Не все позиции по ролам удачные, если будете первый раз берите рол Неко, по кальяну вопросов не было, обслуживание спорное, первый раз всё было максимально быстро, что удивило, т.к. в комментариях писали о том что долго, второй раз показалось что про нас немного забыли. Если будете рядом, то зайти стоит. С кальяном не так много приятных мест с едой, любителям кальяна и роллов, зайдет 100%
Одно из любимых мест для встреч с подругами👍 в начале недели бывают дни со скидкой для женских компаний! Это отличная идея! Всё, что пробовали из меню - очень вкусно! На вина не завышен ценник, это огромный плюс! Кальян опять же вкусный и недорогой! В общем всё отлично, спасибо, что вы есть!
Вкусные кальяны, но из-за смены меню многие вкусные блюда изменились. Обслуживание на высоте: официанты всегда очень внимательны, расскажут про меню, посоветуют то, что действительно заслуживает внимания
Двухэтажное кафе, внутри достаточно уютно, всегда играет приятная музыка (кто не любит громко и пришел посидеть поговорить, не садитесь рядом с колонками), по меню, как мне кажется все вкусно, бывают различия раз от раза видимо от различных поваров, но не критично. Можно покурить кальян, и по ценам все радует, в т ч и кухня.
Одна звезда только за филадельфию(которая везде одинаковая) и красивый интерьер.
Меню не особо разнообразное, а насчет риса промолчу, в двух блюдах он оказался недоваренный и сухой
В общем, на любителя
Роллы очень вкусные, стоят своих денег
Однако, не обошлось без огромного НО: хотели вечером посидеть, насладится роллами и красивым интерьером в суши-баре, но оба зала провоняли кальянами. Заведение скорее не суши-бар, а кальянная. Вообще не понятно чем думают владельцы данного заведения
Посетили ваше заведение 10.04,остались под ужасным впечатлением, после которого не хочется приходится вновь.
Мы заранее выбрали позиции из меню, так как торопились.
Нас предупредили о задержки по бару.
Я заказала куриное бедро с РИСОМ, цукини, грибами в устричном соусе.
спустя 45 ожидания, нам принесли только напитки. чуть позже принесли ЛАПШУ с теми же ингредиентами. На что я обратила внимание официанта, что я заказывала с РИСОМ. официантом вместо того, что бы извини, начал со мной спорить и припираться. утверждал, что это блюдо идет только на бизнес ланч, и в основном меню его нет. хотя оно есть и я показала егов меню.
далее официант, ушел на кухню уточнить и пропал на 20 минут, с ответом не вернулась. через 20 минут подошла к нашему столу убрать лишнее, и я у нее сама спросила приготовят ли мне блюдо, которое я изначально и просила, и через сколько оно будет готово. официант невозмутимо ответила что через 20 минут будет готово блюдо.
по итогу в совокупности я ждала свое блюдо 1.5 ЧАСА!!! У меня не уточнили, буду ли я его ждать, хочу ли я его ещё. мне просто поставили перед фактом. когда принесли нужное блюдо официант спросил «это оно?», и когда я сказала да, она швырнула тарелку на стол. я была в ужасе. официант не извинилась, не попыталась исправит ситуацию, а только её усугубила.
администратор только извинилась за то что произошло, ничего не предложила для того что бы загладить вину.
прошу решить ситуацию и дать обратную связь. не однократно были ву вас в заведение со сменой коллектива официантов, все усугубилось в худшую сторону.
3
1
Вальдемар
Знаток города 13 уровня
21 августа 2024
Удивительное место. При отличном сервисе и гарманичной обстановки, ценник для такого класса заведения очень демократичные. Вкусно, сытно, много и классно.
Замечательное место, где можно с комфортом посидеть, еда в основном очень вкусная, но бывают осечки, в основном по вине официантов. Соотношение цена-качество удивляет, все на высшем уровне.
Кайфовое место, периодически сюда ходим с друзьями, попить пива, поесть роллов, подымить кальяном. Цены демократичные. Атмосфера располагает к приятной беседе и хорошему времяпрепровождению. Однозначно рекомендую!
Сегодня были с подругой ! И разочарованы ! Забронировали столик заранее.
Пришли в кафе в начале восьмого вечера , сделали заказ. Спустя два часа к нам подходит администратор и говорит , что нам нужно освободить столик, потому-то он забронирован на 22 00. Но ! При брони нам ничего не сказали! И когда мы пришли в кафе тоже не сказали , о брони на 22 00!
При этом , у нас была еда на столе ! И не смотря на это официант предложила в ультимативной форме нас рассчитать! Это как! Мы с подругой были в хорошем настроении и давно не виделись, поэтому не стали портить себе настроение … выяснениями ! И естественно решила написать , что бы люди знали ! Как с вами могут поступить в этом кафе! И минус ещё этому кафе! Не извинились! И не предложили другой столик!
Были с компанией из 4х человек. Брали том-ям, роллы, кальян, коктейли. К еде вопросов нет, ожидание небольшое даже при полной посадке, дружелюбный общительный официант. Были какие-то проблемы с музыкой, в какой-то момент просто отключилась, прошу руководство обратить внимание.
