NordStar
941 отзыв
12 мая 2024
Вполне достойная авиакомпания. Отличные нормы провоза багажа - 10 и 23 кг, кормят сендвичами даже на коротких перелетах. Стюарды в основном мужчины, все очень приветливые. Самолеты в хорошем состоянии; бывают отличные ценовые предложения на перелёт.
4
3
14 августа 2024
В июле 23 го числа в Сочи из Уфы, 30го обратно летели авиакомпанией NordStar, отличная компания! Даже горячий обед был и приятные подарки для детей, отдельное Спасибо стюардессе Марии рейса 932 из Сочи 30 го июля, за чуткое и внимательное отношение! Держитесь этой планки! Респект!
3
1
25 февраля
Просто ужасная компания, купили билет в итоге перенесли рейса на 6 часов соьбщили за сутки, в итоге спланировали поездку заказали такси, а утром за 6 часов до рейса сообщение, что вылет через 3 часа. Как итог весь отпуск коту под хвост.
1
30 августа 2024
Отличная авиа компания,хороший самолет,приветливые,вежливые сотрудники!
Вкусный обед!Полктим обязательно ещё,спасибо огромное!
3
1
14 августа 2023
Первый раз летела этой авиакомпанией. Рейс Сочи - Москва 13.08. 2023. Вылет вовремя, без задержек. В самолёте чистота, удобные кожаные кресла. Очень вежливый, доброжелательный персонал, внимательные бортпроводники!
В полёте кормили горячим обедом, на выбор курица с гречкой или говядина с рисом! Очень вкусно!!! Напитки - кофе, чай, вода (газ/негаз).
Взлет и посадка мягкие, не ощутила никакого дискомфорта! Спасибо пилотам! От полета получила удовольствие! Прилетели на 40 минут раньше! Ничем не хуже Аэрофлота, буду летать с вами дальше! Спасибо!
16
5
19 августа 2024
Купил место, чтобы мне было удобно. Однако. Оказалось, чт о там образуется конденсат, нет, не весь полёт, первые минут пять, десять. Самое обидное, что начал засыпать, как пара капель холодной воды меня разбудила. Билет стоит больше 16 т.р. и время полёта 4 часа и даже больше, за это дают крайне скромный приём пищи, и очень "вкусные" напитки. Пользовался Нордстар только из-за добровольно-принудительного пожелания моего работодателя. Не советую. Но. Пользовался Нордстар только рейсом Норильск-Москва, может на других направлениях и лучше. Но, чем богаты.
4
1
16 декабря 2024
Это мой первый и последний опыт использования у слуг этой «авиакомпании». Рейс Адлер - Москва, Y7 1032 15.12.3024, задержали более, чем на 5 часов, при этом другие самолеты улетали вовремя, то есть метеоусловия не при чем
28 сентября 2024
Летели рейсом Y7 101. Стюарды были вежливые, опрятные. Единственный минус - полет на север длится 4,5 часа, а в меню не густо. За такую цену можно было бы и предложить что-то. А в целом, я предпочитаю летать с Норд Стар.
1
1
22 декабря 2024
Нам понравилось, впервые летали этой компанией. Плавно взлетели, тихо сели. Покормили, напоили. Спасибо
12 октября 2024
Худший перелёт в моей жизни. Y7 107 Москва - Красноярск. В салоне жарко, душно, вентиляция не работает. Кресла расположены слишком близко, колени упираются в передние. Сама сидушка просиженная, прощупывается металлический каркас.
1
23 августа 2024
22.08.24г летели рейсом 915 и хочется низко кланяться данной авиакомпании, полёт прошёл замечательно, были очень удивлены бесплатному питанию ,билет был дешёвый и ещё накормили.Спасибо вам!!!
2
2
2 апреля 2023
Отлично, отлично и ещё раз отлично. Первый раз летела этой авиакомпаний.Летела Сочи - Москва. Билет приобрела за 3900. Рейс вовремя, без задержек. Очень-очень вежливый и обходительный персонал, гостеприимный и приветливый! В полёте кормили ГОРЯЧИМ ужином. Кофе с молоком, чай и тд. Самолёт- Боинг. Сидения чистые (кожа). Осталось очень довольна! Хороший уровень. Буду летать и дальше.
