Нурэль
253 отзыва
15 марта 2024
Жаль, что единица - минимальная оценка, но будем считать что один балл отель заработал за расположение и отсутствие клопов. До подъёмника минута пешком.
В остальном это лютейший треш, который я не видел уже очень давно, если не никогда.
Забронированный номер нам заменили на другой. Заселяли по телефону. В номере течёт унитаз, из за этого не всегда с первого раза выходит смыть за собой, а так как дверь в санузел не закрывается - это запахи, и постоянное журчание, мешающее спать. Вместо лампочек кое где торчат провода из стены, вместо душа - микрованна. Налить ее нельзя, так как нет пробки, а помыться стоя нельзя, так как высота потолка над ванной примерно по грудь взрослому человеку. Над унитазом встать в полный рост тоже нельзя. Кровати неудобные, сквозь матрац чувствуется каркас. Штор на окнах нет, а за окном круглые сутки горят прожекторы трасс. Вещи положить тоже некуда. В номере нет не только шкафа, но даже ни одного крючка для одежды. Сушилки для обуви нет. Зеркала в ванной нет. Попытались включить телевизор - батарейки в пульте севшие и пульт не работает. Про то, что за 3 дня в номере не то что уборки не было, а даже мусор не вынесли ни разу - думаю, можно не говорить. Редкий бюджетный отель об этом заботится.
Но это все ещё можно было бы понять, так как отель достаточно дешёвый, но невозможно понять отношение хозяйки к туристам. Общение по простейшим бытовым вопросам сразу идёт свысока, а при малейшем возражении - переходит на крик. Попросил налить кипятка - мне сообщили, что первый и последний раз наливают бесплатно, а потом - 100р. Потому что «в этой вашей Москве тоже бесплатного кипятка в отелях нет». За всю свою туристическую и командировочную практику не видел такого ни разу.
И вообще, со слов хозяйки, за те деньги, что я заплатил я не имею права на что то жаловаться, надо заткнуться и если что то не нравится - можно валить. Деньги, естественно, взяты вперёд. Она реально всерьёз считает, что 2000 в сутки за вышеописанный комфорт это слишком мало и все туристы ей за это должны в ноги падать.
1
18 февраля 2024
Не останавливайтесь здесь, если не хотите испортить себе отдых. Кроме расположения, чем пользуются владельцы данного отеля, здесь плюсов нет. Грязные маленькие номера (мусор, волосы разбросаны по всем поверхностям ), кровати сломанные и неудобные, отвратительные старые одеяла и подушки, отсутствие горячей воды, отсутствие шумоизоляции. Но особая черта у этого отеля (язык не поворачивается конечно назвать эту дыру отелем) это хамское отношение владельцев отеля к своим постояльцам. Женщина сразу переходит на крик, клиентоориентированность на нуле. Ещё здесь нет комнаты для хранения багажа, при раннем заезде или после выезда обычно людям необходимо оставить свои вещи, так как не все на машинах приезжают, вам здесь не пойдут на встречу, а только скажут проваливать со своими манатками, потому что после 12.00 вы больше не их гости и вам здесь не рады. Даже при небольшой стоимости проживания, такой сервис не оправдан.
2
20 октября 2022
Отлично отдахнуди всей семьёй, всем очень понравилось. Вполне доступные цены, в кафе очень вкусные блюда из свежих продуктов. Сами номера уютные, всё чистенько, постельное бельё свежее, есть телевизор. Приятный и вежливый персонал, очень отзывчивые, всегда помогут) Безумно боялась кататься на лыжат, хотя очень хотела. И вот, именно в этом месте мне удалось попробовать и я осталась в восторге! В скором времени вернемся обратно.
