Здравствуйте. Всем рекоменую мастера по маникюру- Галину 🤌🏻 Работа качественная, быстрая. А так же хотелось бы отметить администратора Татьяну, очень вежливая, приветливая и осталяет желание вернутьсч назад))
Очень доброжелательный персонал, клиентоориентированность на высоком уровне. Работа Влада, как всегда на высоте,муж доволен 😌 Записалась на консультацию к косметологу.
Лучшее место, где я был! И выпить предложили, и скидку сделали и подстригли на высшем уровне!!! Супер специалист! Лучший салон, теперь я ваш постоянный клиент!Спасибо!
Отличный салон красоты , вот уже на протяжении долгого времени хожу к мастеру маникюра Диле! Атмосфера уютная, всегда доброжелательны , рекомендую и советую 👍❤️
Посещаю Ваш салон второй раз очень нравится работа администраторов, девочки очень внимательные , приятная атмосфера царит в салоне! Хожу на массаж и лазерную эпиляцию
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2024
Салон супер! Весь персонал, администраторы доброжелательны, мастера знают свое дело! Соотношение цена качество! Приду сюда еще и не раз!!
Мастер-бровист обманул подругу по стоимости своих услуг, не называя стоимость и говоря что «бюджетно», ссылаясь на плохую память до процедуры, зато после процедуры сразу вспомнила стоимость, которая оказалась х2 от цены, которая была пол года назад.
Мне очень нравится этот салон, несколько лет уже сюда хожу, ногтевой сервис радует! Все качественно, красиво, быстро стерильно. Косметология тоже на высоте. Мастера Светлана и Джанетт айс в своём деле, рекомендую)
Не уважают время свих клиентов, уже второй раз отменяют запись без предупреждения. То есть ты приезжаешь на процедуру по записи и тебе говорят : «а сегодня не получится, давайте перенесем», говорят по факту, когда ты уже в салоне!!! Спасибо за потраченное время в пустую👍🏻
Косметолог Светлана не только настоящий профессионал своего дела, но и мастер который с душой относится к своему творению. Находит к каждому индивидуальный подход. Делала татуаж бровей и через месяц коррекцию. Всё супер с первого дня!
Администратор 0! Позвонила уточнить насчет результата процедуры - как отразится на волосах, сколько будет держаться. А мне начали рассказывать про настроение, с которым я должна идти и про то за чем я должна идти. Если ваш администратор не может ответить на элементарные вопросы об уходе, а к тому же еще дает ненужные советы - увольте её. Полное отсутствие профессионализма и клиентоориентированности.
Отличный салон, приветливый персонал. Хожу туда и на маникюр, и на уходовые процедуры для лица, все всегда на высоте! Хочется возвращаться снова и снова!
Очень красивый салон,приятный и отзывчивый персонал,квалифицированные мастера,есть парикмахер,косметолог,стилист,бровист,массажисты по лицу и телу,делают подарки и презенты,скидки -что очень приятно и порадовало!🥰 Приду еще раз обязательно
Хочется в очередной раз сказать большое спасибо салону за настроение и красоту!
Особенно хочется отметить мастера по маникюру Дарью, сделала очень аккуратно, красиво, качественно!
Администрация следит за комфортом и настроением гостя, всегда предложат кофе/чай/шампанское и конфетки :)
Приходила на окрашивание и восстановление волос после морского отдыха. Мастер сделал все аккуратно, красиво и то, чего мне хотелось увидеть по итогу. Осталась довольна посещением)
Первый и последний раз зашла я в этот салон ! Позвонила я в этот салон записаться на педикю и маникюр с покрытием! Записали какойто Диле так назвал администратор, что она технолог типа! Там даже мастером не пахло! 4 часа только делала педикюр и грубила ,фыркала! Она даже не слышала такое слово Люксио! Покрывала вместо базы топ какойто Дешевый , но не люксио! Все не стерильно и грязно! Технолог даже технологию не знает и плюс общения нет никакого! Одна нецензура была ! По вас роспотребнадзор плачет! Диля ваша даже разговаривать не умеет! Научите ее общению и поучите ее немного!
