Новый Петергоф
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2795 отзывов
19 мая 2024
Красивые номера необычной планировки, вкусный завтрак - на любой вкус, в праздничные дни было шампанское, спа-центр выше всяких похвал: просторный бассейн, несколько саун, хамам. Расположение классное - напротив фонтаны, но из-за этого единственный минус - в праздничный день парковку придется искать долго. У отеля парковка есть, но она маленькая и даже за деньги мест всем не хватает, так что бронируйте ее заранее.
3
24 июня 2024
Прекрасный отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей Петергофа. У нас был отличный номер с видом на Ольгин пруд. Завтраки в ресторане Николаевский очень разнообразны. В воскресенье завтрак сопровождался живой музыкой (рояль). В СПА сходить не успели. В целом, осталось великолепное впечатления от отеля. Захотелось вернуться ещё как-нибудь.
1
20 марта
Шикарный отель в сердце Петергофа. Возвращаемся в него не первый раз. Отличные завтраки и ресторан. Супер профессиональный персонал. Большой бассейн и спа.
Рекомендуем!!!
2
8 сентября 2024
Прекрасное расположение, удобные, хоть и маленькие номера, волшебные завтраки-шведский стол с потрясающим музыкальным сопровождением по выходным. В СПА людно, если хочется простора, лучше докупить время после 21.00. В этот отель хочется возвращаться! Меню в ресторане и живая музыка в пятницу вечером тоже очень порадовали.
1 октября 2024
Отель расположен в самом центре Петергофа, в живописном месте у Ольгина пруда, рядом с прекрасным храмом. Номер уютный, удобная мягкая кровать. Хороший спа-центр. Разнообразные вкусные завтраки. Отдельное спасибо за сюрприз к дню рождения- было очень приятно!
6 ноября 2024
Сколько лет езжу, столько лет и восхищаюсь. Чистота в номерах, белоснежное белье, можно попить чай после бассейна. Завтрак выше похвал. В этот раз отмечали годовщину свадьбы . Чудесный набор порадовал.. Молодцы !!Так держать.
3
23 августа 2024
Хороший отель, расположен напротив храма Петра и Павла, в 5 мин ходьбы от фонтанов Петергофского парка. Очень доброжелательный персонал, чистые, удобные номера, спа, детская комната, конференц залы и др, роскошные завтраки, но обеды не их конёк. Прекрасное место для отдыха
4 марта
Отличный Спа отель , хороший бассейн , джакузи с тёплой водой .
Номера уютные, кровати очень хорошие ) Кухня хорошая .
Рекомендую к посещению, не пожалеете !
6 февраля
Хорошее обслуживание, приятный и вежливый персонал! Центр Петергофа, удобное расположение. Нам с женой очень понравилось! Обязательно приедем ещё много раз!
27 октября 2024
Отличный отель.
В целом норм spa.
В петергофе и округе лучший.
Довольно часто проводят конференции: удобные залы, для корпоратов берите на заметку.
20 октября 2024
Отличный отель в 5 минутах ходьбы от музея Петергоф. Есть спа с большим бассейном и хаммамом, тренажерный зал . Кухня вкусная, номера уютные.
15 апреля 2024
Прекрасный отель в пригороде Санкт-Петербурга. Очень любим провести здесь выходные и отметить Дни рождения. Номера очень достойные, особенно Люкс двухкомнатный видовой. Завтраки под звуки рояля, музыкальные вечера, чудесные познавательные лекции. Словом, гордость переполняет, что есть места, где можно замечательно отдохнуть всего в часе езды от города, отведать великолепную кухню в ресторане «Утка и селезень». Спасибо генеральному директору и всему персоналу отеля.До новых встреч !
3
30 августа 2023
Просто замечательный отель! Очень рекомендую всем! Мы брали там две ночи, все сомневались что за отель. Оказалось все уютно, просторно, чисто. Ресторан, где завтракали, очень богат на вкусные блюда, разнообразные, на любую диету или без. И десерты супер. В выходные живая музыка, рояль. Моему восхищению нет предела, обязательно еще приеду. Минус в том, что поехали из Питера на ракете по заливу. Это очень приятная поездка по воде, но недешево. А когда приехали в Петергоф, оказалось, что идти до отеля нужно через парк, а значит заплатить за вход., чтобы через него пройти. Дае еще чемоданы не нравились, то сдайте в камеру хранения и гуляйте, то оберните их... В другой раз поедем лучше на метро и автобусе. Хотя если деньги не ограничивают, то и проблемы нет.
