Приобрели новую лада гранта. Машиной довольны. Спасибо большое менеджеру Дмитрию Харитонову. Все показал, объяснил. Быстро оформил сделку. Спасибо ему большое.
Хочу поблагодарить менеджера Елизавету Быкову! Спасибо ей огромное за чуткость и профессионализм. Все объяснила, рассказала, показала! Помогла определиться с выбором автомобиля. Она очень хорошо разбирается в технических характеристиках автомобилей, несмотря на то, что девушка! Нам было с ней комфортно и приятно общаться.
Сделали ТО быстро и хорошо , менеджер Николай качественно выполняет свою работу
Посмотреть ответ организации
Юлия Л.
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Хочу поблагодарить Киселева Сергея за квалифицированную и быструю помощь в ремонте машины. Определили все неисправности, всегда был на связи, все объяснял.
Приобрели ниву ,обслуживались у менеджера по продажам Валерием ,обьяснил все грамотно и конкретно по делу,сдавал авто по трей-дыну цена устроила,спасибо Валерию 👍
Приобрели автомобиль гранту новую, хотел бы выразить благодарность менеджеру Куликову Антону ! Подобрал автомобиль под наши финансы а так же предоставил хорошую комплектацию ! Однозначно рекомендую автосалон где чистые прозрачные условия!
Обычный автосалон! Ничего сверх этого сказать нельзя! Туча персонала сидит! Клиентов пара! Запись на диагностику в июне 1.5 недели наверное из за качества отечественных автомобилей!
Обращался с проблемой по подвеске. После диагностики назначили не тот ремонт. Да в итоге и его прождал месяц. Затем обратился к другому дилеру, неделя и проблема решена.
Добрый день всем, сегодня принял авто ладу Веста после планового то, сдал вчера вечером, то шестое пробег 89844 км., работой доволен. Шестое то самое дорогое и большое в плане работ, замена масел, фильтров, ремней, роликов… огромная благодарность Киселёву Сергею Сергеевичу, не в первый раз обслуживаю авто у данного мастера. Впечатления на 5 звёзд !!!
Покупали машину в Лада Нижегородец. Предложили очень выкодную сделку, все оформили.Спасибо Ивану Гунину за консультацию, очень довольны!
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 2 уровня
28 августа 2024
Выбрав модель авто Веста приехали в салон Нижегородец. Нас встретила милая девушка Мария Зайцева. Обьяснила какие допы можно установить на машину, все то , что действительно необходимо, ничего лишнего не навязывала. Обслуживанием остались очень довольны.
Недавно проходил ТО своего автомобиля в Нижегородце на Московском шоссе.Был приятно удивлен профессионализмом и качеством сделанных работ.Отдельная благодарность Воробъеву Сергею за чуткое отношение к клиентам.Остались приятные эмоции.Теперь только к нему за помощью буду обращаться,так как уверен в его компетентности .Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Михаил Климашин
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Проходил нулевое ТО автомобиля Лада Ларгус 2024 года (+делал замену масла) благодарю за обслуживание. Выражаю отдельную благодарность мастеру Апанасенкову Владимиру.
Сегодня купили автомобиль ниву legend. Благодарим менеджера Ивана Гунина и руководителя Геннадия Вантяхина за внимательное быстрое и комфортное обслуживание.
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом LADA- Нижегородец.
Здесь грамотный персонал,лояльные цены,всё обьяснят,расскажут.
Из последнего,меняли ремень грм,сделали все очень быстро и качественно, впрочем как и всегда.
Отдельное ,Спасибо мастеру консультанту Александру,Всем рекомендую.
был на замене масла (автомобиль Лада Vesta ). Очень понравилось качество обслуживания. Грамотный и вежливый персонал. Всё подсказали , рассказали. Особенно хотел выделить и поблагодарить Забродинa Дениса . Очень грамотный специалист. Отдал ему машину с полной уверенностью, что она в надёжных руках.
Хочу оставить положительный отзыв об автосалоне, в особенности хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Валерию Владимировичу Ефимычеву и его руководителю Геннадию за качественный сервис и благоприятное отношение к клиентам. Быстро и аккуратно оформили автомобиль. Рекомендую 👍
Продают отлично...
Ремонтирут зеркально, тем более по гарантии...
Не вижу смысла ездить на ТО, если всё равно в любой гарантийной поломке обвинят вас...
Огромное спасибо менеджеру Родионову Николаю! Выбирала для себя автомобиль. Николай помог определиться с выбором, всё подробно рассказал и показал. Старое авто сдали по трейд ин за хорошую цену. А ещё куча подарков (зимняя резина, кожаный салон и т.д.) и хорошая скидка!
Салон, как салон. Этот тот который раньше был на Коминтерна. Персонал приветливый отдельное спасибо на приемке специалисту Киселеву Сергею. Все объяснил, рассказал, за спрос денег не взял.
В феврале купил автомобиль лада гранта. Первый раз поехал за город на пробеге немного за 100 км, разогнался до 110 км/час на ровной дороге, руль запрыгал как мяч. Позвонил менеджеру, спросил, балансировали колеса или нет, он сказал, что балансировали и нужно обратиться в сервис. Я записался к ним, приехал в назначенное время, пришел на стойку регистрации, объяснил проблему, как тут поднялся некий мастер цеха Николай. Николай стал требовать предъявить дефект, я предложил проехать, на что он сказал, что ездить на зимних колесах 110 нельзя на этой машине, что все нормально, просто надо ездить медленнее, что нет дорог в Нижегородской области, где разрешено 110 ехать. В итоге оформлять заказ-наряд мне не стали, т.к. я не могу предьявить дефект, то бишь разогнаться до 110 в автосалоне или рядом, а ехать за город они не могут. Мои доводы о том, что ни на одних моих предыдущих жигулях и иномарках такого не было на Николая не подействовали, он посчитал, что я сравниваю с моими бывшими иномарками, а для гранты это нормально, хотя на семерке или пятнашке у меня такого не было и на 150, не то чтобы 110.
