептические свойства. Специалист компании мне говорил , что торты изготавливаю день в день под заказ. Доставленный 08.10.23 торот не стоответсвовал надлежащему качеству. Зачем нужно было замораживать свежий торт при температуре 2 градуса на улице.
Очень сожалею что пришлось изменить отношение к производителю
3
2 января
Никогда не понимала торт Красный бархат, но совершенно изменила свое мнение после тортика из этой кондитерской. Бесподобный вкус! Аккур атный, нежный, крем невероятный: легкий, сладкий и с кислинкой. А ягоды! Зимой! Что-то с чем то) Друзья и я остались в восторге
24 февраля 2024
Очень захотелось вкусного к чаю, чтоб разнообразно. Поехала и сама забрала на производстве ассорти мини-наполеонов. Гаст рономический оргазм!
3
23 марта
Торт заказывали для мероприятия в офисе. Все кто пробывал остались довольны.
15 декабря 2023
Ну, что сказать, испортились. Несколько раз заказывали Красный бархат, и в этот раз тоже заказали. Доставка, супер, 14.12.23. Сегодня, 15.12.23, утром открыли торт. Внешне, очень красиво, а вот ко вкусу есть вопросы. Очень сухой бисквит, пропитки нет совсем, крема мало и ягоды "поплыли", не стоит такой торт 3300р. Очень расстроили в день рождение.
3
6 января 2024
Неоднократно заказывала торты, качество выше всех похвал. Но... Доставка. В прошлом году 2022 задержали доставку на 3 часа, а 31.12 2023 года на 4,5 часа. Курьер соизволил позвонить 01.01.2024 года в 0 часов 40 минут. Нет слов, просто безобразие и никаких извинений. Испорченное настроение. Не рекомендую!!!!!!!!! Даже одну звезду не поставила бы, но иначе не опубликуют отзыв
21 мая 2023
эти торты очень вкусные!!! серьезно, некоторые из лучших чизкейков, которые я когда-либо пробовал. и все натуральные ингредиенты! также у них потрясающее обслуживание клиентов. если у вас есть какие-либо проблемы, они сделают все возможное, чтобы решить их. 10 звезд!
3
18 февраля
Нереально оперативно! Еще и вкусно? Девочки справились за час!
23 июля 2022
Замечательная компания! Всем советую! Менеджер Арина из кол центра очень грамотный сотрудник, все рассказала и помогла определиться с выбором. Все точно по времени доставил курьер. Это что касается логистики. А о качестве изделий- сплошные восхищения!!! Кондитеры просто супер профессионалы! Я пользуюсь услугами данной компании уже 3 года. Заказывала и для своей семьи, для друзей и для корпративов высокого уровня и в большом количестве. Никогда не было сбоев ни в качестве ни в доставке. Цены конечно не совсем дешевые но это стоит того!. Результат превосходит ожидания! Молодцы! Успехов вам!
2
31 марта
Ценник бы пониже, и 5 звезд бы поставил, а так дороговато. Это минус, хоть и субъективный
2 декабря 2022
Хочу выразить огромную благодарность кондитерской за вкусный торт, который доставили точно вовремя на юг московской области. Спасибо за индивидуальный подход, за супер клиентоориентированный сервис! С огромной радостью буду заказывать десерты только у вас! Ну и что, что далеко. Это стоит того! ♥️
3
19 мая 2023
Качественно быстро, и самое главное вкусно.
Отдали сразу без задержек, но не удобно конечно добираться, лучше оформляйте доставкой.
Администрация отзывчивая
3
10 июня 2024
Отличная кондитерская!Пользуюсь её продукцией уже много лет.Всегда в срок и очень вкусно!
11 марта 2023
Заказал торт в баночках. Интересный и удобный вариант познакомится со вкусом десертов. К сожалению опыт был не очень удачным. Птичье молоко, тирамису имели одинаковый мусс, хотя оба десерта должны иметь абсолютно другой вкус. Наполеон был залит кремом и слоеного теста почти не было. Медовик был вкусный, и шоколадные десерты были хорошие. Итог: десерты не плохие, но часть из них ничего не имеют общего с классическими рецептами ( тирамису, птичка).
