Напра
515 отзывов
18 сентября 2023
Здравствуйте. Хочу написать честно об отеле «Напра» Абхазия. Почитала отзывы и в шоке. Есть такая профессия-отзывы продавать. Не верьте прекрасным отзывам.
Мы были с семьей с детьми в июле 2023. Я никогда не плакала на отдыхе за все свои 43 года. Были разные везде моменты, но, чтобы так "кинули на отдых" никогда!! Мы заплатили существенную сумму для нашего бюджета, как нам обещали ничего не получили. Можно было купить в др местах гораздо дешевле и не ждать всех услуг. Я на таможне разговаривали с др отдыхающими. Они платили в разы меньше. Но получили услуги круче и полностью.
1. Вода горячая. Открываешь кран, не трогаешь душ, резко горячая, потом резко холодной бьет. Ребенок плачет. Потом горячая вода вообще стала пропадать. Пришел с пляжа, утром купаться, ее нет. Любые попытки разобраться, запрос на рецепции. Такое безразличие. Ответов нет. И вместо того, чтобы наслаждаться морем на закате. Мы бежали быстрее успеть искупаться под душем, пока вода есть, пока не слили отдыхающие.
2. Детская анимация. Как написано на сайте, на баннере перед отелем. Мы были 7 полных суток. За это время пришла ростовая кукла на 1 час, попрыгали после ужина, сделали фото и все. Все рассказы про то, что аниматор сбежал и до этого все было супер, считаю враньем. Люди были до нас, не видели анимации тоже. Сколько семей с детками, разговариваем. Все задавались вопросом: где же досуг для детей, чем занять? В итоге дети на родителях 24/7. На вопрос к управляющему, где же анимация детям и взрослым тоже? Ответ: приходила кукла на 1 час, услуга оказана.
3. Зонты на пляже отдельная история. В отеле 84 номера. Примерно по 3 чело в среднем. На пляже 16 зонтов на 2 места. Зонтов не хватало катастрофически. В итоге как в старые времена, мы вставали как на работу в 6 утра и занимали лежаки. Опять же вопрос к управляющему был с раскладом математики. Ответ: на пляже есть шатры за 1500 в сутки, пожалуйста, отдыхайте
4. Теперь питание. Шведский стол, кавказская и европейская кухня. Так написано. Шведский стол подразумевает альтернативу, которой не было вообще. Сразу скажу, что уровня Турции и не ждала. Но так кормить это просто ужас. Суп из кубиков развели. Сухари поставили. Огурец, помидор, что-то с майонезом. Нет никаких национальных блюд и близко. Выпечки тоже, из Ашана типа медовика. Я разговаривала с их поваром. Говорю, ну у вас же выпечка чуда национальная, зелени, сыра, можно что-то приготовить по себестоимости не дорого. Ответ: работаем по меню, и такая улыбочка. Никаких соков, вкусных блюд и близко нет. Вранье. На тот же вопрос к управляющему про кухню, ответ: на пляже есть бар, заказывай и наслаждайся. В итоге народ так и делал. Плюсом на бюджет траты
5. Бассейн. О это чудо из чудес. Зеленый. Дна не видно. Фото прилагаю. Пошли разговаривать. Ответ: отдыхающие просят не закрывать его на чистку. Что за бред? В нем опасно купаться, не говоря уже о наслаждении. Потом закрыли. Ночь что-то чистили, посветлело, но за сутки опять все зеленое.
6. В номерах организовано все неудобно. Фен. Он типа есть. Но он лежит в шкафу. Розетка такая, что в комнате не дотягивает до зеркала. В ванной его некуда положить или повесить. Полки в душе нет. Все моющие ставим на пол. Полка есть возле раковины, но она далеко через унитаз. Да. Номера большие, кровати хорошие. Это плюс. Занавески плотные. Убирали плохо.
7. Из плюсов добавлю. Территория сама красивая
8. Музыка на бассейне гремела бесконечно.
9. Еще ресторан на пляже, музыка так гремит, что окна дрожат, спать невозможно, кто рядом с пляжем. Заявлен как отель семейного типа. Дискотека до глубокой ночи и плевать, что дети спать не могут
10. Если кому-то интересно. В столовой после себя убираешь сам. Ну это если говорить, что это отель типа.
11. Еще поведение девушек на рецепции. Наглое, надменное. Мы только приехали, вместо здравствуйте, рады и прочее, такое ленивое, типа приперлись, теперь ей работать надо. Только одна девушка русская искренне пыталась помочь, остальные так смотрят на тебя, как бы мы не отдыхающие, а их прислуга. И при мне неоднократно люди жаловались, что заселение задерживали.
12. Еще люди на пляже рассказывали, что приехали по рекламе блогера сюда, огорчены и разочарованы.
12
2
20 сентября 2024
Постоянная громкая музыка из ресторана поздно вечером и ночью. Однообразное питание. Странный зпх морской воды.
