Nelly
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
365 отзывов
16 января 2024
Всё отлично , ходила на бровки, мне рассказали что да как, сделали форму, подсказали уход, выщипали пинцетом,но ощущений почти вообще не было, всё очень аккуратно сделано, обязательно ещё приду на другие процедурки
17 сентября 2023
Входная группа сразу -1 звезда, потому что при входе буквально в метре от входной двери стояли и курили администратор салона и ещё один сотрудник, как потом оказалось это была мой мастер маникюра. Войдя внутрь была вынуждена ждать пока администратор не спеша докурит, минус ещё одна звезда. Чай, кофе, воду мне даже не предложили, минус очередная звезда. (казалось бы мелочь, но в стандарте обслуживания всегда был и есть этот пункт). Была на маникюре у ТОП мастера Натальи. Мастер всю процедуру шмыгала соплями и кашляла, явно была не здорова, минус звезда. По окончанию взглянув на выполненную работы я попросила убрать затёки, мастер попыталась исправить, лучше не стало. Заявлено было ТОП мастер, а по работе сложилось ощущение будто она стажёр. Ничего топового не увидела, минус звезда. (спорить и доказывать о некомпетентности мастера не стала, свои нервы дороже, просто сделала выводы и больше к данному мастеру записываться не буду).
Телевизор висит очень не удобно, смотреть на нем что-либо совсем невозможно.
Во время оплаты администратор попыталась рассказать об услугах салона параллельно что-то жуя во рту, продажник из неё на двойку. Что касается работы администратора, то ещё хотелось бы упомянуть, что при записи онлайн я указала прислать напоминание за 24 числа до процедуры, этого не произошло, администратор позвонила лишь за 4 часа до процедуры.
В целом могу сказать, что за 2 года салон сильно просел. (до 2021 года постоянно ходила и всё было на высшем уровне, 2 года жила в другом районе и вот спустя время вернулась в салон Нелли, естественно все старые мастера поменялись, а вместе с ними поменялся и уровень обслуживания). Не буду судить по одному визиту спустя долгий перерыв, схожу ещё раз к обычному мастеру маникюра и после уже сделаю для себя окончательные выводы.
2
2
7 мая 2023
Отличный сервис! Уже второй раз обращаюсь к мастеру маникюра Мике. Делает качественно, аккуратно (у меня капилляры близко к коже, легко порезать, и мастер максимально внимательно относится к этой особенности). Первый марикюр относился почти 4 недели, ни одного скола, ни отслоек, продержалось все отлично! Спасибо!
1
27 января 2023
очень уютное место
делала ресницы у Беллы, комфортный мастер, держится все долго
была на маникюре и у топ-мастеров, и у обычных, все всегда хорошо)
единственное, если экономите время, то топ-мастера делают быстрее
дают чай и кофе, кормят конфетами, приятная программа лояльности
в общем, знают свое дело, вопросов никогда не возникало
1
20 сентября 2023
Солон маленький , но очень уютный! Радует администратор своей улыбкой ! Всегда предложат напиток ! К мастеру маникюра и педикюра Наталье хожу уже не первый год! Она настоящий профессионал своего дела! Рекомендую !!!
14 декабря 2023
Замечательный мастер Карина ,делает потрясающий маникюр. Студия очень приятная ,администраторы очень вежливые.
Рекомендую ✅✅✅♥️♥️♥️♥️
15 февраля 2024
Прекрасный салон, Наталья лучшая! Спокойно отнеслись к опозданию (пробки были ужасные), все улыбчивые и дружелюбные, мастер легкая в разговоре, уточняла не больно ли, не жжёт ли в лампе и т. д. 😘
2
4 октября 2023
В первый раз делала стрижку у Рузанны. Все быстро, аккуратно и самое главное учитывались все пожелания. Стрижка получилась отменно. Мастер супер!!!
28 декабря 2023
Марина - супер мастер по волосам! Большое спасибо ❤️
Рада, что записалась к ней, проконсультировала и прекрасно сделала окрашивание и стрижку 🤩
11 февраля 2024
Мастер Карина по маникюру профи своего дела. Аккуратно и красиво сделала мне маникюр. Результатом очень довольна. Рекомендую.
