Nissan Нижегородец
342 отзыва
29 января 2024
Сделал в данном автосалоне ТО 4 на автомобиле Nissan X-Trail 26.01.2024. Впечатления отличные, меня встретил менеджер по продажам Дарья, угостила меня кофейком. Мастер консультант Емельянов Александр проконсультировал о проводимых работах, запчастях которые будут устанавливать. Спокойно ответил на все мои вопросы и отправил машину на техническую мойку. Отличный специалист.
Слесарь Колесников Геннадий, который мне делал ТО настоящий профессионал, я присутствовал при его работе. Он спокойно без нервов отвечал на все мои вопросы, консультировал меня.
Очень надеюсь что руководство салона поощрит сотрудников которые меня обслуживали.
Дальнейшее обслуживание своего автомобиля планирую в данном салоне. Всем советую 👍👍👍
25 октября 2023
Являюсь клиентом салона с января 2022 года, приобретала новый авто, теперь прохожу плановые ТО. Сразу отмечу высокий уровень заботы о клиенте - хорошая, спокойная обстановка, вежливые и отзывчивые сотрудники, наличие уютной зоны ожидания. И, традиционно - идеальная чистота во всех помещениях! Хочется поблагодарить мастера-приемщика Брэгицану Василия, который с самого начала нашего общения проявил себя опытным профессионалом, прекрасно разбирающимся в специфике ремонтных работ, номенклатуре запасных частей и особенностях конкретного автомобиля. Всем остальным участникам ремонтных работ с моим авто, которых я не упомянула в силу отсутствия информации, отдельное спасибо! Следующее ТО точно у вас, и обязательно буду рекомендовать Нижегородец Восток своим друзьям и знакомым!
4
20 июня 2023
Обслуживание в плане сервиса автомобилей вполне приемлемо.
Заказы выполняются качественно, ребята ответственные.
Персонал в меру приветливый и не оставит без варианта к покупке, предложит альтернативу.
Время ожидания самый большой процесс, к сожалению.
Возможно связано с малым количеством механиков на квадратный метр.
Если качается оформления документов, то тоже вопросы, но сетую на то, что есть тонкости из-за которых процесс оформления затягивается.
Подъезд удобный, главное не прозевать поворот.
Места много, парковочных мест тоже.
21 июля 2024
Регулярно обслуживаю авто, на претензии (если такие возникают) реагируют оперативно! По обслуживанию вопросов нет, рекомендую, сравниваю всегда с Тойотой, так как владел марками этого производителя до приобретения HAVAL F7, сервис однозначно не хуже.
Удачи и до встречи на очередном ТО.
18 июня 2024
Хотел бы выразить благодарность менеджеру Ивану за профессионализм в своём деле и чувство понимания к клиентам.Мы с женой приехали в салон,чисто посмотреть.Благодаря менеджеру-уехали на своей машине!!!
1
23 февраля 2024
Рекомендую к посещению,цены фиксированные,оформление не занимает много времени! всё как есть,без развода!менеджер Татьяна и менеджер Илья отлично и оперативно всё сделали!показали,рассказали,оформили
12 октября 2023
Здравствуйте! Недавно приобретали автомобиль с пробегом в данном автосалоне ! Огромное спасибо сервесным работникам которые все четко и вовремя выявили среагировали на проблему и отдельное спасибо руководству ! Руководители не бросили в трудную минуту, помогли решить все проблемы связанные автомобилем подсказали что и как исправить ! Все держали на контроле и сообщали о каждом шаге ! Огромное спасибо вам РЕКОМЕНДУЮ ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ
1
9 ноября 2023
Всё на высшем уровне встречают на ресепшене с улыбкой очень приятно даже забываешь зачем пришёл всё объяснила проводила к кредитным специалистам, у меня осталось только хорошее настроение 😀, и показали авто которое меня интересует, всё грамотно рассказали всё подробно про авто хочу брать ещё раз спасибо рекомендую этот автосалон.
26 марта 2024
Приезжал на подбор авто. Выбрал достойный вариант.