20 июля 2023
Напра нам очень понравилась. Мы жили в номере 105 с 20.07.23-19.07.23, двух комнатный с отдельным входом, видом на море и бассейн. Номер очень просторный, светлый с большим санузлом, в каждой комнате по широкоформатному телевизору, фен, чайник имеется, утюг и доп светильник настольный мы отдельно просили, у нас грудной ребенок, чтобы ночью смесь делать. Качественная, хорошая уборка каждый день, премию нужно дать той женщине насколько она старалась. Услужливый персонал везде. Вай-фай хороший, только в комнате с видом на бассейн и море, во второй отсутствовал, а так же отлично ловил в столовой, ресепшене и на парковке.
Вкусная, домашняя еда, в столовой есть стульчики для деток. Бесплатная парковка для авто. Море прям на территории отеля)) Пляж оборудованный, шезлонгов хватало всем, а под навесом нужно занимать с утра место, но есть и платные не знаю беседки что ли со шторами😁.
На территории свой небольшой парк из эвкалиптов, детская площадка, красивый фонтан с местами для посиделок.
Большой бассейн, но тут хочется добавить про то, чтобы администрация продумала систему очистки, рабочие каждое утро его чистили, наливали химию, но вода зеленая.
Нам бассейн не нужен, море прям в номере почти что)). Есть два ресторана, бар с дискотекой, спа центр.
Ещё то ли плюс, то ли минус - это бродячие коты и собаки, которые приходили со стороны. Дети в восторге, родители не все.
В общем отель рекомендую для семейного отдыха, он лучший в Цандрипше.
10
12 сентября 2022
Замечательный отель на первой береговой линии,со своей обустроенной территорией,есть детская площадка,есть бассейн,есть прогулочная дорожка в виде парковой зонеы,где растут величественные эвкалипты и тут,есть бунгало,есть многоэтажное здание с номерами,как говорится на любой вкус и предпочтения.Есть кафе,ресторан Вообщем, всё что нужно для комфортного отдыха.
3
1
22 августа 2023
Хотите узнать как это - жить без воды, без туалета, без света - вам сюда!
Пишу отзыв прямо из Напры. За 6 дней отдыха отключили свет в 3-й раз. В главном корпусе из 8 этажей, не предусмотрен генератор. Поэтому жизнь здесь останавливается с отключением света. Из-за отключения света нет никакой воды. Вы не можете помыть руки и сходить в туалет, потому что просто нечем смыть унитаз. На улице жара, кондиционер не включить, вай-фая нет, телефон не зарядить, телевизор не включить. Прекрасный отдых. Именно таким я его и представляла!
Далее по существу:
1. Питание. Нормальное, но выбора особо нет, детям сложно найти еду. Иногда не бывает свободных столов.
2. Территория. Бездомные собаки. Много собак. Купаются в бассейне. Трава на газонах сухая, видимо никто не ухаживает. Пальмы засохли. Больше на территории ничего нет. Деревья. Главный корпус, два других корпуса, бассейн.
3. Номера хорошие, всё исправно. Полотенца не меняют, сегодня уже попросила сменить. За 6 дней уборки не было, только выносят мусор.
4. Анимация. Скучно. Для детей "мастер-классы" И мини-диско. Заявленные в программе игры не проводятся, их просто нет в наличии. Не понимаю зачем составлять и вывешивать программу, если нет того, что нужно. В назначенное в программе время аниматоры могут просто не прийти (их двое).Видимо отдыхающие должны сами догадаться, что произошёл перенос или отмена мероприятия.
5. Море шикарное, пляж галька. Шезлонги всегда есть в наличии. Спасателя нет.
6. Бассейн. Мы не купались. Но народа много, все купаются, даже местные собаки 🤣
7. WiFi в номере работает ужасно. Хорошо ловит в столовой.
3
3
29 июня 2024
Отель хороший, спокойный, для отдыха с детьми отлично. Но есть один большой минус, на пляже всего пять зонтиков!!!!! При том что народу очень много!!!!! И как прятаться с ребёнком от солнца? И это уже конец июня, не начало сезона.....
3
17 июля 2023
Наш отдых пришёлся на начало июля 2023г.
Застали и дожди, и шторм, и прекрасную погоду!
Начну с плюсов: номер с выходом на пляж и эвкалиптовая роща!
На этом плюсы заканчиваются
Минусы: грязный бассейн, отсутствие анимации, нет площадок для детей старше 6 лет. На ресепшене девочки абсолютно пассивные и не ориентированы на клиента.
Что касается уборки номера , их убирают, но только в начале...потом за 4 дня до конца заезда резко уборка и смена полотенец заканчивается. Да и после уборки чище не становится. Гель и шампунь кладут только в день приезда. Полотенец не хватает. На семью из 4х человек, кладут только 1 полотенце для ног. На просьбу принести ещё, отвечают, что не положено. Тапочек нет, а их класть бы стоило- полы плиточные в номерах.
Будьте готовы к тому, что ночью поспать не получится. Ресторан на берегу непонятно до скольки работает...музыка слышна даже при плотно закрытых окнах часов до 3х ночи.
О зеачении словосочетания "шведский стол" данный отель не имеет никакого понятия! Кормят только курицей, даже котлеты куриные. Детского меню нет СОВСЕМ. Фрукты зелёные и не спелые,как и помидоры. Если что-то заканчивается, приходится самостоятельно говорить об этом персоналу. Вечно не хватает кружек и стаканов. В обед и за ужином не всегда удаётся попить чай, горячей воды просто нет, она тёплая.