25 апреля 2023
24.04.2023 посетила ваш салон. Записалась к Асе, мастеру спасибо большое. Но есть одно но.. Ни администратор, ни мастер не предупредили меня перед эпиляцией о повышении цен. Администратор меня начала уверять что на сайте цены обновлены, но сейчас они ещё старые. В итоге вместо 400 р. за эпиляцию подмышек с меня взяли 800 р. Это обман чистейшей воды- первое - на сайте нет данной информации и администратор с мастером меня не предупредили о повышении до процедуры. Просьба разобраться. Ниже фото, которое сделано с сайта, где администратор прислал мне оставить отзыв и как уверяла меня что цены обновлены. Но цена 400р. за услугу
2
12 апреля 2024
Прихожу не первый раз. Мастер Рузана очень внимательна и помогает с выбором. Рука лёгкая. Персонал уважительной. Буду приходить ещё. Спасибо😍
1
6 июня 2023
Очень нравится весь персонал, все вежливые, внимательные. Делала маникюр у мастера Лолы, очень довольна, сразу видно когда человек старается и радеет за результат. Качество обслуживания и работы великолепное. По больше бы таких чутких мастеров.
16 февраля 2024
На Энгельса записалась на маникюр, первый раз делала у Натальи, она недавно работает, сделала идеально, посоветовала цвет лака, починила ноготь, просто супер. Я довольна, рекомендую.
19 декабря 2023
Отличная парикмахерская с уютным интерьером. Всегда хожу к мастеру стилисту - Марине, все очень здорово, спасибо !!!
26 января 2024
Добрый день!
Работа мастера Лолы понравилась. Делает аккуратно, быстор. Внимательная, вежливая, мастер своего дела. Рекомендую 💯
1
31 августа 2023
Уютный островок ,милые и доброжелательные девочки мастера по ногтевому сервису,отличный стилист-парикмахер Марина и самый лучший администратор Джульетта.
22 июля 2023
Была у косметолога Аси, сразу скажу приятная женщина. Делает свою работу в ускоренном темпе, а конкретно депиляция бикини шугаринг. Может эта ускоренность её и подвела, на первый взгляд было Вау! Но в последующем увидела было оставлено очень много не желательных волос к сожалению. Ладно бы он был короткий и не брался , длина позволяла убрать всё чистенько. Работу доделывали в другом салоне, а это ещё трата денег.
1
21 февраля 2023
Хороший салон, рядом с домом. Всегда все вежливые (и администратор, и мастера). Хожу сюда уже несколько лет и ни о чем не жалею.
Сегодня была на депиляции у косметолога Аси. Очень приятная! Кожа гладкая и чистая, все быстро и безболезненно. Плюс поддержки ууух как много (было страшно из-за боли).
Благодарю салон, сотрудников салона и Асю в особенности!
21 сентября 2023
Хожу уже не первый раз. Хорошие мастера, приятная атмосфера. Последний раз Наталья делала педикюр. Качественно, хорошо смотрится и держится уже больше 2 недель
5 мая 2023
Решила попробовать не только услуги окрашивания, но и маникюр, так как удобнее ходить в одно место и не ошиблась))) девушка с волшебным именем Мика очень кропотливо и аккуратно сделала мои пальчики...) Я очень довольна! Спасибо большое! Фото не очень, но маникюр очень) рекомендую всем!
28 сентября 2024
Хочу сказать,спасибо Наде хороший мастер👍девушка сделала все хорошо и аккуратно.
1
26 июля 2023
Была у мастера Лола, мне очень понравилось все, включая самого человека)она приятная девушка, очень аккуратно все сделала, без лишнего навязывания. Мастер знает свое дело и работает от души. Спасибо
21 ноября 2023
Очень давно хожу к мастеру Наталье, нравится ее профессионализм, слышит все пожелания, приятная в общении, пойду опять только к ней, очень ей благодарна за красивые ручки 🌺
1 июня 2023
Хочу поблагодарить парикмахера-стилиста Мэри. Это профессионал своего дела! Всегда внимательно выслушает своего клиента, что-то порекомендует. Всегда остаюсь очень довольна результатом своего визита к Мэри! Огромное спасибо за Вашу работу!