Приятный салон красоты, цены чуть выше среднего, но по акциям выходит выгодно.
Качество хорошее, не могу сказать, что прекрасное и божественное, нет, но хорошее. В целом соотношение цена-качество нормальное.
Рекомендую. Особенно, если ловить нужную процедуру по акции.
Очень понравилось, как сделала маникюр мастер Елена! Чувствуется — профессионал своего дела! Аккуратно работала, замечательно сделала форму. Качественно и красиво! 10/10
При сложном окрашивании, мастер испачкал свитер краской. И мастер, и администратор видели что свитер испорчен, но ничего не сказали. По факту отказались решать вопрос по компенсации, не предложили компенсацию ни в каком виде.
Мастер Арсен.
Никому не рекомендую пользоваться услугами этого салона.
Улыбка с лица администратора уходит ровно тогда -когда необходимо решить какой-то нестандартный вопрос.
Из-за отсутствия компетенции -потеряли постоянного клиента.
Жаль, что люди не умеют считать деньги собственника.
Хорошее место, ранее посещала постоянно потом поменяла место жительство и стало не удобно посещать на постоянной основе, недавно посетила вновь после долгого отсутствия, все как всегда понравилось
Великолепный салон. Все, что я брала, - профессионально сделано. Массаж выше всяких похвал, мне здесь сделали идеальные брови (наконец-то!!!), маникюр отличный, уход за волосами чудесный! 🥰
Всегда вежливо, приветливо, без суеты!
Хуже обслуживания чем здесь не видела нигде! За 3000 рублей вы получите "маникюр" просроченным лаком и кривое покрытие! Ходила к ним на «исправление», покрытие и со второго раза продержалось на добром слове 1 день.
Очень мне нравится интерьер нашего салона на Селигерской . Отдыхаю там душой и телом в этой белой красоте. Уже давно хожу к косметологу Светлане Викторовне. Очень довольна. Делала ламинирование ресниц, лазерную эпиляцию. Спасибо за высокий профессионализм.
Являюсь постоянной клиенткой ОК на Селигерской. Здесь работает косметолог- волшебница Светлана Викторовна. Это мастер от бога! Хотите естественные красивые брови или ресницы - Вам к ней. Хотите уход или пилинг- потрясающий эффект обеспечен! А массаж лица в исполнении Светланы это просто удовольствие!
Единственный недостаток этого салона, что Светлана Викторовна работает только два дня в неделю ((
Салон сильно портят некомпетентные администраторы, в частности Татьяна ( смена от 5.02.2023) - непрофессиональные звонки, без уточнения удобно ли сейчас клиенту говорить. На замечание, что сейчас нет возможности обсудить перенос записи продолжает настаивать , что надо именно сейчас! На интеллигентные замечания огрызается , делает выпады личного характера в адрес клиента ( давно такого не встречала!) , забывая , что салону несут деньги именно клиенты. " Благодаря" качеству ее общения салон потерял клиента - больше туда ни ногой. Совет владельцу - хотите процветающий салон -избавляйтесь от непрофессиональных администраторов - они делают атмосферу салона отталкивающей , вредят вашей клиентской базе и доходу от бизнеса.
Хотела поблагодарить Ольгу-массажиста за её профессионализм, приходу к ней с больной спиной, зажатость мышц и выхожу с хорошим настроением, лёгкостью, расслабленным телом. Я к Ольге хожу на протяжении 6 лет и очень довольна , не встречала таких профессиональных рук )))
Хотела бы оставить отзыв после сегодняшнего визита в данный салон. Делала снятие чужого покрытия, маникюр + покрытие.
Записала меня очень приятная девушка по телефону, очень клиенториентированна, наверное она - единственное, за что можно поставить хоть одну звезду данному заведению, к сожалению не запомнила ее имени.
