Официальный дилер Lada БН-Моторс
448 отзывов
24 апреля 2023
Покупали Ладу Гранту, обслуживание на высшем уровне. Благодаря менеджеру Светлане все вопросы решались быстро и по телефону, не одной поездки впустую. Машину получили торжественно, с подарками, покупкой очень довольны.
3
20 сентября 2023
Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Волковой Наталье , за ее работу!
2
1
25 октября 2022
Впечатления и эмоции только положительные. Хорошее сто. Приятно было познакомиться.
3
3 августа 2022
Салон нормальный.В том году покупал машину просто прешол поговарили без пренужденей про допы как договарились так и превезли все отлично.
2
2
12 января 2022
Отличный сервис и персонал , Т.О прошло без проблем.
За массажное кресло и бесплатный кофе на 2 этаже отдельный респект.
3
2
16 апреля 2024
Всего пару ТО на рабочем авто. Все устроило!
1
13 июля 2022
Покупали машину мужу в БН-Моторс . Сейчас приезжаем на ТО . Все замечательно . Все очень отзывчивые!
1
1
22 августа 2023
Всё хорошо, но занимает много времени. Приехали в 14 часов, а уехали в 22:00
3
2
26 апреля 2023
Немного долго обслуживают и обязательно получайте полный пакет документов при сдаче автомобиля
3
28 марта 2023
Второй раз , ищу машину. Второй раз от Бн, не в восторге. Лучше ехать сразу в Калугу.
1
3
9 августа 2022
В салоне хорошее отношение!!! Нашему менеджеру Дмитрию большое спасибо! Салоном очень довольны!
4
16 июня 2021
Отличное обслуживание! Обращаюсь не по профильным маркам, но ребята знают толк в машинах и всегда выручают с поломками в авто! Процветания и богатых клиентов!
2
1 мая 2024
Хороший но иногда мало машин
1
2 декабря 2020
Салон на внешний вид не плохой, приветливые менеджеры.
Посетил салон с целью замены ветрового стекла по Каске (получил камнем на трассе скол) .
Приветливый мастер-приёмщик Александр всё осмотрел, сфотографировал и отправил меня ждать согласования со страховой и закупки запчастей.
На третью неделю тишины от салона я сам позвонил поинтересоваться когда стекло менять будем. И мне приветливо ответили завтра Приезжайте завтра, примим авто для замены стекла. Приезжаю отдаю авто, было это кажется в четверг, мне обещают завтра его вернуть с новым стеклом. Радости полные штаны, бегу на электричку и уезжаю домой. Переступив порог дома, мне звонит мастер и говорит так и так стекло для замены заказали не то... У меня же феррари, стёкол куча, в реальности Гранта с обогреваемым стеклом, а так же датчики дождя и света.
Говорит мне мастер, наш косяк в понедельник будет новое все заменим. Я отвечаю хорошо, но я сейчас приеду за авто, мне машина нужна. На что мне отвечают Приезжайте завтра мы ваше стекло срезали, сейчас обратно вклеим. Это капец, "специалисты" .
Приезжаю в пятницу забирать машину на стекле помимо скола две трещины, неработающий или отключеный датчик дождя и обогрев стекла.
В понедельник не поехал, а позвонил - мне в трубку говорят стекло пришло но опять не то (без обогрева), перезакажем придёт через 7 рабочих дней. Ох и ах в общем извиняются.
Звоню через неделю, Александр пояснил все хорошо в среду привезут новое стекло. В среду он сам позвонил и объясняет что стекло пришло то что нужно, но из коробки достали а там оно разбито.
Это фиаско братан....
Извините надо ещё 7 дней подождать.
Через неделю я разговаривал уже с заместителем директора Максимом, который уверил меня что все получили и готовы заменить стекло. Наконец то через почти месяц ожидания мне заменили стекло.
По работе - стекло заменили не плохо дали гарантию 6 мес, надеюсь все будет работать хорошо.