Плюсы: предоставляют средства диагностики и подъемное. Дают достоверную информацию. Продают авто за нал. Мне попался адекватный менеджер, зовут Владимир. По телефону общался с Максимом. Этих менеджеров могу порекомендовать.
Минусы: не торгуются за нал. Часть менеджеров абсолютно некомпетентны. Стал свидетелем как один из менеджеров впаривал клиентам авто нахваливая и представляя как преимущество с мотором ЕР6. Не здержался, пояснил клиентам что лучше от такого авто отказаться. И он там не один.
27 июня 2024
Большой выбор машин по адекватной цене. Всё объяснили. Предложили варианты. Общением с менеджером остался доволен. Рекомендую.
17 ноября 2022
Хочу сказать огромное спасибо компании Нижегородец, за отличный сервис!!! Особенно хочу поблагодарить мастера приёмщика Якимова Сергея! За профессионализм в своём деле, за качественное обслуживания моего автомобиля! Сергей, очень вежливый, внимательный, все подсказал, рассказал, показал, сделал все быстро и четко! Такому мастеру хочется доверить свой автомобиль, и быть уверенной что все будет отлично, буду ездить только к Сергею! Теперь мой Мурано летает! Ещё раз огромное спасибо Сергей, процветания и карьерного роста Вам ! И конечно же всему коллективу за такой отличный сервис!
1
27 марта 2024
Сегодня проходила ТО -0 в сервисе Чери Нижегородец в Ногинске...Огромное спасибо менеджеру и мастерам за четкую быструю работу и за ответы на все мои вопросы и проблемы.Все на высоте!!!!
15 сентября 2023
Всё хорошо пока Вы везёте им деньги,как коснётся гарантийных обязательств тут покажут себя в полной красе,разговаривают вежливо, улыбаются Но при этом ничего не дождётесь,заказали деталь по гарантии,4 месяца динамили,говорили сейчас проблемы с поставками,как не позвониш так сейчас уточним и перезвоним в итоге ни когда не перезванивают.Когда через 4 месяца подошло время проходить очередное Т.О. позвонил им сказал что надо пройти Т.О. и заодно спросил поступили ли запчасти,да говорят поступили приезжайте,приезжаю начинают делать Т.О. расходники выдали,спрашиваю где катушки сейчас принесут,открутили мои кудато их утащили,спрашиваю зачем мои забрали говорят мы сравниваем с поступившими,видимо не знают что артикул написан на всех запчастях,в результате бегали часа три искали их по всему складу в итоге говорят мне что одну потеряли а по регламенту должны менять все 4,будем дозаказывать,я им говорю что за бред,покажите тогда 3, сначала отказывались,после принесли три старые замызганные в мазуте катушки минимум с автомобиля с 200 000 пробегом,но положили их в пакеты от настоящих катушек с артикулом,правдо от другого двигателя у меня 2 литра,а эти от 2.4,да они заменяемы я знаю,но уверен что по гарантии врятли бы производитель не обращал на это внимания,катушки перепаены, говорят завод производитель перепаивает старые катушки и ставит их по гарантии,при этом пока я 4 месяца ждал я уже купил новую катушку,ани сабрались забрать мои новые а поставить мне 3 старые перепаеные,я им говорю ну раз так одну поломанную замените и всё,нет если меняем то все.У меня сложилось мнение что заманили меня они только из- за Т.О. .4 месяца расказывали что с японии ждём 4 новые катушки и мне заменят все4,что по мимо меня ещё многие ждут поступления,а в итоге говорят совсем другое.Очень разачерован в их сервисе,и не вижу смысла обслуживатся у них по гарантии,проходить Т О ,потому что когда коснётся гарантии,от них одни отговорки,даже болтик по гарантии бесплатно не подкрутят.
1
11 августа 2023
Хороший центр, отличное обслуживание, понимающие сотрудники. Вошли в положение, помогли с ремонтом авто в кратчайшие сроки, хоть и приехали экстренно не по записи ( автомобиль был загружен по полной и выезжали в дальнюю дорогу). Огромное спасибо менеджерам и персоналу. Теперь с обслуживанием авто ( chery tiggo 8 pro) только сюда. В зоне ожидания есть все приятное и попить и перекусить.