4
1
8 марта 2024
Номер 301 переоценен раза в 2-3. Заплал 18000 за 4 ночи в номере 301. Номер переоценен раза в 2-3. Надо было попросить показать номер прежде, чем делать оплату на месте. Похоже тактика, что если бронировать прямо через отель - получится дешевле не сработала. Получилось наоборот (насколько помню у них были номера от 2000). Номер примерно 2.5х2.5 метра, железная двуспальная кровать, маленькй телевизор, без какой-либо мебели, за исключением одного стула. Третий этаж без лифта. Нет холодильника, вместо шкафа для одежды - крючки в стене. В ванной удивило отсутствие туаленой бумаги, чего никогда не встречал в гостинцах и даже в хостелах, был поюзанный (!) кусок мыла и емкость с жидким мылом на самом дне. Отдельной душевой не было, была ванная. Потолок сделан под уклоном так что не разогнуться не только в ванной, но и во время бритья. По факту обмывался в сгорбленном виде стоя в ванной, либо на сидя на краю ванной. Маленькое зеркало. На следующий купил туаленую бумагу и шампунь в магазине. Одно маленькое полотенце, совсем не банное. 2 небольше дырки на простыне. Дверь в ванную плотно не закрывалась (без замка), пришлюсь прислонять стул, чтобы не слышать постоянного капания в сливной бачок. Смены белья не было и уборки тоже не было. Все это между плохо и ужасно. Не было даже общей зоны, холла, не говоря о кухне. Думаю переплатил 2000-3000 за ночь или 8000-12000 в сумме. Из плюсов - похоже новая гостиница, рядом с подъемником (однако лучше снимать классные номера, даже подальше и приезжать на такси или на попутке, чем снимать такое).
1
2 ноября 2022
Небольшая скромная гостиница. Цены самые демократичные из всех отлей и гостиниц в Терсколе. Номер нам достался маленький. Вместе с туалетом около 10 кв.м. Из мебели: кровать 1,5 спальная и небольшая тахта, телевизор, зеркало с тумбочкой. В туалете - душевая кабинка, раковина и унитаз, очень прилично. В принципе, все необходимое есть, этого достаточно, чтобы остановиться на пару дней. В этом же здании есть кафе, где по промокоду гостиницы предоставляют скидку 7%. Подъемники в 50-ти метрах. Из окна номера было даже видно площадку для посадки пассажиров в кабинки. Нам не повезло с погодой, шел проливной дождь, стоял густой туман и гор было практически не видно. Подъемники сначала по метеоусловиям не работали, потом запустили до станции Мир, но смысла подниматься не было, поскольку ничего не было видно и в любой момент могли эти подъемники остановить. Стало страшно остаться там, наверху...на неопределенное время
4
20 августа 2022
Прекрасный отель, так ещё и за такие маленькие деньги! Замечательно отдохнули с семьёй. Аккуратнаые и ухоженные комнаты, хорошего качества постельное белье, а самое главное чистое! Каждый день убирались, за это спасибо Галине. Очень много места в номере, что бы просто отдохнуть. В расположение своя красивая и чистая ванная комната. Так в номере есть ТВ и интернет. Приятный персонал. Эдуард— владелец проконсультировал по всем вопросам. Удобное расположение: на первой линии поляны азал, у подножья Эльбруса. Всё очень понравилось! А на обратный путь помогли организовать трансфер в аэропорт. Отлично отдохнули!
3
1
10 октября 2022
Отдыхал с женой в этой гостинице. Нам очень понравилось. Доступная цена, качественное обслуживание, вкусная еда. В номерах есть wi-fi, телевизор, душ, а главное чистая постель! Рядом есть продуктовые и сувенирные магазины. Купил родственникам много магнитов. Также, хочу проявить огромную благодарность горничной Галине, которая нашла мой потерянный кошелек и отдала его обратно. Огромное спасибо!!! Будем приезжать еще!
2
1
15 сентября 2022
Отдыхали там с мужем летом. Эдуард очень помог нам с трансфером, большое спасибо)
Вообще, номера уютные, чистые, есть интернет, очень удобно арендовать горнолыжное оборудование, в ресторане и в магазине нет алкоголя, что, на мой взгляд, огромный плюс. В целом, кормят вкусно и сытно, спать тепло и уютно, никто не хамит, почти как в сказке) очень грустно было уезжать, но мы обязательно вернёмся)
3 августа 2022
Прекрасное место для отдыха с семьей!