6
2
10 марта
Были в спа , но народу было очень много в бассейне и ооочень много детей, которые все время либо брызгались либо ныряди,хотя нырять запрещено. В джакузи не посидеть, там занято постоянно. Сауны хорошие. В душевых есть и гель и мыло для волос, в туалетах чисто. Очень приятно ,что есть бесплатно вкусный чай , а также есть кулер с водой. Но в целом хорошо, но не рассчитано на большое количество гостей.
3
19 сентября 2024
Отличное место. Проводили время с женой. Чисто, уютно, приветливый персонал, вкусная разнообразная еда, ресторан "Утка и Селезень" тоже порадовал. Бильярд, нарды , бассейн, спа и прочее. Есть чем заняться и провести время с кайфом. Рекомендую!
3
29 апреля 2024
Прекрасное расположение. Мудрое архитектурное решение - оригинальный современный проект и в то же время не режет глаз на фоне соседних старинных особняков, прекрасно вписывается в ландшафт. Хорошее обслуживание, на завтраке очень приличный «шведский стол».
Минусы: мой номер был на 3 этаже - мандсардном. В результате с двух сторон с потолка свисали балки с острыми гранями, причем настолько низко, что к прикроватной тумбочке надо было подходить не просто наклонив голову, а согнувшись пополам. Выпрямиться можно было только в узком пространстве в центре комнаты - и это при моем весьма среднем росте 162 см. Еще и телевизор, висящий на стене, выступал углом в проход между комнатой и прихожей, так что постоянно приходилось думать о том, как не удариться ни обо что головой. Кондиционер слабый - даже на максимуме потока и выставленной температуре +15 в комнате было душно, хотя на улице днем всего +10. Окно, разумеется, не открывается.
3
16 сентября 2024
Хороший отель с великолепным расположением в центре всех достопримечательностей. Из минусов: постоянная загрузка общего пространства участниками множества конференций и семинаров. Для СПА отеля это недопустимо. Очень часто закрыт ресторан на спец-обслуживание. В номерах очень неудобные вешалки для одежды.
1
7 февраля
В Новом Петергофе устойчиво высокий сервис! За это, кстати сказать, получена не одна награда.
Гость чувствует заботу о себе сразу.
Быстрое заселение, прекрасный комфортабельный номер со всеми удобствами, и много разных и часто неожиданных приятных бонусов. Например, фрукты в номер.
В этот раз я приехала сюда со спа-программой, поэтому тарелка фруктами - это прямо в точку. И конечно традиционная открытка от руки с приветствием лично меня), это приятно!
Отличное питание. Завтрак - шведский стол. Реально оооочень разнообразный. Также в отеле есть прекрасный ресторан Утка и селезень, фирменные блюда которого это потрясающие изыски из утки. В этот ресторан стоит приехать из Питера специально! Кухня очень вкусная! Также в ресторане очти все время есть какая-то программа, о чем можно всегда узнать на сайте отеля.
В отеле есть отличный водный центр - Академия спа бассейном, джакузи и 4-мя разными саунами (хаммам, финская, кедровая и ароматическая). Погреться в них после зимней прогулки по парку Петергоф, который находится в 5 минутах ходьбы от отеля, это то что надо.
Расположение отеля - это не маловажный плюс, так как расположен он между знаменитым дворцово-парковым комплексом, государственным музеем-заповедником "Петергоф", Петропавловским Собором, прямо перед входом, и Ольгиным озером, сразу за отелем, где есть облагороженный променад до Ольгиного и Царицыного павильонов.
Я бы сказала, что локация центровая, центрее некуда)
Удачное сочетание природного и культурного дзена вокруг и спа-процедур в отеле - это и дает быстрое восстановление душевных и физических сил.
28 декабря 2024
Прекрасный и уютный отель. Хорошее обслуживание в номерах. Это приятно. 4 звезды за обслуживание на ужине-очень странные официанты: уносили тарелки с едой, не разрешали ставить бутылки на стол и не очень приятно общались. Кухня прям такая "домашнятина", шведский стол очень разнообразный. Отличное спа. Однозначно рекомендую.