Нормы гигиены персонал в столовой просто не соблюдает. Да, ходят в перчатка, но протерев грязный стол, могут тут же перекладывать этими перчатками чистую посуду, поправлять еду или перекладывать чай в пакетах,который не имеет индивидуальной упаковки!
Если попал на отдых в период дождей, то свет отключается очень часто. Иногда даже на половину дня. А нет света, значит нет воды, нет вайфая...жизнь в отеле останавливается.
Пляж вроде ничего...но после шторма грязь убирали в кучи 3 дня...а потом ещё и палили их на пляже. Но и без шторма грязи хватает. Очень много окурков , стекла и другой грязи,которую нужно убирать постоянно. Но за этим никто не следит. Приходилось часто стекло убирать самим, ведь на пляже очень много детей. Спасателя на пляже тоже нет!
А ценник на отель не из маленьких....Но руководство не стремится к развитию...
12
2
20 октября 2023
Гостиница не соответствует действительности. Отдыхали в домиках на берегу моря стоимостью в сутки 10 200(август), сантехника старая, стены в плесени, про шторку в ванной вообще молчу, её можно было бы менять перед каждым новым постояльцем. Зонтиков на пляже не хватает всём, занимают с 6 утра, бассейн отдельная тема(выбирали с бассейном так как были с ребёнком) , ни разу не искупались, вода грязная, зелёная, с ужасным запахом. Перебои с электроэнергией, генераторов нет. Но есть плюс:питание на 5+, голодный не будешь, всё свежее, разнообразное.
4
1
22 августа 2023
В Напре отдыхали первый раз. С 11.08.2023-21.08.2023. Отдыхали компанией 11 человек с детьми.
1. Бассейн чистили по вечерам химикатами, не спускали в последствие чего на 5 день отдыха он позеленел, потом насыпали таблеток и принял нормальный цвет, поэтому после увиденного не захотелось купаться в нем.
2. Столовая очень понравилась, еда вкусная, свежая, персонал очень вежливый 5+
3. По уборке номеров остались довольны. Спасибо
4. Очень напрягало большое количество табличек с прописанными штрафами, по газону не ходить штраф 2000т. Хотя газона там особо и не было.
5. Перебои со светом были постоянны, отключались и вода и свет.
6. Кондиционеры на 3 этаже нового корпуса работали плохо, бывало такое что температура в комнате была плюс минус такая же как и на улице. Подошел к администратору помочь решить данную проблему получил шикарные ответ: «мы ничего не можем сделать, если не нравиться можете уезжать»
За такой ответ вообще хотел поставить 1 звезду.
4
18 августа 2023
Отдыхали с 7.08 по 18.08 . Про питание можно сказать , все очень вкусно , обслуживание просто отвратительное. В номере грязь . Уборка один раз грязной тряпкой . Смена белья один раз. Мусор через раз . Стены в душе все грязные . В номере нет воды для питья . Надо спускаться на первый этаж и набирать в кулере . Бутыли грязные с зеленым дном . Вода горячая через раз . Интернет и телевизор работают плохо . Про территорию: чистая ,убирают . Бассейн первые три дня не работал . Потом запустили , но через три дня стал опять зеленый . Очень грязный . Зонты возле бассейна сломаны . Собаки пьют воду с бассейна . Море после дождя грязное всегда (с реки все сливается в море ). Есть анимация для детей . Часто выключают свет . Есть парковка . Фонтан вообще не работал . Вообщем одним словом обычная гостиница до 3 звезд поучиться надо и поработать .
4
3 сентября 2023
Вообще покупая путевки в Абхазию я не питала больших надежд на высокий сервис!
Но природа конечно перекрывает все недостатки! Отель не плохой!
Но один факт о котором я очень захотела написать !
В этом году изобилие гидроциклов и всяких различных средств передвижения просто зашкаливает, нет ни каких норм и правил , местные катаются прямо рядом с плавающими детьми создавая опасность травмы , вода становится грязной и в воздухе запах топлива. Вобщем любителям чистого спокойного безопасного моря здесь будет не в радость ….
4
28 сентября 2023
Отдых был испорчен!
Находились в отеле с 25.08 до 30.08
Просто не было возможности переехать в другой отель,так как все занято,на минуточку бронировали мы домик в начале мая!!!Начиная с ресепшена до моря все ужасно!
Увидев зеленый бассейн,пошла на ресепшен решить этот вопрос,если не могут восстановить бассейн,то возможна хоть компенсация,небольшая скидка за испорченный отдых!но естественно меня,начали отсылать,то к старшему администратору,то к управляющему которого так я и не увидела,и скидки не какой не было!Так как им абсолютно все равно,на клиентов,потому что знают,что приедут те,которое согласны купаться в зеленом бассейне,любоваться на высохшие грязные стенки фонтана,и давиться каждый завтрак дешманской колбасой😖
5
2
22 июня 2022
Всем ,привет ! Отпуск удался в июне 2022 года! Хочу выразить благодарность асему персоналу отеля а так же и руководству,что сделали всё для отличного отдыха! Особенно ,огромное спасибо повару Инге - душевной и красивой даме, профессионалу своего дела! И всем работникам ресторана. А так-же за человечность и отзывчивость горничной,которая убирала номер 36 с 12 по 23 июня. Единственный минус отеля.,что на бассейн приходит рчень много отдыхающих со стороны и при этом не хватает лежаков отдвхающим,которые проживают в отеле и заплатили за это. Вечером немного скучновато,а так в основном...рекомендую отель!!! А стройка отеля по соседству,которая рядом,скоро закончился.