Долго думали, куда же можно съездить этим летом, расслабиться и отдохнуть. Выбор пал на данное место, оно нам сразу приглянулось.
Во-первых, удобное расположение на первой линии поляны Азал. В близкой доступности и красивейшая гора Эльбрус, и завораживающие водопады.
Во-вторых, в данном отеле крайне доступные цены, по сравнению с конкурентами.
С интернетом нареканий нет, также кормят очень вкусно.
Джанет - очень милая горничная. Всегда поможет в любом вопросе.
Прямо у номеров есть сувенирный магазин, поэтому для сувенирчиков друзьям и родственникам далеко идти не надо.
Номера опрятные, в полном порядке, отдыхать между своими похождениями в нем было замечательно.
В общем и целом, обязательно рекомендую отель к посещению, вы точно не пожалеете!
2
2
31 августа 2022
Отдыхали там с семьёй, отличный отель. Находится на первой линии поляны азал.Не надо никуда ехать, локация очень удобная у подножья Эльбруса.В номере чисто, есть всё необходимое, телевизор, интернет, душ. Рядом есть магазин, есть отличное кафе где очень вкусно можно покушать по приемлемой цене. Владелец гостиницы Эдуард всегда поможет в любом вопросе. Советую всем отель Нурэль.
2
3
3 марта 2023
Недорогой отель, оправдывает низкую цену невысоким уровнем обслуживания. Жить можно. Тесно. Слышно. Общие тапочки. Полотенца и одноразовые тапочки пришлось потребовать. Полотенца выдали, тапочки нет. Удобно, что расположен на выкате, можно на лыжах доехать до двери. Оч близко до подъемника. В общем все что нужно за эту цену есть, душ в номере, ТВ (хотя кому оно нужно?), хранение лыж (совмещено с их прокатом), немного шума от ратраков (утром и вечером), нет вентиляции в туалете. В общем так себе местечко.
1
2
19 сентября 2022
Отель очень хороший за свои деньги. Замечательно отдохнул. Комнаты чистые и аккуратные, ухоженная спальня и постельное бельё! Каждый день делали уборку, за это спасибо Джанет. Очень много места в номере. В расположение своя красивая и чистая ванная комната. Так в номере есть ТВ и интернет. Приятный персонал. Эдуард— владелец проконсультировал по всем вопросам. Удобное расположение: на первой линии поляны а зал, у подножья Эльбруса. Всё очень понравилось!
Всем рекомендую этот замечательный отель
3
1
29 августа 2023
Номера по размеру небольшие, но приемлемые. Недостатки - окна выходят прямо на поляну, где ночами-вечерами местные меломаны на приорах качают какой-то местный то ли рэп, толи шансон. Если окна закрыть то духота невыносимая, так как не только кондиционера, но даже элементарного вентилятора нет. Штор тоже нет, поэтому сонце нагревает комнатушку как теплицу.
Санузел: четыре дня просил чтобы наладили бачек, т.к. смыть "дела" было невозможно. Снимал крышку бачка, наливал туда воду и смывал.
Горячая вода идёт первые 30-60 секунд, потом только холодная.
Туалетной бумаги нет, мыло только жидкое, полотенце маленькое (с тиснением что оно для ног) по одному на человека. В ванной в полный рост стоять не получится, поэтому ополаскиваться приходилось или в согнутом состоянии или сидя в небольшой ванной.
Чистота отсутствует. За кровать завалился наушник,и лучше бы я ее не отодвигал! Такая грязища что чуть не сблевнул.
За 10 дней что мы там были, в номере не убирались ни разу. Постельное бельё тоже не меняли соответственно.
Однажды попросил воспользоваться стиральной машиной, за оплату, но мне ответили что они брезгуют чужой одеждой и отказали, отправив в соседний отель.