14 февраля 2024
В третий раз посетили этот отель в конце января. Были приятно удивлены обновленными номерами, удобной постелью. Перед завтраком в холле звучал рояль. Завтрак вкусный, ассортимент блюд широкий. Персонал вежлив и предупредителен, несмотря на загруженность. Понравились блюда в ресторане на ужин. Относительно недорого, вкусно и с интересной подачей. Опять же, живая музыка. Спа не вау, на 4+. Сауны обновили. Есть приспособления для детей, нарукавники итд. Очень порадовал предоставленный всем гостям поздний выезд. За это отдельный респект отелю. Одним словом отель полностью оправдывает свои 4 звезды. Рекомендую.
2
1
11 июня 2024
Прекрасный отель прямо напротив входа в Петергоф. Номер простой, но очень чистый. Завтраки отличные (в выходные даже игристое было). Понравилось, что есть станция, где готовят яйца (то есть свежий омлет/яичница обеспечены), очень вкусные вафли, свежий творог, клубничный смузи. И много чего ещё :)
В отеле также есть ресторан «Утка и селезень» - ходили туда и на бизнес-ланчи и по основному меню поесть. Тоже все понравилось, особенно жюльен в бриоши и утка.
1
8 сентября 2024
Отдыхали с ребенком вПетергофе 2024 году. Номер в отеле на мансардном этаже, чистый уютный. Бассейн хороший,включен в стоимость проживания. Детская комната ,бильярд доступны. Достоинство отеля Парк с фонтанами в пешей доступности. Завтраки хорошие. Рекомендую.
1
27 июля 2024
Были с детьми. Все понравилось.
Проживание комфортное. Расположение отличное.
SPA и бассейн - отлично, доступно, отдельное спасибо массажисту Максиму.
Единственный минус (но отель это решает) - нет открывающихся окон в некоторых номерах, в жаркие дни и ночи не хватало воздуха.
1
24 февраля
Приехали мы с семьей 4 человека из Питера отдохнуть на сутки. На ресепшене встретили доброжелательно, дали ключ от семейного номера, мы прошли в номер, а там нас ждал сюрприз. Стояла одна двухспальная кровать, а дверь в следующую комнату/номер была закрыта. Позвонили на ресепшен спросила как это понимать, нам сначала сказали, что у нас не входит, потом попросили нас пройти на ресепшен. Мы сообщили, что спускаться не будем, т.к уже разделись, нам сказали ну тогда ждите. Ждали около 10 мин, пришла уборщица, открыла нам дверь между номерами. Через 15 мин пришла девушка, дала ключ от второй комнаты. Нас очень удивило «гостеприимство». В бассейне, саунах много народу. Вечером стало меньше детей, но в саунах не было места даже. Завтрак был шикарный, все есть, большой выбор.
3 августа 2024
Восхитительный отель. Завтраки разнообразны и очень вкусные! Наслаждались едой под живую музыку. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Время посещения бассейна регламентировано, что удобно.
Расположение гостиницы отличное, рядом с прудом) в общем, однозначный рекомендасьон!
12 октября 2024
Прекрасное место с красивыми номерами, отзывчивым персоналом, разнообразными и вкусными завтраками. Ребёнку понравились детская комната и бассейн. Отель - это, действительно, место, куда хочется вернуться.
1
5 августа 2024
Из минусов:
- неплохо бы добавить к обстановке в номер журнальный столик
- в гостинице есть СПА с бассейном, включенным в стоимость номера, но в санузле нет полотенцесушителя, и летом негде сушить купальники
Из плюсов-
- расположение прямо в центре Петергофа, практически через дорогу от верхнего парка
- подземный паркинг (пусть и платный) в центре Петергофа очень актуален
- есть СПА с бассейном ( правда не для всех категорий номеров включен в стоимость проживания)
3
1
22 декабря 2024
Любимый отель, много раз отдыхали тут, всегда на высшем уровне. СПА ммм, номера уютные, а ресторан Утка и Селезень отдельное удовольствие 🔥🔥🔥
4
15 февраля 2024
Проживанием остались довольны, отель классный! Номера стандарт довольно просторные, есть все необходимое для комфортного проживания. Персонал вежливый, отзывчивый и доброжелательный. Завтрак очень вкусный, в воскресенье играл рояль! Понравилось спа; теплый бассейн, несколько саун, травяной чай - все что нужно для того чтобы расслабиться! Теперь хочется вернуться еще))
1
5 февраля
Отличный номер, все рядом. Ресторан тоже очень понравился. Сауны не очень жаркие, а вот хамам отлично. Бассейн хороший. Даже бесплатный чай очень понравился. Персонал вежливый.
