Гостиница очень понравилась. Номера чистые, просторные, уютные, персонал вежливый, расположение очень удобное рядом торговый центр, вокзал, пекарня, в гостинице так же есть просторная столовая где можно позавтракать
Честно говоря немного был расстроен, после похода в столовую, во-первых ценой, а во-вторых вкусом( раньше было в разы лучше). В остальном сервис на уровне. Все чисто опрятно, стоянка большая, есть авто магазин, туалет, душ, прачка, продуктовый магазин
Останавливались в прошлом году в июле и в сентябре очень понравилось. Номера чистые, сотрудники отзывчивые, удобная парковка, в кафе разнообразный выбор блюд. Остановимся и в этом году в июле.
Неожиданно приятно было в дороге остановиться в хорошем отеле. Единственный минус для нас был в том, что администратор не предложила номера повышенного комфорта и не рассказала о бассейне.
Нашли мы значит гостиницу по трассе с хорошим рейтингом и красивыми фотографиями, позвонила спросила про номера, есть! Думаем кайф, будем ночевать в хорошем месте! Приехали, оформились и нас выводят на улицу и показывают пальцем на двухэтажное здание похожее на гараж, ваш номер там! Получается алиэкспресс ожидание и реальность! Знаете если бы хотя бы предупредили, была бы другая оценка, либо нашли бы другое достойное место. Не думала что с гостиницами может такое быть. Не поняла я такого сюрприза. Не советую! Есть очень много мест в пять раз лучше.
Даже номер эконом оказался супер достойным! 👍
Есть евростоловая, где отлично и недорого кормят.
Замечательное место, советую, там действительно можно отдохнуть.
Хороший мотель. Комфортные номера. Столовая при мотеле очень достойная, работает 24/7. Салаты свежие, Эда свежеприготовленная, всё вкусно. Парковка платная 🙁
Шикарная гостиница с уютными номерами. Все чисто. Постельное белоснежное. Чистота. Кондиционер, тв.
Шикарное убранство гостиницы.
Дороговато за номер, 3000₽.
Но цена себя оправдывает. При гостинице есть кафе и столовая. Цены тоже высоковаты.
Еда свежая только та, которую часто берут. Выпечка, блинчики и подобное всё заветренно. Взяли булочку, попалась с плесенью. Вернули деньги за неё. Так что столовая слегка смазала впечатление.
Раньше каждый год мы останавливались в этом заведении проездом. Не были тут 3 года. Ужас! Заехали перекусить, тк раньше было и вкусно и очень чисто. Как все стало ужасно. Туалеты грязные, нет мыла, салфеток. На раздаче среди готовой еды летают мухи. Сотрудники не воспитанные и нерасторопные. Столы грязные. Вот и еды много, но грязь и сервис отбили весь аппетит.
Знаю данную гостиницу уже 6 лет, и с каждым годом она все хуже и хуже. Из гостиницы 5 звёзд превратилась в трех звёздную, один плюс остался, это чистое белье,а всё остальное остаётся желать лучшее. Полы в номере грязные,сантехника нечищенная, с налётом, а в конце ещё сюрприз, в отдельном зале кафе вечеринка с громкой музыкой и фейерверки на улице. И это придорожная гостиница!?Короче, не советую ,сервис упал.
Отличный отель, всё чисто. Персонал отзывчивый и приветливый, не смотря на позднее заселение. Интерьер впечатляющий, просто шикарный-для придорожного комплекса
1
Елизавета
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2024
Отличный отель. Просторный холл , номер семейный с 3х спальной и полноценной односпальной кроватями , чистое белье и комплект полотенец. Душ с хорошим напором горячей воды . Чисто, тихо.
Для нас было важно что заселяют с дом.животным. Так же при отеле есть столовая с широким меню.
Рекомендую.
Номер на третьем этаже: чистый! Без тараканов. На полотенцах и белье пятен заметено не было. Пол чистый, кондиционер и телевизор работают. Однако из душа попахивает, кнопка унитаза западает.
Оценка же преимущественно за столовую, которая под ночь испортила всё настроение: крайне завышенные цены (это ещё пол беды, но всё равно цена в 1000 рублей за килограмм за жаркое, в котором 90% объёма занимает картошка, это аморально, ибо получается порция картошки за 200+ р) – всё настолько пересоленное, что становится плохо. Казалось бы, гарнир должен как-то сбалансировать – но даже крупу с овощами умудряются пересолить за такие деньги.
Всё ничего, но раздражает реклама по рации~поворот на старое ермаково, [ударение на а]. В школе что ли не учились или что? Нет, можно конечно оговориться, но постоянно это слышать как-то напрягает.