Если вам нужен кипяток, то придётся: спуситься с третьего этажа, взять внизу на табуретке чайник, подняться с ним на третий, набрать в номере воды из крана (кулера нет), спуститься, на этой же табуретке вскипятить воду, с чайником подняться в номер, разлить по чашкам, (заварить дошик) и спуститься вернуть чайник на место ( в номер уносить и включать чайник нельзя).
Еда: внизу есть кафе, в принципе можно позавтракать вкусной сложной яичницей или овсяной кашей (никакая), расплатиться картой.
Расположение с одной стороны удобное, сразу на подъёмник или с подъёмника, не далеко таскать рюкзаки. С другой стороны очень шумно вечером и рано утром (идёт активное строительство и там рядом стоянка спецтехники).
Брал этот отель по одной причине - во всей округе больше не было свободных мест или ценник был просто не адекватный. Бронировал за месяц.
Вывод: условия чуть-чуть получше чем в палатке.
5
16 сентября 2022
С мужем решили поехать в небольшой отпуск на Кавказ. Остановились в отеле "Нурэль". Отель находится на первой линии поляны азал,что оказалось очень удобно. Цены оказались доступные. В номере есть ТВ, интернет. На территории отеля есть кафе, а так же продуктовый магазин. Владелец отеля Эдуард очень гостеприимный, помог нам в вопросе по прокату горнолыжного снаряжения. Персонал отеля отзывчивый, можно обратиться по любому вопросу. По оканчанию мини отпуска посетили сувенирный магазин и купили памятные сувениры о таком прекрасном отдыхе. Спасибо всему персоналу отеля "Нурэль" и конечно владельцу Эдуарду, за прекрасный отдых.
6
1
25 декабря 2022
Главный плюс: расположение. Ближе к канатке сложно что-то найти. Вид из окна потрясающий. Цена приемлимая и в номере было чисто.
Главный минус: грубые и неотесанные сотрудники, общение с которыми оставляет плохое послевкусие. Номер маленький, звукоизоляции нет. В уборной постоянно журчит вода в бачке унитаза. И это слышно по всему номеру. С улицы слышно как ратраки укутывают снег. И как в соседних номерах беседуют люди.
Кушать мы ходили в другое заведение.
Заселяться сюда нужно только в том случае, если близость к канатке перевешивает спартанские условия
8
18 ноября 2022
Очень понравилось. Девочки вежливые, приветливые. Номер с прекрасным видом, чисто и уютно (как дома). Отдельно о кухне оооочень вкусно, порции рассчитаны как минимум на слоника. Если заказываете чай знайте, что это не просто стакан чая, а целый чайник ароматного и вкусного ЧАЯ!
3
5 марта 2023
Остались очень довольны. Персонал приветливый, ненавязчивый. В номере уютно, чисто, тепло. В отеле прокат, кафе, магазинчик. В двух шагах от "канатки". Маленький отельчик. Для нас это был большой +
2
5 августа 2022
Ездили с женой отдохнуть. Место очень красивое. В номере нам было уютно и очень комфортно, что бывает не во всех отелях. Кровати чистые, персонал хороший. Нам очень понравилось кататься в этом месте на лыжах. Перед уездом купили пару сувенирчиков для семьи. До отеля и до аэропорта доехали на такси, очень удобно сделано. В общем нам очень понравилось, надеемся, что сможем приехать ещё раз, в следующем году.
1
1
20 марта 2023
Отель бюджетного уровня, его большой плюс - местоположение, прямо у подъёмника. Плохо, что нет своей парковки. Номер в целом неплох, есть все чтобы отдохнуть после катания. Но телевизор был с неработающим пультом. Санузел в номере, но был сломан слив и вода просто постоянно журчала, ещё мне не хватало фена. Полотенец тоже всего по 1 шт. на человека. Нет кухни, где можно было бы набрать кипяток в термос. Для непредвзятых нормально.