А теперь итог общения
- после 18:00 они не принимают (типа пропускной режим)
- суббота, воскресенье не принимали (то есть в части меня работали только по будням) хотя после замены машину отдали в воскресенье. Как я понял кузовной цех в сб и вс не работает.
В техинкоме такое же стекло заменил за 2 захода (1 оценка, 2 замена - всё спасибо большое досвидания)
Решайте сами приезжать сюда или нет, я вам рассказал свою историю.
6
1
7 сентября 2021
Отвратительный сервис!
Брал в аренду автомобиль на сутки в конце июля. Вернул без повреждений, ездил без превышений. По договору БН Моторс удерживают депозит в течение 30 календарных дней (будьте готовы!). Но по истечение этого срока они даже не собираются возвращать эти деньги. То есть за своими деньгами приходится ещё и бегать. Недалекие менеджеры кормят завтраками и не могут даже прислать платежное поручение. Вывод: если хотите потрепать себе нервы и потратить время, то вам сюда:) Я больше услугами этого салона не воспользуюсь…
5
27 ноября 2021
Уважаемые покупатели авто -при проходе ТО у этих горе официалов обращайте внимание на сливные пробки картера.я пройдя 3 ТО у этих официалов в итоге осталась со сломаной пробкой.Обнаружили в другом автосервисе.Вот так проходя у них ТО нового авто за немаленькие деньги еще и чувствуешь что побывала в обычном гараже у Шурика(((Стыдно должно быть что так работаете!
4
30 сентября 2023
Тут все нормально с клиентоориентированностью.
1
12 августа 2022
Самый прекрасный салон в регионе, компетентные сотрудники, приветливый персонал
4
11 февраля 2023
Отличный коллектив. Слаженная работа. Так держать!
4
4 января 2022
Шикарный автосалон. Вежливый персонал, профессиональные механики. Однозначно рекомендую!
1
19 мая 2023
Отличное обслуживание, качественная работа
3
27 декабря 2022
Купил машину Kia Rio X-line, машина пушка гонка)) обслуживание на 5+)
4
10 июля 2023
Связаться с супер специалистом тяжело. Перезвонить они не могут или не хотят. Работа с клиентом не ведётся, самому нужно выуживать. Я расстроен, до этог был лучшего мнения.
3
11 апреля 2024
Отличный автосалон!
2
4 сентября 2021
Отличный салон. Прекрасный персонал. Доброжелательность и предупредительность ко всем. Просто молодцы!
1
2
6 декабря 2022
Влияние Рено сервиса есть. МОЛОДЦЫ! Отношение к клиенту как к члену Семьи.
3
16 ноября 2022
Спасибо Павлу Олонцеву за чуткое Сопровождение моей Весты уже почти 5 лет.
3
30 ноября 2019
Салон чистый, блестяший, ухоженный. Зона ожидания прекрасная. В ремзоне можно находиться. От МКАДа час езды в субботу утром. Чай и кофе с КОНФЕТКОЙ бесплатно. Цены на ТО как для остальной России. Для тех владельцев Lada, кто живет на юго-западе Москвы и в Новой Москве, а также предпочитает делать ТО у официалов - думаю, лучший выбор
5
6
22 марта 2021
По направлению Москва-Калуга машина затроила, загорелся чек. По звонку в сервис - все было расписано и занято. Поговорил с мастером по тех.обслуживанию и ремонту Олонцевым Павлом, объяснил свою ситуацию. Отнеслись с пониманием, нашли время, загнали, пока обслуживали другой авто, быстро продиагностировали и мой, также быстро выявили неисправность катушки зажигания и заменили ее! Чисто по-человечески благодарю за быструю и своевременную помощь!
5
3
6 августа 2022
Самые хорошие впечатления оставил салон. Знающий, вежливый и тактичный персонал.