Прекрасное место для привала! В гостинице не был ни разу. Зато столовая и туалет - всегда отличные. Туалет бесплатный. Но стараюсь в качестве благодарности, когда в туалет заезжаю - купить и хотя бы какую-то булочку.
Так же стоянка для парковки тоже всегда отличная. Замой всегда почищена. Наверное потому там всегда дальнобойщиков много на привале. Есть дешёвый душ, но я сам в душ не ходил.
Останавливаемся уже не первый год в этом месте! Все хорошо, на первом этаже номера не очень понравились из за запаха сырости, на третьем - супер👍 Белье и полотенца всегда белоснежные, номера просторные! Цена трёхместного номера на август/сентябрь 2024 года - 3000-3500!
Все отлично!! На самом деле заходишь как в старинный дворец, рыцари на стенах, ковры на лестницах, как в музее, номера большие , уютные, всё в отличном состоянии, нам понравилось.
Бронировали днем заранее на ночлег. Тк мы были с маленькой ручной собакой нам предложили номера не в основном корпусе, а во втором... можно было бы сразу сказать, что это вонючий грязный хостел для дальнобойщиков, полный мух. мы были с детьми, предупредили тоже заранее. На постели спать не возможно, воняло потом. Ребенок уронил на пол носок, заглянули под кровать - а там фильм ужасов. В номере холод. Полотенца будто не стираны. Не советуем ни кому!!!
Останавливались в новом корпусе в двухкомнатном номере. В номерах достаточно чисто. Есть гели, шампуни, мыло, полотенца. Но полотенца грязные и влажные. Столовая круглосуточная. Выбор есть, но достаточно дорого. Оплата наличными или переводом. Это минус.
Здравствуйте. Был проездом 15.08.24г. Сама по себе гостиница хорошая,но есть огромные НО! 1. Как всегда они говорят нет безналичной оплаты,хотя она есть! Якобы ни в столовой ни в гостинице нет терминала оплаты,но он есть! Для такой огромной гостиницы это стыд и позор скрывать терминал от людей.. как минимум это создаёт неудобство при оплате. Прошу руководство принять меры! 2. Я останавливался в данной гостинице с детьми, пошли перекусить в столовую при гостинице... Нас встретила тучная женщина полного телесложения, брюнетка, при выборе блюда она меня недопоняла и наложила другое блюдо, когда это выяснилось обрушился МАТ, в я стоял с ребенком и мы просто были в шоке от данного... ПРОШУ РУКОВОДСТВО РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОМ ИНЦИДЕНТЕ
И снова, хочется сказать спасибо персоналу. В прошлом году останавливались, очень понравилось . в этом году специально маршрут делали , чтоб остановится в ней, но не забронировали номер. Нам предложили семейный номер . отличный номер . наобраном пути забронировали заранее. Опять этот же номер семья из 5ти человек комфортно разместились. Дополнительно брали раскладушку. Хочеться отметить чистое белоснежное бельё, полотенца, халаты, тапочки, и всё для душа есть в номерах. Муж особенно отмелил матрас на кровати . отличный мягкий комфортный. Теперь думаю это будет нашим любимым пунктом назначения.
Шикарно для придорожной гостиницы. Очень впечатлило!
Ночевали в двухкомнатном номере после долгой дороги, хотелось чистого постельного белья на кровати, наличие горячей воды. Всё это было, вдобавок к комфортной обстановке и чистоте; халаты, тапочки, мыльные принадлежности - для вашего удовольствия.
На первом этаже круглосуточно работает столовая-кафе, меню достаточно разнообразное, цены средние. Суп Солянка приятно удивил, очень вкусный. Порции огромные!
Ранее останавливались в разных местах по пути следования федеральной трассы, это место рекомендую! Отличное место! Благодарим за уют!
В здании
Заезжали переночевать, забронировали заранее по номеру телефона. Персонал вежливый, белье чистое, Номера чистые. Все очень понравилось. В столовой много блюд, еда вкусная.
Раньше очень хорошая гостиница была. Вежливый персонал, чистые номера...а сейчас персонал еле отвечает на вопросы, номера грязные, особенно туалет! В столовой мрачные женщины обслуживают, с недовольным лицами...
Поэтому в следующий раз выберем отель чуть подальше, надо владельцу обратить на жто внимание, так можно оерять посетителей, ведь вокруг столько гостиниц!!!
Крутая гостинниц, приемлемые цены, большая парковка, вежливый персонал. Из "но" только очередь в столовой, но относительно богатого меню это просто мелочи
Не первый раз здесь останавливаемся, всё очень нравится. В столовой можно покушать хоть ночью, хоть ранним утром. В номерах чисто и всё удобно устроено.