2
30 июля 2022
Хорошо отдохнули с семьёй, детям очень понравились горнолыжные подъёмы, мне с женой тоже понравились доступные цены. В особенности какая там вкусная и свежая еда, ещё мы с женой приобрели несколько сувениров в магазине не подоплёку. В отеле мы увидели насколько там, хорошо организован, и хорошо дисциплинирован персонал, мы прилетели с аэрепорта и от туда приехали на такси которое тоже нас отвезла с достаточно низкой ценой. В самом отеле всё убрано и чисто и чувствуются там свежо, есть душ, ТВ, интернет, и уютное помещение.
4
1
28 августа 2022
С семьёй ездили в отпуск в этот отель .Отель понравился - простой и по доступной цене. Локация очень удобная у подножия Эльбруса.ф Есть комплекс услуг: прокат горнолыжного снаряжения,кафе при отеле (кормят очень вкусно),в номерах есть тв и интернет. В отеле всегда чисто благодаря Джанет и Галине . в отеле нуриэль нам понравилось .приедем ещё.
1
24 июля 2022
Добрый день) Недавно возил семью отдыхать, среди большинства отелей, решил выбрать Нурэль и не пожалел) Персонал выполнил свою работу на отлично! Красивая местность и отличное расположение! Мы отлично провели время и отдохнули, очень понравилось. Отличный отель! Спасибо! В следующем году опять собираемся туда поехать! Ставлю 5 звезд. Советую всем.
2
24 сентября 2023
В каждом номере проблема с сантехникой, все течет, поменял два номера, в одном в раковине вообще кран был полностью сломан, лейка и кран в душе текут, когда включаешь воду непонятно ты моешься или моешь душевую кабину, течет со всех сторон. В другом номере также текла лейка и шланг, на третьем этаже ванная комната такая низкая что надо ходить на карачках, если ты ростом выше 1.5 метра у тебя будут большие проблемы с ванной и туалетом. Ужасный отель, рекомендую снимать номера в Терскол.
18 сентября 2023
Если можно было бы поставить ноль, то поставила его. Кухня-столовая не работала. Мы приехали, номера свободные были, хотели посмотреть, нам отказали, так как там ещё якобы не выехали гости, ладно, оставили залог и пошли гулять до обеда. В обед пришли, заходим в чудо-номер, который нам назвали одним из лучших, туалет течёт, душ течёт, под окнами стройка и строительная техника, в номере всё старое и замшелое. Про санитарию в ванной страшно вообще думать даже, не то, что жить там. На все наши претензии бородатый мужик сказал: "А что вы хотели за эту цену?" То есть по его мнению, если цена номера на 30% ниже соседних отелей, то живите в говне. Если цена немного ниже, то это не повод устраивать срачельник. Залог полностью не вернули, только 50% стоимости. Пусть это будет самой большой вашей прибылью, а нашей самой большой потерей.
1
27 февраля 2024
Отличное расположение- это две звезды. И ещё одна за наличие горячей воды. Остальное в отеле нужно воспринимать с юмором и скидкой на национальные особенности
25 июля 2022
Хороший отель по доступной цене, находится на первой линии поляны азал.
Так же очень удобная локация, у самого подножья Эльбруса.
Кафе в самом отеле, кормят очень вкусно.
Есть так же сувенирный магазин, и там приемлимые цены.
Хорошо продуктовый магазин, алкоголя там нету.
В номерах всё прилично, чистые постели, душ, ТВ, всё что нужно для хорошего отдыха.