3
21 июля 2024
Хороший, уютный отель. Два приличных ресторана. На ресепшен всегда готовы помочь. Номера чистые и комфортные.
Завтрак очень хороший.
Местоположение удачное. Есть куда пойти и прогуляться.
В спа понравилась арома сауна. Бассейн неглубокий, удобно с ребенком.
Спасибо за приятные моменты!
3 марта 2024
Замечательный отель! Номера чистые, новые, в хорошем состоянии. Завтраки разнообразнейшие! Все очень вкусно. Для любителей - даже игристое есть на завтрак)
Отличная аква-зона. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо за сладкий комплимент при заезде!:)
В общем рекомендую и петербуржцам - выезд на выходные, и гостям нашего города, чтобы познакомиться лучше с Петергофом - ведь он прекрасен не только фонтанами!
3
1
30 марта
Отличный отель со всеми своими преимуществами. Отличная локация в центре Петергофа, вежливый персонал, изумительная кухня.
Персонал помог заселиться, все были вежливые и доброжелательные, даже помогли припарковать машину на внутренней парковке, хотя мест вроде как и не было, и не стали заставлять оформить проезд на платную подземную👍🏻
Номера зависят, конечно, от вашего выбора, но, говоря о комнатах вида «Улучшенный», вы сможете найти всё, что Вам нужно для проживания в отеле, начиная от новых средств гигиены и заканчивая сейфом и холодильником. Места достаточно, большой шкаф, хорошее освещение, чайник с чайным набором, большое количество зеркал, кондиционер, даже обогреватель на всякий случай. Ванная комната состоит из самой ванны с встроенным душем, туалетом, феном и раковиной.
Аквацентр представляет из себя достаточно большой бассейн, способный спокойно вместить 20 человек одновременно, двух саун разных видов, хаммама и джакузи. Вокруг бассейна присутствуют шезлонги. Вода — чистая, хлоркой не пахнет.
Ресторан «Утка и селезень» порадовал отличными блюдами и напитками, живой музыкой и приятной атмосферой с небольшим количеством гостей.
«Шведский стол» в ресторане «Никольский» представляет из себя выборку различных составляющих для создания своих собственных изысканных блюд. Всё было вкусно.
Перед поездкой переживал, что будет много человек из-за выходного дня, однако, как оказалось людей было не слишком много.
Также есть разные программы для детей, однако, о подробностях не знаю.
Из минусов я бы отметил только небольшой износ номера, возможно только моего, в качестве небольших потертостей на мебели, что не считаю серьезным. Что больше беспокоит является наличие не столь большого бассейна и лишь одного джакузи, который постоянно занят. Вода в бассейне держит вас в бодрости, особенно если купающихся не так много. Хотя датчик возле часов постоянно держит отметку 30 градусов.
С минусами на этом всё)
Советы: если хотите насладиться всеми прелестями аквацентра, занимайте комнаты, где посещение после 21:00 является комплементарным, либо отдельно покупайте безлимитный проход. Количество человек после 21:00 уменьшается в разы, после 22:00 я был в комплексе один и целый час до закрытия наслаждался бассейном и саунами. Отличный вариант для интровертов)
Либо приходите к самому открытию в 7:30, в течении часа есть также возможность спокойно поплавать с небольшим количеством гостей.
Не стесняйтесь ходить в сауны, в них почти никто не сидит, можно отлично переждать период пока купается много человек.