Пришла на запись к назначенному времени, встретила привлекательная хостес. Рядом стояла, как потом выяснилось хозяйка или директор этого филиала и очень мило общалась с одной из клиенток, что тоже сначала порадовало.
А далее началось веселье! Села за стол мастера и сразу же захотелось встать и уйти. Рабочий стол весь исцарапанный, было ощущение, что он очень грязный, никакого стирального покрытия на нем не было, кроме защитного стекла, которое и было все в царапинах. Стол очень высокий, а стулья наоборот низкие, спина начала ныть уже через 15 минут ( хотя не исключаю факт того, что низким показался из-за моего роста, он 160).
Мастер не представилась, не узнала как меня зовут, до сих пор не знаю ее имени, потому что ни она, ни девушка при записи, ни хостес на входе не сказали его, из разговоров мастеров поняла, что она или Алина, или Марина, или Арина.
Не продезинфицировала ни мне, ни себе руки, что очень напрягло, маску и перчатки, также надела уже до меня, хочется верить, что все стерильно. Начали делать ногти, все было молча, в тишине. Спросила что хочу сделать, показала фотографию, мастер спросила «а как это делать?», я не мастер по маникюру, я не знаю, но вместе решили, что будем делать втирку.
Маникюр сделали очень посредственно, уже видны заусенцы, хотя прошло пару часов. Все в заплывах и дырках, от непрокрашенного слоя. Часто спрашивала прокрасили ли мы ноготь, вопрос, должен ли клиент следить какой ноготь накрашен, а какой нет?
Спустя час и 40 минут подходит администратор и говорит, что пришел уже следующий клиент. Мастер начала торопиться, смотреть на время, началась суета, как итог ногти выглядят так, будто маникюру минимум неделя. (Фото сделаны через 20 минут после процедуры). Слой базы, 2 слоя цвета, слой топа, втирка и еще один слой топа( а некоторых ногтях по 2 финишных слоя топа), надеюсь, ногти не сломаются через неделю от такого количества покрытия. В финале мастер сказала «если бы знала, что будет втирка, не делала бы вам два слоя цвета», хотя изначально втирка обговаривалась.
Вся процедура заняла 2 часа 20 минут, с учетом того, что никакого дизайна, кроме втирки не было, но с таким количеством слоев - это неудивительно.
Отдала за это «волшебство» 2800. При записи по телефону сказали, что за первое посещение скидка 25%, на сайте висит тоже самое, однако при оплате администратор сказала, что такой акции у них в филиале никогда не было, хотя сайт именно м.Селигерская. (Скрин с сайта также прикрепила)
Записалась только из-за того, что живу рядом и мой мастер в отпуске. Жду ее возвращения, чтобы снять этот позор, больше не приду.
записывалась на укладку на брашинг, хотелось воздушной легкой укладки(
Записали к мастеру Вячеславу, очень уверенный стилист, который некомпетентен в своей профессии( имхо).Рассказала как укладывали меня раньше на брашинг, но он опроверг это, якобы что так не делают и это "не профессионально"
В итоге получила перегруженые лаком и кремом "локоны", которые ужасно лежат ( фото сделано сразу после салона),такого рода укладку могла бы сделать и дома просто завить волосы утюжком. В итоге настроение перед ответственным мероприятием испорчено, ко всему прочему за такую ужасную работу с меня взяли 3240 р
Извините , но это просто колхоз! Волосы липкие на ощупь, склеены от лака , т.к. на каждую завитую прядь наносили лак или какое то средство (см.фото). В первый раз пишу отзывы, но тут промолчать просто невозможно.
Была первый раз на пилинге кожи головы и уходе.
Все понравилось, от сервиса до цен. Отдельное спасибо мастеру Арсену, записалсь сразу на холодный ботокс😊
Красивое место! Хожу в эту сеть салонов уже 8 лет, главеое найти своего мастера. На Селигерской очень понравилась мастер парикмахер Алёна - просто спаситель моей сложной чёлки! Тщательный и профессиональный подход, понимание того, что необходимо.