2
29 июля 2022
Приехали сюда на отдых и были весьма впечатлены. Потому что обнаружили продуктовый магазин, где есть все, отличное кафе, где очень вежливый персонал и вкусная еда. Номер нам выпал с прекрасным видом, очень чистый, присутствует тв, интернет и функциональный душ. Очень вежливые горничные джанет и Галина, помогли во многих вопросах, когда они возникли. Вернёмся сюда обязательно в скором времени
31 января 2023
Единственный плюс-это вид из окна,расположение возле подъёмников. Во всем остальном остались смешанные чувства, при входе в гостиницу разуваться, но полы очень холодные, а сменная обувь ,которая стоит при входе, вряд-ли проходит систематически обработку,после предыдущего носителя. В душевой комнате холодина, шумоизоляция никакой. В номере нет чайника, видимо для того,чтобы сходить в кафе данной гостиница, но это отдельная история. Зайдя в кафе, кажется,что ты пришёл к кому-то в гости, персонал громко обсуждает свои личные вопросы,абсолютно не стесняясь гостей. К нам подошёл мужчина,которые абсолютно не знал меню,а позже выяснилось,что он и не официант вовсе,да и не разбирается в том,что делает. Чай отвратительный, салат своеобразный, нарезанные овощи были практически прозрачны, куча лука,видимо он дешевле остальных продуктов. Ну и забыла сказать, руки помыть тоже негде, потому что в кафе это ге предусмотренно. Так что лучше носить с собой хотя бы влажные салфетки.
5
3 апреля 2023
Самая выгодная цена на Азау, на кухню отеля для проживающих скидка 7 % (мелоч, а приятно). НТВ плюс в номере, горячая ванна или душ. Расположение прямо у горнолыжной трассы (отстегнул лыжи несколько шагов и ты уже в отеле).
2 августа 2022
Отдыхали семьей недавно в этом отеле, простенький по доступной цене. На первой линии Поляны азал. Никуда ехать не надо, локация очень удобная у подножья Эльбруса. Удобный прокат горнолыжного снаряжения. Круглогодично снег. При отеле кафе, вкусно кормят. Есть
Служба такси. Трансфер из аэропорта организовать и в аэропорт можно, очень удобно. Сувенирный магазин не плохой. Владелец, собственник- Эдуард, всегда поможет в любом вопросе.
1
27 июля 2022
Добрый день недавно ездил отдыхать из большинство отелей я выбрал Нурэль.Во-первых,он находится рядом у подножия Эльбруса,так же рядом с отелем имеется кафе, кормят вкусно.Хороший отель по доступной цене.Во-вторых,в номерах есть интернет и телевизор,что очень хорошо, а самое главное здесь душ и чистые постели. Гостеприимный, вежливый персонал. Собственник отеля - Эдуард, хороший человек который всегда поможет в любом вопросе.Так же рядом с отелем находится сувенирный магазин где можно купить много интересного.Впечатление от отдыха не забываемые.Спасибо отелю Нурэль за хорошое обслуживание! Ставлю 5 звёзд.Всем советую.
1
18 августа 2022
Решил съездить на горнолыжный курорт недавно и надо было выбрать, где остановиться. Долго искал достойный отель, за не большую стоимость. Лучшим на мой взгляд был отель "Нурэль". Рядом кафе, где очень вкусно накормят. Присутствует прокат горнолыжного снаряжения. Номера оборудованы всем, что необходимо: ТВ, интернет, душ, чистые удобные постели. Есть продуктовый магазин, если хотите сделать что-то домашнее. В общем самый лучший вариант из множества других.
14 сентября 2022
Замечательный отель по привлекательной цене, хорошо провёл отпуск отдохнув здесь с детьми, уютный, теплый отель. Кормят просто супер, расположение аж у подножия Эльбруса! тут есть абсолютно все для максимального комфорта, магазин сувениров, интернет, ТВ, душ, уютная постель и конечно же доброжелательный персонал.
1
17 июля 2023
Ну что сказать... Все очень неоправданно дорого! Жили на третьем этаже, можно считать на мансарда. Потолок в ванной очень низкий, в номере сплошной "дешман" за который мы заплатили 14т.р. за 3 ночи, тв тоже не работает в виду отсутствия платы. Из трех дней прожили только два, так как на третий день обещали сильный дождь, деньги нам конечно не вернули за один день, но хотя бы магнитик дали, ито приятно было бы. Из плюсов только шаговая доступность к подьемникам.