14 июля 2024
Вот здесь покупаем Чери 7 промакс. Консультанты уверенно спокойно, обьясняют.Сысоев Вадим Игоревич. Здоровье Вадиму и его семье.
26 октября 2022
Вчера прошла ТО3. Довольна всем. Вежливые сотрудники, грамотный мастер Сергей принял машину, все мне доходчиво объяснил. На втором этаже могла наблюдать за ходом работ. Через два с половиной часа получила свою машину. Сергей дал рекомендации. Так что в целом все понравилось, обращусь еще раз. Могу только дать информацию для людей, которые стараются питаться правильно. Кафе на втором этаже нет, только автоматы с чипсами и напитками, кофе, правда, мне понравился. Это промзона, ничего рядом нет. ТО длится примерно 2,5 часа. В следующий раз учту и возьму с собой что-нибудь здоровое перекусить.
3
31 июля 2022
Очень благодарен всему персоналу автосалона "Нижегородец". Особенно менеджеру Анне. Она помогла мне преобрести очень хороший и желанный ниссан террано. Всё рассказала об автомобиле, грамотно и профессионально оформила все документы. Я очень даволен, что познакомился с таким хорошим и профессиональным человеком, как Анна. Вообще в автосалоне "Нижегородец" работают много внимательных, доброжелательных и профессиональных сотрудников. Всем советую посетить этот автосалон. Спасибо всем.
1
17 июля 2024
Отвратительное отношение к клиенту. Обратился в омоду по гарантийному случаю. Месяц не могли согласовать, дозваниться до гарантийщика не возможно, все время говорили, что перезвонят. В результате обратился в рольф. Через час согласовали замену детали
23 ноября 2023
Покупали там машины 3 года назад по цене всё нормально, но допники максимально возможно завышены. + то делают у них, скажу так ,через 1 место. Соответственно, я приехал уже в другой сервис, мне сказали, что даже не меняли масляный фильтр, воздушный фильтр фильтр салона, в акт выполненных работ написано, что всё это они заменили, так что думайте стоит туда обращаться или нет?
29 июля 2023
ОТЗЫВ ЧЕСТНЫЙ, У МЕНЯ ЕГО НЕ ВЫПРАШИВАЛИ!! машину купил у них 2 июля, подбирали минут 20, так как менеджер честно рассказывал о всех недостатках б/у авто. Показывал автотеку и реальные недостатки транспорта в том числе если где-то был скручен пробег прежними владельцами, это тоже говорилось. Так же дали сертификат на ремонт купленного ТС в их сервисе на 10 000 руб. Приезжал на заправку кондея к ним, сказали часа 2 ждать, в итоге уложились минут за 40
3 февраля 2022
Огромное спасибо девочкам!!! менеджеру продаж Анне Анохиной и Наталье Ивановой из кредитного отдела!!!!! Все было вежливо, качественно, профессионально и приятно !!! мы с женой получили приятные впечатления не только от покупки нового авто, но и от внимательного отношения!!! Спасибо, так же, Александру Емельянову из доп.услуг, за помощь. поверьте, ребята работают там с душой и отнесутся к вам по-человечески!!! ни в каком московском автосалоне такого не увидите
2
31 января 2024
Хорошее СТО. Никогда не было никаких проблем, очень адекватно относятся и быстро решают. Ничего не накручивают, все рекомендации по делу. На срок ремонта без проблем дали подменную машину за 15 минут. Очень приятный сервис.
29 июля 2023
Осталось довольна ценой и качеством . Огромная благодарность Елене , Сергею , Вячеславу.
Только там нет кафе ) поэтому берите с собой еду. Есть автоматы с шоколадками. Надеюсь до след ТО, они организуют буфет .