11
9
2 февраля 2024
Просто отличная авиакомпания! Таких сейчас крайне мало. Часто летаю на север и 1 фев впервые столкнулась с такой проблемой как очень долгая задержка рейса из за погодных условий города, куда я летела, там была сильная пурга и аэропорты не принимали самолёты. Вылет должен был быть 1 фев в 22:30, его задержали на 1ч,потом на 2,потом.3 и стало понятно, что этим не закончится. Мы были в зоне вылета и народ стал нервничать. Но представители авиакомпании сделали все, даже больше для нашего комфорта и спокойствия. А это просто высший пилотаж!!!! Забота о своих пассажирах - знак качества и крутости авиакомпании! Сотрудники авиакомпании выдали всем нам воду бесплатную, выдали купоны на ужин в аэропорту и после того как стало понятно что вылет ещё сильнее задерживается, нас отвезли в гостиницу и расселили просто на 5+,я даже не ожидала подобного. Я летела одна и меня заселили в отдельный номер, накормили утром завтраком, потом обедом и ужином, т к вылет перенесли аж на 3 фев на 2 ночи, в самолётах чисто, удобно, персонал очень внимательный, кормят хорошо, не сравнить с s7. Поэтому всем рекомендую эту авиакомпанию, она себя очень круто проявила в проблемной ситуации, лучше и быть не может. Огромное спасибо, я ваша навеки! ❤️❤️❤️❤️💐💐💐💐💐
1
2
20 июня 2024
Я с детьми два раза воспользовалась услугами этой авиакомпании! Первый раз я отправила детей к бабушке, в сопровождении. Всё прошло отлично, хотя по горячей линии ответ был другой. Ну и второй раз полетела сама к деткам. Санкт-Петербург-Абакан . Взлёт, посадка прошла отлично. Тесновато между сиденьями и какой-то маленький туалет))
Питание пойдёт. Персонал прекрасный!
3
2
22 мая 2024
Нормальная авиакомпания, самолеты нормальные, не Аэроф лот конечно, место для ног маловато, крупным людям будет тесно. Питание очень даже, выигрывает у многих, но зависит от направления. Минус жирный, это сайт бонусной программы, не зайти, не зачислить бонусные мили. Из половины рейсов пришлось зачислять через обратную связь. Бизнес класс, просто шикарный, обслуживание на высоте и в прямом и переносном смысле.
1
2
9 июля 2024
Летали в Питер! Выбора компании не было! Полет прошел хорошо без приключений, строго по расписанию! Персонал вежливый и внимательный! Цена перелета была приемлемой!
1
15 января
Отличная авиакомпания, без пафоса, всё уверенно, вовремя, профессионально. Мало рейсов москва-сочи
28 июля 2024
Летала данной авиакомпанией первый раз, но впечатления остались только положительные. Во-первых, очень большая ручная кладь (10 кг) и особо не придираться к небольшому перевесу. Во-вторых, во время полёта предложили перекус в виде бутерброда с напитком (вода, сок, чай, кофе). В-третьих, достаточно чистый салон в самолёте и приятный полет, прилетели даже раньше запланированного времени.
1
1
6 сентября 2024
Впервые летал самолётом/рейсом этой компании.Вполне доволен.И,если сравнивать ее и,скажем,Победу,то Nordstar по мне так предпочтительнее.Например,в полете кормили.Мелочь,может быть,но за почти четыре часа полета это как-то скрашивает невольное сидение на одном месте.В салоне по внутренней сети можно фильм посмотреть на смартфоне.Тоже мелочь,но скоротал время.
1
25 декабря 2024
Самая ужасная, некомпетентная , плохо организованная компания! Ни один рейс данной компании не вылетает вовремя! Ни один оператор данной компании не дает внятной информации! Не рекомендую некому!!!
7 февраля
Рейс 07.02.2025г 401 Сочи - Москва-Норильск, кресло не исп равное , лечу почти лежа. Стюарты не чего не могут сделать. Худшая компания, летаю потому что работодатель обязал.