И самое очевидное, приходите на «Шведский стол» пораньше. Несмотря на начало в 7:00 почти никто не появляется до 7:30, что даёт вам возможность насладиться блюдами и видами из окна в одиночестве)
Подводя итог, я хотел бы сказать, что данный отель оставил только положительные впечатления и рано или поздно я хотел бы вернуться сюда снова)
1
30 декабря 2024
Были в отеле 28го декабря, брали номер на сутки, потом поняли, что хотим еще остаться, и продлили, переехать в другой номер правда пришлось. Отель понравился, сказать что-нибудь из минусов даже не могу, не придумал. :) Небольшая парковка перед отелем, заселили быстро, номер очень уютный, мягкий ковролин, удобные кровати, одеяла и подушки. В качестве презента (на годовщину свадьбы) отель подарил открытку и две маленькие бутылочки шампанского, мелочь а приятно. В СПА ходили несколько раз, тоже все понравилось, особенно чай их. Жаль с погодой не очень повезло, летом думаю там шикарно прогуляться по парку. Думаю приедем еще.
2 марта
Были в Новом Петергофе на выходных,брали тариф полный пансион и,как оказалось,это было отличное решение👍Заселились в 15 ч ,сразу же после заселения нас ждал обед в ресторане «Утка и селезень»-предлагаются на выбор два блюда+десерт и напиток,все было очень вкусно и с интересной подачей,для детей есть раскраска с карандашами,подарили также наклейки-спасибо большое,ребёнок увлёкся),далее провели время в зоне спа:включает 3 сауны ,хамам,бассейн и джакузи ,людей было много(потому как выходные),но нас это не смутило,отлично провели время)Очень порадовал чай в зоне спа-вкусный ,травяной,чайники пополняются регулярно.Далее нас ждал ужин в ресторане «Никольский»(оба ресторана при отеле)-шведский стол с большим выбором блюд,оформлен эстетично-салатики небольшими порциями в прозрачных стаканчиках,маленькие порции десертов в рюмочках,предлагают бокал вина на выбор,на столах горят свечи,свет приглушен,играет пианист-очень атмосферно и вкусно🤤На следующий день утром в этом же ресторане завтрак,тоже шведский стол-тоже все вкусно,выбор блюд большой,наливают 🥂 шампанское.Номер у нас был стандарт мансардный,чистый,уютный,персонал очень доброжелательный,на день рождения получила от отеля подарок в виде бенто тортика и открытки-было очень приятно)Отель однозначно рекомендую,думаю вернёмся туда ещё не раз)
1
27 августа 2024
Хорошая и уютная гостиница. Номера небольшие , но все чистенько и аккуратно, очень интересное оформление. Разнообразное питание, шведский стол богатый выбор! Очень удобное месторасположение. Совсем рядом парки Петродворца!
10 октября 2023
Прекрасное место для отдыха.
Рядом есть тихие аллеи и парковая зона, где можно погулять и подышать воздухом.
Первое, на что я обратила внимание, - это огромный и уютный холл, где можно присесть для ожидания или просто отдохнуть.
Слева и справа располагаются два уютных ресторана, есть крутой бильярдный зал и спа-салон, также несколько залов для проведения мероприятий.
Была по работе, поэтому не смогла оценить по достоинству весь отель, но шеф-повар - просто волшебник, всё приготовлено очень вкусно и с любовью. 🤗
Спасибо огромное администраторам и персоналу! Все очень вежливые и обслуживают, как близких людей, к каждому человеку индивидуальный подход.
Спасибо огромное за время, проведённое в этом шикарном отеле. Несмотря на хмурую дождливую погоду, там было душевно и тепло, и играла приятная джазовая музыка группы "Близкие люди" на джазовом фестивале. 🤗💖🔥
4
1
6 июля 2024
Отличный spa-отель. Сервис, начиная от ресепшен до бассейна, просто супер.
Завтраки разнообразные(есть всё: от сырников до пельменей).
Местоположение очень удачное.
Отдыхали со вторника до воскресения(в будни спокойно, но в выходные-🤦♀️, я так понимаю многие приезжают именно с пятницы до воскресенья, учитывайте это).
Рекомендую отель.
28 июля 2024
Неоднократно посещала данный СПА.
Довольна всем.
Номера,чистота,обслуживание,сервис,всё очень качественно.
Отдельное спасибо за завтраки.
Как в лучших 5*
По выходным живая музыка.
Идеальное расположение в 5 минутах от Дворцового парка.
Кусочек европы недалеко от дома.