1
7 октября 2022
Недавно мы ездили сюда отдыхать всей семьёй. Отдых был замечательный. Просто шикарнейший вид из окна! Номер был отличный, чистый и уютный. Отдохнули и набрались впечатлений на год вперёд, и всё это за небольшие деньги. Обязательно вернёмся сюда в один из следующих отпусков!!!
3
23 октября 2022
Если Вы хотите отдохнуть в тишине, то лучше не придумать, чем отдых в отеле "Нурэль". Данный отель подойдет для отдыха в любой сезон. Красивое место для отдыха, полностью отдыхаешь от городского шума. Внимательный персонал, можно вкусно покушать даже переборчивым деткам. Уникальная природа : горный воздух с хвойным лесом. Присутствуют номера с разной стоимостью, отель предлагает огромный выбор услуг разного направления, можно сходить в поход семьей, при этом узнать и увидеть много интересного.
1
5
15 июля 2022
С семьёй ездили полюбоваться достопримечательностями Кавказа, по пути было много отелей и домов отдыха, но выбрали этот и не пожалели. Во-первых, он находится у подножия Эльбруса, при выходе рынок, рядом кафе, где очень вкусно кормят, в основном местная кухня. Во-вторых, в номерах есть телевизор и интернет, а самое главное - душ и чистые, мягкие постели. Персонал дружелюбный, гостеприимный, как и подобает народам Кавказа. Спасибо им за отличные услуги!
ещё
С семьёй решили съездить отдохнуть и набраться впечатлений на Кавказ. Среди множества отелей выбрали Нурэль, т.к. он находится у самого подножия Эльбруса и вид из окна неописуемо красив. Персонал там очень дружелюбный, чистый и уютный номер с телевизором и интернетом, и главное, со свежим постельным бельём. Рядом было уютное кафе с очень вкусной местной кухней. Впечатления от отдыха и проживания незабываемые. Если кто-то решит также отдохнуть, заселяйтесь в этот отель, не пожалеете!!!
1
25 июля 2022
Отдыхала в этом отеле с супругом. Приоритетом при выборе отеля стала цена и расположение. Цена более чем доступная и расположение прекрасное, прям у подножия Эльбруса!До канатной дороги метров 20. В номерах чистенько. Есть прокат горнолыжного снаряжения. Кушать ходили в кафе при отеле, кормят очень вкусно!Рядом продуктовый магазин. Можно организовать трансфер из аэропорта и обратно. Душ, ТВ и интернет в номерах. Отель на твердую пятерку. Обязательно вернемся!
3
2
4 августа 2022
Хорошо отдохнули с парнем, все было по доброму. В особенности какая там вкусная и свежая еда, воздух, атмосфера. В отеле приветливый персоонал, если что то нужно сразу идут на встречу, очень госеприимные и улыбчивые. Прилетели с аэрепорта и от туда приехали на такси которое тоже нас отвезла , берут не дорого. В самом отеле всё убрано и чисто и чувствуются там свежо, есть душ, ТВ, интернет, и уютное помещение.вотбщем советую посетить, останетесь довольны.
1
23 июля 2022
Отличный отель. Отдыхала там с дочерью. В номерах чисто. Телевизор работает хорошо, проблем с просмотром мультика не было. Рядом есть магаз. Продается все что необходимо. Тут же при отеле прокат инвентаря. Сувениры тоже купили здесь же. Трансфер без проблем. Короче все что нужно для комфортного отдыха тут есть. Жаловаться не на что.
1
2
29 августа 2023
Гостиница спартанского типа. Цены самые низкие на поляне Азау. Но при этом есть особенности в номерах на третьем этаже. Очень сложно принять душ. Одно полотенце. В номере только стулья. Остановился бы еще раз,но не на третьем этаже!
11 сентября 2022
Классное место отдохнуть с семьей! С женой планировали давно на кавказ, и наш выбор пал на данный отель. Хорошо отдохнули, еда тут вкусная, отличная! Также есть прокат горнолыжного снаряжения. Кто хочет провести отдых в горах, тем советую данный отель. Рекомендую!