3
16 ноября 2022
Замечательный торт с начинкой птичка! Очень дружелюбный и душевный персонал! Девушка менеждер, помогла оформить торт. Замечательные кондитеры подарили вкуснейшие профитроли! Все в срок и с очень позитивными эмоциями! Торт очень вкусный!
3
6 апреля 2024
Все на должном уровне: качество товара и обслуживание покупателя (прием заказа, доставка). Кроме того, такая продукция как " Наполеон с ягодами" может быть самим подарком для поздравляемого: очень презентабельна !!!
3
8 июля 2023
За 7 лет существования уже неоднократно подтверждало статус культового места: тут все правильно и вкусно до такой степени, что иногда не сразу понимаешь, как это возможно. Все становится понятно, когда слышишь шеф-кондитера Серджиу Плешка: он выверяет рецептуру и отбирает ингредиенты так, чтобы вы блаженно закатили глаза и почувствовали долгое послевкусие. Это принципиально иной, почти никому недоступный уровень
1
1
28 июля 2023
Отличное место! Быстрая доставка, были учтены все пожелания! Вкусная начинка и красивое оформление. В общем - 100% рекомендую, все на уровне. Спасибо
3
22 ноября 2024
Вкусный натуральный продукт. Но дороговато.
5 ноября 2023
БЕЗУМНО вкусный бенто тортик!! Брали фисташковый с малиной. Сейчас так сложно найти вкусные торт за адекватную цену. Спасибо Вам большое!!!
11 января 2024
Прекрасные тортики! Заказывал их с самого основания компании. Со временем качество ни разу не упало, как оно часто бывает, в то время как ассортимент сильно расширился.
Из последнего отведал их медовик. Очень нежный и вкусный десерт без химического послевкусия.
24 августа 2023
Заказывала торт ко дню рождения. Привезли свежайший, вовремя. Курьер внимательный, аккуратный. К заказанному торту положили еще небольшие вкусные пирожные! Спасибо! Теперь я знаю, где взять десерт на любой праздник!
3
25 мая 2024
При оформлении заказа оператор в воттсапе сделал 2 ошибки, неправильная дата к которой нужен торт и неправильная цена.кроме того общение абсолютно не вежливое, формальное. Решила не рисковать и не заказывать. Смущает невнимательность, отсутствие клиентоориентированности уже на первой стадии.
2
3
26 ноября 2023
Всегда свежая и вкусная выпечка. Брали торты, а также брали на подарок пирожные в баночках. Оформление клёвое, пирожное замечательное.
2 июля 2023
Буквально лучшая кондитерская в городе! Беру десерты на все праздники и без повода, невероятно вкусно, красивая упаковка и при надобности могут изготовить заказ день в день
3
9 февраля 2023
Заказывала медовик маме на юбилей с ягодами. Очень вкусно. Украшен был красиво. Привезли вовремя. А вот, сегодня заказывала Прагу. И даже не посмотрела и не прочла на сайте, что он совсем не классическая Прага, а очень похож на Три шоколада, только там их два, без белого. Расстроилась. Поэтому, прежде чем заказывать нужно все читать и смотреть. Вот только не пойму зачем вводить в заблуждение. Можно же назвать, как есть « ДВА ШОКОЛАДА».
1
2
22 сентября 2023
Заказывала тортик, привезли все в срок, не мятый, на вид очень красивый, рисунок и надпись при перевозке не смазались, НО сняла одну звезду за то, что перепутали начинку и вместо фисташка-малина привезли прагу , и еще две звезды сняла за волос в креме (слава богу кусочек с этим «сюрпризом» попался мне, а не гостям)
Несмотря на то, что торт был вкусный, больше рисковать и заказывать тут не буду
3
30 июля 2024
Хочу отблагодарить Эми, за максимально отзывчивую и оперативную работу, смогла оформить все буквально за пару часов на высшем уровне! Вы супер🖤
Брали с начинкой «сникерс» был ооочень вкусным)
Рекоме ндую!
3
17 октября 2022
Заказывала торт Наполеон в этой кондитерской года 3 назад и тогда он был очень вкусный, все гости с удовольствием съел и, не оставив ни кусочка.
В этот же раз на день рождения решила снова заказать его же - но вкус оказался совсем не тот..очень расстроилась. Гости не стали даже доедать. Чувствуется ненатуральный вкус.