Останавливаемся в гостинице Новый замок уже пятый раз, очень удобное расположение, прямо на трассе, цена 2400 за стандартный номер, дороговато конечно за одну ночь, но комфортный номер, удобные кровати, полотенца, душ, туалет, телевизор интернет в номере. Столовая 24 часа рядом-вход прямо из гостиницы, очень вкусно. Парковка большая-50 рублей дополнительно нужно заплатить. Вобщем советую и рекомендую, только нужно заранее бронировать, можно остаться без ночлега.
Хороший, современный отель, нам достался номер на третьем этаже, удобства в номере, есть телевизор и кондиционер, нет чайника и холодильника, но для нас не актуально, рядом есть хорошее кафе с выбором на любой вкус
Настоящий замок. Большие номера, вайфай, приятное обслуживание. Чистое белье, удобные кровати. В общем всё, чтобы переночевать и отдохнуть от дороги. Также под окном охраняемая парковка под камерами.
Хорошая гостиница рекомендую,чисто уютно,персонал отзывчивый,парковка для авто нормальная.бронировали по дароги приехали поздно заселились без проблем.
Просторный семейный номер за приемлемую цену! В номере чисто, персонал вежливый. Рядом находится круглосуточная столовая, что очень удобно. Рекомендую!
Была в этом отеле, красиво, современно. Есть рядом столовая 24/7. Это всё что мне понравилось. Минусы это то что в номерах нет холодильника, а также к сожалению еда в столовой отвратительная.
Красиво только снаружи. Номера старые, кровати из 90×, холодильника в номере нет. Мы брали люкс, но он тянет на убогий стандарт. Столовая хорошая, девушки отзывчивые, помогли сохранить до утра продукты в их холодильнике, хотя по сути - это нарушение санитарных норм
Переночевали по дороге. Брали номер на 2 взрослых и 2 ребёнка. В номере 2 комнаты, душ и туалет. Кровать двухспальная и диван. Номер чистый. Постельное бельё чистое. Полотенца чистые. В душе всё работает, вода холодная и горячая. Цена 3500р. Рекомендую.
Начнём с того что цены космоческие , в номере было 2 резетки и то одна под кондиционер возле потолка , а вторая под телевизов , номер был грязный , какой-то запах непонятный в номере .
Очень хорошо, как у трёх звёзд отелях, все очень чисто, все подушки, матрасы, одеяла белоснежно чистые, телевизор, кондиционер, душ, туалет в номере. Всем советую! За трех чел отдали 3 тыс, как по мне цена оправдана, на трассе везде приблизительно такие цены, только условия на много хуже...
Возможно когда-то и было ок, сейчас так себе. Содержанием фондов или не занимаются или плохо занимаются. Ну например, лейка в душе не держится, крючки для полотенец оторваны - так дыры в стене и остались. С полотенцесушителем видимо что-то произошло , его не заменили, а для того, чтобы вода циркулировала в системе просто сколхозили перемычку из ПНД. Диссонанс какой-то, так как интерьер выполнен как бы стиле "дорого-богато": элементами стекла, золота.
Вечером на территории гостиницы отмечалось 3 или 4 свадьбы. Утром в помещении, где организован завтрак даже уборка не была сделана. Все стулья залиты различными жижами после бурного застолья, столы липкие. Ну и сам завтрак - "как бы шведский стол".
Наверное, некоторое время назад был отличный отель. Сейчас накапливаются проблемы износа. Изголовье кровати, сделанное из экокожи потрескалось и начало облазить, в душевой пора убрать с плитки скотч, она явно давно уже приклеилась. Но нужно отдать должное, постель удобная, бельё и полотенца чистые, есть тапочки, халат (не стала пользоваться, он мне показался не свежим),саше с гелем и шампунем. Кулер на этаже в холле. В нашем номере было тихо. Машину припарковали без проблем. Порадовало наличие круглосуточного кафе, это очень удобно, еда в нём приемлемая.
Останавливались 26.07.24. Не понравилось, что даже если останавливались в их гостинице за стоянку доплата 50₽. Это абсурдно. Очень чисто, постельное белоснежное. Но очень не приветливый регистратор. Столовая круглосуточно - это плюс, цены слишком завышены - это минус.
Уютный, чистый номер. Есть все принадлежности, полотенца, халаты, тапочки. Нет чайника, холодильника. Удобные кровати, подушки. Мы хорошо выспались, покушали в круглосуточном кафе. Рекомендую 👍!