Неуважительное отношение к клиентам. Грубят даже в почтовой переписке. В Протоколах испытаний ошибались и не раз и ни разу не извинились. Никому не рекомендую.
Все положительные отзывы вероятно накручены, очередь не движется, записаться через личный кабинет не возможно! Чтобы получить СИ ушло пол рабочего дня! Безобразие!
Если ваши договора есть в базе, всё выстро, в противном случае получить счета без ошибок невозможно. По времени судите сами: 9 средств измерения, по трем договорам задавали 3,5 часа (в 21 веке это вечность). Персонал боле мене понятливый не конфликтный.
Нормально. Особенно, когда не очень много народа). Действует электронная очередь. Сотрудники в масках и перчатках (что потребуют и от вас).
Сотрудники вежливы.
Есть столовая. Кулеры с водой.
От м. Профсоюзная 5 мин на автобусе.
Если едете на машине, постарайтесь приехать пораньше, ибо желающих в гостевую парковку Ростеста обычно набирается много, хотя и текучка на ней велика
4
1
Посмотреть ответ организации
Marina Y.
Знаток города 10 уровня
20 февраля 2023
Минусы :
-Просидела в очереди 5 часов, чтобы сдать СИ!
-Поверку делают долго.
- Обратной связи как таковой нету, менеджеры шлют непонятные счета, которые оплачиваешь, а потом на выдачи не выдают СИ, потому что счета не совпадают.
- Нет альтернативы этому сервису.
Плюсы:
- Повезло с работником на приемке, приятный молодой человек ( но там далеко не все такие, поверьте).
- Есть кулер с водой и туалет.
Бывает наплыв народа, отсюда очередь,но в целом всё ок.
Большой плюс,есть бесплатная парковка для клиентов.
Ну и просто плюс,столовая с неплохой, на мой взгляд, выпечкой)
Прием и выдача средств измерений хорошо организована, можно записаться заранее. Есть автостоянка и тележки для перевозки СИ.
И даже неплохая столовая есть на 2 этаже...
Кроме как похвалы и сказать нечего. Впервые участвовал в процессе поверки и калибровки оборудования, ожидал очереди, нервных людей, а всё вышло с точностью да наоборот. Быстрый приём оборудования, по талонам, быстрая выдача. Собственная парковка, что мега удобно!!! Браво!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
вова зайцев
Знаток города 30 уровня
12 октября 2021
Организация занимается проверкой различных приборов на точность измерений.Моя организация обслуживается только здесь. Мало места для парковки. Столовая как-будто в СССР .Цены радуют и очень вкусно.
Если вы хотите ощутить себя во времена советского союза, то вам сюда. Здесь вам напомнят как ПРАВИЛЬНО заполнять документы пачками и что цифровые технологии, в том числе их собственный сайт это полная ерунда.
Хорошее обслуживание. Доброжелательные сотрудники. Недавно сдавал первый раз приборы в поверку. Все прошло отлично. Хотелось бы чтобы было побольше тележек для тяжёлых приборов.
Во время сдачи оборудования (у меня было одно СИ) тетечка так нагло высказала "Нечего записываться на сдачу 1 шт." Уважаемые сотрудники организации Ростест-Москва, позвольте мне самой решать: записываться предварительно или нет. Не ваше это дело.
4
1
Посмотреть ответ организации
Максим Коринский
Знаток города 8 уровня
21 августа 2023
Удобное расположение и парковка бесплатная, обслуживание хорошее.
В целом, хорошо. Не без нюансов, но если записываться в личном кабинете заранее, приносить все документы и относиться к работникам с уважением, то и они ответят тем же.
Сейчас отдавать приборы в поверку намного проще. Заранее подготовил документы, приборы, записался по талону с личного кабинета. Приехал, отдал, забрал бумажки. А вот ждешь все равно недели три-четыре. Потом также по талону приехал и забрал все инструменты.
Очень долго обслуживают…. В окнах никто не стоит, но при этом Клиентов не вызывают.
В электронном терминале нет вариантов для сдачи одной единицы техники - это могло бы сильно ускорить процесс.
Отдаём сюда оборудование на поверку. Обслуживание долгое, но это касается и других подобных организаций. Но сейчас больше нравится другое место, отправляем в Санкт-Петербург
Ну типа сама по себе функция поверки и калибровки средств измерений выполняется быстро и хорошо. Но вот очереди там такие, особенно с 10 до 15, что очень хочется попросить поставить хотя бы вендинговые машины. Очень тяжело высидеть столько времени.