Очень жаль, что так испортился вкус. Придётся искать Наполеон в другом месте.
Дополняю отзыв: представитель компании со мной оперативно связалась и вопрос решили. Очень приятно, что компания клиентоориентирована!
3
10 ноября 2022
Уже больше года заказываем здесь все десерты и тортики:)
Всегда всё вкусное, свежее и красивый аккуратный внешний вид… Для меня, как фотографа — это очень важно 😄
Особенно сильно любим тарталетки 😋
3
4 ноября 2024
Торты очень вкусные, Наполеон особенно!
4 ноября 2023
Заказывала морковный торт с индивидуальным дизайны. Торт супер,сделали быстро, крем нежный, торт вкусный. Спасибо!)
13 октября 2024
Очень вкусные и качественные десерты!
1
4 июня 2022
Самая лучшая кондитерская. Очень вкусная продукция, всегда свежая. Есть доставка, ни разу не подвели. Особенно мы любим десерты в баночках, это очень удобно, огромное разнообразие. Каждый может найти свой вкус. Так же можно заказать торт на любой праздник.
3
1
5 июня 2023
Самые вкусные торты только здесь, потому что всё сделано с любовью.
Лучшие мастера, лучшие продукты, красиво упаковано, одним словом - Наслаждение!
3
2 сентября 2023
Невероятно вкусный торт! Начинка малина - фисташка. Очень приятное обслуживание, доставка во время. Торт очень красивый
23 февраля
Хорошая кондитерская, если заказываем - то только у них.
1
4 ноября 2021
Случайно узнали в процессе срочного поиска заказанного ребёнком торта ) нашли в просторах интернета
Очень понравился торт! Выглядел шикарно и на вкус отличный! Все остались довольны ))
Благодарим за комплимент от повара 🧑🍳
Забирали самовывозом. Позвонила, утончила о наличии, сказали к которому часу можно подъехать. Спасибо за ваш труд, вежливое отношение и терпение! Желаем побольше хороших клиентов!
30 августа 2022
Вы только посмотрите на этот чуд есный тортик! Бесконечно довольна кондитерской и её сотрудниками! Заказ приняли, дизайн в точности обсудили, согласовали вкус и срок изготовления! и всё получилось на 100% так, как я хотела! Но даже не ожидала, что будет настолько мило! Маленький, красивый и безумно вкусный! Забирала самовывоз, так как живу близко, нашла без проблем и всё получила точно в срок. Огромное спасибо за вашу работу! Получатель так и вовсе в восторге! )
2
5 апреля 2024
Заказали торт, так еще с готовностью через 2 часа и весом 4 кг. Сделали все прекрасно, вкусный наполеон, который буду советовать всем.
15 июля 2023
Не привезли торт совсем! Обвиняли меня, что я не приняла курьера и сама виновата.
Через полчаса выяснили, что они его даже не готовили!
В итоге праздник без торта. Никакой компенсации испорченного праздника- ну, извините.
На сл день они продолжили трепать нервы - пишет курьер, что везет торт. Звоню им - так вы вернёте деньги или нет?! Зачем мне ваш торт после праздника?!
Они- ой, мы опять ошиблись. Торт не привезём. Деньги скоро поступят.
Такого сервиса отвратительного еще не встречала.
3
1
18 июля 2023
Спасибо огромное вашей команде!!! Как всегда на высоте, торт выше всяких похвал, именно то, что мы и хотели!
Отдельное спасибо милому курьеру!
4 августа 2023
Заказывала на день рождения торты: классический Наполеон и Гран Крю. Праздник был испорчен, Наполеон весь отмокший, пломбир не чувствуется совсем, заварной крем скорее, торт как будто был заморожен, а потом разморожен. А другой торт немного лучше: мусс шоколадный не плохой, но прослойка снизу ореховая ужасная! Либо орехи прогорклые, либо масло положили растительное, привкус какой то прелости! Деньги на ветер!
2
2
20 мая 2024
Вкусные десерты и торты. Качественные! Удобно, что есть доставка
13 февраля 2023
Торт Наполеон с ягодами в этой кондитерской очень вкусный! Коржи пышные, воздушные, крем легкий не приторный, много ягод, хороший состав! Рекомендую! Спасибо!
3
1