29 марта 2024
Мне понравилась работа мастера. Всё очень хорошо.В салоне приятная атмосфера, уютно.
23 августа 2023
Сделала комбинированный маникюр без покрытия в салоне Химки , Энгельса. Спасибо Мастеру Наталье! Качественно и без лишних слов ! :) и отдельно девушке на ресепшене за доброжелательность
20 июня 2023
Долго искал хорошее место и наконец нашёл - ещё и вблизи от дома! 2 минуты пути и вот уже внимательный мастер Марина спокойно и уверенно делает причёску, будто я здесь уже далеко не первый раз. Спасибо! Обязательно приду сюда снова!
1
17 марта 2023
Записалась через сайт в салон на биозавивку Мосса. Цена на волосы средней длинны была указана 5900. За день до записи мне никто не звонил и не консультировал по цене и рекомендациям. Записалась к специалисту Мэри. Претензий к мастеру нет, все сделала идеально, как я и хотела, дала еще пару пробников масел для волос в подарок. После процедуры администратор озвучил мне цену 10000, хотя изначально цена на сайте была совсем иная. Причем администратор начал мне утверждать, что у меня длинные и густые волосы (а я и не в курсе была, надо же 😂 , они у меня до лопаток и совсем не густые 😁)
После долгих разбирательств мне вернули 1800. Итого за биозавивку я заплатила 8200.
К мастеру вопросов нет, а вот к салону большие вопросы, т.к вы ставите клиентов в неудобное положение и озвучиваете цены, к которым клиент был не готов, а также заранее не консультируйте об изменениях в цене. Сейчас цена на средние волосы изменилась, но осадок от салона остался. Не рекомендую
3
3 марта 2024
была на процедуре у мастера Марины! хочу выразить благодарность за столь трепетное ко мне отношение и неверятный итоговый результат! очень советую попасть именно к ней🙏🏻
1
25 июня 2023
Была вчера у мастера маникюра Элизы. Делала амбре на короткие ногти. Мастеру показала фото. Как сделала мне не понравилось. А ещё выйдя из салона обнаружила, что на поверхности ногтевой пластины чувствуются какие-то частицы. К тому же меня мастер не предупредила, что это будет стоить 500 рублей +. Но больше всего меня поразил ответ администратора: « Вы хотели амбре, что Вас не устраивает?!» Сравните сами, что я хотела увидеть и что вышло. Смотрите на фото.
29 марта 2023
Удобная запись, мастер ногтевого сервиса Жанна сделала всё быстро и чётко. Спасибо! Приду ещё. И огромный плюс большой выбор цветов достаточно необычных.
1
23 декабря 2023
Мастер маникюра Натали просто умничка, быстро, четко работает. Я осталась очень довольна!! Действительно, Мастер своего дела
1
16 декабря 2024
Обслуживание и персонал на высоте, спасибо
4 мая 2023
записалась к мэри. Приветливый стилист. Но до этого стрижка и мелирование у меня выходила на средние волосы около 4000р. Мне не дали выбор краски, хотя я всегда красилась Константой, не Премиум, что конечно увеличилось стоимость. Окраска корней и мелирование, стрижка на сред.волосы вышла у меня 8000 руб. Хотелось бы предуждать о смене краски по вашему пожеланию.
7 декабря 2023
Хожу на энгельса давно к мастеру Наталья на маникюр и педикюр ,замечательный мастер и отличный салон Рекомендую всем !!
1
9 апреля 2023
Был на осветлении и тонировании волос у мастера Мэри. Мне очень понравился результат и сам процесс! Время пролетело незаметно, а результат превысил все ожидания! Порадовало внимательное и тёплое отношение со стороны мастера и администратора. И очень вкусный кофе)) в общем, всем рекомендую!