Коктейли - интересное прочтение классики, респект за интересную замену белка в составе, украшения как приятное ненавязчивое дополнение. Барледи - умничка)
С каждым годом заведение становится все хуже и хуже .
Сегодня зашли на бизнес ланч :
1. Блюда принесли в разное время ( вначале мне , потом жене спустя минут 10 )
2. Гренки к супу принесли из корок старого хлеба , даже не удосуживаясь порезать их.
3. Салат с курицей и овощами в котором были гигантские огурцы и пару ледяных кусочков грудки из холодильника.
4. Роллы заявленные с вареным лососем оказались с обычными консервами
Здравствуйте! стала свидетелем конфликта между людьми. как понимаю, персоналу не платят их деньги. вернее обманывают на деньги работников. впечатление не очень, кухня пойдет только принесли все холодное, в том числе и горячие блюда тоже) одна из официанток вела себя простите как проводница, крутят попой и матерятся на весь зал! администратор кричит за это на них. звезда только за кухню, не вернемся. владелец, займись персоналом! а то так до закрытия не далеко……
Отличное место, вкусные роллы, приятная атмосфера хороший персонал все понравилось, место подходит для провидение дружеских вечеров или свиданий. Спасибо.
Побывала в данном заведении впервые в вечер пятницы. Порадовало, что не смотря на большую загруженность, меня смогли посадить без бронирования. Обслуживание на высшем уровне, официант подсказал по позициям и помог с выбором блюда, кстати, заказанное блюдо не разочаровало, а наоборот!! Очень порадовало и приятно удивило!!!! Ожидание недолгое, напиток принесли минуты через 3, блюдо ожидала около 7. И это в пятницу вечер!!!!!!!!! Рекомендую данное заведение однозначно, несомненно вернусь сюда за приятной атмосферой, вкусной едой и потрясающим обслуживанием!
Бываю в данном заведении почти каждый день и не раз усомнился в своем выборе!
Блюда поражают своими вкусовыми качествами. Особенно оценил курочку с рисовой панировкой, ролл Крабс и ролл Цезарь.
Цены на блюда очень демократичные - это то заведение, где можно сытно поесть за адекватную стоимость
Обслуживание на высшем уровне: официанты доброжелательны, и на все просьбы оперативно реагируют. Администраторы хорошо справляются со своей работой. Здесь всегда можно найти место.
Советую посетить заведение для семейных или дружеских посиделок)
Разочарование этой пятницы – суши-бар Нэко
В который раз убеждаюсь в некомпетентности работников, то забудут про заказ, то просто не забронируют стол!
Вчера мы с друзьями собралась культурно провести вечер и распить по бокальчику просеки в Нэко, но нам это не удалось сделать, так как стол забронированный на 7 вечера просто не забронировали. Такая ситуация происходит уже не в первый раз!
Скандалить не стали, просто сказали, что бы они уволили менеджера, который бронирует столы.
В общем и целом, наша команда "унесённые просекой" не рекомендует это заведение.
Заставьте своих менеджеров ( или официантов) слушать ушами когда им звонят и бронируют стол. Вместо 22:30 записали бронь на 21:30.
Спасибо за испорченный вечер и день рождения.
Самый невкусный бизнес-ланч
Была в Нэко пару раз году в 22, были вкусные роллы, зашла сегодня на ланч.
Сырный суп с грибами здесь - это просто куски грибов, отваренные в молочно-сырном бульене, там нет ни лука, ни других овощей, ни специй. Люблю суры пюре и сырные суры, такого стремного не ела нигде.
Роллы слипшиеся, когда начинаешь их разделять, разваливаются, и это суши-бар.
В любом из заведений рядом ланч лучше, зашла сюда по старой памяти, и больше, наверное, не приду
Замечательное место. Я люблю ТомЯм суп и мало где его подают на свежем не разбавленном кокосовом молоке. Здесь -респект повару. Всё вкусно и по честному
Был недавно там с компанией друзей. Очень понравилось место. Ценообразование, интерьер, персонал - все очень приятное и на хорошем уровне. Обязательно буду возвращаться
Приходила отдохнуть вечером, забронировали столик по телефону на второй этаж, посадили на первый( сказали что бронь на второй этаж не организовывают, хотя по телефону все одобрили, еда очень вкусная, но официантка которая принимала у нас заказы не умеет предлагать коктейли, попросила что-то сладкого из алкогольных напитков по итогу пила горечь( допить не смогла
Бизнес-ланч - просто отдельное меню, где каждое блюдо имеет цену.
Мисо-суп за 150 - миска соленой воды и 20г лосося.
Рис с цыпленком под овощами - 300 руб.
Будто приготовили вчера: рис слипся, пришлось отламывать кусочки.
Морс в подарок.
О том, что верхний зал подразумевает кальяны, внизу не говорят - в непроветриваемом помещении накурено так, что ухудшена видимость. А запах кальяна любят не все...
Место в центие города, добраться не составит труда.
Единственное что понравилось, это обслуживание и креветки.
Официанты часто подходили, убирали лишнее, следили, чтобы бокалы не пустели.) Креветки были топ.