1
15 сентября 2024
Рейс 1032 Сочи-Москва 14 сентября 2024 г. По плану посадка должна начинаться в 16-30. Начали её в 16-49. Приземление по плану 20-55. По факту приземлились в 21-20. Если бы даже опоздание было всего на одну минуту, всё равно поставил бы "единицу". А тут оно на 19-25 минут.
Хотите хорошие оценки - делайте всё вовремя.
И ещё. Скажите сотруднице, которая проверяет документы непосредственно перед посадкой, что обращаться к нам надо не "Пассажиры", а как минимум "Уважаемые пассажиры". И неплохо бы поздороваться перед тем как обращаться.
3
5
26 августа 2024
Главная «изюминка» данной авиакомпании это хаотичная рассадка пассажиров, которые летят совместно, по всему салону. Нигде такого бреда больше не встречала, всегда садят рядом. Здесь же сидеть рядом возможно исключительно за дополнительную плату. В итоге экономия в пару тысяч рублей по сравнению с другими авиакомпаниями вылилась в дополнительные траты превышающие эту экономию.
Самолет обычный, сервис обычный, нормы провоза багажа обычные, поэтому компенсировать неприятное ощущение от дурацкой рассадки было нечем. Никогда больше не полечу данной авиакомпанией.
2
14 сентября 2024
Купил отцу пенсионеру билет Москва - Курган. Прошли регистрацию в аэропорту за благовремено, в Домодедово. Сотрудники авиакомпании отправили не на тот этаж, искать нужный выход. Через громкую связь обьявили фамилию нашего пассажира, но на борт не пустили. Билет сгорел, хоть и был с возвратом, сотрудники компании в обмене отказали, деньги не вернули.
Разочарован в отношении к клиентам.
Не рекомендую ни кому пользоваться данной компанией, наглые, грубые люди работают в данной конторе.
4
1
9 февраля
Вежливый и приятный персонал борта.
Не удобные кресла.
Но в целом, мне понравилось.
8 июня 2024
Купил билеты на всю семью! Билеты недорогие. Самолеты у авиакомпании Боинги. На внутренних рейсах нас покормили. Ребёнку подарили раскраску! Персонал вежливый. Советую
2
1
30 августа 2024
Летела 28 августа, Мурманск-Мос ква.
Всё понравилось.
Я считаю впечатление зависит и от рейса и от внутреннего состояния.
Просторный салон самолета. Сотрудники вежливые. Отвечали на вопросы. Оказывали помощь. Спасибо
1
12 ноября 2023
Впервые летали NordStar в Сочи 06.11.23 из МСК. Мы довольны, цены одни из самых дешевых на билеты, сервис при этом гораздо лучше других авиакомпаний! Без задержек! Прекрасные бортпроводники и агенты регистрации! Дали нам хорошие места (летели с ребенком). Не придирались к размерам ручной клади, кормили на борту ! Средний шаг кресел в самолете, сидеть достаточно комфортно. Благодарим за полет!
6
2
30 января
Здравствуйте , компания пойдет,но приложение ... хуже некуда.. Захожу в профиль,а там оформлен не знакомый мне человек,как так может быть??!!!
1
1
28 августа 2024
Летим рейсом Y405 Санкт-Петербург- Норильск. Купили места(деньги не такие уж и малые), а ряд 7ABC - “пострадавшие», так как перед нами ряд 6ABC сиденья не имели вертикальное положение. Люди почти лежали у нас на коленях, а о принятии пищи вообще речь не идет. Бортпроводница Екатерина сказала, что знает о том, что кресла такие. К сожалению, от полета удовольствия не получаем. Рейс на час задержали без объяснения причины, кресла сломаны. Летаю этой компанией 24 года, и первый раз такое безобразие. Хотелось бы ответной связи от представителей.
3
26 ноября 2024
Летели 19.11 из Самары в Москву. Прямо над креслом ребёнка была некая конструкция, которая затыкала отверстие, откуда капала вода прямо ему на голову.
Места нам автоматом выдала компания, поскольку я был с ребёнком.
1
26 ноября 2024
Можно сказать - как и во всех компаниях.
Сел - взлетел - летишь - приземлился - вышел.