Здравствуйте, посещаю раз в месяц салон ОК на Селигерской , делаю лазерную эпиляцию всего тела, попадаю к разным специалистам , но всегда безболезненно и комфортно проходит процедура, а главное отдельный кабинет где можно спокойно одеться-раздеться. Приходите, очень приятные цены на лазер.
15.06 была в салоне ОК на Селигерской, случайно, пока была в гостях у родственников, сама живу в другом городе. Все понравилось, приятная атмосфера, красивый интерьер, спокойно - нет толкучки «на потоке». Маникюром довольна на 5. Мастер Даша , если я правильно запомнила
В этот салон красоты хожу периодически, нравиться обсолютно всё,очень приветливый администратор, всё покажет, всё расскажет, ну а про мастеров много говорить не буду,потому что качество говорит само за себя,всегда на высоте 👍👍👍
Хочу варазить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Мавлятшиной Екатерине!!!Проходила у нее обучение в салоне на Алтуфьевском шоссе д.85 по наращиванию ресничек! Она профессионал своего дела, мастер с Большой буквы, не по боюсь это слова и просто замечательный человек! Мне очень повезло, что я попала именно к ней, потому что человек не просто отрабатывает свои часы,а вкладывает в это частичку себя, передавая свои знания!Помогает раскрыть твои способности, рассказывает, что хочется слушать и действовать. На обучение ресничек и бровей очень советую Екатерину! И конечно же спасибо администрации салона! Всегда очень вежливые и приветливые!
Салон замечательный на внешний вид и внутри. Приветливый администратор и весь коллектив. Делала стрижку всё замечательно и недавно делала маникюр+покрытие и вот тут и минус звезда.
Записалась,пришла,всё замечательно, маникюр сделали чисто и аккуратно,но как только начали подготавливать ноготь к покрытию тут я начала следить внимательно ( ногти у меня были очень слабые и мягкие) . Нанесли базу,выровняли ,но укрепить забыли( ногти такие же тонкие и "мягкие" остались).С цветом тоже всё отлично. Цена за услугу приемлемая. И вот наступает 6 день после похода в салон и происходит маленький скол угла ногтя на большом пальце и начинается отслойка . Я написала в салон , мне вежливо ответили и сказали что т.к прошло больше 3 дней и бесплатная гарантия закончилась,мне переделают ноготь,но посчитают как ремонт.
Теперь жду 11 числа и пойду на ремонт.
Обидно то что так получилось,т.к. обычно у меня покрытие держится месяцами, а тут 6 дней и скол, я к химии не притрагивалась, ничего такого ,что может повредить ногтям не делала т.к. ногти короткие.
Может у меня мастер попался не удачный,но жалко что за такие деньги и так мало держатся.
3
А
Анонимный отзыв
14 августа 2023
Персонал меняется раз в полгода. Грязно, старенький ремонт.
Тяготят навязчивые звонки администратора с сомнительными предложением купить очередную акцию или посетить их очередного нового стилиста.
Для Московского уровня заведение слабое, посредственное, без надежды на положительную динамику.
Мне этот салон порекомендовала моя подруга, рискнула туда попасть без записи, когда гуляла мимо. Администратор Олеся искренне мне обрадовалась и предложила свободное время, маникюр сделали качественно, как я и хотела, цены ну очень приемлимые ! Мастер маникюра Александра сделала и уход и маникюр без покрытия - вышло всего 900₽. Плюс, у них действует система скидок не только на первое посещение. Я решила воспользоваться сразу же после маникюра массажем шейно-воротниковой зоны, массажист Сергей за пол часа и за 1000₽ вернул меня в состояние человека, от души спасибо ! Персонал и руководство благодарю за качественный сервис, который вы смогли сделать для беременной :))) вернусь к Вам и дальше уже посоветую своим подругам и знакомым !