9 августа 2024
Купили машину. Отличный менеджер Максим!
1
3 апреля 2023
Молодцы, персонал супер, все культурно
3
13 сентября 2021
Обслуживаю свою Гранту регулярно. Все устраивает. Спасибо мастеру Павлу Окишеву, хороший специалист.
2
27 марта 2024
Отличный коллектив
2
11 мая 2023
Честное отношение к клиентам. Не впаривают хлам, как во многих других местах.
3
27 октября 2019
Хороший автосалон. Машин много, есть выбор. Вся линейка АвтоВАЗа представлена. Тест-драйв приветствуется, менеджеры все расскажут и покажут. Тем более возможностей испытать машину достаточно - и по городу, и по трассе. Салон ведь на Киевском шоссе, на окраине Обнинска. На ресепшн тоже девушки очень приветливые и доброжелательные. Парковка большая, пробок как правило не наблюдается. Так что и обслуживание будущей Лады будет удовольствием.
8
6
20 января 2019
Приобрели автомобиль в данном салоне. Остались приятно удивлены. Никакой навязчивости, очень вежливый персонал. Все вопросы решались оперативно. Из салона выехали с номерами и хорошим настроением.
Отдельное спасибо Игорю Карпюку. Спокойно и чётко отвечал на все вопросы. Мы не шли на определённую модель, поэтому рассматривали разные варианты. Игорь на вопросы отвечал быстрее, чем я их успевала задать. Приятно, когда собеседник тебя "слышит".
Настраивайтесь на позитив и вы его получите!!!
6
4
16 октября 2022
3 года назад, было все на высшем уровне. Всё по честному и сервис толковый.
3
21 апреля 2022
Сервис, в большом спектре этого слова. Побольше бы мест с таким уровнем. Держите марку!!!
3
1
30 ноября 2023
Отличная работа персонала
1
28 февраля 2024
Можно сделать страховку
1
7 октября 2021
Покупал там свою машину,ждал с 28 февраля до 17 апреля.Оформляли мне документы на машину с 11 часов до 18 часов.Свою старую машину сдал в трейдин,долго ждал когда ее осмотрят.По итогу,пока делали документы,забыли мою предоплату,и забыли про гарантийный сертификат.Не рекомендую этот автосалон.
4
1
10 октября 2023
Лада как везде лада машину не отдадут без накруток
21 июля 2021
Хотел купить Весту в 2019 году по госпрограмме, оставил заявку, внёс предоплату. В итоге пришла машина, приехал в салон её забирать, а менеджер Роман пропал (реально никто не мог его найти). В кредитном сказали, что деньги на госпрограмму закончились и можно взять только обычный кредит. Посчитали, оказалось дешевле купить иномарку.
3
8 марта 2023
Все понравилось, менеджер ( Александр вроде если не ошибаюсь) все быстро сделал, спасибо ему. не навязывали допы
1
15 июня 2022
Так случилось,что приходится бывать там часто.Персонал вежливый,почти учтивый.Качество работ,тут уж кому как повезёт.
1
17 апреля 2021
Зачетный автосалон 10 баллов из 10.Все на высшем уровне. Буду рекомендовать всем родным и близким, друзьям, знакомым.
1
2
22 апреля 2024
Всё отлично!
1
27 ноября 2021
Хотели оставить миллиона полтора, но нас не пустили внутрь! То есть по всей области QR код ещё не обязателен, а эти все равно требуют. Ну сами себе злобные Буратины, в Калуге работают адекватные салоны.
1
31 июля 2021
Пользовался сервисом - за услуги берут x2 цену.
По диагностике - хотели лампочки габарита заменить за 800р.
Причину неработы кулера радиатора объяснили замыканием в вентиляторе.
Причину громыхания в подвеске - проблемой в тормозных дисках.
За каждую "диагностику" заплачено 700-1000р (есть чек)
Замены того и другого - не помогли.
4