3
4
16 августа 2024
Две звезды и не больше. Отель старый, жили в 1 корпусе, кормят отвратительно, было такое ,что приходили в столовую не было обычной воды , чтобы попить. Завтрак и обед более менее, ужин ужасно, нечего есть, по еде ползают мухи. Отдыхали с подругой , нам дали один ключ на двоих. Это вообще нормально? На запрос второго ключа, администратор сказал, что полагается один ключ. Ресепшен оставляет желать лучшего, надменные лица, ни улыбки,ни приветствия,ничего,ведут себя так будто мы им что-то должны, поздно вечером там никогда никого нет , может пройти кто угодно и куда угодно. Сервис никакой, постельное и полотенца меняют раз в 4 дня. Попросили поменять пораньше, получили отказ. Ходили с грязными полотенцами на пляж. Лежаков свободных на пляже никогда нет, пляж не рассчитан на такое количество отдыхающих. Море прекрасное, чистое. Бассейн у отеля грязный с зеленой водой. Лифт один на весь восьмиэтажный отель.В лифт может заходить только несколько человек, такие правила, иначе лифт застрянет. Были постоянные очереди. Приходилось ждать лифт долгое время. Иногда лифт вообще не работал и приходилось на 7 этаж подниматься по лестнице. Постоянные перебои с электричеством. Генераторы не справляются. В один день 15 часов не было ни света, ни воды. От отеля не было никаких извинений, не было абсолютно ничего. Вайфай медленный и постоянно выключался, видимо тоже не справлялся с нагрузкой. С питьевой водой в отеле тоже проблемы. Один кулер на весь отель на 1 этаже. В котором несколько раз просто не было воды!!! Могли хотя бы кулеры поставить на каждом этаже. Была бы другая оценка, если бы это был бюджетный отель, непонятно за что мы заплатили такие деньги. Больше точно не вернемся, в такой ценовой категории, есть отели намного лучше.
1
23 октября 2023
Отдыхаем два года подряд! Шикарная первая линия, 30 секунд от домика до моря👍 бассейн, всё включено👌 парк огромный, море дно супер👍 персонал заботливый. Всё как дома👍 благодарю
26 сентября 2024
Так себе 3 звезды. Пляж, конечно, неухоженный. Могли бы щебень сдвинуть, не залезть ни вылезти. Пойдёт.
2
22 мая 2023
Отвратительный отель. Начну по порядку, из плюсов этого отеля его расположение (10 минут на машине от границы), бассейн и первая береговая линия на этом плюсы заканчиваются. Начнём с минусов, не знаю кто пишет про отзывчивый персонал, в этом отеле его и в помине нет, что такое сервис они не знают. В номерах нет ни шампуня, не геля для душа, только жидкое мыло(отель себя позиционирует как трёх звездочный), нет чайника, чая и кофе, хотя даже воды нет, нужно спускаться на первый этаж только там стоит куллер. Еда для непревередливых, конечно голодным не останетесь, но и удовольствия не получите, мы на обед не ходили, уезжали в кафе. Бассейн чистый, но в нем дети со всей округи, они себя ведут там как хозяева и то, что вы гости этого отеля персоналу всё равно! Кафе на пляже, там кстати неплохо готовят, но цены уже как в Сочи. Спа зона. ...боль и тоска, а ещё и в наш приезд кроме сауны ничего не работало и платишь ты за это "удовольствие"1000 рублей. Мы были в этом отеле на мой день рождения, ежегодно любим отмечать его с друзьями в разных отелях и это впервые что бы отель не сделал комплимент, хотя курьер привёз цветы попросили на ресепшн вазу, но даже такой мелочи у них нет. Цена кстати для мая месяца за двоих за двое суток 12тыс.рублей, за такие деньги мы получили полное разочарование.
13
1
17 сентября 2023
Третий год приезжаем в этот отель и больше не поедем! К сожалению, стало намного хуже! Построили новый корпус, решили остановится там, слышимость ужасная, полы плитка холодные. Из за увеличения количества отдыхающих, лежаков стало не хватать, приходилось лежать на полотенце. От песка ноги моют прям на дорожке и там постоянная грязь. Были в августе, фонтан не работал, детская анимация так себе. Еда очень испортилась, выбора нет и не вкусно как раньше. Два года приезжали и еда очень нравилась, в этот же раз не могли есть! Ребенку вообще нечего было выбрать! Вруктов всем не хватало. Вай фай как и все года ловит плохо. Постельное белье за 7 дней не меняли! Электричество отключали один раз ненадолго, нам повезло) Из плюсов это природа и воздух, море очень теплое было в этот раз.
3
2
2 июля 2023
Отдыхали в отделе с ребенком 1,5 года.