Перестала ходить в этот салон, цена-качество, такое себе. ТРИ раза меня салон подводил, надо было еще после первого раза отказаться от них, но верилось, что просто такое стечение обстоятельств. А именно, 1 раз меня просто забыли записать на процедуру наращивание ресниц, записали на другую дату, пришла в назначенный день и прождала мастера 2 часа, в третий раз мне просто позвонили за час до записи и сказали, что мастер заболел и не сможет меня принять, предложили перенести на неделю позже мою запись, хотя заранее я предупреждала, что делаю реснички на мероприятие ( а перенос записи, предложенный администратором, это три дня после мероприятия). Теперь салон названивает и расспрашивает меня почему перестала к ним ходить,я просто устала им одно и тоже объяснять при каждом звонке, пришлось заблокировать, а то уже как навязчивая реклама.
Самый грамотный косметолог нашёлся для меня именно в этом салоне,я безумно счастлива,сделали иедальные губки и ботекс взялся во всех нужных местах,при этом мимика вся осталась🥰ещё делаю массаж здесь регулярно,уже в объёмах прилично так ушло,в общем я довольна безумно,спасибо большое! Отбельную благодарность хочу высказать управляющей салона - Олесе ,за грамотный подбор мастеров и рекомендацию к кому записаться 🙏🏻
Вроде всё неплохо: оригинальный интерьер, акции, вежливый персонал, но у меня не сложилось, к сожалению. Не повезло мне с мастерами, поэтому от меня 3. Из минусов - навязчивая реклама по телефону, постоянная трансляция видео про услуги салона по телевизору, музыка релакс, под которую хочется спать. Администраторы категорично не включают что-то другое. Такова политика сети. Рекомендую ли к посещению - определённо, да. Если у меня не сложилось, может Вам повезёт больше)
2.09 была на маникюре у мастера Александры ( селигерская) и осталась очень недовольна. Первое: меня не спросили какой маникюр я хочу ( классика или аппаратный), все молча, ну думаю ладно , мастер сама решила , что мне лучше. Второе : она честно пыталась обрезать кутикулу, итог : порезала несколько пальцев, тыкала тыкала потом опять взяла аппарат. Сегодня 3.09 один палец болит (( Где то в середине покрытия меня спросила , нравится мне или нет, я ответила что не слежу за ходом процедуры, жду конца. А что можно понять, когда мастер красит и в лампу... Когда все было завершено, посмотрев результат я указала мастеру, что получилось криво. Это было видно даже не присматриваясь. На что она мне с возмущением : я же вас спрашивала ?! То есть я еще и виновата за свои деньги. Что ж ты за мастер , если не видишь сама или все на дурака, вдруг пройдёт. Хожу в этот салон с момента открытия , мастера постоянно меняются , выбрать кого то конкретного просто невозможно, постоянно какая то рулетка. Это конечно подбешивает. Считаю при записи должны информировать о квалификации специалиста. Для практиканта ставлю твёрдую 3, но тогда этот маникюр должен быть не за полную стоимость и только для тех кто готов терпеть косяки. Никогда не пишу отзывы, но тут такое отношение и мастера и администратора просто вынудили это сделать!
Ужасно некомпетентный администратор. Запись производит как ей велит душа, а не логика и не мнение клиента.Хожу с весны к определенному мастеру,но она упорно уже дважды самолично меняет мне его, не спрашивая моего мнения, не предупреждая об этом. В крайний раз мой мастер даже подходил к ней вместе со мной и акцентировал ее внимания на то, что «Это мой клиент,сделай пометку». Несмотря на это, придя на процедуры я вновь увидела очередного нового мастера.На мои претензии мне было сказано-«не орите,как хочу так и записываю»,вместо извините что так получилось. В итоге испорченный вечер,не оказанная услуга и ужасно негативный осадок от данного салона. Администратор -лицо салона,она должна создавать атмосферу ,что бы клиент чувствовал себя комфортно.Данная дама делает все чтобы желание посещать салон отпало раз и навсегда.
Хороший салон, ходим вместе с Женой. Отдельная рекомендация мастеру маникюра Валерии, очень качественно делает и замечательное обслуживание.👍
Жена её очень любит и рекомендует!