31 мая 2022
С семьёй решили съездить отдохнуть и набраться впечатлений на Кавказ. Среди множества отелей выбрали Нурэль, т.к. он находится у самого подножия Эльбруса и вид из окна неописуемо красив. Персонал там очень дружелюбный, чистый и уютный номер с телевизором и интернетом, и главное, со свежим постельным бельём. Рядом было уютное кафе с очень вкусной местной кухней. Впечатления от отдыха и проживания незабываемые. Если кто-то решит также отдохнуть, заселяйтесь в этот отель, не пожалеете!!!
1
30 июля 2023
Плюсов нет от слова " Совсем" . Богадельня! Позор для всего Приэльбрусья! Грязь! Полотенец нет! Тапочки общие! Номера отвратительные. Побрезговали спать. Ушли в другой отель, потому что не добились нормального отношения.Те кто пишут хорошие отзывы, либо пишут про другой отель, либо у них планка настолько занижена, либо им заплатили. Рядом с отелем развернули торговлю , стоянки нет, неадекватные сотрудники. Цитирую " Я убирала, но возможно что-то не доглялела..." Гостепреимством кавказским здесь не пахнет , в отличие от кафе, которое находится в этом же здании. Роспотребнадзора на них нет!
4
5 декабря 2022
В межсезонье не дорого. Расположена отлично, все рядом: подъемники, экотропа, рестораны и прочее. Персонал вежливый, приятный.
Из минусов: нет штор на окнах, лупит свет от баннера. Часто нет горячей воды. Плохая шумоизоляция, слышно соседей и сверху, и снизу и по бокам.
За свои деньги вариант хороший.
1
1
31 июля 2022
Отель хороший, небольшой номер но, есть душ телевизор интернет, всё чисто и аккуратно,в отеле есть кафе где хорошо кормят по приемлемой цене и есть рядом магазин продуктовый.Посещали сувенирную лавку, купили много чего. При любых вопросов обращаться Эдуарду владельцу гостиницы.
1
4 августа 2022
Решили с друзьями отдохнуть от жары и зноя и уехать в снег, выбрав при этом недорогой для нас отель. Нурэль отлично подошёл. Маленькие комнаты, как раз отдохнуть и переночевать.Понравилось кафе при отеле, очень вкусно. Рядом магазин с продуктами, алкоголя нет, если для кого-то это важно. Горнолыжное сняряжение порадовало, все в рабочем состоянии. Персонал отеля решал все возникающие вопросы. Большое спасибо за хороший отдых, буду рекомендовать всем знакомым.
3
27 августа 2022
Мы с семьёй посетили данный отель в прошлом месяце. Отель был хороший, простенький и по низкой цене. Очень хорошо отдохнули, ходит никуда не надо мы находились почти прямо у подножья Эльбруса. С собой практически ничего не брали. В данном отеле есть прокат
снаряжения, в отеле есть очень вкусное кафе, есть несколько магазинов. В номерах есть интернет, телевидение, душ и чистое бельё. К нам приходило две горничные, если у нас появлялись вопросы они на них быстро отвечали. В двух словах нам там очень понравилось!!!
1
2 сентября 2022
Очень хорошее место, в первую очередь порадовало местоположение, отель у подножья Эльбруса - это круто. Также тяжело не отметить чистоту номеров, уборщица отдельное спасибо. Очень хорошо отдохнули благодаря горному воздуху и этому отелю. Сюда хочется возвращаться снова и снова
1
1
19 сентября 2023
Комната маленькая,в ванной потолок низкий идёт на срез как раз над ванной ,помыться неудобно ,нужно быть акробатом или мыться сидя что тоже неудобно ,вода то кипяток ,то холодная , холодильника нет ,единственный плюс это цена за номер и то что находится рядом с подьёмником ,но лучше и дешевле снять дом или квартиру в ближайших посёлках посуточно