Из плюсов:
+ хороший большой бассейн
+до моря от нашего корпуса идти 3 минуты
+ номера с хорошим ремонтом, кондеем, полотенцами, балконом
+ приятная территория, есть площадка для детей
+ очень вежливый персонал, на все вопросы ответят, со всем помогут
+ рядом с отелем был магазин продуктовый и бытовой химии
+ в каждом корпусе есть кулер с водой
+ смена постельного белья через день
Из минусов:
- Меню столовой не разнообразное, рыбу за неделю дали один раз на обед, не все позиции подходят детям (много было острого), все достаточно вкусное, но однообразное и за 4 дня вкус приелся ужасно
- Очень слабая анимация (взрослая вообще отсутствует, для детей есть но такое себе), для детей до 3 делать там нечего
- уборка в номере слабоватая, я на полу нашла чей-то ноготь🙃 и шелуху от семечек
- слабый wi-fi, все электричество вырубало раз по 20 на день на пару секунд
4
28 августа 2023
Для Абхазии это супер отель. Рекомендую семьям. Еда конечно не очень, но голодными не останетесь. Рядом есть магазинчики и аптеки, с кафе выбор ограничен.
2
12 июня 2023
Отель скатился!!!!
Отдыхали год назад - все было неплохо. Поехали в этом году... и я прям охренел в плохом смысле. Сначала думал, что отель не справляется с полным заселением. Но только что понял - персонал оборзел! Позже в спокойном состоянии дополню отзыв подробно. Но ситуация только что произошедшая прям возмутила. Из еды постоянно одна курица в разных видах. А тут задержались в столовой на время кормежки персонала - и вот оно мясо! Нам еще и замечание сделали - это еда для персонала!
Продолжу. Живем в одном из самых дорогих номеров отеля в одноэтажном корпусе у моря. С номером все неплохо кроме нескольких НО. Во-первых, ужасные матрасы на кроватях - пружины сразу под тканью матраса - спать такое себе удовольствие. Переворот матраса ситуацию не изменил. Частично помогла застилка одеялом. Во-вторых, слабенький напор воды, особенно в утренние и вечерние часы, тогда вода вообще еле течет. Уборка в номере 1 раз в 2 дня, тогда же могут поменять полотенца. Постельное меняют на 4й день.
13
1
28 августа 2023
Очень большой отзыв получился)
1. Лицо отеля - администратор на ресепшн. Администраторы неприветливые, лицо кислое, все делают будто через силу. У всех на лице написана одна мысль: как же вы достали! Бейджей ни у кого нет
2. Абсолютно неудобные пластиковые браслеты, царапают
3. Шведский стол очень скудный
4. Лежаков не хватает
5. Бассейн зелёный (не работал неделю)
6. На пляже нет возможности даже купить питьевой воды - кончилась и не завозилась несколько дней
7. Бар в лобби работает с 8 до 10. Воды на продажу нет в бутылках - чеши в магазин!
8. Утром закончилась горячая вода в нагревателе, администратор на ресепшн сказала: ждите бармена. А мне приходится вставать в 5 утра, чтобы занять место на пляже в тени! Бармен приходит в 8
9. Кофемашины не работают (берите с собой и заваривайте)
10. Скутеры, бананы, катера не имеют своей зоны причала и плавают везде, все время пахнет соляркой. Все время причаливают к берегу в разных местах прямо по головам
11. Нет нужного количества тени и шезлонгов. Занимают в 5 утра! И будьте готовы к тому, что ради тени люди готовы занять чужие места с полотенцами, так как полотенца пляжные все одинаковые выдаёт отель
12. В столовой не хватает стаканов и чашек на всех
13. Регулярные перебои с электричеством. Для такого уровня отеля можно предусмотреть генератор или солнечные батареи. Из-за отсутствия электричества в течение суток не было возможности принять душ, сходить в туалет, сложности с питанием. По этой же причине не работают кофемашины - из-за их большого потребления мощности
14. Нет детской комнаты заявленной на официальном сайте
15. Уборка номеров заключается в смене полотенец.Ковёр не пылесосят, сантехнику не моют. Система смены белья меня убила - не меняют пока сам не снимешь грязное
16. Вайфай работает плохо! Считайте не работает вообще. Если планируете поработать в обеденные перерывы, то не рассчитывайте. Никакие системы не прогружаются, видеоконференции невозможны. Потолок- переписка в мессенджерах
17. На пляже и у бассейна вайфая нет, в номерах номинально
18. Детская анамация два раза в неделю по часу (программа одинаковая)
19. Нет администратора пляжа, который бы следил за размещением постояльцев отеля. Шезлонги занимает любой желающий с улицы! Спасателей нет само собой!