+ бонус вручили подушку ) мелочь но приятно
1
24 июня 2022
Проходил ТО-2 атомобиль HAVAL F7, комплекс салонов "Нижегородец" , Всё очень понравилось, присутствие в ремзоне, общение с механиком(ответы на вопросы, выполнение работ, чисто, аккуратно), цена приятно удивила, по акции вышло дешевле себестоимости, мастер приёмщик на сервис Ниссан Сергей оказался очень компетентен и пунктуален, меня принял точно по записи в 8:00, обязательно буду рекомендовать своим друзьям!
Сначала насторожило, что записываешься в Хавал, обращаешься на сервис в Ниссан, а работы провадятся в Мицубиси, но опасения не оправдались, все знают своё дело на 5+. СПАСИБО!
1
24 июня 2024
Вроде как, отношение к людям поменялось и они стали клиентоориентированы. Покупали машину, сделали честную скидку. Стало лучше чем в 2022 или 2023 году.
5 апреля 2024
СТО хорошее обслуживание нормальное персонал вежливый, машину сделали быстро, молодцы.
15 июня 2023
Выполнял то-3 для Nissan X-trail. Присутсвовал в сервисной зоне. Автомеханик Евгений довольно общительный, обсудили состояние авто и дополнительные работы, которые следует еще провести. В целом процесс организован хорошо. Менеджер сервиса Алексей также молодец
23 мая 2022
Добрый день, очень понравилось обслуживание в данном сервисе, машина PATROL редкая и специалистов сложно найти даже в Москве, сделали всё хорошо, приятный офис, всё стерильно. Механики объясняли многие нюансы авто, мастер консультант Дмитрий был всегда на связи и отправлял фото в ватцап проблемных мест. всем советую мастера Вячеслава. показали места которые нужно будет заменить при следующем визите.
1
1
25 июня 2023
Посетил сервис 2 раза для планового то авто. Оба раза привлекла стоимость. Скорее всего больше не приеду даже при адекватной цене. К решению вопроса по то пришлось подключать кол центр. Для согласования стоимости доп работ, так как в центре цена 1 при звонке в кол центр иная. В последующем и руководитель отзвониля принес извинения, но осадок остался.
29 января 2023
Проводил техническое обслуживание своего ниссан кашкай.сделали быстро,качественно.чистый сервис и приветливые ,знающие свое дело сотрудники.отдельное спасибо мастеру приемщику Сергею Николаичеву.спасибо за обслуживание.
1
1
22 декабря 2022
При прохождении планового ТО получил приятную и значительную скидку. Здорово, что в непростые времена здесь продолжают работать настоящие профессионалы и знатоки своего дела. Обслуживаюсь здесь с момента приобретения авто и ни разу не пожалел. Рекомендую, друзья, всех с наступающим Новым годом.работ
2
2
11 мая 2022
Были тут для сервисного обслуживания своего автомобиля. Всё понравилось. Исполнили качественно. Место для ожидания есть, можно перекусить и посмотреть телевизор. ВайФай есть. Сотрудники вежливы и внимательны.
Подъезд не очень удобный, так как шел ремонт дороги именно в этом месте., Сейчас, возможно этой проблемы нет.
2
20 апреля 2022
Мне очень понравился салон НИЖЕГОРОДЕЦ.
Всё прошло на высшем УРОВНЕ. Отношение доброжелательное к клиенту.
Огромная благодарность менеджеру по продажам Анне. Очень опытный, профессиональный сотрудник в компании, чутко подходит к клиенту, решает все возникшие вопросы. У такого менеджера приятно покупать машину).
Так же хочу выразить большую благодарность Руководителю отдела продаж Ципаркину Роману! За его неоценимый вклад и помощь в приобретении автомобиля!
3
15 декабря 2023
Есть где подождать, пока идёт ТО. Небольшая неразбериха по поводу того где оформлять машину на приём, пришлось походить по корпусам. Время ожидания такое, как было озвучено по телефону. Цена работ - тоже. Обслуживаю автомобиль здесь уже второй год. В будущем планирую продолжить тут же.