Единственный плюс - это устроила цена)
14 августа 2024
Рекомендую!! очень вежливый персонал ,питание превосходное ,попросили воды на м дали целую литровую бутылку ,попросили ещё булочку одну,нам дали 7 штук!!! очень приятное впечатление об этой авиакомпании,так же посадка и взлет мягкие.
1
23 сентября 2024
Классная компания. Не тесно. Довольно уют но. 3,5 часа летели и неожиданно для нас, напитки и питание включено.
1
11 июня 2024
Удачный выбор авиакомпании) не дорого, кормят, во всех вопросах помогают! Летел - эконом, но отношение, я вам честно скажу- человеческое! Единственное, мне достались места, маленькие))) даже смешно вспоминать)) но , все решаемо! Спасибо вам!
2
1
1 ноября 2023
Прекрасные бортпроводники )). Сб Елена ! Бк Юля, Алёна, Ирина!!!!!! Спасибо за прекрасный полет !!! Летели 01.11.23 по маршруту Самара - Москва! Вежливые , добрые , внимательные ! А у Алены красивая улыбка )
3
1
24 июня 2024
Отличная компания. Без задержек, стюа рды очень приветливые и лояльные. Хорошие самолеты. Горячий обед и напитки на борту.
1
1
8 января
При задержке рейса почти на час прилетели во время. Нагнал в пути. Пилоты молодцы посадка была мягкая, бортпроводники вежливые и приятные
12 апреля 2024
Прекрасное обсуждение, комфортное расположение в креслах, удобный салон , в кусное питание. В стоимость включен багаж. Рекомендую для перелетов !!!!
1
1
6 мая 2023
Компанию NordStar выбрала для полета в Сочи, рейсы 1031 и 1032 (обратно), все прошло без задержек, пилоты супер, спасибо им огромное. В самолете покормили, постарались учесть все пожелания. Единственный минус, для меня оказался существенным это посадка с автобуса, так же после прилета нас сначала загрузили в автобус потом отвезли, многие люди после перепада температуры с детьми оставались на улице так как автобус ещё не подъехал. В нынешние времена аэропорт пока на так загружен, в чем проблема то? Явно понятно, что это пожелания самой компании, куча пустых воздушных коридоров и люди мерзнут на улице и таскают ручную кладь по трапу.
1
9
2 июля 2024
Впервые летела авакомпанией NordStar.Рейс Y7 1031 1.07.2024.
Летел а с 3 детьми.Вылет и прилет вовремя.Спасибо стюардессе Юлии и всему персоналу рейса за ваше терпение и уважение к пассажирам!Ирина.
3
1
29 июля 2024
Чуть ли не лучший персонал в моей жизни!!! Прекрасные стюар дессы и стюарды! Именно благодаря таким сотрудникам хочется обращаться за услугами компании снова и снова. Считаю так и должно быть, настоящее лицо компании
3
1
3 февраля
Хорошая автокомпания все вылеты во время, клас повысили прям на борту самолёта за небольшую дополнительную плату.
9 июля 2024
Быстро долетели. Думали 3 часа, а долетели за 2,5 до Махачкалы из Москвы. Стюардессы вежливые, помогли найти место для ручной клади. Быстрая посадка в самолёт.
8 июня 2024
7 июня 2024 г. летела рейсом 927 в 16.10 часов, место 20Е, пассажир Садыкова Р.Э. из Норильска в Казань, авиакомпанией Nordstar.
В момент взлета почувствовала резко тошноту, головокружение, учащенное сердцебиение и внутреннюю дрожь. Дотерпев окончания инструктажа стюарда Павла Жукова, обратилась к нему с просьбой принести стакан воды, объяснив ситуацию. На что получила надменный ответ: «Во время взлета я бегать вам за водой не собираюсь». Но к сожалению и после взлёта, воды от стюарда Павла Жукова я так и не дождалась. Спустя час, когда были предложены всем напитки и до меня дошла очередь, только тогда стюард Павел в порядке очереди дал возможность попить воды. С Норильска летаю часто, но такое безразличное и бесчеловечное отношение к пассажиру, который находится в полуобморочном состоянии пришлось мне испытать в первые, летев авиакомпанией Nordstar. Всё это время мне было не понятно, КАК и ЗАЧЕМ он работает СТЮАРДОМ с таким отношением к людям!?