20. Не оборудовано место, чтобы смывать песок с ног при выходе с пляжа
21. Есть как-будто волейбольная площадка. Но все ограничивается сеткой на палках. В песке камни и стёкла. Не огорожена, и мяч норовит прилететь кому-нибудь на голову на пляже. При любом раскладе солнце будет слепить одной из команд, так как площадка расположена неудачно относительно сторон света. Её бы развернуть на 90 градусов и жизнь волейболистов заиграет новыми красками
22. Очень много бестолковой пустой территории. Есть миллион вариантов что бы можно было оборудовать на засыхающей траве, чтобы это ещё и деньги приносило (платный корт, детские студии, летний кинотеатр, площадку для йоги или фитнеса)
23. Пространство у бара на первом этаже также используется бестолково (можно поставить аэрохоккей, например или столы для детских активностей)
24. У бассейна бара нет, это огромный минус! Чтобы купить элементарно воды обязательно нужно одеться, так как в купальнике в бар на пляже нельзя! Абсурд
25. Первый раз в жизни столкнулась с ситуацией, когда горничная входит в номер, где есть постояльцы! Моет пол, меняет полотенца
26. В какой-то момент полотенца из номера забрали и не дали взамен, потому что они закончились
27. Есть возможность сдать вещи постирать за приемлемую цену, но даже здесь умудрились накосячить - вернули одежду с ржавыми пятнами
28. Если мой отзыв не переубедил вас, и вы собираетесь пожить в этом отеле, то имейте, пожалуйста, ввиду, что дверь в номер закрывается абсолютно бесшумно, если опустить вниз ручку. Умоляю! Потрудитесь и приложите немного усилий к дверной ручке! Никому не интересно содрогаться каждый раз, когда вы входите в номер
29. Хозяину отеля рекомендую подработать на самого себя тайным покупателем: походить у народа поспрашивать что как. Из разговора с прошлогодними жителями отель сильно испортился.
По Цандрипшу: нет пешеходных зон, автомобилисты летают как чумовые! В магазинах замученные, грубые и хамоватые продавцы. Податься вообще некуда. Место прям для конкретных отшельников и людей, которые никогда в жизни не отдыхали в приличных мечтах
12
6 марта 2024
кайфовое место,прямо на берегу моря😍
качественно обслуживание и крутой персонал ,еда нам тоже очень понравилась😅
3
2
19 августа 2023
Три звезды??? Я бы этому отелю и одной не присвоила!!!! Не разделяю восторженных отзывов, руководство экономит на всем!!!!! Из-за отсутствия генератора вайфай постоянно пропадает, телевизор зависает, кондиционер не тянет, воды нет, полотенца и постель не меняют, а главное бассейн, большой, удобный, с морской водой, но....... Насосы не справляются и он превращается в болото на глазах!!!!!!!! Пользовались бассейном только первый день, для детей это трагедия!!!!!! А полотенца еле выпросили, типа прачечная не успевает из-за постоянных отключений электричества. Расположение прекрасное, а руководству надо пересматривать свой подход к делу, чтобы зарабатывать, надо вкладывать!!!!! Эвкалипты, рядом море... . но с таким сервисом этого уже не замечаешь. Ощущение, что не в трехзвездочном отеле, а в палаточном лагере!!!! Отпуск испорчен!!!!!! Лично я сюда больше не вернусь!
7
2 июля 2023
Непонятно откуда столько положительных отзывов. Отель максимум тянет на тройку, но никак не 4,5, рейтинг явно завышен. Отдыхали в конце июня 2023г. В номере стоял неприятный запах все время, пока жили, как в старом советском подъезде, хотя жили в новом корпусе С. По приезду туалет был грязный, на ресепшене сказали, что смогут убраться только на следующий день, потому что уже 18 часов вечера. Но в итоге убрались. Потом оказалось, что две подушки всего на 5 человек. Попросила, принесли. Потом не хватало полотенец. Не было фена. В итоге, два дня ходила туда сюда, чтобы все было. Фен дали ужасный. Еле работает. Знала бы, взяла свой.
Кто пишет, что питание шведский стол, это неправда. Мои дети не всеядные, поэтому практически не ели там. Выбора нет. На обед два супа, пара салатов, нарезка огурцов и помидоров, яблоки и апельсины, которые разбирают моментально и всем не хватает. Второе: макароны, гуляш, курица, овощи, или что-то в этом роде. В столовую с утра очередь. Мест не хватает. Разбирают еду, как в последний раз. Придёшь попозже, не все останется. Омлет утром разобрали на раз, два. Посуды не хватает, приходится ждать, когда вымоют. И не всегда хорошо вымытая посуда.
В номере убирались, но не сказала бы, что хорошо. Так себе.
Территория ухоженная, гуляет много собак.
Бассейн хороший, народу в нем всегда много.
Анимация практически никакая.
Поехали на озеро Рица, взяли таксиста около отеля. Увидела, как в дороге он засыпает, на серпантине! В горах! Такого страха я ещё не испытывала. Больше за детей было страшно. Выяснила, что он спал всего час. Пока гуляли, попросила его выспаться. В общем, впечатление так себе.
Второй раз за такие деньги точно не приеду.
11
2
19 ноября 2024
Классный семейный отдых, без напрягов и излишеств
1
25 июня 2024
На картинках все супер. На этом всё!!! Отправила заявку на бронирование через официальный сайт - тишина. Написала на вотсап - читают и не отвечают... Странное отношение к потенциальным клиентам!!!
2
1
24 октября 2023
в отеле постоянно вырубали свет, и из-за этого вырубалось электричество, вода и т. д, вечером неуютно из-за этого было, так ещё и бассейн не фильтровали, выглядело как болото, сестре плохо всю ночь было. ещё много бездомных собак на территории отеля, но они не кусаются. а ещё они пили воду из бассейна, в котором хлорка есть, так он ещё и грязный, но всем наплевать, а ведь собакам может плохо стать...