1
11 апреля 2023
Отличное соотношение цена-качество! Удобно записываться сразу на несколько процедур, администраторы всегда стараются учесть все пожелания. Мастера высокого уровня.
1
30 августа 2023
Пришла сделать стрижку, мастер сделал все быстро и как нужно👍 очень довольна!!!
Так же во время ожидания предложили чашечку кофе, очень приятно)
1
22 декабря 2023
Давно хожу к мастеру Рузанне
Очень крутой колорист по блонду
Идиальный цвет
Ну и в целом салон мне нравиться
Приветливые администраторы!!
23 февраля 2023
Наконец-то нашла СВОЕГО Мастера. Мэри - просто крутой профессиональный стилист, и приятный человек.Вывела меня из сложного цвета в холодный тон, как я и хотела..Долго, щепетильно, но результат!! Бомба, рекомендую однозначно всем, кто не может никак попасть в СВОЙ цвет
13 февраля 2024
Пришла на брови и на бикини. Мастер Наталья испортила одну бровь, и очень больно и неаккуратно была сделана процедура.Где брови началось раздражение и была кровь. Ужасная работа мастера!!!
1
1
13 июня 2023
Посетили данный салон,довольно уютное местечко,приветливый Администратор.Маникюр на высшем уровне сделалали.Спасибо персоналу👍 советую всем🔥
1
27 апреля 2023
Уютный салон, отличные девочки-мастера, приятные цены.
Больше ходить не буду, из года в год один и тот же администратор то навязывает в конце различные процедуры в своеобразной манере "запишитесь на брови, вам уже пора", то в грубов атой манере ставит перед фактом, что мастера, к которому записывалась, сегодня нет, "я звонила, вы не ответили" (другие администраторы связывались в чате whatsapp и подобные проблемы решались моментально), то ещё какая-то напасть.
Часто сотрудники курят у входа.
Оплачивать предлагали наличными или переводом на СБЕР.
В остальном, все очень нравилось, но мастера, к которым привыкаешь за несколько лет, уходят.
14 января
Хороший салон, мастер Аспрам - лучшая !!!!
12 декабря 2023
Была сегодня на Энгельса делала афрокудри в мастера Велли очень понравилось и обслуживание и цена . Все было на достойном уровне всем рекомндую
1
17 августа 2023
Сегодня впервые посетила косметический кабинет в салоне Nelly. Начала курс лазерной эпиляции. Косметолог Ася рассказала все нюансы, ответила на все вопросы. Процедура прошла безболезненно.
Я осталась довольна. 😌
17 декабря 2022
Была у Мэри на сложном окрашивании
Когда я узнала примерную стоимость, то не поверила, что на мою длину за эти деньги можно постараться и сделать 🔥)
Как же я ошибалась!
7 часов в кресле очень непросто сидеть, но результат превзошел все мои ожидания
Самое главное, что в процессе травмирующей процедуры осветления моих волос (уже осветленных!) ни одна волосинка не пострадала, обошлось вообще без потерь !
Выглядит дорого, ухоженно, а Мэри еще и много разных секретов ухода за блондом рассказала, хотя я думала, что знаю всё 😌
Регулярно хожу в этот салон на маникюр к Эльзе, очень нравится, и с волосами тоже не подвели, еще и парочку чашечек кофе выпила ))
Безумно рада, что нашла в своем районе салон, где могу сделать все для себя необходимое, а система кешбека радует особенно, он достаточно солидный выходит
Спасибо !
1
11 марта 2023
Была на окрашивании у мастера Мэри. Безумно довольна результатом. Я давно крашу волосы в салонах разной категории. Здесь результат намного превзошел стоимость. Цвет дорогой, качество волос после окрашивания хорошее. Мастер большой профессионал.
13 сентября 2023
Добрый вечер. Хожу в этот салон уже не первый год. Очень довольна работой мастера Рузаны. Качественное окрашивание и тонирование волос. Спасибо за профессионализм.
1
1