1
1 сентября 2024
На мой взгляд лучший вариант для остановки в Петергофе. Отлиная локация, пешком до дворца 10 мин. Хоть и четыре звезды, но есть спа с бассейном. Можно чудесно расслабиться после долгих прогулок. Завтрак полностью соответствет звездности. Отличный ресторан Утка и Селезень. Можно вкусно поужинать, с чудесным видом на парк.
5 января
Были там второй раз. Очень нравится локация. Сам отель очень чистый и уютный. Доброжелательный персонал, вкусное питание. Большое спасибо!
15 сентября 2024
Наш любимый отель. Работа персонала всегда на высоком уровне проявления внимания. Все сервисы (и размещение, и рестораны, и СПА) работают четко и достойно. Всем желающим побывать в раю в рамках городского отеля всегда рекомендуем.
2
12 марта 2024
Всем, привет! На мартовские праздники были в отеле. В целом все понравилось. Еда на завтрак разнообразная и на любой вкус. Номера чистые, мебель и сантехника современная, в хорошем состоянии. Обслуживание на хорошем уровне. Ресторан тоже понравился, но надо бронировать заранее. Расположение почти в центре Петергофа, доступны все парковые зоны. Рекомендую к посещению.
1
19 августа 2024
Отель очень гармонично вписался в окружающий ландшафт. Номера европейского уровня. Удобная кровать, новая сантехника, хорошая звукоизоляция, достойные завтраки. Бесплатная парковка, однако количество мест ограничено. Но самое главное преимущество - это его месторасположение.
3
29 июня 2023
Отличный отель, расположение супер, приветливый персонал, хорошие тихие номера, удобные кровати, здорово что на территории есть и ресторан и бассейн. Бассейн хороший, очень теплый, чистый, есть сауны, выдают полотенце. Парковка платная, или парковаться на улице у главного входа. Завтраки отличные ( каши, готовят омлет на выбор, вкусные десерты, все подносят, так что даже в самом конце завтрака выбор как и в начале). Из минусов отметила только 2: очень скользкая и глубокая ванная, не удобно вылезать и хотелось бы иметь жидкое мыло у раковины в ванной. Обязательно вернусь ещё в этот отель.
7
2
18 июня 2024
Отличный отель.
Останавливаюсь не в первый раз. Дочке безумно нравится спа-зона с бассейном. Вода теплая, джакузи, сауны.
Шведский стол разнообразный. Все вкусно.
В номере комфортно, уютно.
Вайфай ловит везде.
До парка с фонтанами 5 мин медленным шагом-перейти дорогу.
Если надо остановиться в Питергоффе, то очень советую.
20 февраля 2024
Прекрасный, чистый, просторный отель. Бассейн тоже классный с подсветкой и тёплой водой. Завтраки просто шикарные: выбор огромадный, в воскресенье даже шампанское наливают. Однако работники рецепшен всегда серьёзные и не улыбаются. Если заключили раннее договор, то сумма не меняется, не смотря на то, что отель повысил цену. Если семья приезжает, то надо выдавать 2 ключа, а не один. Просьба провести инструктаж данного персонала.
1
4
24 апреля 2024
Приятное место. Персонал вежливый. На ужине предложили бокал вина (бесплатно), вино россиское но всё равно было приятно, в живую играют на рояле, нороду мало. Бассейн небольшой, народу много, особо не развернуться, джакузи на 3 человека, в принципе поплескаться хватает. Кажется три сауны, небольшие человек на 5-6 каждая. Завтраки без изысков, но достаточно приличные. Стоит повар, персонально готовит яичницу - за это прям +1 звезда. На завтраке народу много, столиков свободных почти нет. Общее впечатление хорошее, цена правда за ночь с ужином и завтраком на двоих почти 15т.р. объективно завышена. Всякие спа и массажи которые предлагают, как-то очень дорого и туда входит посешение спа зоны (которая и так бесплатна при проживании), кому-то может и зайдёт, но вряд ли. Возле отеля с парковкой сложно.
1 апреля
Отдыхаем с семьёй в отеле, можно сказать, периодически, уютный отель, уютный, вкусный ресторан, спа и завтраки, все это буквально в шаге от парка!
6 января
Всё хорошо! И кухня и обслуживающий персонал и развлечения! Один минус, в номере в котором я отдыхал было очень душно, панорамное окно не открыть, а кондиционера в номере или не было или он не работал!