ещё что-то типа дискотек есть. это было в августе, сейчас я ничего не знаю, но я надеюсь, что в будущем всё будет нормально, ибо не хочется, чтобы отель оставался таким
1
3
6 марта 2023
Замечательный отель, персонал, вкусная, домашняя еда, бассейн большой, подогреваемый на территории, фантан, 100 метров до моря, первая береговая, бунгалы прямо у моря, бар, развлечения- полная перезагрузка. Рекомендую
7
3
26 июня 2024
За неделю более 2 раз пропадал свет.
Кормят вкусно и уборка каждый день.
Море в минуте ходьбы, но основная часть магазинов очень далеко
3
23 июня 2022
Отель понравился. Территория достаточно большая. Номер был чистый жили на 4 этаже угловой номер 43. В номере были полотенца + выдали пляжные. Питание было для меня нормальное с моим больным желудком ни каких приключей. Выбор не огромный но все свежее, много зелени. Кстате рекомендую попробыаать грибной суп по меню, отдельно оплачиваете очень вкусный, повару +++ Пляж чистый. Но хотелось бы обратиться к управляющему или кто глпвный. У вас прекрасные собаки бегают, ну сделайте как в турции им будки, стерильте их , все равно ваши гости их подкармливают и дети играют. А то жалко очень их. Все хорошо но мне жалко собачек, с удовольствием бы приехала на недельку другую...но боюсь начну спасать собак , стерилить кормить 🙈 . А так отель достойный.
10
5
26 августа 2022
Еда вкусная, но мало разнообразия, для маленьких отдыхающих подобрать очень сложно. Персонал вежливый, отзыв ивый. Уборка номера регулярная, но хотелось бы улучшить качество. За 10 дней ковролин не пылесосили ни разу. Территория и бассейн идеальны, впрочем как и расположение отеля. Пляж на отлично-чисто, лежаков хватает. Спасибо за вкусный, качественный и уютный отдых душой.
5
3
24 августа 2022
Отдыхаем в данный момент август 2022.Отдыхаем в 2х местном номере с дополнительным местом на 5 этаже. Коротко, мы в восторге от отдыха, в номере чисто, уютно, есть кондиционер, уборка каждый день. Персонал приветливый, вежливый. Еда в ресторане вкусная, разнообразная, всегда есть овощи, фрукты, мясные блюда. Море высший класс, лежаков хватает. Бассейн на пять, чистый, прозрачный. Очень рекомендую.
4
29 июля 2022
Хороший отель, новенький, хорошая мебель и очень удачное расположение, недалеко от границы, он как бы располагается в низине и всегда прохладный ветерок, такой сильной влажности как в Гаграх нет. Большой бассейн, который каждый день рано утром чистится, питание хорошее, но не шведский стол как заявлено, мало место на раздаче, люди толпятся, как-то не комфортно. Море рядом, магазины и столовые тоже рядом.
5
1
25 июня 2023
Отдых в Абхазии просто супер. Гостиница понравилась. На территории бассейн, море и пляж чистые. Обслуживающий персонал всегда реагирует на просьбы, уборка номеров производилась каждый день.
3
2
30 сентября 2023
Мы в шоке от пофигизма управляющего отеля и его персонала.. Пьют, гуляют, орут, поют, врубают музыку до 2 ночи, не реагируя на посетителей. Получили оплату, а дальше чхали они на комфорт и отдых людей.. Отель весь на балконах глубокой ночью слушают и смотрят на этот дурдом. Еда примитивная-макароны, рис, гречка.. Вода в кулере ржавая ... Чай попить проблема целая, чайников нет и кружки не дают.. Уборку не допросишься, сами мыли полы..Ни ногой сюда никому! Впервые такое наблюдаем ..
6
12 октября 2023
Ставлю одну звезду только за вид из домика. Оставляла бронь через сайт, так и не дождались подтверждения бронирования. Пишу в ватсап на номер для бронирования, который указан на сайте. Мы ведем разговор, в конце просят оставить ФИО для бронирования, оставила. Приезжаем и в итоге на меня нет забронированного номера..выбрали домик. Два дня жаловались на горячую воду, которой не было. Одна из подушек в не понятных пятнах, очень было не приятно ( попросили поменять).
Питание можно не брать, в нем ничего не обычного. Лучше съездить покушать или купить что в магазине.
3
3
15 мая 2022
Замечательный отель , были в мае , чистые номера , прекрасный вид из окна (Жилина 7 м этаже , выход на море) , балкон открытый , но ограда низкая ( обратить внимание владельца) ощущение было что не безопасно , лучше бы их сделали немного выше на см 15. Доброжелательный персонал везде , территория с величественными эвкалиптами , кустами и ухоженным газоном , вкусный завтрак , обед и ужин ! Из недостатков - тв работало с заеданиями , но думаю эту проблему устранят . На территории строились новые номера , отель прям на берегу моря ( чистое и прекрасный вид ), есть бассейн (в мае не работал еще холодно было) , есть детская площадка и бассейн для малышей выделен от основного бассейна. Очень надеюсь еще приехать на отдых . Прекрасное место !