Учитывая, что пробег автомобиля был около 300 км, другой мастер предложил проверить балансировку. В итоге мне балансировали новые колеса 2 часа, при этом то на одном станке, то на другом результаты постоянно отличались, с трудом сделали. Похоже, что у мастера цеха Николая в цехе не откалиброваны станки, вот так долго и делали. В итоге я забрал машину и поехал проверить, после балансировки на 110 автомобиль шёл идеально.
Наличие такого персонажа как Николай отбивает желание посещать даннай салон, учитывая, что это мастер цеха, а не рядовой сотрудник, есть сомнения в работе цеха, если там такие персонажи, не верят в качество продукции, которую продают.
Также при покупке в кредит следует быть внимательнее, т.к. кредитный менеджер втюхивает Вам невыгодные услуги и комиссии банка, при этом еще убеждает, что платежи меньше, чем без комиссий, отказалась дать все бумаги домой спокойно почитать на вечер, мол завтра банк может отказать. В итоге после покупки авто по госпрограмме я пошел в банк, написал заявление на отказ от навязанных комиссий и услуг, по итогам которого долг и платежи, несмотря на увеличение ставки по кредиту, стали меньше. А кредитный менеджер, когда я ей сказал об этом, так и не поняла, как такое возможно.
Претензий не имею только к продажникам авто, менеджер отвечал на вопросы, показал машину, посчитал, был на связи, решал вопросы по допам.
В остальном впечатление от салона странные, после общения с мастером цеха Николаем еще подумаю, стоит ли ехать на техобслуживание, несмотря на подарки в виде скидки на ТО 15 тыс.
Также заказал в салоне противотуманки, прошел месяц, так и не пришли, это к вопросу наличия деталей в салоне.
После того, как написал в отзыве в яндексе информацию выше, со мной оперативно связался технический директор, который извинился за подчиненного, извинения приняты. Также сразу появились противотуманки, которые были мне подарены, установка была оплачена мной ранее при покупке машины. Также я заказывал головное устройство, оно тоже пришло и его установили, цена с учетом договоренности при покупке автомобиля, хотя пришла более новая модель, которая должа стоить немного дороже.
Учитывая, что руководитель оперативно вышел на связь и принес извинения за прошедшую ситуацию меняю оценку с 2 на 4 звезды, приеду на техобслуживание, а там посмотрим.
Решил перебраться из Иваново в Нижний Новгород, очень хвалила знакомая. Результат не удивил. Всё как везде. ТО стоит 14 000, дали депозит на 5 000. Обрадовался ТО за 9 000. В результате выставили оплату 18 800 руб. Всё как везде. Маркетинговый ход.
Хотите потратить время зря Вам сюда, обслуживание на 2+, будете ходит туда больше недели если Вы пришли купить товар за наличные, и конечно же Вас "оближут"если данный салон и дилер смогут Вам навязать кредит под грабительские проценты предложат так же госпрограмму даже если это не первый автомобиль но люди помните обманув государства отвечать будете Вы а не банк или салон,обман начинается на стадии подписания документов внимательно их читайте, ПТС на автомобили отсутствует поэтому не спишите вносить предоплату согласно их договора купли-продажи Вы можете её ждать до 45дней.И что бы не быть обманутыми просите договор до подписания домой чтобы внимательно его прочитать. Ведь согласно их же договору всё что Вам наплел менеджер не будет иметь ни какой силы если это не указано в договоре. И мой Вам совет обходите этот салон стороной берегите свои нервы.
Купил здесь авто, всё чётко,грамотно,без лишних накрутгв,доплат и всяких ненужных доплат!)
Огромное спасибо, теперь у меня новый автомобиль!
Советую все честно)
Записалась в сервис на замену лампочки и дверь задняя не закрывалась от центрального замка. Приехала к запланированному времени, все быстро оформили, забрали авто, сказали, что ремонт займет часа два. Через два с половиной часа мне сказали, что электрик думает, что там проводок отвалился))) ребята!!!! Электрик два с половиной часа думал!!!))) И после этого он будет искать этот проводок ещё три или три с половиной часа!) К большому сожалению у меня не было столько свободного времени) забрала авто и уехала))) кстати, лампочку тоже не поменяли))) отношения к клиентам на приемке хорошее, но там электрики, которым надо время на подумать)))) оценку ставлю чисто электрику))))
28.06.2022 был на замене масла (автомобиль Лада Largus). Очень понравилось качество обслуживания. Грамотный и вежливый персонал. Всё подсказали , рассказали. Особенно хотел выделить и поблагодарить Киселёва Сергея. Очень грамотный специалист. Отдал ему машину с полной уверенностью, что она в надёжных руках.
Худший дилер по обслуживанию,два раза приезжал с течью масла, один раз просто помыли мотор и все, второй раз просто отказали, буду писать жалобу, не выполняют гарантийные обязательства
Приобретали автомобиль в этом салоне. Остались очень довольны. Отдельное спасибо Валерию Ефимычеву, за чуткое отношение и профессионализм. Обращайтесь очень рекомендуем.