21 августа 2023
Машина новая - не могут найти проблему? или не хотят чинить по гарантии? Буду обращаться в независимый сервис для определения неисправности.
Также приемщик забыл обо мне на 45 минут, потом назначил цену в два раза выше чем обозначили по телефону, после скандала чудесным образом цена стала озвученной. Странные метаморфозы
6 сентября 2023
Красивый центр, приветливый персонал.
Спасибо мастеру Алексею Устинову за грамотное и приветливое общение при прохождении мною ТО3!
1
31 июля 2023
Приехал на сервис. Очередь из 4 человек, прием как у врача один человек в час. Жду уже 40 минут. Все очень медленно,размеререно. Ни кто ни куда не торопится , ходят и по момему даже говорят медленно. Зачем назначать время ТО если все ровно ничего не соблюдается. Учитывайте при посещении этого сервиса ( ниссан) ,что придется ждать. Плюс все вежливы да ужаса. Это приятно первые 5 минут.
20 июня 2022
Отдельное спасибо менеджеру Анне Анохиной.
Технически грамотный специалист. Все рассказала, объяснила.
Очень отличные впечатления не только от нового автомобиля, но и от общения с персоналом.
В целом, очень хорошие впечатления от поездки в Ниссан Нижегородец.
Обязательно посоветую этот салон своим знакомым.
1
24 июня 2024
Покупали машину две недели назад, по приезду обнаружили течь заднего сальника, в итоге в гарантии отказали. Крайне не советую этот салон.
23 ноября 2023
Прекрасный салон! Менеджеру Карапетян Артему отдельный респект 💪
Уезала на новом автомобиле) хотя ехала просто посмотреть!
13 марта 2023
Официальным дилером больше не является, поэтому и качество оказания услуг изменилось...
А стоимость на уровне официалов...
Буквально летом 22 года было значительно лучше по всем параметрам: компетентный приём а/м, подробно озвучивали что будут делать и по итогу, что сделали. Теперь этого нет и наверное ожидать не стоит..., удивительно, как все быстро меняется...
1
30 августа 2023
В данном месте был первый раз на ТО. Обслужили авто раньше заявлено время! Дополнительных услуг не навязывали.Вежливый персонал, комфортное место ожидания. Очень вкусный кофе, это важно!!!
21 января 2024
Отдал на диагностику автомобиль для проверки течи ОЖ, высказал при приёмке подозрение, что радиатор. По итогам диагностики и 3000 сказали, что требуется замена радиатора. Поменял, течёт дальше
2 мая 2023
Все сделали быстро, учли все мои пожелания. Не навязывали лишних услуг. Общение доброжелательное и корректное. Павлу, менеджеру сервисного обслуживания, особая благодарность))))
13 мая 2022
Рекомендую!
Приехал на обслуживание на своем автомобиле, все было выполнено в лучшем виде, причём очень быстро, что не мало важно. Мастер Александр Зыков все показал и рассказал, смогли устранить неисправность, по которой в других сервисах разводили руками.
Но что меня больше удивило, так это то, что мне предложили выполнить работу по химчистки и полировке в комплексе за 8тр, таких цен нигде не видел, был приятно удивлён
Спасибо Вам за Вашу работу
1
10 марта 2024
Хороший сервис, культурный персонал (во всяком случае нам попался=) ) ТО сделали очень быстро
29 декабря 2022
Просто супер!!! Мастер приемщик Сергей Якимов оперативно сработал, принял авто в сервисную зону по всем регламентным требованиям! Супер специалист, супер место для обслуживания своего «любимца»!
3 июля 2024
Доброго дня! Худшее общение менеджеров, в особенности Анастасии Ф. На все один ответ, мы Ниссаном не занимаемся!
10 июня 2023
Оличный сервис, внимательный персонал. Различные акции и скидки. Приятные бонусы по дополнительным сервисным работам. Приезжал уже не раз.
5 декабря 2023
Приобретали "кашака" у них. Обслуживаем там же.Всё на высшем уровне. Произошёл сбой автозапуска. Исправили за пять минут. Спасибо огромное ребятам.
1