6
1
19 июня 2023
Пляж самый лучший во всём посёлке,(но очень жаль что не убирают после дождей деревья которые приносит на пляж) лежаки, зонтики бесплатно, за дополнительную плату бунгало, аренда серфов. Отель новый чистый, уборка ежедневно все отлично, кормят вкусно разнообразно, бассейн тёплый чистый, территория супер можжевельник, эвкалипты, чисто уютно.
3
10 декабря 2022
Потрясающий отель, роща с эвкалиптом просто суперское место, номера чистые ухоженные, персонал огонь, что не попросишь всем помогут, кофе по утрам замечательный варят, очень рекомендую посетить да и находится в тихом месте
3
1
6 октября 2023
Самое приятное что есть у этой гостиницы это собаки! Несчастные собаки, которые пьют хлорированную воду из бассейна, на которых всем работникам наплевать!!! На рецепшн неуважттельное отношение к гостям!!! Еда обычная в столовой. Очень неприятно такое отношение к животным, которых очень много на территории. А вообще ощущение что к русским относятся плохо. Осадок неприятный.
6
1
15 июня 2023
Хороший отель, были в начале мая, ресторан у моря ещё не работал, бассейн был температуры воздуха +18-19 - на любителя, в номере без кондея было холодно, но это решаемо. Очень помогло бы. С учётом бронирования, если бы за пару часов до заезда включили на обогрев - цены бы не было персоналу.
Столовая простая, но зато полный пансион - завтрак, обед, ужин.
В сезон думаю все минусы уходят, поэтому хороший вариант недалеко от границы.
1
27 июня 2024
На ужин макароны.Из гарнира все.
И котлеты выкладывают на поднос руками,когда существует много соответствующих приборов для этих целей.
Кисель налить емкости для сока!!!
2
27 июля 2023
За время пребывания обнаружили только два минуса: браслет на руку очень не удобный ( если про него забыть - царапает тело ) , а аще не оборудовано место для мытья ног при выходе с пляжа. Есть шланг с водой, но он не очень удобен в использовании.
Всё остальное мне очень понравилось!
Надеюсь, что администрация отеля в дальнейшем не будет останавливаться на достигнутом и будет и дальше развивать и улучшать качество сервиса!
21 января 2023
Были с конца июня 2022г 15 дней, плюсы: рядом море, неплохое питание, приятный персонал. Минусы: обнообразное питание, очереди на раздачу еды,убитые матрасы, слабый сигнал вай фай, не хватает посуды в столовой, приходилось ждать пока помоют, все эти 15 дней не работал бассейн 😕,очень долго ждать лифт, телевизор вообще живет своей жизнью,территория не большая и не живописна, в номере нет да же чайника, на завтрак не хватает всем молока и кофе,еще куча бродячих собак на берегу. Стоимость отеля не оправдала ожидание.
5
3
26 ноября 2023
Хорошее место,чистое море ,вкусно кормят,красивая территория,чистые номера, отпуск прошел отлично вернёмся еще
3
1
5 октября 2022
Любимый отель !!! Более 5 лет останавливаюсь в Напре . Все мои друзья , побывав один раз , непременно возвращаются . Место расположение лучшее … коллектив прекрасный … атмосфера дома и любви к гостям … цена - качество 👍👍👍
4
3
14 июля 2021
Отдыхали в Нарпе в июле 2021 года. Очень понравилось! Отель рядом с морем, большой чистый бассейн, ночью с подцветкой, можно купаться даже ночью) Пляж чистый, народу не много на пляже, лежаки, полотенца бесплатно. На рецепшене нас встретили очень хорошо, просьбы все выполняли, большая благодарность девушке Юлии, она очень внимательная, без неё Нарпе мне кажется не обойтись) , она решает многие вопросы, очень помогает всем!!! Поварам тоже респкт, они готовят настоящую домашнюю еду, очень вкусно. Спасибо Жени из столовой, очень шустро и вежливо обслуживает! В столовой конечно, это Вам не Турция, но еды всем хватает. Может кому-то покажется однообразно, но больше и не не надо... Утром яйчница, колбаса, сосиски, сыр, творог оболденный, на обед и ужин 2 гарнира и всегда 2 вида мяса, отлично приготовленное, 2 вида салата, а если хотите изысков, за деньги можете заказать по меню. С уборкой в комнатах совсем плохо, так что не мусорьте))) но нас это не напрягало, полотенца меняли каждые 2 дня. Из развлечений утром зарядка, аква в бассейне, с детьми там постоянно занимается девушка Лида, очень классная, заводил!!! Вечером мы спали)но вроде там есть дискотеки) Экскурсии брали на улице, все отлично понравилось! У Библто Глобуса на экскурсии не было мест, как то не подрасчитал они видимо.
10
1
1 сентября 2023
Хороший современный отель с семьёй прожиали 10 дней близко море Хороший бассейн еда тоже хорошая но мало разнообразие хотелось бы больше разных блюд
1
2
29 декабря 2022
Хорошенький новенький отель.
С хорошим видом на гор и море
очень классная и отзывчивая девочка на ресепшене Юля.
А вот то-ли охранники то-ли собственники которые то спят на диванчике то нарды играют... портит вид)))
Вот ещё бы чайник добавили чтоб можно было пить чайку пока Бармена нету было бы вообще идеально.
4
1