Остальное не понравилось, заказывала рыбные боулы, своих денег не стоят, гунканы нормальные, как везде. Цена блюд, на мой взгляд, завышена. Несли блюда долго, минут 40, пришлось даже напомнить о себе и спросить где еда.
Не ужаснре место, нормальное, но на любителя. Я лично туда больше не пойду.
Очень вкусно, 5 из 5!!! На данны момент, для меня это самое лучшее место если хочется роллов. Приятная отмосфера, вкусная еда и напитки и комфортный ценник (мне кажется, что дешевле или не дороже чем АвтоСуши, но только это не столовка и вкуснее).
Вкусно и сытно, а это главное. Дизайн надо обновить, кресло не удобные. Была в первом зале где вход. Шеф ходил ругал девчуль. Шеф, люби свой персонал, крепостное право отменили, относись к девочкам как к семье. Ведь они твой бизнес выхаживоют как твоё дитя. Какой заряд, такая и отдача, меньше негатива, больше позитива. Девочки очень доброжелательные и хотят что б мы уходили сытыми, это тоже очень важно, спасибо, слава Богу, процветания вам и благословения.
это был мой первый и последний поход в данное заведение. я брал сырный суп и боул «филадельфия». да, суп был отличном, но у меня есть пара вопросов ко второму блюду.
1. почему мне подали его ГОРЯЧИМ?
2. почему все кусочки рыбы были будто специально отобраны с ЖИРОМ?
-680₽. Спасибо, Нэко
Вежливый и обходительный персонал, чисто и очень уютно, на втором этаже открытый бар и это это круто, блюда и напитки на пять, будем рядом обязательно зайдём. Так держать.
Редко пишу отзывы, но сегодняшняя ситуация прям взбесила.
Заказали столик на вечер на четверых, посадили за общий большой стол при том, что за столом рядом для компании сидели только две девушки и были свободны маленькие столы у окон.
Блюда приносили в разное время, пока один ел, все ещё минут 15 смотрели.
И добивающим стала просьба побыстрее закончить, так как на этот стол стоит бронь на 9 вечера, а пришли мы в 8, по телефону девушка указывала минимальное время брони столика 2 часа.
Всегда было приятно зайти, красивое место, вкусная еда, но эта ситуация отбила всё желание возвращаться.
Заранее делали бронь стола на двух человек. Пришли позже на 5-10 минут и нас попросили подождать, пока освободится стол. Ждали где-то минут 15, после чего нас посадили прямо около выхода. Отказались приносить вино, потому что у девушки не было с собой документов. Я свои документы показал, но этого было недостаточно. Абсолютно испортили вечер таким отношением персонала к клиентам. Еда неплохая, но впечатления от похода ужасные
В заказе была позиция роллы Фуджи. В процессе потребления, в них оказалась кость рыбы. Сказали официанту, она пошла за администратором. Администратор по итогу не подошла, извинений никто не принес. Такое отношение не понравилось к гостям. К официанту претензий никаких нет.
Очень испортилось заведение за последний год.Мое крайнее посещение заставило даже написать отзыв. Заказывали лапшу (пшеничная лапша с цыпленком ) и напитки. Ранее официанты всегда шли на встречу и делали не острую лапшу или просто оставляли данную лапшу в не остром сыром соусе. В этот раз на мою просьбу мне ответили «Нет, лапша только в таком соусе, могу менеджера позвать, она вам тоже самое скажет». Что это за подход к посетителям? Порекомендовали бы тогда найти альтернативный вариант блюда…официантам в целом стоит лучше смотреть за посетителями, а не ждать пока клиент будет выжигать их взглядом.
Самое ужасное заведение. Была б возможность - не поставила бы ни одной звезды.
Хамоватая официантка, которая с порога своим недовольным лицом дает понять отношение к клиентам. Администратор, не знающий общепринятых правил и норм, но кричащий «мы идем вам на уступки».
К слову, захотели мы с девушками посидеть в одной компании в женский день, где есть скидка 40%. Я захотела бизнес-ланч, поэтому заранее сказала, чтобы мне сделали отдельный счет (к слову, на скидку я не претендовала). На что мне официантка «У нас так нельзя, вы можете покушать только за отдельным столом». Простите, что? Я пришла с компанией и мне говорят «покушайте за отдельным столом» только из-за того, что я хочу бизнес-ланч? По-моему такого отношения нет ни в одном заведении города, просто дно!
Вместо того, чтобы качать права, лучше бы научили официантов спрашивать «можно ли забрать посуду?», а не забирать еду из-под носа. Прикрепляю фото, чтобы все видели почему я не доела ни одно блюдо из ланча.
Заходили на ужин, попробовали том ям , Филадельфию с огурцом и катэпила. Том ям достойный, средней остроты, Филадельфия вероятнее всего приготовленная заранее, так как холодная была, и самый вкусный ролл-катэпила 👍Принесли заказ оооочень быстро 👍в целом все понравилось , не очень накурено было , места были , интерьер приятный, обслуживание достойное. Спасибо за приятный вечер! Придем еще 💯 наша рекомендация 👌