7
1
16 августа 2024
Обычная бюджетная авиакомпания, правда цены совсем не бюджетные. В целом все нормально, есть возможность заказать еду заранее, это понравилось,
1
1
29 июня 2023
Добрый день!Летела из Омска в Сочи!Приятный полёт,заме чательный персонал!Без нареканий,всё во время!Билет по средней цене,вкусный обед,удобные кресла.Спасибо данной авиакомпании за терпение и душевное отношение к пассажирам!
4
3
19 января
Напоили шампанским на рейсе 31го декабря! Спасибо!)
За наборы детям тоже спасибо... Правда, одинаковые в каждую сторону давать странно)
28 июля 2023
Часто летаю данной авиакомпанией, мне нравилась и чистота в самолёте и стюардессы (приветливые и отзывчивые)
Но в этом году столкнулась с тем, что купила билет дочки по Свидетельству о рождении, а во время перелёта получили паспорт и надо было поменять данные пассажира, это просто треш, сама я не могла поменять - услуга платная, только через оператора (это для меня обдираловка, вопрос чисто авиакомпании, не знают за что содрать деньги) я с трудом дозвонилась до оператора, уже можно сказать ночью, днём линия занята. Девушка конечно мне объясняла куда я должна зайти, куда прикрепить паспорт ребëнка(естественно это нервы, не получается, т. к. тупо не отравлялся этот паспорт-просит система что бы уменьшила объем данного документа) естественно у операторов есть лимит, она меня послала в авиакассу(но это ведь деньги, через оператора тысяча с копейками а через кассу ещё доп. доплата за оказанную услугу) и отключилась. Естественно я дозвонилась до другого оператора, отправила фото этого паспорта. Вопрос??? Зачем усложнять людям жизнь??? Раньше ты мог сам в заказе поменять паспортные данные, но деньги важнее😂😂😂
Главное это не всë, бронирование мест за 24 часа до вылета открывается, я летела с двумя детьми(7 лет и 14 лет), дети до 11 лет всегда летят с родителями и это факт, который надо знать, т. к летаю часто знаю и сначало регистрируюсь с младшей дочкой, а потом доплата за старшую, чтобы всё рядом сидели. Опять система - дала три место рядом, это отлично👍👍👍но при регистрации можешь купить багаж и я захотела купить 23 кг. при оплате багажа, всë зависло и мне пришлось обращаться к доблестным операторам авиакомпании, меня хотели заставить заплатить 2 300 за багаж и за места, я была просто ашарашина, так я и не дакозала оператору, что мне система сама дала три места вместе. В конечном счëте пришлось самой решать эту проблему и самой как то выкручиваться и заново регистрироваться(сначало регистрируйтесь, а потом покупайте багаж) 😉
И третий вопрос??? Сидения ужасные, колени упираются в соседнее кресло, а если впереди сидящий человек отклонил назад седение, просто лëг на меня и это так не комфортно и не приятно. Балеты подорожали почти в два раза по сравнению с тем годом. За что я плачу такую сумму за перелëт???На мне лежат, нарушают личное пространство, ноги судорогой стягивает и тд.
За это три звезды😉и то, за то что мы долетели и стюардессы были вежливы и приветливы. И капитаны воздушного судна молодцы👏👏👏
Летела в июле 2023 год Москва-Красноярск (полёт 4 часа 40 мин?)
Забыла рассказать, что нас кормили и это тоже порадовало, два блюда на выбор- гречка с курицей и макароны с сосиской и стандартный набор салатик,т.д чай или кофе. Всë было съедобно👏👏👏
5
4
4 октября 2023
Вполне себе приличная авиакомпания, не боль шая по авиапарку, но такая, на мой взгляд - плотнинько сбалансированная. Заняла свою нишу внутренних перевозок и старается держать марку. Самолёты приличные (не новые конечно, но и не уставшие). Персонал вежливый и доброжелательный. Взлёт и посадка прошли мягко профессионально. Думаю, что мы ещё увидимся 😉
2